# 삼성 # 갤럭시 # S9는 S8과 비슷한 디자인 구조를 가지고 있지만 하드웨어 사양을 업그레이드 한 올해 출시 된 플래그십 폰이다. 이 모델은 장치 전면의 대부분을 차지하는 5.8 인치 Super AMOLED 디스플레이를 자랑합니다. 후드 아래에는 강력한 Snapdragon 845 프로세서가 있으며 사용 가능한 4GB RAM과 함께 사용하면 전화기에서 모든 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 전화 문제 및 기타 관련 문제를 수신 할 때 Galaxy S9가 울리지 않는 문제를 해결합니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S9 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
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전화를받을 때 S9가 울리지 않음
문제:전화를받을 때 전화가 울리지 않습니다. 메시지를 받거나 음성 메일이있을 때만 알려줍니다. 계속해서 내 설정에서 답을 찾아 왔기 때문에 해결되지 않으면이 폰을 돌려 줄 게요, 삼성이 이것보다 낫다고 생각했습니다
해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 자동 모드가 활성화되지 않았는지 확인하는 것입니다.
- 화면 상단에서 시작하여 손가락을 아래쪽으로 밉니다.
- 무음 모드를 끄려면 사운드 모드 아이콘을 누릅니다.
다음으로 전화의 벨소리 볼륨을 확인하십시오. 너무 낮 으면 수신 전화가 올 때 전화 벨소리가 들리지 않습니다. 벨소리 볼륨을 높이려면 전화기의 볼륨 높이기 키를 누르십시오.
문제가 계속되면 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 수행하십시오.
- 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 문제가 발생합니까? 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
- 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.
S9 배터리 교체 후 간헐적으로 전화를 걸지 않음
문제:몇 주 전에 배터리를 교체 한 후 휴대 전화에 문제가 발생하기 시작했습니다. 간헐적으로 전화를 걸거나받을 수 없으며 문자 메시지도 마찬가지입니다. 배터리를 교체 할 때 전화기 뒷면이 제대로 닫히지 않았기 때문에 전화기를 다시 가져와야했습니다. 내가 그것을 가져 왔을 때 남자는 그가 배터리의 포장을 제거하는 것을 잊었다 고 말했고 그것이 닫히지 않는 이유입니다. 그래서 그는 포장을 제거하고 휴대폰을 제대로 닫았습니다. 그때부터 문제가 생겼습니다. 나는 내 이동 통신사 인 크리켓과 연락을했고 그들과 전화를하면서 셀 수없이 많은 시간을 보냈다. 그리고 내 문제는 이동 통신사가 아니라 전화에 있다고 들었다. 누군가 내 전화로 나를 도울 수 있습니까? 나는 일을 위해 필요하며 그것 없이는 돈을 잃고 있습니다.
해결책: 휴대폰에 새 SIM 카드를 삽입 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하여이 문제의 가능한 원인으로 SIM 카드를 분리 해보십시오. 그렇다면 다음 단계는 문제가 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정 후 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 이미 결함이있는 하드웨어 구성 요소로 인해 발생한 것일 수 있습니다.이 경우 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
S9 음성이 통화 중에 들리지 않음
문제: 친애하는 thedroidguy, 나는 말레이시아 제조 업체에서 ebay에서 새로운 휴대 전화를 구입했습니다. 정상적인 전화 업데이트로 펌웨어를 업데이트하고 한 달 후에 몇 가지 문제가 나타났습니다. 우선 내 모든 VOIP 연결 앱이 내 목소리를 떨어 뜨립니다. 그것은 내가 WhatsApp과 이야기 할 때 처음 몇 명의 괜찮은 상대방에 대한 전보가 내 목소리를들을 수 있다는 것을 의미합니다. 그러면 내 목소리가 떨어지고 다음 10 괜찮은 소리가 다시 돌아 왔다가 떨어집니다. 또한 스피커에서 셀룰러 연결로 통화 할 때 마이크가 작동하지 않습니다. 빅스 비의 목소리를 강제 종료했습니다. WhatsApp에 대한 캐시 / 데이터를 삭제했습니다. 공장 초기화를했습니다. 하지만 여전히 같은 문제가 있지만 안전 모드에서 마이크를 모두 확인하고 음성과 마이크가 잘 작동하는 비디오를 녹화합니다. 그러나 여전히 스피커 셀룰러 통화에서 마이크 반대 작업과 VOIP 통화.
해결책: 공장 초기화 후에도 문제가 계속 발생하면 소프트웨어 업데이트로 인해 문제가 발생했거나 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 이미 발생한 것일 수 있습니다. 새 업데이트를 기다리고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그래도 계속되면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.