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해결 방법 1 : 전화기 재부팅. 일시적인 장치 문제 일 가능성은 항상 있습니다. 이 경우 간단한 재부팅이나 소프트 리셋으로 문제를 해결할 수 있습니다. 이 문제와 관련하여 제가 논의한 Android 개발자에 따르면 필요한 서비스를로드하는 데 너무 오래 걸리거나 앱이 실행 된 직후 카메라 센서가 응답하지 않으면 카메라 앱이 다운됩니다. 재부팅하면 모든 것이 새로 고쳐지고 결국 문제가 해결됩니다.
해결 방법 2 : 캐시 및 데이터 지우기. 재부팅으로 충분하지 않은 경우 카메라 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것이 좋습니다. 그렇게하려면 응용 프로그램 관리자로 이동하여 카메라를 찾아야합니다. 강제 닫기 버튼을 먼저 탭한 다음 캐시 지우기, 데이터 지우기를 차례로 탭합니다. 다음에 앱을 시작할 때 새로운 캐시 및 데이터 세트가 생성됩니다. 이것은 종종 트릭을 수행합니다.
- 홈 화면에서 메뉴를 탭합니다.
- 설정을 선택하십시오.
- 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
- 스 와이프하여 모두 탭을 선택합니다.
- 카메라를 선택합니다.
- 강제 종료 버튼을 누릅니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
- 전화기를 재부팅하십시오.
카메라 실패
카메라를 실행할 때마다 경고가 표시되기 때문에 휴대 전화에이 문제가 발생하면 알 수 있습니다. "경고 : 카메라 실패". 일부 소유자는 오류 메시지와 함께 휴대 전화가 몇 초 동안 멈춘 다음 홈 화면으로 돌아 간다고 말했습니다. 카메라로드에 실패한 직후 임의 재부팅에 대한보고도있었습니다.
해결 방법 1 : 카메라 캐시 및 데이터 지우기. 보고서에 따르면 첫 번째 작업 솔루션은 카메라 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다.
- 홈 화면에서 메뉴를 탭합니다.
- 설정을 선택하십시오.
- 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
- 스 와이프하여 모두 탭을 선택합니다.
- 카메라를 선택합니다.
- 강제 종료 버튼을 누릅니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
- 전화기를 재부팅하십시오.
해결 방법 2 : 캐시 파티션 지우기. 최근에 휴대폰을 업데이트하고이 문제를 겪고있는 소유자의 경우 오래된 캐시 때문일 수 있으므로 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다.
- 전화기를 끄십시오.
- 휴대 전화가 진동 할 때까지 볼륨 크게, 홈 및 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 전원 버튼에서 손을 떼고 Android 시스템 복구 화면이 나타날 때까지 볼륨 크게 및 홈 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 볼륨 작게 버튼을 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 선택합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
해결 방법 3 : 공장 초기화 수행. 이전 두 가지 해결 방법을 수행 한 후에도 문제가 지속되면 공장 초기화를 수행하여 전화기를 작동 상태로 되 돌리는 것이 좋습니다. 물론 모든 데이터는 휴대폰에서 삭제되므로 모든 데이터를 백업해야합니다.
- 홈 화면에서 메뉴 버튼을 탭합니다.
- 설정을 선택하십시오.
- 계정 탭을 누르고 백업 및 재설정을 선택하십시오.
- 공장 초기화를 탭합니다.
- 기기 재설정을 탭합니다.
- 모두 삭제를 터치합니다.
카메라에 빈 화면이 표시됨
이 문제는 카메라 앱이 실행 된 직후 검은 색 또는 빈 화면이 특징입니다. 성가신 것은 이런 일이 발생하면 전화가 응답하지 않는다는 것입니다. 또는 적어도 화면이 비어 있기 때문에 응답하는지 알 수 없다는 것입니다.
해결 방법 1 : 전화기 소프트 리셋. 휴대 전화가 응답하지 않으면 후면 패널을 열고 1 분 동안 배터리를 분리합니다. 전화기를 전원없이 놓은 다음 배터리를 교체하고 다시 켭니다. 소프트 리셋은 종종 응답을 멈춘 응용 프로그램 및 하드웨어와 관련된 문제를 해결합니다.
해결 방법 2 : 백그라운드에서 실행중인 앱 닫기. 이 문제는 백그라운드에서 실행중인 앱이 많을 때 발생하는 RAM 부족으로 인해 발생할 수도 있습니다. 작업을 좀 더 쉽게하기 위해 할 수있는 한 가지는 전화기를 안전 모드로 부팅하는 것입니다.
- 전화기를 끄십시오.
- 다시 켜십시오.
- 전원 스위치를 누른 직후 메뉴 키 (홈 키 왼쪽에있는 버튼)를 계속 누릅니다.
- 전화기가 켜지면 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 표시됩니다.
- 이제 카메라를 다시 시작하고 빈 화면이 발생하는지 확인하십시오.
안전 모드로 부팅하여 문제가 해결 된 경우 최근에 설치 한 응용 프로그램을 비활성화 해보십시오.
해결 방법 3 : 공장 초기화. 위의 해결 방법을 수행 한 후에도 문제가 지속되면 공장 초기화를 수행하여 전화기를 원래 설정으로 되돌립니다. 전화를 루팅하고 사용자 정의 ROM을 설치 한 사람들의 경우 펌웨어를 다시 설치하는 것이 좋습니다.
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금이 가거나 긁힌 렌즈
카메라 렌즈에 금이 가거나 파손되거나 긁 혔을 때 공인 기술자가 확인하는 것보다 더 할 수있는 일은 없습니다. 그들은 전화를 수리하고 아마도 카메라 모듈을 교체하기 위해 모든 것을 시도하지만 무료가 아닐 수도 있습니다. 또한 물리적 손상이 보증에 포함되는지 확실하지 않습니다. 그렇다면 무료로 전화를 교체 할 수 있습니다.
전화 문제를 알려주세요
여기에 제공된 솔루션은 이러한 문제를 겪은 소유자의 보고서와 증언을 기반으로합니다. 또한 XDA 개발자 친구들에게 몇 가지 문제에 대해 물어 봅니다. 이제 스마트 폰에 대한 다른 문제 나 질문이있는 경우 [email protected]로 이메일을 보내 주시기 바랍니다.
매일 수백 건의 이메일이 수신되기 때문에 모든 이메일에 대한 회신을 보장하지는 않지만 귀하의 이메일 메시지는 제가 읽게 될 것입니다. 그러나 참조를 쉽게 찾고 다른 소유자의 보고서와 문제를 비교할 수 있도록 가능한 한 많은 세부 정보를 제공 할 것을 촉구합니다. 당신의 문제가 다른 사람들만큼 흔하다면, 이미 존재하는 해결책이있을 수 있으며, 나는 분명히 당신에게 그것들을 알려줄 것입니다. 스크린 샷이 도움이되는 경우가 많으므로 가능하면 첨부하세요.
이미지 크레딧 : CNET
