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Samsung Galaxy Note 8의 카메라에서 사용하는 서비스 중 하나 또는 해당 문제에 대한 Android 장치가 초기화에 실패하거나 하드웨어 자체가 소프트웨어와 동기화되지 않은 경우 "카메라 실패"오류 또는 경고가 발생합니다. 나타나다. 그러나 "안타깝게도 카메라가 중지되었습니다"오류와 달리 전자는 하드웨어 측면에 더 가깝습니다. 과거에 유사한 문제가 발생하여 해결할 수 있었으므로 여전히이 문제를 해결할 수 있습니다.
이 게시물에서는이 오류로 인해 버그가 발생한 Galaxy Note 8 문제를 해결하는 과정을 안내합니다. 귀하에게 도움이 될 수있는 한 가지 해결책이 있으며 이것이 오늘 여러분과 공유 할 것입니다. 하지만 문제가 해결 될 것이라고 보장 할 수 없으므로이 게시물의 뒷부분에서 단계별 문제 해결 가이드도 제공했습니다. 이 기사가 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
가이드로 이동하기 전에 장치에 다른 문제가있는 경우이 장치의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 Note 8 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 당신과 비슷한 문제를 찾아서 우리가 제안한 해결책을 사용하십시오. 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.
Galaxy Note 8의 "카메라 실패"오류에 대한 빠른 수정
다음 솔루션은이 오류에 대한 개인적인 만남과이를 경험 한 독자의 피드백을 기반으로합니다. 문제의 심각성과 시작 방법에 따라 다르기 때문에 일부 사용자에게는 작동하지만 다른 사용자에게는 작동하지 않을 수 있습니다.
이 오류를 신속하게 수정하려면 캐시와 데이터를 삭제하여 휴대 전화의 카메라를 재설정하기 만하면됩니다. 걱정하지 마세요. 사진과 동영상은 어딘가에 저장되며 카메라에는 관리 기능 만 있으므로 삭제하면 삭제되지 않습니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정> 앱을 탭합니다.
- 카메라로 스크롤하여 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기를 탭합니다.
- 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
사진을 찍은 후마다 오류가 표시되면 카메라가 아닌 갤러리에 문제가있을 수 있으므로 똑같이하지만 이번에는 갤러리를 찾아보세요…
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정> 앱을 탭합니다.
- 갤러리로 스크롤하여 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기를 탭합니다.
- 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
그러나 이러한 방법을 수행 한 후에도 오류가 계속 표시되면 장치 문제를 해결하는 데 시간을 투자해야합니다.
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"카메라 실패"오류로 Galaxy Note 8 문제 해결
펌웨어 업데이트와 휴대 전화에 설치된 앱으로 인해 이전에도 유사한 문제가 발생했습니다. 카메라와 갤러리를 모두 재설정 한 후에도 오류가 사라지지 않았다고 가정하면 이제 실제 문제가 무엇인지 알아야합니다. 도움이 될 수있는 다음 절차를 따르십시오.
안전 모드에서 카메라 열기
다운로드하여 설치 한 앱이이 오류와 관련이 있는지 확인해야합니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 실행하면 실제로 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지됩니다.
- 장치를 끕니다.
- 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
이 환경에 있으면 카메라를 열어 오류가 계속 표시되는지 확인합니다. 그렇지 않다면이 모든 것을 일으키는 앱이 있다는 것이 분명합니다. 해당 앱을 찾은 다음 제거하여 문제를 해결하세요.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정> 앱을 탭합니다.
- 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
- 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
- 제거를 탭합니다.
- 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.
모든 설정 재설정
전화기가 안전 모드에 있어도 오류가 계속 표시되는 경우에만이 작업을 수행해야합니다. 일부 엉망이거나 잘못된 설정으로 인해 문제가 발생할 가능성을 배제합니다. 기본적으로 파일과 데이터가 삭제되지 않는 경우에만 전체 재설정의 효과가 있습니다. 따라서 안전하지만 펌웨어 문제 및 잘못된 설정을 처리하는 데 매우 효과적입니다.
- 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
- 탐색 : 설정 설정 아이콘> 백업 및 재설정.
- 재설정 섹션에서 설정 재설정을 탭합니다.
- 정보를 검토 한 다음 설정 재설정을 탭합니다.
- 제시된 경우 현재 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력합니다.
- 확인하려면 정보를 검토 한 다음 설정 재설정을 탭합니다.
그런 다음 카메라를 열어 오류를 트리거하고 여전히 표시되면 휴대 전화를 재설정하는 것 외에 다른 선택이 없습니다.
파일 및 데이터 백업 및 Note 8 재설정
이것이 마지막 수단이며 재설정 후에도 오류가 계속 표시되면 펌웨어에 문제가 있으며 장치를 추가로 테스트하려면 기술자가 필요하다고 말할 수 있습니다. 그러나 실제로 휴대 전화를 재설정하기 전에 개인 파일 및 데이터가 프로세스 중에 삭제되므로 백업하십시오. 그런 다음 초기화 후 잠기지 않도록 휴대 전화에서 Google 계정을 삭제하여 초기화 보호를 사용 중지하는 것을 잊지 마세요. 모든 것이 설정되고 준비되면 다음 단계에 따라 Note 8을 재설정하십시오.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다. 다른 문제가 있으면 언제든지 저희에게 연락하십시오.
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