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SD 카드 나 휴대 전화의 내부 저장 장치에있는 파일을 잃어 버리면 성 가실 수 있습니다. 특히 무엇을해야할지 모르는 경우 매우 실망 스러울 수 있습니다. 이 게시물에서는 파일이 손상된 후 다음에해야 할 일을 궁금해하는 # GalaxyS7edge 소유자를 교육하려고합니다. 많은 사람들이 손실 된 파일을 복구 할 기회가 있는지 묻고 있다는 것을 알고 있습니다. 이에 대한 답변은 아래에 언급 된 사건을 둘러싼 상황을 고려합니다.
문제 # 1 : Galaxy S7 edge에서 손상된 파일을 복구하려면 어떻게해야합니까?
안녕하세요. 몇 달 전에 여행을 갔고 갤럭시 S7 엣지를 사진 촬영의 유일한 소스로 삼았습니다. 이건 내 단독 여행이었고 얼마나 많은 사진을 찍을 지 예상하지 못했습니다. 간단히 말해서, 저는 2 주가 넘게 약 1000 장 이상의 사진을 찍었습니다. 나는 내 장치의 메모리가 부족할 것으로 예상했기 때문에 이미 휴대 전화에 삽입 한 32GB 마이크로 SD 카드를 구입했습니다. 그래서 불가피한 메모리 소모 알림이 나오자, 내 전화 메모리에서 SD 카드로 전체 사진 라이브러리를 옮기는 문제라고 생각했습니다. 카메라의 모든 사진 (DCIM 폴더)을 찾은 다음 모든 사진을 선택한 다음 외부 메모리의 DCIM 폴더로 이동 한 myfiles 응용 프로그램을 통해이 작업을 수행했습니다. 손상 가능성을 조금 알고 있었으므로 마이그레이션 프로세스를 중단하지 않았습니다. 프로세스가 완료된 후 (파일이 전송되었다는 알림을 통해) 그런 다음 myfiles 앱을 통해 폴더에 액세스하여 파일이 아직 있는지 확인했습니다. 나는 그들이 열릴 것인지 처음에 열 었는지 확인하기 위해 두 장의 사진을 열었습니다. 그런 다음 며칠 후 그들을 보러 갈 때마다 각 사진이 열리는 데 약 30 초가 걸립니다. 많은 사진이있는 곳에 그냥 내려 놓았습니다. 그리고 며칠 후, 사진은 더 이상 사진이있는 빈 회색 화면으로 열리지 않았습니다. 살아남은 것처럼 보이는 사진이 몇 장 있었지만 1000 개 중 10 개 이상에 불과합니다. 아무것도 생각하지 않고 본질적으로 프로세스를 뒤집 으면 (외부 SD 카드의 DCIM 폴더에서 모든 사진을 선택하고 내부 메모리의 DCIM 폴더로 다시 이동하면 문제가 해결 될 것이라고 생각했습니다. 이제 모든 사진을 잃어버린 것 같습니다. 모든 사진을 랩톱에 복사하고 열렸는지 확인했지만 작동하지 않았습니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 사진으로 열기를 선택하거나 paint3d (Windows 10에서) 사진이 있어야하는 위치에 "이 파일 형식을 지원하지 않는 것 같습니다"라는 알림이 표시됩니다. 몇 가지 검색 솔루션을 검색했지만 시도해 볼 가치가 없었습니다. dhkdsk 옵션을 사용해 보았습니다. https://www.fonepaw.com/memory/sd-card-corrupted-on-phone.html의 데모로하지만 아무 작업도 수행하지 않은 것 같습니다. 도와주세요. — Sam
해결책: 안녕 샘. 파일의 실제 상황에 따라 파일을 복구하고 복구하는 방법이있을 수도 있고 없을 수도 있습니다. 파일이 손상되었다는 것은 실제로 영구적 인 손상 가능성을 포함하여 여러 가지를 의미합니다. 부분적으로 손상된 파일은 일반적으로 컴퓨터와 같은 보조 장치에서 어떤 방식 으로든 "읽을"수 있습니다. 이를 통해 복구 및 복구 소프트웨어가 손상된 파일을 수정하는 작업을 수행 할 수 있습니다. 귀하의 경우에는 컴퓨터가 열 수도 없기 때문에 수행 할 수있는 다른 작업이 있는지 의심합니다.
이러한 파일이 매우 귀중한 경우 데이터 복구 전문가의 도움을받는 것이 좋습니다. 이 비즈니스에는 전문적이고 종종 독점적 인 소프트웨어와 고도로 숙련 된 전문가가 필요하므로 저렴하지 않습니다. 이러한 서비스를 제공하는 일부 회사는 도움을 줄 수없는 경우 비용을 청구하지 않을 수 있지만 다른 회사는 총 요금의 일부를 요구할 수 있습니다. 돈이 문제가되지 않는다면 우수한 서비스를 제공 할 수있는 최고의 회사를 찾으시기 바랍니다. 자신의 평판을 알기 위해 다른 사용자의 리뷰를 읽어보십시오.
데이터 복구는 보장되지 않으며 최상의 복구 소프트웨어와 인력을 확보하더라도 복구 할 항목이 거의 없거나 전혀 없을 수 있다는 점을 기억하십시오.
문제 # 2 : Galaxy S7에서 내부 저장소가 가득 찼음을 계속 표시합니다.
삼성 Galaxy S7 Straight Talk를 사용하고 있습니다. 들어가서 저장 공간을 확인하면 휴대 전화 내부 저장 공간이 완전히 부족한 것으로 표시되며 SD 카드 64MB samsung ultra가 있습니다. 나는 그것에 저장할 수있는 모든 것을 SD로 보냈다. 그래서 게임, 사진 및 파일과 같은 모든 내부 자료는 공간을 거의 사용하지 않는다는 것을 보여줍니다. 그런 다음 나머지 저장 공간 전체가 회색으로 소모되고 해당 페이지 하단에는 어떤 파일이 장치를 사용하고 있는지 보여주고 회색은 "기타"라고 부르며 알아낼 수 없습니다. 제 삶을 위해 "기타"가 무엇인지, 또는 전화를 어떻게 꺼낼 지 내 내부 저장소에 공간을 확보 할 수 있습니다. 도움이된다면 대단히 감사하겠습니다. 정말 고마워. — 패트리샤
해결책: 안녕하세요 패트리샤. S7에서 Android Nougat를 실행하고 있습니까? 그렇다면 스토리지에서 "기타"가 무엇을 의미하는지 알 수 없습니다. 실험실에서 문제 해결에 사용하는 유일한 Galaxy S7은 Android Nougat를 실행하며 현재 스토리지 관리는 Norton 360 Security로 구동되며 기타 항목은 표시되지 않습니다. 우리가 갈 때 설정> 기기 관리> 저장소, 다음 항목 만 볼 수 있습니다.
- 서류
- 이미지
- 오디오
- 동영상
- 앱
- SD 카드 (SD 카드가 삽입 된 경우)
말씀하신 '기타'카테고리를 볼 수 없습니다. Lollipop 또는 Marshmallow와 같은 이전 Android 버전이있는 경우 캐시 및 기타 임시 파일을 포함한 모든 것을 참조 할 수 있습니다. 이 카테고리를 지우는 방법을 알 수없는 경우 휴대 전화의 설정을 재설정하고 어떤 일이 발생하는지 확인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리를 탭합니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다.
- RESET SETTINGS 버튼을 눌러 확인합니다.
- S7을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
또는 전화를 지우고 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되 돌리는보다 과감한 솔루션을 수행 할 수 있습니다. 공장 초기화를 수행하기 전에 모든 중요한 파일과 데이터를 SD 카드 또는 다른 장치에 백업했는지 확인하십시오.
S7을 초기화하려면 :
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
