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• 문제 # 1 : 휴대 전화를 밤새 충전 한 후 Galaxy S6가 켜지지 않음
• 문제 # 2 : 충전시 과열 아이콘을 표시하는 물 손상 Galaxy S6
• 문제 # 3 : Galaxy S6가 충전되지 않고 켜지지 않습니다.
• 문제 # 4 : Galaxy S6 edge가 저절로 꺼졌다 켜집니다
• 문제 # 5 : 젖은 Galaxy S6 edge에서 사진을 복구하는 방법
• 문제 # 6 : Galaxy S6는 배터리를 빠르게 소모하고 켜지지 않습니다.
• 문제 # 7 : Galaxy S6 화면이 검은 색으로 유지되지만 다시 켜지지 않음
• 문제 # 8 : Galaxy S6 가장자리 화면이 젖은 후에도 계속 깜박입니다.
• 우리와 함께

좋은 날 Android 커뮤니티입니다. 8 개의 다른 S6 문제를 다루는 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 평소와 같이이 게시물의 모든 문제는 일부 독자의 보고서에서 가져온 것입니다.여기에 자신의 문제가 표시되지 않거나 자신의 S6 문제를 해결할 수있는 솔루션이없는 경우 앞으로 며칠 내에 유사한 게시물을 계속 지켜보십시오.

문제 # 1 : 휴대 전화를 밤새 충전 한 후 Galaxy S6가 켜지지 않음

안녕하세요! 2016 년 2 월 우크라이나에서 휴대폰 Samsung Galaxy S6 edge를 구입했습니다. 항상 괜찮 았습니다. 4 월 4 일에 나는 평소와 같이 야간 충전을 위해 그것을 두었다. Youtube와 Android 포럼에서 찾을 수있는 모든 종류의 문제 해결을 시도했습니다 (볼륨 / 전원 / 홈 버튼을 한 번에 누르고 해당 버튼의 모든 다른 조합을 누름). 어떤 충전기에서도 반응하지 않았습니다. 죽었다. 나는 카이로에있는 삼성 서비스 센터 (나는 카이로에 살고있다)에 갔는데, 그들은 마더 보드에 문제가 있고 그것을 고치는 데 새 전화기 가격 인 300 달러가들 것이라고 말했다. 무엇을 할 수 있습니까? 미리 감사드립니다! — 올가

해결책: 안녕 올가. 전문가가 휴대 전화를 확인하고 문제를 해결할 수있는 유일한 방법은 마더 보드를 교체하는 것이라고 선언했다면 더 이상 할 수있는 일이 없습니다. 마더 보드 교체는 기술자가 하드웨어 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 가장 과감한 솔루션입니다. 이는 많은 구성 요소가 손상되었거나 보드 자체가 수리 할 수 ​​없음을 의미합니다.

문제 # 2 : 충전시 과열 아이콘을 표시하는 물 손상 Galaxy S6

삼성 S6를 물에 떨어 뜨 렸습니다. 겨우 5 초 정도만 들어 갔는데 잡았을 때 잘 작동 했어 .. 화면이 여전히 보이는 것처럼 .. 바로 밥 봉지에 담았는데 봉인 된 폰이라 배터리를 제거 할 수 없었습니다. … 휴대 전화가 평평 해졌고 지금 충전하려고하면 온도계와 과열 경고가 표시됩니다. 5 일이 지났지 만 여전히이 경고가 표시됩니다. SIM 트레이 내부를 확인했는데 흰색 스티커가 보입니다. 수리 장소에 전화를했는데 물로 손상된 전화기는 모두 수리 할 수 ​​없다고 생각하는 경향이 있기 때문에 수리하는 데 열중하지 않습니다. 방금이 전화를 받았습니다. 고칠 수 있는지 알려주세요. — 타니아

해결책: 안녕하세요 타니아. 후속 제품인 Galaxy S7 및 S8과 달리 Galaxy S6는 방수 기능이 없습니다. 즉, 물에 잠깐만 담그더라도 기기 내부로 물이 스며들 수있는 가능성이 매우 높습니다. 휴대 전화를 물에 떨어 뜨리기 전에 정상적으로 작동했다면 지금은 아무것도하기에는 이미 너무 늦었을 수 있습니다. 경우에 따라 장치를 즉시 분해하고 배터리를 제거하면 영구적 인 손상을 방지 할 수 있습니다. Galaxy S6에는 제거 할 수없는 배터리 팩이 포함되어 있으므로이 중요한 "응급 조치"단계를 수행 할 수 없었 음을 이해합니다. 따라서 지금 할 수있는 일은 손상이 몇 가지 구성 요소에만 격리되기를 바라는 것입니다. 그래도 전체 하드웨어 검사를 수행해야하므로이 작업을 수행 할 수있는 다른 서비스를 찾아야합니다. 수행중인 모든 작업을 중단하고 소프트웨어 솔루션 찾기를 중단하십시오. 물에 손상된 휴대 전화를 고치기 위해 사용자가 할 수있는 문제 해결 방법은 많지 않습니다. 그렇지 않으면 간단히 교체하십시오.

문제 # 3 : Galaxy S6가 충전되지 않고 켜지지 않습니다.

여보세요! 삼성 S6에 충전 문제가 있습니다. 집에 도착하기 직전에 2 ~ 3 %의 배터리로 전화기가 꺼졌습니다. 그런 다음 충전기에 꽂고는 신경 쓰지 않고 작업을 시작했습니다. 문제는 몇 분 후에 전원을 켜려고했지만 작동하지 않는다는 것입니다! 아무것도! 그런 다음 귀하의 가이드를 찾았고 몇 가지 "진보"를 얻었지만 해결책은 없었습니다. 내가 시도한 것이 여기에 있습니다.

• 다른 충전기에 넣으면 번개 모양 아이콘이 한 번 나타나고 사라집니다. 휴대 전화가 충전되지 않고 충전기가 예열되지 않습니다. (때로는 휴대 전화를 켤 수 있지만 잠금 화면이 나타나면 다시 종료됩니다.)
• PC USB 포트에 넣어 보았습니다. 다른 충전기와 동일합니다. (원래 충전기를 사용하면 아무 일도 일어나지 않습니다! 번개 모양 아이콘도 없습니다).
• '충전 중'중에 볼륨 작게 + 잠금을 누르려고했습니다. 번개가 깜빡입니다 ... (표시 / 사라짐). 그러나 여전히 충전되지 않습니다.
• 볼륨 크게 + 잠금 + 홈을 누르려고했는데 Android 관리 화면이 나타납니다. (시스템 업데이트를 설치하고 안드로이드 마스코트 이미지와 경고 아이콘이 나타난 후).
• "시스템 재부팅"옵션을 시도했습니다… 재부팅했지만 아무 것도 없습니다.
• V.UP + LOCK + HOME을 다시 시도하고 충전되는지 확인하기 위해 그대로 두었습니다. "부트 로더로 재부팅"옵션을 시도해 보려고했는데 무슨 뜻인지 모르겠 기 때문에 연락하는 것이 더 좋다고 생각했습니다.

(PS :이 메뉴는 스마트 폰이 다른 충전기를 사용하여 내 컴퓨터의 USB 포트에 연결된 경우에만 나타납니다. 원래 충전기를 사용하거나 전원 코드가 없으면 아무 일도 일어나지 않습니다.) 백업하려고했던 정말 중요한 데이터가 있기 때문에 초기화 재설정에 반대합니다. 어떤 아이디어? 🙁 — 티아고

해결책: 안녕 티아고. 이미 수행 할 수있는 거의 모든 작업을 시도 했으므로 문제의 원인이 소프트웨어와 관련이 있는지 확인하기 위해 먼저 공장 초기화를 시도해야합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 충전 포트 또는 배터리 오작동과 같은 하드웨어 불량이 문제의 원인 일 수 있습니다. 수리를 위해 전화를 보내십시오.

불행히도 파일 복구 또는 전송은 전화기의 전원이 먼저 켜진 경우에만 가능합니다. 다시 켤 수없는 경우 외부 기기가 휴대 전화의 내부 저장 기기에 액세스 할 수 없습니다.

문제 # 4 : Galaxy S6 edge가 저절로 꺼졌다 켜집니다

안녕하세요. 최근에 Samsung Galaxy S6 edge를 공장 초기화했습니다. 그렇게하면 특정 앱을 열 때마다 또는 무작위로 전화가 꺼지고 더 이상 켜지지 않습니다. 전원 버튼을 클릭하면 삼성 사인이 표시되지만 다시 무력화되었습니다. 다시 켜려면 충전기에 연결해야합니다. 이것은 내가 전화를 100 %로 충전하거나 충전 비율이 무엇이든간에 발생합니다. iv가 켜지면 충전 %에 관계없이 충전 아이콘이 꺼지기 전보다 훨씬 낮은 %로 표시됩니다. 충전 플러그를 뽑으면 전화기가 다시 꺼지고 더 이상 켜지지 않습니다. — 아이샤 사딕

해결책: 안녕 Ayishasadiq. 먼저 배터리를 재보 정하고 나중에 어떻게되는지 확인하십시오. 때로는 Android가 어떤 이유로 실제 배터리 수준을 추적하지 못할 수 있으므로 다시 보정 할 수 있으면 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 작업을 통해 전화를 사용하여 방전을 촉진하십시오.
2. 전화를 다시 켜고 저절로 끄십시오.
3. 다시 켜지 않고 전화를 충전하십시오.
4. 배터리가 완전히 충전되었다고 표시 될 때까지 기다리십시오.
5. 충전기를 분리하고 전화기를 켭니다.
6. 휴대 전화에 더 이상 100 %가 아니라고 표시되면 전원을 끄고 충전기를 다시 연결 한 다음 100 % 충전에 도달 할 때까지 기다립니다.
7. 충전기를 분리하고 전화기를 다시 켜십시오.
8. 배터리가 0이 될 때까지 전화기를 사용하십시오.
9. 주기를 한 번 반복하십시오.

배터리를 다시 보정 한 후에는 캐시 파티션 삭제를 통해 후속 조치를 취하여 시스템 캐시를 새로 고칠 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
3. 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 # 5 : 젖은 Galaxy S6 edge에서 사진을 복구하는 방법

내 Samsung S6 Edge 전화에서 솔루션을 찾는 데 즉각적이고 전문적인 조언이 필요합니다. 다음은 일어난 일입니다.

내 전화가 우연히 수영장에 떨어졌고 우리가 한 일은 수영장에서 전화를 가져다가 수건 위에 테이블 위에 놓고 다시 수영을 시작했습니다.

거의 30 분 후 우리는 방으로 돌아와서 드라이로 건조를 시도했지만 전원이 켜지지 않았습니다. 우리는이 작업을 3-4 번 시도한 다음 전원을 끄고 전화 충전도 시도했습니다. 운이 없었습니다! 그런 다음 지역 수리점으로 가져 가서 전체 전화를 열고 IC가 작동하지 않고 최선을 다할 것이라고 말한 다음 나중에 전화의 마더 보드도 망가 졌다고 알려주었습니다.

그건 그렇고, 2017 년 5 월 12 일까지 보증 기간이 남아 있습니다. 이제 다음 두 가지 사항에 대한 도움이 필요합니다.

이 전화를 전혀 고칠 수 있습니까? 어떻게 시작합니까? 내 사진을 모두 검색하려면 어떻게해야합니까? 방법이 있습니까?

귀하의 친절한 답변을 기대합니다. — 바르샤

해결책: 안녕하세요 Varsha. 휴대 전화를 조사한 숙련 된 기술자가 전원 IC 또는 마더 보드가 축배라고 말하면 휴대 전화가 완전히 죽었다고 말하는 것과 같습니다. 이상적인 상황에서 취해야하는 핵심 "응급 조치"단계는 구성 요소 단락을 방지하기 위해 전화기에서 전원을 즉시 제거하는 것입니다. 배터리는 분리 할 수 ​​없으므로 S6에서는 이것이 불가능하다는 것을 알고 있으므로 많은 핵심 하드웨어 구성 요소가 튀어 나온 것으로 가정 할 수 있습니다. 따라서 수정 측면에서이 시점에서 수행 할 수있는 작업이 없다고 생각합니다.

내부 저장 장치에 액세스하려면 제대로 작동하는 시스템이 있어야하므로 파일 검색은 당연히 의문의 여지가 없습니다. 컴퓨터와 같은 외부 장치가 파일에 접근 할 수 있도록 Nand 칩에 전원이 공급되어야합니다. 터치 스크린도 작동해야 운영 체제에 명령을 입력 할 수 있습니다.

안타깝게도 귀하의 휴대 전화가 죽었다는 것이 거의 확실합니다. 특히 전원 IC가 축배 된 것으로 확인되었습니다.

문제 # 6 : Galaxy S6는 배터리를 빠르게 소모하고 켜지지 않습니다.

여보세요. 최근 내 휴대 전화 배터리가 평소보다 훨씬 더 빨리 소모되었습니다. 나는 이것에 대해별로 생각하지 않았고, 단지 1 년 반 정도의 시간이 지났기 때문에 설계된 노후화의 일부라고 생각했습니다. 하지만 오늘 충전하러 가면 충전 아이콘이 정상적으로 표시되고 왼쪽 상단 모서리에 빨간색 표시등이 표시되지만 확인하러 갔을 때 배터리 비율이 증가하지 않고 감소했습니다. 여전히 충전중인 것으로 나타났습니다. 그런 다음 나중에 충전과 충전하지 않는 사이에서 계속 앞뒤로 전환되는 것을 발견했습니다. 그 당시의 취급과 관련하여 이것이 문제인지 확실하지 않습니다. USB를 통해 컴퓨터에 연결해 보았습니다. 벽면 어댑터가 문제가 될 수 있다고 생각했습니다. 컴퓨터에 전화를 꽂았을 때 모든 것이 정상적으로 작동했습니다. 컴퓨터가 그것을 인식하고 내 전화기가 컴퓨터가 액세스 할 수 있도록 허용할지 물었습니다. 다시 충전 신호를 냈지만 곧 죽었습니다. 집에 도착했을 때 집에있는 충전기 (원래 충전기)에 꽂았는데 처음에는 빨간색 불이 보였지만 그 이후로는 보지 못했습니다. 이제 약 2 시간 동안 연결 되었으나 켜지지 않습니다. 죄송합니다. 제가 가지고있는 버전을 모르기 때문에 다른 버전을 입력했습니다. 전화로 확인 하겠지만 죽었어요. 이것에 대한 도움을 주시면 대단히 감사하겠습니다. 감사합니다. — Jeremy

해결책: 안녕하세요 제레미. 문제가 배터리에만 국한 될 가능성이 있으므로 Google에 문의하기 전에 이미 다른 충전기를 사용해 본 적이 있다면 수리를 위해 보내야합니다. Android 문제 해결은 대부분 소프트웨어의 성격을 띠지 만 휴대 전화가 전혀 켜지지 않기 때문에 할 수있는 일이별로 없습니다. 그래도 시도하지 않았다면 휴대 전화가 대체 모드로 부팅되는지 확인하여 후속 문제 해결을 수행 할 수 있습니다.

다음은 수행 할 수있는 단계입니다.

복구 모드로 부팅 :

1. 전화를 30 분 이상 충전하십시오.
2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 이 모드에서는 캐시 파티션을 지우거나 공장 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드로 부팅 :

1. 전화를 30 분 이상 충전하십시오.
2. 홈 및 볼륨 다운 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. 다운로드 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
5. 다운로드 모드에서 전화기를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수없는 경우 유일한 방법은 재고 또는 사용자 지정 펌웨어를 플래시하는 것입니다.
6. Google을 사용하여 방법에 대한 가이드를 찾으십시오.

안전 모드로 부팅 :

1. 전화를 30 분 이상 충전하십시오.
2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
3. 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
4. 전화기가 재부팅을 마칠 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
5. 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
6. 안전 모드와 일반 모드의 유일한 차이점은 전자가 타사 앱이 실행되는 것을 방지한다는 것입니다. 전화를 안전 모드로 부팅 할 수 있지만 정상 모드가 아닌 경우 문제 (정상 부팅을 방해하는 문제)가 제거 될 때까지 모든 앱을 제거합니다.

문제 # 7 : Galaxy S6 화면이 검은 색으로 유지되지만 다시 켜지지 않음

휴대 전화를 시작하려고 할 때 시작 음악을 반복해서 재생하기 만하면됩니다. 때로는 완전히 시작되지 않는 것처럼 소리가 끊깁니다. 진동하지 않고 화면이 검은 색으로 유지됩니다. 다른 모든 버튼 시퀀스를 눌러 시도했지만 아무것도 작동하지 않습니다. 시작하려고 할 때 파란색 표시등이 계속 켜져 있고 볼륨 높이기 및 전원 버튼을 누르면 파란색 표시등이 꺼져서 꺼지는 것 같습니다. 충전을 위해 플러그를 꽂으면 작은 표시등이 주황색이고 녹색으로 바뀌지 만 화면은 여전히 ​​검은 색입니다. 나는 그것이 어떤 안드로이드 버전인지 모른다. — 토니

해결책: 안녕 토니. 휴대 전화가 실제로 다시 켜지므로 문제는 화면에만 있어야합니다. 전화기를 떨어 뜨렸거나 전에 물에 적신 경우 소프트웨어 솔루션을 찾는 데 시간을 낭비하지 마십시오. 수리 또는 교체가 가능하도록 삼성, 이동 통신사 또는 관련 업체에 문의하세요.

문제 # 8 : Galaxy S6 가장자리 화면이 젖은 후에도 계속 깜박입니다.

안녕하세요. 물이 흐르는 동안 내 Samsung S6 가장자리가 싱크대에 떨어졌고 내 휴대 전화에 물이 약간 들어간 줄 알았습니다. 휴대 전화가 꺼져 (검은 색 화면) 꺼져 있는지 켜져 있는지 확실하지 않았습니다. 그래서 나는 심 카드 트레이를 꺼내서 하루 동안 밥에 폰을 두었다. 퇴근길에 친구에게 가져 가서 한 번 보러 갔는데 개봉했을 때 내부가 부식 된 것을 보아서 보드와 물건을 청소했습니다. 그러나 SIM 카드 섹션 근처의 보드에서 약 3 ~ 5 개의 IC (그가 불렀던)가 누락되었지만 그는 그것이 무엇을위한 것인지 확신하지 못했습니다. 그는 나를 위해 배터리를 교체했습니다. 아무 일도 없었던 것처럼 모든 것이 잘 작동했습니다. 그러나 유일한 문제는 휴대 전화 배터리가 매우 빨리 소모되고 충전하는 동안 화면이 계속 깜박이기 때문에 지금 무엇을 해야할지 모르겠다는 것입니다. 내 휴대폰을 여전히 저장할 수 있습니까? 모든 도움에 미리 감사드립니다! 많은 감사합니다. — 케리

해결책: 안녕하세요 케리. 위의 Tania 및 Varsha에 대한 제안을 참조하십시오.

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