- #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7)에서 "안타깝게도 #Facebook이 중지되었습니다"오류를 수정하는 방법을 알아보세요.
- 문자 메시지를 보내려고 할 때 '죄송합니다. 메시지가 중지되었습니다'오류 메시지가 표시되면 어떻게해야하나요?
- 계속 중단되거나 지연되는 앱 문제를 해결하는 방법을 알아 봅니다.
ㅏ: 그래 맞아. Facebook은 이미 Galaxy S7 (및 Edge)의 펌웨어에 포함되어 있으므로 제거 할 수 없습니다. 그러나이 문제를 해결할 수있는 한 가지 방법은 캐시와 데이터를 지우는 것입니다.
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정을 찾아서 누릅니다.
- 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
- 전체 탭으로 스 와이프합니다.
- Facebook을 찾아서 터치합니다.
- 먼저 강제 닫기 버튼을 터치합니다.
- 그런 다음 저장소를 탭합니다.
- 캐시 지우기를 탭한 다음 데이터 지우기, 삭제를 탭합니다.
오류가 갑자기 갑자기 나타나면 앱의 사소한 결함 일 수 있으며 위 단계를 수행하면 문제가 해결됩니다. 하지만 기기를 업데이트 한 후이 문제가 발생한 경우 위 절차가 작동하지 않으면 캐시 파티션을 삭제해야합니다.
- Samsung Galaxy S7을 끕니다.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
그렇게해야합니다.
큐: “최근에 업데이트가 있었던 것 같은데 휴대 전화 용인지 일부 앱인지 잘 모르겠습니다. 어쨌든 업데이트 후에는 앱을 열 때마다 '안타깝게도 메시지가 중지되었습니다'라는 오류가 표시되고 확인 및 신고 외에 다른 옵션이 없기 때문에 더 이상 문자 메시지를 보낼 수 없습니다. 이 문제에 대해 들어 보셨나요? 그렇다면 어떻게 해결할 수 있습니까?”
ㅏ: 네, 사실 일반적인 오류입니다. 오류의 "메시지"는 앱을 연 후 즉시 충돌하는 기본 메시징 앱을 나타냅니다. 캐시와 데이터를 지우면 문제가 해결되는 경우가 많지만 실패하면 전화기를 재설정해야합니다.
메시지 캐시 및 데이터 지우기
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정을 찾아서 누릅니다.
- 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
- 전체 탭으로 스 와이프합니다.
- 메시지를 찾아서 터치합니다.
- 먼저 강제 닫기 버튼을 터치합니다.
- 그런 다음 저장소를 탭합니다.
- 캐시 지우기를 탭한 다음 데이터 지우기, 삭제를 탭합니다.
사전 설치된 앱이 다운되어 위의 절차가 작동하지 않는 경우 재설정이 필요합니다. 사전 설치된 Facebook 앱과 달리 메시지 앱은 기본적으로 펌웨어에 내장되어 있으므로 재설정이 필요합니다. 그러나 실제로 그렇게하기 전에 사진, 음악 등을 포함한 데이터와 파일을 백업해야합니다.
- Samsung Galaxy S7을 끕니다.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
- Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
큐: “휴대 전화의 일부 앱을 열면 멈 춥니 다. 그래서 다시 작동하려면 전화기를 재부팅해야하지만 같은 앱을 열면 다시 작동이 멈 춥니 다. 성공적으로 열리지 만 매우 느리거나 느려서 필요한 작업을 수행 할 수없는 앱도 있습니다. 내 휴대 전화에 무슨 문제가 있나요?”
ㅏ: 휴대 전화에 앱 충돌, 정지 또는 지연이 특징 인 일반적인 성능 문제가있을 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 앱이 세 개 이상인 경우 각 개별 앱의 문제를 해결하는 대신 펌웨어 문제 해결 절차를 즉시 수행해야합니다. 재설정이 필요합니다.
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