콘텐츠
Samsung Galaxy S9와 같은 고급 스마트 폰이 멈추거나 지연되기 시작하면 특히 방금 업데이트 한 경우 펌웨어에 문제가있을 수 있습니다. 우리 독자 중 일부는 방금 업데이트를 받았기 때문에 우리에게 연락했지만 얼마 지나지 않아 장치가 임의의 정지 및 지연으로 인해 느리게 변하기 시작했습니다.
이 게시물에서는 동결 및 지연되는 Galaxy S9 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 업데이트 때문일 수 있지만 몇 가지 문제 해결 절차를 수행하여 문제가 실제로 무엇인지 확인하고 문제를 처리하는 방법을 알아 보겠습니다. 따라서이 기기의 소유자이거나 해당 문제에 대한 스마트 폰이라면이 게시물이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 휴대 전화에 대해 일반적으로보고 된 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.
정지 및 지연되는 Galaxy S9 문제를 해결하는 방법
펌웨어 문제는 몇 가지 기본 문제 해결 절차를 수행하여 수정할 수 있으며 직접 해결할 수 있습니다. 다음 절차는 펌웨어 업데이트 또는 기타 원인으로 인한 임의 정지 및 지연을 처리하는 데 효과적인 것으로 입증되었습니다. 이 문제에 대해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
첫 번째 해결 방법 : 안전 모드에서 휴대폰 실행
이는 이러한 문제가 타사 앱 및 서비스로 인해 발생하는지 확인하기위한 것입니다. 휴대 전화를 안전 모드로 설정하면 일시적으로 모든 타사가 비활성화되며 휴대 전화가 해당 모드에서 정상적으로 실행되는 경우 해당 앱 중 하나 또는 일부가 실제로 문제를 일으키는 것입니다. 다음으로해야 할 일은 앱에 대해 보류중인 업데이트가 있는지 확인하고 모두 업데이트하는 것입니다. 또는 문제를 일으키는 앱을 찾아서 제거하십시오.
다음은 안전 모드에서 휴대 전화를 재부팅하는 방법입니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 힘 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
- 언제 삼성 화면에 나타나면 힘 키.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
- 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
- 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.
그러나 안전 모드에서 전화가 여전히 느리면 nex 솔루션으로 이동하십시오.
두 번째 해결책 : 캐시 파티션 지우기
펌웨어 문제의 원인 중 하나는 손상된 시스템 캐시입니다. 실제로 휴대폰을 원활하게 실행하기 위해 펌웨어에서 사용하는 임시 파일 그룹이지만 손상되거나 쓸모 없게되면 이와 같은 일이 발생할 수 있습니다. 이것은 배제해야 할 또 다른 가능성이며 이에 대해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
- 프레스 힘 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 예, 그들과 힘 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
- 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이 후에도 휴대 전화가 여전히 멈추고 지연되면 다음 절차를 수행하는 것 외에 다른 선택의 여지가 없습니다.
세 번째 해결 방법 : 파일 백업 및 휴대폰 재설정
이것이 마지막 수단이며이 절차가이 문제를 해결할 것이라고 확신합니다. 그러나 중요한 파일과 데이터는 삭제되고 이후에는 더 이상 복구하지 못할 수 있으므로 재설정하기 전에 반드시 백업하십시오.
걱정하지 마십시오. 펌웨어 문제는 재설정으로 해결할 수 있으며 이것이 문제의 끝입니다.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
이 문제 해결 가이드가 어떤 식 으로든 도움이되기를 바랍니다. 우리와 공유하고 싶은 다른 문제가 있으면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주세요.
우리와 접촉
우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 우리가 도움을 준 사람들을 위해 우리의 게시물을 친구에게 공유하거나 단순히 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전하십시오.
도움이 될만한 다른 게시물 :
- 멈추고 자체적으로 재부팅되는 Samsung Galaxy S9를 수정하는 방법 (쉬운 단계)
- 완전히 죽어 더 이상 응답하지 않는 Samsung Galaxy S9를 수정하는 방법 (쉬운 단계)
- 펌웨어 업데이트 후 계속 재부팅되는 Samsung Galaxy S9 수정 방법 (쉬운 단계)
- 꺼지고 다시 켜지지 않는 Samsung Galaxy S9를 수정하는 방법 (쉬운 단계)
- 업데이트 후 Galaxy S9 배터리 성능 저하 문제 해결 방법 [문제 해결 가이드]
