모바일 데이터가 꺼져있을 때 Galaxy S9에서 MMS를 보내지 않는 경우 수행 할 작업

작가: Tamara Smith
창조 날짜: 19 1 월 2021
업데이트 날짜: 4 십일월 2024
Anonim
How to solve a problem when the connection to the mobile phone network is not working.
동영상: How to solve a problem when the connection to the mobile phone network is not working.

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새로운 # GalaxyS9에서 셀룰러 데이터 연결이 없을 때 MMS를 보내는 데 문제가 있습니까? 이 짧은 문제 해결 문서는 문제의 원인을 알려줍니다.

문제 # 1 : 모바일 데이터가 꺼져있을 때 Galaxy S9에서 MMS를 보내지 않으면 어떻게해야합니까?

내 휴대 전화가 어떤 시스템에서 작동하는지 잘 모르겠습니다. 방금 첫 번째를 골 랐고 와이오밍 지역 서비스 인 Union wireless를 사용하고 있습니다. 내 새로운 samsung s9는 내 모바일 데이터에 연결되지 않는 한 MMS를 보내지 않습니다. Wi-Fi에 연결되어 있으면 데이터가 켜져 있어도 사진을 보내거나받을 수 없습니다. 데이터 만 소모되도록 Wi-Fi를 꺼야합니다. 그 전에는 거의 3 년 동안 BLU 에너지 x 폰을 가지고 있었고 화면이 깨져서 테이프로 고정되었지만 데이터가 꺼진 상태에서도 여전히 사진을 보낼 수 있으며 몇 초 동안 데이터에 자동으로 연결하여 보내거나받을 수 있습니다. . 이 전화기에 좀 실망했습니다 🙁

영상 통화도 할 수없고 옵션도 없습니다. 이를 위해 Duo라는 완전히 별도의 앱이 있습니다. 이 전화기에서 정상입니까? 감사!


해결책: 멀티미디어 메시징 서비스 또는 MMS는 원래 모바일 데이터에서만 작동하도록 설계되었습니다. 네트워크 사업자가 MMS 서비스를 Wi-Fi와 함께 사용할 수있는 하이브리드 시스템을 사용하지 않는 한 MMS를 보내거나받을 수 없습니다. MMS 서비스가 원래 기술을 실행하는지 여부를 확인하려면 이동 통신사에 문의해야합니다.이 문제를 해결할 수있는 이동 통신사보다 더 나은 사람은 없습니다.


이동 통신사 브랜드 모바일의 MMS는 다른 네트워크에서 사용할 경우 작동하지 않을 수 있습니다. 예를 들어 S9가 원래 Verizon 용으로 제작되었고 잠금 해제되어 AT & T에서 사용할 수있는 경우 MMS가 작동하지 않을 수 있습니다. 이것은 일반적으로 다른 사람으로부터 장치를 구입 한 경우에 발생합니다. 이동 통신사에서 S9를 제공 한 경우 MMS가 작동하지 않을 이유가 없습니다. 친구에게 사진이나 동영상을 보내는 것을 좋아하고 친구가 항상 Facebook Messenger와 같은 타사 메시지 앱을 사용하는 경우 문자 메시지 앱을 버리고 Facebook Messenger를 직접 사용할 수 있습니다. 이렇게하면 계속해서 원활하게 파일을 공유 할 수 있습니다. Facebook Messenger와 같은 타사 앱은 다른 플랫폼에서도 작동합니다. 즉, 연락처가 iPhone을 사용하더라도 문제없이 여전히 사용자와 통신하고 파일을 공유 할 수 있습니다.


화상 통화는 일반적인 통화와 달리 사용자가 비디오와 사운드를 통해 다른 사람과 대화 할 수있는 서비스를 가리키는 포괄적 인 용어입니다. 운영 체제와 함께 제공된 앱에 따라 이동 통신사의 영상 통화 전용 앱이있을 수도 있고 없을 수도 있습니다. 일반적으로 사용자가 화상 통화를 할 수있는 앱이 너무 많기 때문에 그러한 앱이 없습니다. 화상 통화를 허용해야하는 인기있는 앱의 예는 다음과 같습니다.

  • 페이스 북 메신저
  • 스카이프
  • Google 행 아웃
  • Viber

화상 통화를 할 수있는 다른 앱 목록이 매우 많습니다. 화상 통화가 작동하려면 상대방에게 동일한 앱이 있어야합니다. Skype를 사용하여 화상 통화를하려면 수신 측에도 Skype 앱이 있어야하며 활성 Skype 계정이 있어야합니다. 전화기에서 Viber 만 사용하는 사람에게 Skype를 사용하여 화상 통화를 할 수 없습니다. 다시 말하지만, 이에 대해 더 자세히 알고 싶으면 이동 통신사에 문의하는 것이 좋습니다. 귀하와 귀하의 연락처가 모두 동일한 네트워크에있는 경우 목록에있는 앱과 같은 타사 앱을 사용하지 않고도 화상 통화를 진행할 수있는 이동 통신사 제공 앱이있을 수 있습니다.


문제 # 2 : Galaxy S9 Plus에 금이 간 화면에 수평선이 있고 검은 색으로 유지됨

지난주 S9 Plus의 오른쪽 하단 모서리에 커피 머그가 떨어졌고 이제 아주 작은 둥근 균열이 생겼습니다. 전화기는 여전히 잠시 동안 잘 작동했지만 전화기를 사용하는 동안 화면이 깜박일 것입니다. 예를 들어 전화로 쇼를보고 있는데 (전화가 수평으로 회전) 균열이 발생한 영역에서 녹색 선이 깜박입니다. 오늘로 빨리 감기는 도서관으로 걸어 가서 돌아 오는 길에 전화기를 사용하고 있었는데 전화기에 약간 땀을 흘렸을 것입니다 (금이 오른쪽 하단에 있다고 말했듯이). 이제 아무 버튼을 눌러도 화면이 거의 반응하지 않지만 사람들이 전화를 걸 수 있기 때문에 전화기가 켜져 있습니다. 나는 우리가 말할 때 쌀에 전화를 가지고 있으며 그것이 효과가 있기를 바랍니다. 나는 다른 무엇을 해야할지 잘 모르겠습니다. 가끔 정상적으로 작동하지만 전화기를 사용하지 않을 때 평소처럼 오른손 키 (오른쪽 상단 버튼)를 누르면 전화기가 깜박이고 검게 변합니다.

해결책: "쌀 솔루션"은 과대 평가되고 특정 경우에는 완전히 쓸모가 없습니다. 분명히 깨진 화면이 있습니다. 누르는 동안 스위트 스팟을 치면 때때로 작동하도록 만들 수 있지만, 그것은 분명히 영구적 인 해결책은 아닙니다. 화면이 손상되었으며 수정할 수있는 소프트웨어 트릭이 없습니다. 물리적으로 부서진 화면을 기적적으로 수정하기 위해 운영 체제의 일부 코드를 변경할 수 없습니다. 필요한 것은 화면 교체입니다. 삼성 매장에 휴대 전화를 가져 와서 수리하도록하세요!

문제 # 3 : Galaxy S9는 APN 설정을 변경할 수 없으며 셀룰러 신호가 약하며 계속 연결이 끊어집니다.

APN을 포함하여 내 모바일 네트워크 경계가 모두 회색으로 표시되어 추가 APN을 추가 할 수 없습니다. 또한 모바일 네트워크 경계는 모두 회색으로 표시되어 수정할 수 없습니다. 내 APN은 Verizon Internet-TracFone VZWENTP (Verizon Towers 사용)입니다. 회색으로 표시되지 않도록 APN 및 기타 경계를 얻으려면 어떻게해야합니까? Straight Talk를 다른 APN으로 추가하고 다른 관련 경계를 수정할 수 있습니까?

가장 큰 문제는 집에있을 때와 여행 할 때 같은 문제를 겪고 있습니다. 내 휴대 전화는 항상 서비스를 검색하고 데이터 신호가 너무 약해서 대부분 인터넷을 사용할 수 없습니다. 또 다른 이상한 점은 약 85dBm의 가장 강한 신호를 얻을 때까지 전화기를 가리킬 것입니다. 하지만 강한 신호에 오래 머 무르지 않나요? 알 수없는 이유로 인해 약 120dBm까지 점프합니다. 그러면 내가 휴대 전화를 어느 방향으로 향하든 dBm 신호가 117dBm보다 낮아지지 않습니까? 여행 할 때도 똑같은 문제가 있습니다. 나는 내 휴대폰 GPS를 많이 사용하고 때로는 작동합니다. 하지만 익숙하지 않은 영역에서 가장 필요할 때만. GPS가 끊어지고 작동이 중지됩니다.

나는 또한 내 휴대 전화로 음악을 스트리밍하고 같은 일이 발생합니다. 나는 이러한 문제로 내 재치가 끝났다. 이 극도로 실망스러운 문제를 해결할 수있는 답이 있기를 바랍니다. 이러한 문제를 해결하는 데 도움을 주시면 대단히 감사하겠습니다. 진심으로.

해결책: 소프트웨어 문제 또는 하드웨어 오작동입니다. 둘 중 어느 것이 문제를 일으키는 지 확인하려면 초기화를 수행하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  7. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

기기를 초기화 했으므로 이제 소프트웨어 정보가 알려진 작동 상태로 돌아갑니다. 공장 상태 소프트웨어에서도 신호 문제가 남아 있다면 불량 하드웨어를 탓해야합니다. 휴대 전화 모뎀에 문제가있을 수 있습니다. 초기화 후 사용 가능한 시스템 업데이트가있는 경우이를 설치하여 버그를 해결할 수 있는지 확인합니다. 업데이트가 없거나 업데이트 후에도 변경 사항이 없으면 삼성에서 기기를 수리하거나 교체하도록합니다.

이동 통신사에서 휴대 전화 구독의 일부로 휴대 전화를 제공 한 경우 먼저 연락하여 해결책이 있는지 확인하세요.

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