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• 문제 # 1 : Galaxy Note 5가 특정 위치에서 네트워크 신호를 잃습니다.
• 문제 # 2 : T-Mobile 네트워크에서 사용할 때 Verizon Galaxy Note 5 모바일 데이터가 작동하지 않음
• 문제 # 3 : Galaxy Note 5가 계속 멈춤
• 문제 # 4 : Galaxy Note 5를 다시 시작한 후 사진과 비디오가 손실 됨
• 문제 # 5 : Galaxy Note 5에서 Chrome으로 북마크를 가져 오는 방법
• 문제 # 6 : Galaxy Note 5 고속 충전이 작동하지 않음 | Galaxy Note 5가 제대로 충전되지 않음
• 우리와 함께

지금까지 접한 # GalaxyNote5 문제의 또 다른 짧은 모음입니다. 평소와 같이 지난 며칠 동안 독자들이보고 한 문제입니다. 가까운 장래에 유사한 기사가 나올 때까지 계속주의하십시오.

문제 # 1 : Galaxy Note 5가 특정 위치에서 네트워크 신호를 잃습니다.

Sprint의 Samsung Galaxy Note 5가 있으며 최근까지 문제가 없었습니다. 내 친구 중 한 명이 최근에 가까운 동네로 이사를 갔고 나는 그들을 방문하는 것을 좋아하지만 문제는 내가 동네에 들어가 자마자 내 신호가 거의 사라진다는 것입니다. 나는 전체를 돌아 다녔고 신호는왔다 갔다하지만 대부분은 사라졌습니다. 길을 걸어가 자마자 다시 가져옵니다. 동네에 LTE 막대가 1-2 개 있지만 아무것도 작동하지 않는다고합니다. Sprint에 전화를 걸어 보았고 Google에서 몇 시간을 보냈습니다. 이 지점에서 내 신호를 높이거나 수정하는 방법에 대한 조언이 도움이 될 것입니다. 추신 주변에는 큰 건물이없고 일반 주택 만 있습니다. — 불 경신 91

해결책: 안녕하세요 Unholygod91. 장치가 특정 지역에서만 휴대폰 신호를 잃는 경우 그 이유는 두 가지입니다. 하나는 해당 지역에서 이동 통신사의 서비스 범위가 매우 약하거나 전혀 존재하지 않는다는 것입니다. 동일한 네트워크를 사용하는 다른 전화를 사용 해보고 두 번째 장치에서 동일한 문제가 발생하는지 확인하십시오. 주변 사람들에게 당신과 같은 문제가 있는지 물어볼 수도 있습니다. 두 번째 전화에서도 문제가 발생하면 해당 위치가 서비스 범위가 좋지 않은 것으로 간주 할 수 있습니다.

다른 이유는 신호 방해 전파 때문일 수 있습니다. 신호 재머는 일반적으로 많은 국가에서 불법이지만 일부 온라인 사이트에 액세스하는 사람은 누구나 쉽게 구입할 수 있습니다. DIY 신호 재머를 만드는 방법을 안내하는 사이트도 있습니다. 특정 지역에서 신호가 걸린다고 생각되면 통신사에 문제를보고하여 전파를 확인할 사람을 보낼 수 있도록하십시오. 신호 재머는 스펙트럼 분석기 키트로 감지 할 수 있지만 대부분은 최소한 수천 달러의 비용이 듭니다. 지역 무선 네트워크 설치 프로그램에 스펙트럼 분석기가 장착되어있을 수 있으므로 문제를 해결할 수 있도록 적절한 채널에 문제를보고하십시오.

문제 # 2 : T-Mobile 네트워크에서 사용할 때 Verizon Galaxy Note 5 모바일 데이터가 작동하지 않음

Verizon Samsung Galaxy Note 5가 있습니다. 잠금 해제 된 것 같습니다. T-Mobile은 제 공급자입니다. 전화 서비스와 일부 문자를받습니다. 그러나 인터넷 액세스가 작동하지 않습니다. 또한 내가받은 텍스트 중 일부는 다운로드라고합니다. 그러나 클릭하여 다운로드하면 아무 일도 일어나지 않고 다운로드되지 않습니다. T-Mobile은 왼쪽 상단에 표시됩니다. 하지만 SIM 카드가 Verizon이 아니라는 메시지가 표시됩니다. T-Mobile에 전화하여 내 전화 / 지역 등에 대한 특정 APN 설정을 가져 왔지만 여전히 작동하지 않습니다.

몇 가지 제안을 받았습니다.

• Verizon SIM 카드를 가져 와서 넣으십시오. 그러면 전화가 "재 활성화"되고 (무슨 의미 든) 다른 네트워크에서 사용할 수 있습니다.
• 또는 실제로 잠금 해제되지 않을 수 있으므로 온라인으로 이동하여 잠금 해제 코드를 구입하십시오.

이 두 가지 중 하나가 작동합니까? 어떤 도움이나 조언을 주시면 감사하겠습니다. — Neil

해결책: 안녕 Neil. 모바일 데이터가 작동하지 않는 경우 가장 가능성이 높은 문제는 잘못된 APN 설정 또는 T-Mobile 계정 문제입니다. Verizon은 CDMA 기술을 사용하지만 Galaxy Note 5를 포함한 대부분의 장치에는 SIM 카드가 있습니다 (CDMA 전화는 SIM 카드가 필요하지 않습니다). 장치에서 LTE 기술을 사용할 수 있으려면 SIM 카드 슬롯이 필요합니다. Verizon 전화는 일반적으로 전원을 켜는 순간 네트워크 잠금이 해제되어 있으므로 여기에 설명 된 특정 조건을 충족하는 한 다른 네트워크에서 쉽게 사용할 수 있습니다. 페이지. Galaxy Note 5가 판매되거나 제공되기 전에 Verizon과 양호한 상태인지 확인하십시오. 분실, 도난 또는 사기 활동과 관련된 것으로보고 된 장치는 블랙리스트에 등록되어 다른 네트워크에서 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

기본적으로 Galaxy Note 5는 LTE를 지원하며이 기능을 잠금 해제하는 데 코드가 필요하지 않습니다. LTE 지원 SIM 카드를 삽입하면 즉시 작동합니다.

현재 T-Mobile 네트워크에 있기 때문에 다음 사항 만 확인해야합니다.

• 전화기에 T-Mobile의 올바른 APN 설정이 있어야합니다.
• SIM 카드가 작동해야합니다
• T-Mobile 계정에 모바일 데이터가 활성화되어 있어야합니다.

이 모든 것들은 T-Mobile에서만 확인할 수 있습니다. 그들에게 전화했는지 확인하십시오.

문제 # 3 : Galaxy Note 5가 계속 멈춤

여보세요. 지금 당장 Samsung Note 5로 무엇을 해야할지 혼란스럽고 잃어 버렸습니다. 갑자기 전화가 오랜 시간 동안 멈추기 시작했고 하루가 진행됨에 따라 아무런 이유없이 전화가 다시 시작되면서 더 긴 시간이 멈출 것입니다. 화면이 켜질 때 화면 중간에 정지하기 시작합니다. 이러한 주요 문제가 발생하기 전에 가끔씩 전화가 멈췄지만 한 번에 몇 초 정도는되지만 이것은 드물었습니다. 지금은 너무 나빠서 핸드폰도 잘 못 쓰는 시점입니다.

처음에는 동결이 길어질 때 (전화가 다시 시작되기 전) 전화에 바이러스 또는 기타가 있는지 확인하고 작동하지 않는 장치에서 가능한 캐시를 지우려고했습니다. 전화에는 microSD도 없습니다.

휴대 전화가 멈추는 지 확인하기 위해 다시 시작하려고해도 멈추지 않았습니다. 휴대 전화에서 공장 초기화를 두 번하기로 결정했지만 여전히 이러한 문제가 계속되고 있습니다. 내 휴대 전화가 이렇게 나쁘게 충돌하는 현재 소프트웨어인지 알 수 없습니다.

전화가 작동하는 이러한 모든 경험은 한 번 지속되었습니다 (심각한 주요 정지 및 재시작). 나는 솔직히 무엇을 해야할지 모르겠다. 나는 모든 것을 시도했다. 나도 삼성에 전화 할 것 같지만 솔직히 그렇게 멀어 질 것 같지 않아 .. 도움이 되었으면 좋겠다. — 에스

해결책: Hi S. 기기를 공장 초기화해도 문제가 해결되지 않았다면 문제는 분명히 소프트웨어가 아닙니다 (앱을 설치하기 전에 적어도 하루 동안 휴대 전화를 관찰하려고했다고 가정). 삼성에 전화하여 살펴 보도록하세요. 휴대 전화가 아직 보증 기간 인 경우 교체를 요청하면됩니다.

문제 # 4 : Galaxy Note 5를 다시 시작한 후 사진과 비디오가 손실 됨

도와주세요. 매우 화가났습니다. Sprint가 탑재 된 Samsung Note 5가 있습니다. 업무를 위해 휴대폰으로 중요한 5 분짜리 동영상을 찍었습니다. 볼 수있는 다른 사진과 함께 내 갤러리에있었습니다. 내 컴퓨터를 통해 파일을 볼 수 없을 때 이러한 파일을 내 PC로 가져 오려고했습니다. 내 컴퓨터에 인터넷을 연결하도록 전화를 설정 했으므로 개발자 설정을 통해 USB 디버그를 비활성화하고 전화를 다시 시작했습니다. 그래도 도움이되지 않았기 때문에 USB 디버깅을 다시 켜고 다시 시작했습니다. 그 때 다시 시작이 흰색 화면에서 멈췄다가 몇 분 동안 검은 색으로 표시되었습니다. 다시 켰을 때 컴퓨터에서 파일을 열 수 있었지만 사진과 비디오가 사라졌습니다. 이제 카메라 앱에 갤러리에 항목이 없다고 표시됩니다. 나는 아무것도 삭제하지 않았다. 내 비디오와 사진이 필요합니다. 다시 시작을 다시 시도했지만 몇 번 다시 중단되었습니다. 충전을 위해 휴대폰을 연결했습니다. 내 비디오와 사진을 다시 가져 오는 데 아무런 효과가 없었습니다. 표시되는 유일한 것은 갤러리 앱을 열 때 몇 가지 오래된 인터넷 다운로드와 전화 기본 사진입니다. 제 비디오와 사진을 잃지 않고 복구하려면 어떻게해야합니까? 비디오는 내가 마지막으로 찍은 것이었고 내가 다시 필요로하는 가장 중요한 것이었다. 감사! — Brittni

해결책: 안녕 Brittni. 우리가 가지고있는 제한된 정보를 감안할 때 손실 된 파일을 현재로서는 여전히 복구 할 수 있는지 여부를 결정하기가 어렵습니다. 지금 갤러리에서 찾을 수 없다면 어떤 이유로 든 실수로 삭제되었거나 다른 곳으로 이동되었을 가능성이 큽니다. 안타깝게도 해당 파일이 어디에 있는지 알면 사라진 기기의 활동을 추적 할 방법이 없기 때문에 찾을 수 없습니다.

이러한 파일이 처음에 휴대 전화의 기본 메모리에 저장 되었다면 SD 카드의 모든 폴더를 확인하세요. SD 카드에서 찾을 수없는 경우 휴대 전화 메모리에 남아있을 수 있습니다 (영원히 삭제되지 않은 경우).

손실 된 파일은 일반적으로 제대로 복구되지는 않지만 유일한 기회 일 수 있으므로 타사 서비스를 사용하여 손실 된 파일을 복구하지 않는 것이 좋습니다. 이러한 파일을 복구하는 데 수백 달러를 지출하려는 경우 Google을 사용하여 평판이 좋은 타사 파일 복구 서비스를 찾으세요. 파일 복구는 까다로운 작업입니다. 고급 소프트웨어를 사용하더라도 파일 복구는 여전히 아무것도없이 끝날 수 있습니다.

문제 # 5 : Galaxy Note 5에서 Chrome으로 북마크를 가져 오는 방법

안녕하세요… 내 문제가 Android 문제인지 Chrome 문제인지 잘 모르겠습니다. 나는 Galaxy Note 5를 가지고 있고 그것은 2 개의 브라우저를 가지고 있습니다-안드로이드 하나와 구글 크롬. 내가 원하는 것은 내 Chrome 북마크를 다른 브라우저로 내보내거나 가능하지 않은 경우 휴대 전화의 특정 위치에 배치하는 것입니다.하지만 어떻게해야할지 모르겠습니다.

Chrome 모바일 브라우저에는 북마크 내보내기 옵션이없고 다른 브라우저에는 가져 오기 옵션이 없습니다. 적어도 전화로는. 데스크톱 컴퓨터에서 할 수 있다고 읽었지만 컴퓨터가 없습니다. 내가 가진 것은 인터넷에 접속할 수있는 전화기뿐입니다. 정말 당신이 도울 수 있기를 바랍니다. 이건 불가능한 일이 아니죠? 또는 도움이 될 수있는 앱을 알고 있다면. 또는 올바른 방향으로 나를 가리킬 수 있다고해도 영원히 감사 할 것입니다. 정말 고맙습니다. — 레베카

해결책: 안녕 레베카. 폴더 구조 (PC에서 북마크를 관리 할 때 사용하는 것과 같은) 내보내기, 가져 오기, 백업 및 복원은 Chrome 및 삼성 브라우저에서 지원되지 않으므로 Chrome 북마크를 Note 5로 가져올 수 없습니다.

휴대 전화에 Chrome 북마크의 HTML 사본을 저장하려면 먼저 컴퓨터를 사용하여 해당 북마크를 내보내고 해당 HTML 파일을 Note 5의 어딘가에 전송해야합니다. 그렇다고해서 북마크를 볼 수 있다는 의미는 아닙니다. Chrome 브라우저에서. 북마크 기능을 이용하려면 Android Chrome 앱에 별도의 북마크 세트가 있어야합니다.

컴퓨터에서 Chrome 북마크를 내보내려면 다음 단계를 따르세요.

• Chrome을 엽니 다.
• 오른쪽 상단에서 메뉴 메뉴를 클릭합니다.
• 북마크를 선택한 다음 북마크 관리자를 선택합니다.
• 관리자에서 "구성"메뉴를 클릭합니다.
• 북마크 내보내기를 선택합니다.

문제 # 6 : Galaxy Note 5 고속 충전이 작동하지 않음 | Galaxy Note 5가 제대로 충전되지 않음

내 폰은 갑자기 이상 해졌을 때 문제없이 6 개월 동안 고속 충전 기능으로 잘 작동했습니다. 충전 아이콘이 표시되면 연결이 끊어지고 원활하게 충전되지 않고 일부 충전기로 충전 한 다음 동일한 충전기로 충전을 거부하고 다른 충전기로 충전합니다. 이전에는 어머니 노트 4와 원활하게 작동했지만 고속 충전이 전혀 작동하지 않습니다.

한번은 검사 중에 전원이 꺼 졌는데 배터리를 켜려고하면 충전 표시가 나타나고 연결되지 않은 상태에서 충전을 시작합니다. 같은 문제로 많은 충전기를 사용해 볼 때 이것을 도와 줄 수 있습니까? — Mbamakesh 박사

해결책: 안녕하세요 Mbamakesh 박사. 가장 먼저하고 싶은 일은 타사 앱이 책임이 있는지 확인하는 것입니다. 안전 모드에서 장치를 부팅하면됩니다. 안전 모드가 활성화 된 상태에서 충전이 정상적으로 작동하면 문제가 제거 될 때까지 앱을 제거하십시오. 안전 모드로 부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.

• 전화를 완전히 끄십시오.
• 전원 키를 길게 누릅니다.
• 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
• 전화가 다시 시작되지만 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
• 휴대 전화가 다시 시작되면 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
• 이제 볼륨 작게 버튼을 놓을 수 있습니다.

안전 모드에서도 문제가 지속되면 주저하지 말고 초기화하세요. 현재 운영 체제가 원인인지 확인하는 데 도움이됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

• Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
• 먼저 볼륨 크게 및 홈 버튼을 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 세 개의 버튼을 누른 상태에서‘Samsung Galaxy Note5’가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 나머지 두 개는 계속 누릅니다.
• Android 로고가 표시되면 볼륨 크게 및 홈 버튼을 모두 놓습니다.
• 옵션과 함께 Android 시스템 복구 화면이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 프로세스가 완료되면 볼륨 작게 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
• 재부팅을 완료하는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있지만 걱정하지 말고 기기가 활성화 될 때까지 기다리세요.

기기를 초기화 한 후에는 앱을 설치하지 않고 하루 동안 관찰해야합니다. 문제가 계속되면 삼성에 전화하여 교체를 요청하십시오.

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