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Youtube는 Samsung Galaxy S9 또는 Android 스마트 폰에 사전 설치된 응용 프로그램 중 하나입니다. 사용하는 동안 문제가 발생하고 앱 자체의 사소한 문제이거나 더 심각한 펌웨어 문제의 신호일 수있는 경우가 있습니다. 우리는 삼성 Galaxy S9 장치를 소유하고있는 독자들이 휴대폰을 지연시키고 멈추게하는 앱에 대해 불평하고 있습니다. 이 휴대 전화는 사용중인 앱에 관계없이 원활하게 작동합니다. 무작위로 지연되고 멈춘다면 실제로 문제가있을 수 있습니다.
이 게시물에서는 Youtube 앱의 일부 문제로 Galaxy S9 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 각각의 가능성을 조사하고 실제 문제가 무엇인지 결정하고 그것을 좋게 해결할 수있는 해결책을 개발할 수있을 때까지 하나씩 배제하려고 노력할 것입니다. 이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 비슷한 문제가있는 경우이 게시물이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
이제 무엇보다도 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 솔루션을 이미 제공 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 현재 귀하가 현재 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 가능성이 있으므로 해당 페이지에서 귀하와 유사한 문제를 찾아보고 제안한 해결책을 자유롭게 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.
Youtube 앱을 사용할 때 Galaxy S9가 멈 추면 어떻게해야합니까?
일반적인 문제는 아니지만 앱 관련 문제의 또 다른 징후 인 것 같습니다. 펌웨어와의 일부 불일치로 인한 것일 수도 있으므로 문제가 무엇인지, 문제를 해결하기 위해 무엇을해야하는지 파악하기 위해 몇 가지 문제 해결 절차를 수행해야합니다. 즉,이 문제에 대해 제가 제안하는 것이 있습니다.
첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화가 안전 모드 일 때 Youtube 사용
Youtube는 사전 설치된 앱이며 Play 스토어에서 다운로드 한 다른 앱, 특히 동영상 공유를 제공하는 앱과 연결될 수 있습니다. Youtube가 열리면 해당 서비스를 사용하는 다른 앱도 백그라운드에서 실행되어 작업을 수행 할 수 있으며 이것이 휴대 전화가 정지되는 이유 일 수 있습니다. 모든 타사 응용 프로그램을 비활성화하고 Youtube를 사용하여 장치가 여전히 정지되는지 확인하십시오. 이를 수행하려면 장치를 안전 모드에서 실행하기 만하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 힘 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
- 언제 삼성 화면에 나타나면 힘 키.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
- 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
- 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.
휴대 전화가이 모드에있는 동안 Youtube가 완벽하게 작동하면 문제를 일으키는 앱이 있다는 의심을 확인합니다. 해당 앱을 찾아 기기에서 제거하세요. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 앱.
- 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
- 사전 설치된 앱을 표시하려면 메뉴 > 시스템 앱 표시.
- 꼭지 제거 > 확인.
그러나이 모드에서도 Youtube를 사용할 때 휴대 전화가 여전히 멈춘다면 문제는 펌웨어에있을 수 있습니다. 다음 해결책을 시도하십시오.
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두 번째 해결 방법 : Youtube의 캐시 및 데이터 지우기
이렇게하면 앱이 기본 설정이나 구성으로 돌아 오므로 문제가 앱에만 국한된 경우이 절차를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게하면 파일이 손실되지 않으며 데이터에도 안전합니다.
- 홈 화면에서 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- 홈 화면에서 다음을 탐색하십시오. 설정 > 앱.
- 꼭지 앱 매니저.
- 찾아서 누릅니다 유튜브.
- 꼭지 저장.
- 꼭지 캐시 지우기.
- 꼭지 캐시 된 데이터.
- 꼭지 맑은.
- 메모리를 새로 고침하려면 휴대 전화를 재부팅하세요.
이 작업을 수행 한 후에도 앱이 여전히 다운되면 펌웨어에 문제가있을 수 있으며 다음 해결 방법을 시도해보십시오.
세 번째 해결 방법 : 시스템 캐시 삭제
이 문제의 원인은 손상된 시스템 캐시 때문일 수 있습니다. 모든 앱과 서비스가 휴대폰에서 원활하게 실행되도록 펌웨어에서 생성 한 작은 파일입니다. 일부가 손상되거나 쓸모 없게되면 일부 앱의 충돌을 포함하여 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 이 가능성을 배제하려면 다음을 수행해야합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
- 프레스 힘 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 예, 그들과 힘 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
- 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이 후에도 앱이 계속 충돌하면 마스터 재설정을 수행하여 문제를 해결해야합니다. 지금은 분명히 사소한 문제이지만 펌웨어 문제이기 때문입니다.
다섯 번째 해결 방법 : 마스터 재설정 수행
이것이 앱이나 펌웨어의 문제인 경우 재설정하면 문제가 해결됩니다. 그러나 중요한 파일과 데이터는 삭제되므로 백업 해 두십시오. 그런 다음 다음 단계에 따라 S9 Plus를 재설정하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
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