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전화 회의 중에 오디오가 작동하지 않는다고 불평하는 Zoom 사용자가있었습니다. 이러한 문제는 심각한 하드웨어 문제의 징후이거나 앱 또는 펌웨어의 사소한 문제로 인한 것일 수 있습니다. 사실, 휴대 전화의 일부 설정 만 변경하면 소리가 다시 나올 수 있습니다.
이 게시물에서는 전화 회의 중에 오디오가없는 Android 휴대 전화를 수정하는 방법을 안내합니다. 우리는 가능성을 조사한 다음 문제없이 Zoom을 계속 사용할 수있을 때까지 차례로 배제 할 것입니다. 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
줌에서 오디오가 작동하지 않음
소요 시간 : 10 분
우리가 할 일은 휴대 전화의 하드웨어, 특히 라우드 스피커가 작동하는지 확인하는 것입니다. 걱정하지 마세요. 기술자가 될 필요는 없습니다.
- 스피커 테스트
먼저 Zoom을 닫고 자주 사용하는 음악 앱을 엽니 다. 볼륨을 최대한 높이고 트랙을 재생합니다.
음악 앱에서 오디오가 들리면 스피커가 제대로 작동하는 것입니다. 따라서 다음 솔루션으로 이동하십시오.
그러나 오디오가 없으면 다음을 시도하십시오.
– 모든 액세서리, 특히 헤드폰을 분리합니다.
– Bluetooth를 비활성화하여 전화기가 오디오를 무선 스피커 또는 헤드셋으로 전달하지 않도록합니다.
– 휴대 전화를 다시 시작하여 메모리를 새로 고침하고 모든 서비스를 다시로드합니다.
하드웨어에 문제가없는 한 볼륨이 가청 수준으로 바뀌면 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다.
이 경우 휴대 전화를 재설정하기 만하면 하드웨어에 문제가없는 한 모든 것이 제대로 작동합니다. 그러나 휴대폰을 재설정하기 전에 중요한 파일 및 데이터의 복사본을 만들어야합니다. 재설정하는 동안 삭제되며 복구하지 못할 수도 있습니다.
이 문제 해결 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다.
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