Netflix가 Galaxy Tab S5e에서 작동을 멈춘 경우 수행 할 작업 | Netflix가 계속 충돌하거나 재생되지 않음

작가: Charles Brown
창조 날짜: 9 2 월 2021
업데이트 날짜: 19 십일월 2024
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Netflix가 Galaxy Tab S5e에서 작동을 멈춘 경우 수행 할 작업 | Netflix가 계속 충돌하거나 재생되지 않음 - 기술
Netflix가 Galaxy Tab S5e에서 작동을 멈춘 경우 수행 할 작업 | Netflix가 계속 충돌하거나 재생되지 않음 - 기술

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Netflix를 시청하는 것은 오늘날 수백만 명의 사람들이 가장 좋아하는 오락 중 하나입니다. Galaxy Tab S5e에서 Netflix 문제가 발생하는 불행한 몇 안되는 사람이라면 올바른 위치에 왔습니다. 이 문제 해결 에피소드에서는 Netflix가 기기에서 작동을 멈춘 경우 수행 할 작업을 보여줍니다.

진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

Netflix가 Galaxy Tab S5e에서 작동을 멈춘 경우 수행 할 작업 | Netflix가 계속 충돌하거나 재생되지 않음

Netflix 문제를 해결하는 방법이 궁금하십니까? 아래 Galaxy Tab S5e에서 중지 된 Netflix를 수정하기 위해 수행 할 수있는 방법을 알아보세요.


Netflix 작동 중지 수정 # 1 : 오류 확인

Netflix가 Galaxy Tab S5e에서 작동을 멈추고 표시되는 오류 코드가있는 경우 문제 해결의 열쇠가 될 수 있습니다. 특정 코드를 기록하고 올바르게 작성했는지 확인하십시오. 그런 다음 Netflix 도움말 센터를 방문하여 검색 창에 특정 코드를 입력하세요. 예를 들어 오류 12001이 발생하는 경우이를 해결하기 위해 수행해야하는 일련의 문제 해결 단계가 있습니다. 각 코드에 사용할 수있는 솔루션은 다를 수 있으므로 입력 할 올바른 코드가 있는지 확인하십시오.


때때로 Netflix 서버에서 딸꾹질이 발생할 수 있습니다. 드물기는하지만 Netflix 서비스가 기기에서 작동하지 않는 데는 여러 가지 요인이있을 수 있습니다. 이 페이지에서 Netflix 서비스 중단이 있는지 확인하세요.

Netflix 작동 중지 수정 # 2 : Netflix 앱 다시 시작

특정 앱과 관련된 모든 문제에 대해 수행 할 기본 문제 해결 단계 중 하나는 앱을 강제 종료하는 것입니다. 이렇게하면 기기가 얼마 동안 실행 된 후 발생하는 일시적인 버그를 제거하는 경우가 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.


앱을 다시 시작하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
  2. 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 Instagram 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.

앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
  5. Netflix 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 강제 종료를 탭합니다.

Netflix 작동 중지 수정 # 3 : 기기 다시 시작

현재 Netflix가 여전히 작동하지 않는 경우 다음 조치는 시스템을 새로 고치는 것입니다. 이렇게하려면 전원 및 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 길게 누릅니다.. 전화기가 다시 시작되면 버튼을 놓습니다. 이것은 일반적으로 시스템이 한동안 실행될 때 개발 된 버그를 제거하는 데 효과적입니다. 버그 발생 가능성을 줄이기 위해이 방법을 사용하여 적어도 일주일에 한 번 Galaxy Tab S5e를 다시 시작하는 것이 좋습니다.


일부 Galaxy Tab S5e의 경우 동일한 방법에 도달하는 방법이 약간 다를 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
  2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다립니다.

Netflix 작동 중지 수정 # 4 : 다른 네트워크 유형으로 전환

때때로 일부 Netflix 문제의 원인은 네트워크입니다. 다른 Wi-Fi에 연결할 수 있으면 시도해보고 Netflix가 재생되는지 확인하세요. 이를 위해 이웃이나 친구를 방문하십시오. 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수없는 경우 모바일 데이터를 사용하여 Netflix를 시청하세요. Netflix가 모바일 데이터에서 재생되지만 가정용 Wi-Fi에서는 재생되지 않는 경우 문제가 라우터 또는 ISP (인터넷 서비스 제공 업체)에있을 수 있음을 의미합니다. 추가 데이터가 발생하지 않도록 Netflix를 테스트 한 직후에 모바일 데이터 연결을 해제하십시오.

학교 나 공용 네트워크에있을 때와 같이 특정 Wi-Fi 네트워크에서만 Netflix를 재생하는 데 문제가있는 경우 Netflix가 차단되었을 수 있습니다. 이것이 사실인지 확인하려면 IT 관리자에게 문의하십시오.

Netflix 작동 중지 수정 # 5 : 앱 업데이트

일부 Netflix 버그는 잘못된 코딩으로 인해 발생할 수 있습니다. 이러한 버그는 저절로 사라지거나 업데이트를 통해 수정됩니다. Netflix 앱이 최신 버전인지 확인하세요. 또한 나머지 앱과 Android OS를 업데이트해야합니다.>

Netflix 작동 중지 수정 # 6 : Netflix 캐시 지우기

앱의 캐시를 지우는 것은 앱 문제를 직접 처리하는 또 다른 방법입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
  5. Netflix 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 저장을 탭합니다.
  7. 캐시 지우기 버튼을 탭합니다.

Netflix 작동 중지 수정 # 7 : Netflix 재설정 / 다시 설치

Facebook Messenger 앱 문제를 처리하는 또 다른 방법은 모든 설정을 기본값으로 재설정하는 것입니다. 이것은 데이터를 지워서 수행됩니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
  5. Netflix 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 저장을 탭합니다.
  7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.

태블릿에 Netflix를 추가 한 사람이라면이 시점에서 아무것도 작동하지 않으면 다시 설치해야합니다. 앱 화면에서 Netflix 아이콘을 길게 탭하고 제거를 선택하면됩니다. 휴대 전화에서 앱이 삭제됩니다. 제거한 후 휴대 전화를 다시 시작하고 다시 설치하세요.

Netflix 작동 중지 수정 # 8 : 네트워크 설정 재설정

Netflix를 포함하여 거의 지속적인 인터넷 연결이 필요한 일부 앱은 기기의 네트워크 구성에 문제가있는 경우 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 다음 단계를 수행하여 현재 네트워크 설정을 지우십시오.

  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 일반 관리> 재설정> 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
  3. 설정 재설정을 탭합니다.
  4. PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
  5. 설정 재설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

Netflix 작동 중지 수정 # 9 : 불량 앱 확인

Netflix가 사전 설치된 앱, 즉 소프트웨어와 함께 제공된 원래 앱 중 하나 인 경우 기기를 안전 모드로 실행하여 불량 앱이 문제를 일으키는 지 확인할 수 있습니다. 안전 모드에서는 추가 한 타사 앱을 실행할 수 없으며 사전 설치된 앱만로드됩니다. 즉, 안전 모드에서 문제가 없으면 앱 문제가있는 것입니다. 이 경우인지 확인하려면 기기를 안전 모드로 다시 시작하고 어떻게되는지 확인하세요. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
  2. 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
  3. 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
  4. 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
  5. 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.
  6. Play 스토어 앱을 실행하고 문제를 확인하십시오.

이 모드에서는 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있으므로 미리 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. Netflix가 작동을 멈춘 경우 문제가 안전 모드에 표시되지 않으면 문제가 잘못된 앱으로 인한 것입니다. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 계속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 안전 모드로 부팅합니다.
  2. 문제를 확인하십시오.
  3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
  5. 기기에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

Netflix 작동 중지 수정 # 10 : 시스템 캐시 새로 고침

새 Android 업데이트를 설치 한 후 Netflix가 작동을 멈춘 경우 시스템 캐시에 문제가있을 수 있습니다. 시스템 업데이트가 때때로 손상되거나 시스템 캐시가 오래되었습니다. 이로 인해 시스템에서 비정상적인 동작이나 버그가 발생할 수 있습니다. 시스템 캐시가 새로 고쳐 졌는지 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
  7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Netflix가 작동 중지 수정 # 11 : 공장 초기화

위에서 언급했듯이 Netflix 오류는 일반적으로 저절로 사라지지만 아직까지 아무것도 해결되지 않은 경우 전화를 지우고 도움이되는지 확인할 수 있습니다. 공장 초기화는 과감하며 개인 데이터를 삭제하고 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌립니다. 수행하기 전에 파일의 백업을 만들어야합니다. 아래에서 Galaxy Tab S5e를 초기화하는 방법을 알아보세요.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

  1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
  4. 재설정을 탭합니다.
  5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
  6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
  7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

  1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
  4. 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
  5. 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
  7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
  9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
  10. 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.

Netflix 작동 중지 수정 # 12 : 버그 보고서 제출

Netflix를 열고 설정 메뉴로 이동할 수있는 경우 개발자가 문제를 확인할 수 있도록 버그 보고서를 제출할 수도 있습니다. 수행 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. Netflix 앱을 엽니 다.
  2. 더보기를 탭하세요.
  3. 도움말을 탭합니다.
  4. 통화를 탭합니다.

Netflix가 계속 충돌하고 도움말 메뉴를 열 수없는 경우이 제안을 무시하십시오. 현재 문제를 해결하기 위해 업데이트를 기다리는 것뿐입니다.

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