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Samsung Galaxy Note 8의 카메라는 앱과 센서로 구성됩니다. 앱을 열면 하드웨어도 초기화됩니다. 문제가 발생하면 앱이나 하드웨어 또는 둘 다의 문제 일 수 있습니다. 문제가 실제로 무엇인지 정확히 파악하기가 어렵 기 때문에 휴대 전화 문제를 해결해야합니다.
이 게시물에서는 계속 충돌하거나 닫히는 카메라로 Galaxy Note 8의 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 문제와 최선의 조치를 결정할 수있을 때까지 모든 가능성을 고려하고 하나씩 배제하려고 노력할 것입니다.따라서이 휴대 전화의 소유자 중 하나이고 현재 휴대 전화의 카메라를 사용할 때 문제가있는 경우이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
이제 무엇보다도 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 솔루션을 이미 제공 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 현재 귀하가 현재 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 가능성이 있으므로 해당 페이지에서 귀하와 유사한 문제를 찾아보고 제안한 해결책을 자유롭게 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.
계속 충돌하는 카메라로 Galaxy Note 8을 수정하는 방법
우리는 과거에 유사한 문제를 해결했으며 하드웨어가 영향을 받는지 여부에 따라이 문제가 매우 사소하거나 매우 복잡 할 수 있음을 경험으로 알고 있습니다. 앱의 문제 일 뿐이라면 기술자의 도움없이 스스로 해결할 수 있지만 센서에 문제가 있다면 교체해야 할 수도 있습니다. 이제 여기에 대해해야 할 일이 있습니다 ...
첫 번째 해결 방법 : Note 8 다시 시작
특히 문제가 처음 발생한 경우이 문제를 해결하는 데 재부팅하면 충분할 수 있습니다. 사소한 결함의 결과 일 가능성을 배제하여 휴대 전화를 다시 시작하고 그 후에 카메라가 작동하는지 확인하세요. 일반 재시작보다 훨씬 더 효과적인 강제 재부팅을 시도 할 수도 있습니다.
볼륨 낮추기와 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다. 휴대 전화가 정상적으로 다시 시작되지만 메모리가 새로 고쳐지고 모든 앱과 서비스가 다시로드됩니다. 이 작업을 수행 한 후에도 카메라가 계속 자동으로 닫히면 다음 해결 방법으로 이동합니다.
두 번째 솔루션 : 카메라의 캐시 및 데이터 지우기
이제 이것이 응용 프로그램의 문제인지 확인하려고합니다. 카메라의 캐시와 데이터를 삭제하면 카메라를 기본 설정 및 구성으로 재설정하고 삭제 된 파일을 교체하게됩니다. 이것이 실제로 앱의 문제인 경우이 절차는 문제를 해결하기에 충분합니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 앱.
- 찾기 및 탭 카메라.
- 꼭지 저장.
- 꼭지 캐시 지우기.
- 꼭지 데이터 지우기 그런 다음 확인.
이 작업을 수행 한 후에도 여전히 충돌이 발생하면 문제가 우리가 생각한 것보다 더 심각한 것으로 예상 할 수 있습니다.
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타사 솔루션 : 타사 앱으로 인한 것인지 확인
모든 타사 앱 및 서비스를 일시적으로 비활성화하려면 휴대 전화를 안전 모드로 실행해야합니다. 휴대 전화가이 모드 일 때 카메라가 충돌하지 않으면이 문제를 일으키는 타사가 있다는 의미입니다. 해당 앱을 찾아 제거하십시오. 안전 모드에서 휴대 전화를 재부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 힘 모델명 화면을지나 키십시오.
- 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 손을 뗍니다. 힘 키.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 릴리스 볼륨 낮추기 당신이 볼 때 열쇠 안전 모드.
그러나 안전 모드에서도 문제가 계속되면 다음 절차를 시도하여 펌웨어 문제 일 가능성을 배제하십시오.
네 번째 해결책 : 중요한 파일 백업 및 전화 재설정
이 시점에서 재설정이 필요하며 이것으로 문제 해결이 완료됩니다. 이 후에도 문제가 계속되면 전화를 서비스 센터로 가져와야합니다. 펌웨어를 다시 플래시해야하거나 하드웨어 문제 일 수 있습니다.
그러나 재설정하기 전에 중요한 파일과 데이터가 모두 삭제되므로 백업하십시오. 백업 후 다음 단계에 따라 휴대 전화를 재설정하세요.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 "wipe data / factory reset.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
이 문제 해결 가이드가 어떤 식 으로든 도움이되기를 바랍니다. 우리와 공유하고 싶은 다른 우려 사항이 있으면 설문지를 통해 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주세요.
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