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• Android P (Android 9 Pie) 업데이트 후 Galaxy S9 문제를 해결하는 방법

일부 앱은 Android 업데이트 후 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 오늘 게시물에서는 Galaxy S9를 Android 9 Pie로 업데이트 한 후 앱 문제가 발생했을 때 수행해야하는 문제 해결 단계를 보여 드리겠습니다.

Android P (Android 9 Pie) 업데이트 후 Galaxy S9 문제를 해결하는 방법

업데이트로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. Android에는 수백만 개의 실패 가능성이 있으므로 이해할 수 있습니다. 개발자는 가능한 한 버그가 적은 Android 버전을 출시하기 위해 최선을 다하지만 여전히 잘못 될 수있는 것들이 너무 많습니다. Android 9 Pie에 문제가있는 Galaxy S9 사용자의 경우 다음을 수행 할 수 있습니다.

강제 재부팅. 장치 재부팅은 반드시 수행해야하는 첫 번째 문제 해결 단계 여야합니다. 아래의 나머지 제안을 시도하기 전에이 작업을 수행해야합니다. 때때로 전화를 다시 시작하면 앱 버그가 사라집니다. 시스템을 제대로 지우려면 배터리 당김 효과를 시뮬레이션해야합니다. 수행 방법은 다음과 같습니다.

1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다립니다.

캐시 파티션 지우기. 시스템 캐시 삭제는 첫 번째 제안을 따라야합니다. 이는 앱을로드 할 때 S9가 새로운 임시 파일 또는 캐시 세트를 사용하고 있는지 확인하기위한 것입니다. 업데이트로 인해이 캐시가 손상되거나 오래 될 수 있습니다. 저장된 캐시 파티션을 지우는 것은 손상된 시스템 캐시로 인한 문제를 제거하는 방법입니다.

S9의 캐시를 지우려면 :

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

앱 강제 종료. 다른 경우에는 앱을 닫으면 버그도 수정할 수 있습니다. Android가 자체적으로 해결할 수없는 일시적인 버그가있는 경우 발생합니다. 이러한 방식으로 시스템을 지원하는 것은 쉽고 언제든지 수행 할 수 있습니다. 앱을 닫으려면 최근 앱 버튼, 홈 또는 빅스 비 버튼 왼쪽의 소프트 키를 탭하기 만하면됩니다. 앱 목록이 나타나면 오른쪽 상단의 "X"버튼을 탭하여 닫습니다.

또는 다음 단계에 따라 앱을 강제 종료 할 수 있습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
5. 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 강제 닫기 버튼을 탭합니다.

업데이트 설치. 일부 앱 버그는 수정하기 위해 앱 자체 내에서 코딩 변경이 필요합니다. 최근 발생한 문제이고 다른 사용자가보고 한 경우 개발자가 이미 문제를 해결했을 수 있습니다. 해당 앱에 대해 사용 가능한 업데이트가 있는지 Google Play 스토어를 확인하세요.

앱 캐시 지우기. 지금까지 아무 것도 작동하지 않은 경우 다음 문제 해결 단계는 해당 앱의 캐시를 지우는 것입니다. 캐시 파티션을 지우는 것과 마찬가지로이 절차는 앱 수준 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
5. 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
8. S9를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

앱 재설치 또는 데이터 지우기. 캐시와 같은 이유로 앱의 데이터가 삭제되었는지도 확인해야합니다. Facebook 캐시를 지운 후에도 문제가 계속되면 이렇게 할 수 있습니다. 수행 할 수있는 작업에 대해 다음 단계를 따르십시오.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
5. 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
8. S9를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

잘못된 타사 앱 확인. 사전 설치된 앱 (추가하거나 다운로드 한 앱이 아님)에 문제가있는 경우 나쁜 타사 앱이 원인인지 확인할 수 있습니다. 휴대 전화를 처음 설정 한 후 다운로드 한 모든 앱은 삼성 및 Google의 앱을 포함하여 타사로 간주됩니다. 다운로드 한 앱 중 하나가 불량인지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하세요. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

잊지 마세요 : 안전 모드는 타사 앱을 차단합니다. 언급 한 문제가 없으면 타사 앱 문제를 나타내는 것입니다. 휴대 전화를 처음 설정 한 후 추가 한 모든 앱은 Google 또는 삼성 제품이더라도 타사로 간주됩니다. 문제 해결시 고려해보십시오.
이제 안전 모드 절차를 수행 한 후 타사 앱의 책임이 의심되는 경우 계속해서 의심되는 앱의 범위를 좁혀 야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. S9에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

앱 환경 설정 재설정. 앱 환경 설정 재설정은 종종 많은 Android 문제 해결 문서에서 간과되지만 귀하와 같은 문제에 관해서는 많은 도움이 될 수 있습니다. 기본 앱 중 하나 또는 일부가 올바르게 설정되지 않아이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 추측이 사실인지 알 수있는 방법이 없으므로 모든 기본 앱이 켜져 있는지 확인하기 만하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 앱 환경 설정 재설정을 선택합니다.
5. S9를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

공장 초기화. 마지막으로 공장 초기화를 통해 휴대 전화를 초기화하고 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되 돌리십시오. 위의 모든 제안이 도움이되지 않을 경우 수행해야하는 피할 수없는 솔루션입니다. S9를 초기화하려면 :

1. 데이터 백업을 만듭니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
7. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

업데이트를 기다립니다. Android 9 Pie로 업데이트 한 후 앱 중 하나에 문제가 발생하고 위의 단계 중 어느 것도 도움이되지 않으면 그 뒤에 코딩 문제가있을 수 있습니다. 이 단계에서 수행 할 수있는 작업은 문제가있는 앱을 제거하거나 업데이트 될 때까지 기다리는 것입니다. 잘못된 코딩으로 인해 버그가 발생하고 다른 많은 사용자가보고 한 경우 다음 업데이트에서 버그가 수정 될 수 있습니다. 앱을 업데이트 할 수 없을 때까지 앱 사용을 보류하거나 단순히 시스템에서 제거하십시오. 며칠 또는 몇 주 후에 다시 설치할 수 있습니다.