콘텐츠
Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5 # Note5) 느리고 충전되지 않는 문제는 종종 하드웨어 및 / 또는 액세서리 결함으로 인해 비난받습니다. 휴대 전화가 충전을 멈췄을 때 충전기가 고장 났다고 즉시 생각한다고 소유자를 비난 할 수는 없습니다. 실제로 기술자는 전화 문제를 해결하기 전에 먼저 액세서리를 확인하는 것이 좋습니다.
“안녕 드로이드 녀석! 제 문제를 해결 해주실 수 있기를 바랍니다. 작년 11 월에 구입 한 Galaxy Note 5가 있습니다. 구입 한 이후로 기기가 전혀 충전되지 않는다는 것을 알았을 때까지 모든 것이 작동했습니다. 맞습니다. 플러그를 꽂으면 충전이되지 않습니다. 직장에서 집에 돌아 오면 보통 배터리가 30 ~ 40 % 정도 남아 있어도 바로 충전을 했어요. 아침에 일어나면 하루 종일 전화기를 사용할 수 있도록 준비하는 것이 습관이되었습니다. 어느 날 배터리가 27 % 밖에 안되는 것을보고 깨어나서 충전이되지 않는다는 것을 알았습니다. 다시 꽂았을 때 다시 충전되었지만 어제는 충전을 거부했고 오늘은 배터리가 21 % 밖에 남지 않았고 여전히 충전되지 않았습니다. 어떻게해야합니까?“
“My Note 5는 불과 몇 달 전이고 며칠 전에 업데이트를 받았습니다. 물론 다운로드했지만 그 후 매우 느리게 충전되기 시작했습니다.업데이트 전 배터리 잔량에 따라 약 1 시간 이하의 급속 충전을하면 약 2 시간 안에 배터리가 충전됩니다. 이제 60 %에 도달하는 데 3 시간 이상이 걸리며 몇 시간 동안 방치해도 충전이 완료되지 않습니다. 내 휴대 전화는 어떻게 되나요? 이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일이 있습니까?“
가능한 원인들
이러한 종류의 문제에 직면 한 소유자의 보고서 및 증언을 바탕으로 가능한 원인은 다음과 같습니다.
- 손상된 전원 어댑터
- 깨진 USB 케이블
- 느슨한 USB / 유틸리티 포트
- 펌웨어 업데이트로 인한 손상된 캐시 및 데이터
- 백그라운드에서 실행중인 앱이 너무 많습니다.
- 액체 또는 물리적 손상으로 인한 심각한 하드웨어 문제
Samsung Galaxy Note 5가 충전되지 않음 및 느린 충전 문제 해결
이런 종류의 문제에서는 범인이 무엇인지 모르기 때문에 가능성을 하나씩 배제하는 것이 좋습니다. 그러나 별다른 번거 로움없이 쉽게 배제 할 수있는 가능성부터 시작해야합니다. 문제 해결을 권장하지만 더 심각한 문제를 해결하는 것이 기술자의 임무라는 점을 기억하세요. 따라서 우리가해야 할 일은 문제가 무엇인지 확인하고 해결할 수 있는지 확인한 다음 수리 할 수없는 경우 휴대 전화를 보내는 것입니다.
1 단계 : 전원이 꺼진 상태에서 휴대 전화 충전 시도
이 절차는 충전되지 않는 문제와 느린 충전 문제 모두에 적용됩니다. 또한 펌웨어 문제인지 하드웨어 문제인지 알 수 있습니다.
꺼 졌을 때 전화가 제대로 충전된다면 펌웨어 문제 일 가능성이 높지만 백그라운드에서 실행중인 앱이 너무 많을 수도 있습니다. 하지만이 경우 문제를 항상 해결할 수 있으므로 걱정할 필요가 없습니다.
반면 기기가 꺼져 있어도 충전이되지 않으면 하드웨어 문제 일 가능성이 있지만 더 이상 문제를 해결할 수 없다는 의미는 아닙니다. 누가 알겠습니까, 시스템 충돌 문제 일 수 있습니다. 맞습니다. 펌웨어가 충돌하면 기기가 충전되지 않습니다.
읽다: Galaxy Note 5가 제대로 충전되지 않음, 기타 배터리 전원 문제
2 단계 : 첫 번째 단계의 결과에 관계없이 강제 재부팅 절차 수행
전원이 꺼져도 전화가 충전되거나 충전되지 않는 경우 강제 재부팅 절차를 수행하는 것이 좋습니다. 분리 가능한 배터리가있는 Galaxy 모델의 배터리 분리와 동일합니다.
꺼져 있어도 휴대 전화가 느리게 충전되면 펌웨어 문제 일 가능성이 있으며 정상적인 재부팅으로 문제를 해결할 수 있지만 강제 재부팅은 모든 것을 새로 고칩니다.
충전이되지 않는 경우에는 첫 번째 단계에서 언급했듯이 펌웨어가 방금 충돌 할 가능성이 있으며 충전 과정에서 큰 역할을하기 때문에 펌웨어가 응답하지 않을 때 하드웨어가 전류를 통과시키지 못합니다. . 이 문제를 해결하려면 강제 재부팅이 필요합니다. 방법은 다음과 같습니다.
볼륨 작게와 전원 키를 함께 10 ~ 15 초 동안 길게 누릅니다. 사소한 펌웨어 및 / 또는 하드웨어 문제인 경우 장치가 자연스럽게 재부팅되어야합니다.
관련 게시물: Android 6 Marshmallow 업데이트 후 Samsung Galaxy Note 5 충전 문제 및 전원 문제
3 단계 : 전원 어댑터를 검사하고 필요한 경우 다른 어댑터를 시도합니다.
Note 5가 충전되지 않을 때 충전기가 범인이라고 가정하는 것은 충분히 논리적입니다. 따라서 처음 두 단계를 수행 한 후에는주의를 기울일 때입니다.
가장 먼저해야 할 일은 물리적으로 검사하는 것입니다. 포트를 살펴보고 구부러 지거나 잘못 정렬 된 핀이 있는지 확인합니다. 항상 이쑤시개를 사용하여 잘못 정렬 된 핀을 곧게 펴실 수 있습니다. 괜찮아 보이면 타 버린 전자 부품의 잔해를 냄새 맡으십시오. 내부에서 무언가 타 오르면 즉시 알 수 있습니다.
전원 어댑터가 어떤 종류의 문제도 나타내지 않는다고 가정하면 고장난 것일 수 있으며 테스트 할 수 없기 때문에 새 전원 어댑터를 빌리거나 구입하기 만하면됩니다. 새 전화로 전화가 청구되면 원래 전화가 손상된 것으로 확인됩니다.
USB 케이블이 끊어 졌는지 확인하고 핀 중 일부가 구부러 졌는지 양쪽 끝을 확인하십시오. 코드를 별도로 구입하거나 전체 충전 세트를 구입할 수 있습니다.
또한 읽기: Galaxy Note 5 배터리 비율이 무작위로 변경됨, 기타 전원 충전 문제
4 단계 : 안전 모드로 부팅하여 전화가 제대로 충전되는지 확인합니다.
전원 어댑터와 USB 케이블을 모두 물리적으로 검사 한 후 특이한 점을 발견하지 못했다면 백그라운드에서 실행되는 타사 앱 및 서비스를 찾아 볼 때입니다.
Galaxy Note 5를 안전 모드로 부팅하여 일시적으로 모두 비활성화하십시오. 이 절차는 휴대 전화가 연결되어있을 때 충전되지 않고 배터리가 소모되고 충전 속도가 느려지는 경우 매우 효과적입니다. 안전 모드로 부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 회전 떨어져서 당신의 Galaxy S6.
- 길게 누릅니다. 힘 키.
- 언제 ‘삼성 Galaxy S6 Edge’ 나타나면 즉시 전원 키를 놓은 다음 볼륨 작게 단추.
- 계속 볼륨 작게 전화가 다시 시작될 때까지 버튼을 누릅니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시되면 버튼을 놓습니다.
Note 5가 안전 모드에서 정상적으로 충전되면 문제는 타사 앱과 관련이 있습니다. 아마도 백그라운드에서 너무 많은 것들이 실행되고 있거나 그들 중 일부가 불량 해져 계속 충돌 할 수 있습니다. 펌웨어를 방금 업데이트 한 경우 매우 가능합니다. 다음 단계로 이동하여 문제를 해결하십시오.
관련 게시물: Galaxy Note 5가 충전되지 않고 전원이 켜지지 않음
5 단계 : 시스템 캐시를 삭제 한 다음 마스터 재설정을 수행합니다.
펌웨어 관련 충전 문제의 경우 항상 먼저 시스템 캐시를 삭제하는 것이 좋습니다. 손상된 캐시는 하드웨어에도 영향을 미치고 충전을 방해 할 수 있습니다. 캐시 파티션을 지우면 전원 및 충전 관련 문제가 해결된다는보고가 너무 많이있었습니다. 따라서 할 가치가 있으며 방법은 다음과 같습니다.
- 끄다 Galaxy Note 5
- 다음 세 개의 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 볼륨 업 키, 홈 키, 및 전원 키.
- 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 뗍니다. 볼륨 업 키와 집 키.
- Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 업 과 집 열쇠.
- 볼륨 작게 키를 눌러 강조 표시합니다. ‘캐시 파티션 삭제’
- 누르세요 힘 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 '시스템을 재부팅 해주세요' 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
마지막으로 시스템 캐시를 삭제 한 후에도 문제가 지속되면 마스터 재설정을 수행하는 것 외에 다른 옵션이 없습니다. 파일 백업의 번거 로움을 이해하지만 현재로서는 다른 선택의 여지가 없습니다. 재설정은 펌웨어 문제 일 가능성을 배제하므로 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- Google 계정을 제거하고 화면 잠금을 해제하여 여행하지 않도록 공장 초기화 보호 (FRP).
- 끄다 삼성 Galaxy Note 5.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업, 집 과 힘 함께 키.
- 장치의 전원이 켜지고 표시되는 경우 ‘전원 켜기 로고’, 모든 키에서 손을 떼면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
- 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 강조 표시합니다. '데이터 삭제 / 공장 초기화' 그리고 전원 키 선택합니다.
- 옵션이 나타날 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누릅니다. '네, 모든 사용자 정보를 지우세요' 가 강조 표시되고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 재설정이 완료된 후 '시스템을 재부팅 해주세요' 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
읽다: Samsung Galaxy Note 5에서 공장 초기화 보호 (FRP)를 우회하는 방법 [단계별 가이드]
6 단계 : 기술자의 도움 받기
이 게시물의 모든 작업을 수행했지만 문제가 남아 있다면 수리를 위해 기기를 보낼 때입니다. 적어도 지금은 하드웨어에 문제가 있음을 알고 있으며 수행 한 모든 작업을 기술자에게 설명 할 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 느린 충전 문제는 사소한 문제인 경우가 많으며 쉽게 해결할 수 있으며 기기에 액체 및 물리적 손상이 발생하지 않는 한 보증에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
이 게시물이 도움이되기를 바랍니다.