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삼성의 새로운 Galaxy J2 Pro 2018 스마트 폰은 원래 16GB ROM 또는 내부 메모리와 함께 제공됩니다. 특히 새로운 앱과 멀티미디어 콘텐츠를 다운로드하는 것을 좋아하는 경우 모든 것을 할당하기에 충분하지 않습니다. 이 전화기는 최대 256GB의 확장 가능한 메모리도 지원합니다. 그리고이 추가 공간을 사용하려면 SD 카드가 필요합니다. 그러나 문제는 휴대 전화가 SD 카드를 감지하지 못한다는 것입니다. SD 카드에 결함이 있거나 전화 시스템의 무언가로 인해 SD 카드를 읽을 수 없습니다. 따라서 휴대 전화의 저장 용량을 늘리기 위해 범인을 찾아야합니다.
계속 진행하기 전에 휴대 전화 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 기기를 지원하는지 확인하세요. 휴대폰이 지원되는 장치 목록에 있으면 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제를 찾으십시오. 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 무료라고 걱정하지 마세요. 그래도 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의 해주세요.
SD 카드를 감지 할 수없는 Galaxy J2 Pro 2018 문제를 해결하는 방법
SD 카드를 손상 시키거나 휴대폰에서 읽을 수 없게 만들 수있는 소프트웨어 문제 해결을 시작하기 전에 (또는 그 반대로) 사용중인 SD 카드가 휴대폰에서 호환되거나 지원되는지 확인하고 확인하십시오. Samsung 지원 웹 사이트를 방문하여 Samsung Galaxy J2 Pro 2018 스마트 폰에서 작동하는 SD 카드 유형을 확인할 수 있습니다. SD 카드가 J2 Pro 2018과 호환되는 것을 확인했지만 여전히 읽을 수 없거나 감지되지 않는 경우 다음 방법으로 기기 문제를 해결할 수 있습니다.
첫 번째 해결 방법 : 소프트 리셋을 수행하거나 전화기를 재부팅하십시오.
휴대 전화가 SD 카드를 처음 인식하지 못하는 경우 소프트 리셋이나 기기 다시 시작으로 쉽게 수정할 수있는 임의의 결함 일 수 있습니다. 그렇게 말하면 다음 단계에 따라 Galaxy J2 Pro 2018을 재부팅하십시오.
- 길게 누릅니다. 전원 버튼 몇 초 동안.
- 메뉴 옵션에서 전원 끄기 그런 다음 확인.
- 약 30 초 후 전원 버튼 다시 장치 전원이 순환 될 때까지.
휴대 전화가 완전히 부팅 될 때까지 기다린 다음 이제 SD 카드를 읽을 수 있는지 확인해보세요. 여전히 그렇지 않은 경우 가능한 다음 해결 방법으로 이동합니다.
두 번째 해결 방법 : SD 카드를 마운트 해제합니다.
카드를 마운트 해제하면 SD 카드 시스템의 사소한 데이터 손상을 해결할 수 있습니다. SD 카드에 손상된 파일 또는 데이터 세그먼트가있을 수 있습니다. 따라서 다음 단계에 따라 SD 카드를 마운트 해제하고 휴대 전화를 재부팅 한 다음 다음 단계에 따라 SD 카드를 다시 마운트하세요.
- 이동 설정.
- 꼭지 장치 유지 관리.
- 탭 저장 아이콘 화면 오른쪽 하단에 있습니다.
- 저장 화면에서 메뉴 아이콘 오른쪽 상단에.
- 그런 다음 저장소 설정.
- 탭 꺼내기 아이콘.
SD 카드가 손상되었다고 표시되면 휴대 전화를 끈 다음 SD 카드를 제거합니다. SD 카드를 컴퓨터에 넣고 카드에서 파일을 복사 할 수 있는지 확인합니다. 다시 사용하려면 카드를 포맷해야합니다. 그렇게하면 카드에 저장된 모든 파일이 삭제됩니다. SD 카드를 분리 한 후 다음 단계에 따라 휴대 전화에서 카드를 안전하게 제거 할 수 있습니다.
- 전화기를 끄십시오.
- 뒷면 덮개를 제거하십시오.
- 배터리를 제거하십시오.
- SD 카드 슬롯에서 SD 카드를 조심스럽게 빼냅니다.
- SD 카드에 손상 징후가 있는지 확인하십시오. 괜찮아 보이면 분리했을 때와 같은 방식으로 SD 카드 슬롯에 다시 넣으십시오.
- 배터리를 다시 넣으십시오.
- 뒷면 덮개를 다시 씌 웁니다.
모든 것이 보호되면 휴대 전화를 다시 켜세요.
세 번째 해결 방법 : 장치 소프트웨어를 업데이트합니다.
휴대 전화를 사용 가능한 최신 Android 버전으로 업데이트하면 버그가없는 상태로 만들 수 있습니다. 따라서 Galaxy J2 Pro 2018이 특정 버그로 인해 SD 카드를 읽지 못한 경우 업데이트로 해결해야합니다. 무선 또는 무선으로 새 소프트웨어 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 이동 설정.
- 꼭지 약.
- 고르다 소프트웨어 업데이트 또는 최신 정보.
새 소프트웨어 버전을 다운로드 할 수있는 경우 업데이트 알림이 표시됩니다. 안전하게 보관하려면 파일을 미리 백업하십시오. 그런 다음 화면 지침에 따라 업데이트 다운로드 및 설치를 진행합니다.
네 번째 해결책 : SD 카드를 포맷합니다.
이전의 모든 방법을 수행 한 후에도 휴대 전화가 여전히 SD 카드를 감지하지 못하면 SD 카드에서 모든 것을 지워야 할 수 있습니다. SD 카드가 완전히 손상되어 다시 포맷하지 않으면 작동하지 않을 수 있습니다. SD 카드를 포맷하면 데이터가 손실됩니다. 한 번 시도하고 싶다면 다음 단계를 진행할 수 있습니다.
- 이동 설정.
- 꼭지 저장.
- 아래로 스크롤하여 선택 SD 카드.
- 옵션을 선택하여 SD 카드를 포맷합니다.
- 꼭지 체재 확인.
SD 카드 포맷이 완료되면 휴대 전화를 재부팅하는 것을 잊지 마세요. 재부팅하지 않으면 특정 앱이나 기기 자체에 결함이있을 수 있습니다.
다른 옵션
- 호환되는 컴퓨터에 SD 카드를 삽입합니다. 위의 해결 방법으로 문제를 해결할 수없고 Galaxy J2 Pro 2018에서 여전히 SD 카드를 감지 할 수없는 경우 동일한 SD 카드 지원 시스템이있는 컴퓨터에 SD 카드를 삽입 해보십시오. 컴퓨터가 SD 카드를 인식하거나 감지 할 수 있다면 분명히 문제가 휴대 전화에있는 것입니다. 더 복잡한 시스템 오류이거나 처리해야하는 최악의 하드웨어 손상일 수 있습니다.
- 공장 기본값 또는 마스터 재설정을 복원합니다. 문제가 시스템 버그, 멀웨어 또는 기타 복잡한 소프트웨어 오류로 인해 발생한 경우 전체 시스템 재설정을 수행하는 것이 필요할 수 있습니다. 이렇게하면 전화 시스템에서 모든 것이 지워지고 깨끗하게 시작할 수 있습니다. 계속하기 전에 중요한 데이터, 개인 정보 및 중요한 앱을 모두 백업하는 것을 잊지 마십시오.
- 호환되는 다른 SD 카드를 사용하십시오. 여분의 유사한 SD 카드가있는 경우이를 사용하여 휴대 전화가 다른 카드를 읽을 수 있는지 확인합니다. 이렇게하면 현재 사용중인 SD 카드에 문제가 있는지 확인하는 데 도움이됩니다. 다른 SD 카드가 감지되면 SD 카드를 교체해야합니다.
- 서비스 / 수리 옵션. Galaxy J2 Pro 2018에서 SD 카드를 전혀 읽을 수없는 경우 기기가 특히 SD 카드 슬롯에서 일종의 물리적 또는 액체 손상을 입었을 가능성이 있으므로 서비스가 필요할 수 있습니다. 기술자의 도움이 필요할 때
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