Galaxy S8에서 MMS를 보낼 수 있지만 연락처가받을 수없는 경우 수행 할 작업

작가: Roger Morrison
창조 날짜: 8 구월 2021
업데이트 날짜: 16 십일월 2024
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안녕하세요. 새로운 # GalaxyS8 문제 해결 문서에 오신 것을 환영합니다. 오늘의 게시물은 일부 S8 문자 메시지 및 MMS 문제에 대한 답변입니다. 평소와 같이 아래에 언급 된 사례는 모두 TheDroidGuy 커뮤니티의 일부 회원으로부터받은 편지에서 가져온 것입니다. 최근에 문자 문제가있는 경우 아래 사례를 살펴보세요.

문제 # 1 : Galaxy S8은 타사 메시징 앱을 사용하여 MMS를 보낼 수 없습니다.

내 Galaxy S8은 타사 메시징 앱으로 MMS 메시지를 보내지 않습니다. 문제없이 오랫동안 S5에서 Signal 앱을 사용했습니다. 몇 달 전에 S8로 업그레이드했고 그 이후로 신호 앱에 문제가있었습니다. 내 이동 통신사도 변경되지 않았고 계획도 변경되지 않았습니다. 신호가 아닌 공장 앱으로 MMS 메시지를 보낼 수 있습니다. Textra를 시도했지만 MMS도 보내지 않습니다. 타사 앱이있는 것과 같습니다. Signal 기술 지원부에 연락했지만 그들이 저를 포기한 것 같습니다. 어떤 아이디어?

해결책: 문제는 대부분 타사 앱이 아니라 휴대 전화의 펌웨어가 코딩되는 방식입니다. 이 문제는 일부 이동 통신사 브랜드의 Samsung Galaxy 장치에서 발생하는 것으로 확인되었으므로 (글로벌 / 범용 펌웨어를 사용하는 Galaxy 장치에서는 문제 없음) 이동 통신사에 문의하는 것이 가장 좋습니다. 제한이 일시적이고 변경할 수있는 경우 전화 담당자가 도움을 드릴 수 있습니다. 그러나 MMS 기능이 펌웨어에 깊고 영구적으로 설정되어 있다면 주식 메시지 앱을 고수해야 할 것입니다. 모든 이동 통신사는 구독자의 보안 노출 가능성을 제한하기 위해 서로 다른 전략을 사용하며, 주식 메시징 앱을 사용하도록 강요하는 것도 그중 하나 일 수 있습니다. 이것은 우리 측의 추측 일 뿐이지 만 과거에 일부 이동 통신사에서 이러한 유형의 전략을 사용하는 것을 보았습니다. 그럴 경우 안타깝게도 귀 하나 고객 서비스 담당자가 할 수있는 일이별로 없습니다. 원인이 코딩과 관련된 것이라면 기본적으로 현재 가지고있는 것에 갇혀있는 것입니다. 일부 설정 만 변경하여 코드를 변경할 수는 없습니다.


문제 # 2 : Bluetooth가 켜져있을 때 Galaxy S8에서 문자 메시지를 보내지 않음

안녕하세요. 삼성 Galaxy S 휴대 전화의 일반적인 문제에 대해 문자 메시지를 보내는 데 문제가있는 몇 가지 기사에 대한 댓글을 게시하려고합니다. 하지만 내가 댓글을 작성하고 제출할 때 내가 프록시 뒤에 있다고 표시되어 귀하의 웹 사이트에서 거부합니다. 여기에 제 댓글과 관련 기사가 있습니다. 게시 할 수 있기를 바랍니다. “생각할 수있는 모든 것을 시도한 후 (앱 제거, 공장 초기화 등) 마침내 내 문제가 휴대폰 Bluetooth로 인해 발생했음을 발견했습니다. 켜져 있으면 휴대 전화의 OS와 기본 문자 메시지 앱을 포함한 다양한 앱이 제대로 작동하지 않습니다. 끄면 모든 문자 메시지가 즉시 전송되고 OS가 다시 정상적으로 작동하기 시작합니다 (앱 다운로드 및 업데이트가 올바로 수행되고 알림이 정시에 도착하는 등). 블루투스가 근본적인 기능이라 의심조차하지 않았지만, 내 폰에서는 블루투스를 범인으로 삼을 수 있었다. 매우 실망 스러웠습니다. 저는이 문제를 6 개월 동안 해결하려고 노력했습니다. 나는 마침내 그것을 알아 냈습니다. Btw, Best Buy에서 구입 한 AT & T가 탑재 된 Samsung Galaxy S8이 있습니다. " https://thedroidguy.com/2016/12/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-not-sending-receiving-sms-mms-108100 https://thedroidguy.com/2018/01/samsung-galaxy -s7-can-no-longer-send-receive-text-messages-nougat-update-troubleshooting-guide-1071810 https://thedroidguy.com/2017/01/samsung-galaxy-s5-text-message-sending- 실패한 문제 관련 문제 -1069740



해결책: 어떤 조치를 취하 든 직접 문제를 해결할 수 있다는 사실을 알게되어 기쁩니다. 오늘까지 문자 메시지를 보내는 데 문제를 일으키는 블루투스 문제를 알지 못하기 때문에 아마도 고립 된 경우 일 것입니다. 요청하신대로 다른 사람이 Galaxy S8에서 동일한 시나리오를 접할 수있는 경우를 대비하여 여기에 사례를 게시합니다. 귀하의 사례를 저희와 공유해 주셔서 감사합니다.

문제 # 3 : Galaxy S8에서 MMS를 보낼 수 있지만 연락처가받을 수없는 경우 수행 할 작업

내 친구는 내 기기에서 보낸 것으로 표시되지만 일반적으로 문자 메시지를 통해 사진을받지 못합니다. (그의 기기 모델이나 이동 통신사를 잘 모르겠습니다). 문제 해결 후 파일 크기인지 궁금합니다. 드물게 사진이 다음날 지나가거나지나갑니다. 사진을 찍은 후 크기를 변경하거나 사진을 압축하려면 어떻게해야합니까? 전화에있는 것을 사용하여 해결책을 찾을 수 없습니다. 사진을 다른 용도로 사용하려면 고해상도가 필요하므로 카메라 설정을 변경하고 싶지 않습니다.


해결책: 네트워크 운영자는 시스템에 대용량 파일을 자동으로 압축하여 MMS로 전송할 수있는 메커니즘이 내장되어 있습니다. 해당 파일이 너무 커서 압축 시스템이 적합하지 않은 경우 일반적으로 사용자는 파일이 너무 커서 전송할 수 없다는 오류 메시지가 표시됩니다.

S8에서 메시지 (MMS)를 보낼 수 있고 오류가없는 경우 문제는 기기 나 네트워크가 아니라 수신자쪽에 있어야합니다. 네트워크 운영자의 도움을 받아 친구 나 연락처에게 문제를 해결하도록 알려야합니다.

메시지를 MMS로 보내야하는 경우가 아니라면 무료로 사용할 수있는 편리한 해결 방법이 있습니다. 약 10 년 전과 달리 사진 전송은 대부분 느리고 현재는 사용되지 않는 2G 및 3G 네트워크 (현재는 MMS 전송에 여전히 사용 중임)를 통해 이루어졌지만 이제는 파일을 원활하게 보내고받을 수있는 크로스 플랫폼 앱이 많이 있습니다. 좋은 예가 Facebook Messenger 앱입니다. 모든 휴대 전화에서 작동하므로 친구와 함께 언제든지 사진과 동영상을 보낼 수 있습니다. Facebook Messenger는 여전히 파일을 보낼 수있는 크기에 제한이 있지만 지금은 언제든지 보내고 싶은 사진을 처리 할 수 ​​있어야합니다.

또한 Dropbox와 같은 클라우드 기반 앱이나 Google, Microsoft 또는 삼성에서 무료로 제공하는 것과 같은 인기있는 무료 클라우드 서비스를 사용할 수도 있습니다. 이러한 서비스는 모든 종류의 인터넷 연결 장치에서 액세스 할 수 있습니다. 이동 통신사에서 제공하는 오래된 MMS 서비스를 사용하도록 옵션을 제한하지 마세요. 무료가 아닐뿐만 아니라 매우 제한적이며 현재 경험에 따르면 신뢰할 수 없습니다.

문제 # 4 : Galaxy S8 Instagram 앱이 계속 종료됩니다.

안녕하세요. 내 인스 타 그램 앱이 계속 닫히고 이제 내 전화가 아닌 앱과 관련이 있다고 생각합니다. 온라인에서 해결책을 찾고 다음을 찾았습니다. 앱 설정> 캐시 지우기> 기기 다시 시작으로 이동합니다. 앱 설정> 캐시 지우기> 데이터 지우기> 장치 다시 시작으로 이동하십시오. 앱을 제거하고 다시 설치합니다. 심지어 휴대폰을 공장 설정으로 재부팅하고 모든 앱을 다시 다운로드했습니다. 나는 모든 것을했지만 여전히 같은 문제가 있습니다. 브라우저를 통해 로그인 할 수 있지만 여전히 문제가있는 앱 자체입니다. 내가 할 수있는 일을 알려주세요.

해결책: 이 문제는 이미 몇 주 전에 해결되었으므로 네, 맞습니다. 이것은 전혀 전화 문제가 아닙니다. Instagram은 과거 한동안 버그가 있었지만 엔지니어들은 이미 문제를 해결했습니다. 지금해야 할 일은 Google Play 스토어를 통해 업데이트하여 최신 앱 버전을 사용하는 것입니다.

문제 # 5 : Galaxy S8은 모바일 데이터를 사용하여 인터넷에 연결할 수 없습니다.

데이터 나 인터넷에 연결할 수 없습니다. 이것은 내가 오늘 아침에 일어 났을 때 시작되었습니다. 이것은 전에 일어난 적이 없습니다. Boost Mobile에 연락하여 코드 ## 72786 #을 받았습니다. 이것은 도움이되지 않습니다.

전화기를 다시 시작했습니다. 나는 그것을 업데이트했다. Tachi를 청소했는데 여전히 Chrome, 인터넷, Google 및 모든 앱에 연결할 수 없습니다. 인터넷이나 데이터가 없기 때문에 모든 것이 계속 나에게 충돌합니다. 나는 오류 코드 505 404를 받았으며 기록 할 시간이 없었고 무선 데이터 연결을 설정할 수 없었던 몇 가지를 더 받았습니다.

지금 내 폰이 너무 뜨거워서 만질 수도 없어요. 데이터가 손실되기 전에 서둘러이 작업을 수행하려고합니다.

내 캐리어는 부스트 모바일입니다. 나는 일반적으로 CDMA LTE를 사용하지만 CDMA에 넣으라고 말했습니다.

해결책: 셀룰러 데이터 또는 모바일 데이터에 문제가있는 경우 도움이 될 최고의 지원 팀은 이동 통신사 인 Boost Mobile입니다. 휴대폰 설정 외에 모바일 데이터가 작동하지 않도록하는 다른 중요한 요소가 많이 있습니다. 문제가 휴대 전화에있을 가능성이 있지만 (일반적으로 휴대 전화가 잠금 해제되어 다른 이동 통신 사용으로 만들어진 경우 발생) 이동 통신사 측의 계정 구성도 마찬가지로 중요합니다. 이 문제를 해결할 수있는 올바른 위치에 있기 때문에이 문제를 해결하기 위해 이동 통신사와 협력하기를 원합니다. 우리와 같은 제 3 자 지원 팀은 그렇게 많은 일을 할 수 있습니다. 계정 및 청구 상태, 네트워크 구성, 전화 구성 등은 모두 이동 통신사의 도메인입니다. 모바일 데이터 연결을 위해서는 휴대 전화가 네트워크 시스템과 호환되어야합니다. 이동 통신사는 먼저 계정이 작동하고 모바일 데이터 서비스를 사용할 수 있는지 확인해야합니다.계정 및 청구 조건이 모두 올바르게 설정되어 있으면 전화기에 올바른 펌웨어, 호환 가능한 펌웨어 및 올바른 네트워크 구성이 있는지 확인하는 데 도움이됩니다. 우리는이 모든 것에 대한 정보를 가지고 있지 않기 때문에 우리가 도울 수있는 일이별로 없습니다. 이 휴대 전화가 이전에 Boost Mobile의 모바일 데이터 서비스를 사용할 수 있었다면 변경해야 할 구성이 몇 가지뿐입니다.

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