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이 게시물에서는 Galaxy A70이 켜지지 않거나 전원이 켜지지 않는 경우 수행 할 작업을 보여줍니다. 기기의 전원을 켤 수없는 것은 모든 스마트 폰과 태블릿에서 흔히 발생하는 문제입니다. 이 짧은 가이드가 Samsung Galaxy A70의 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다.
진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
Galaxy A70이 켜지지 않는 문제 해결 방법 | 전원 없음 문제 해결
Galaxy A70이 작동하지 않고 켜지지 않는 경우 일련의 문제 해결 단계를 수행하여 문제의 원인을 확인해야합니다. 이 문제 해결 가이드는 시작하는 데 도움이됩니다.
Galaxy A70에서 해결 방법 # 1 : 불량 하드웨어 확인
삼성 Galaxy 장치는 일반적으로 신뢰할 수 있으며 관리하면 몇 년 동안 계속 실행됩니다. 이것은 이전의 구형 Samsung Galaxy 장치와 동일하며 최신 모델에서도 동일합니다. 즉, 우리가 물어볼 첫 번째 기본적인 질문은 다음과 같습니다. 휴대폰이 하드웨어 손상을 입었을 가능성이 있습니까? Galaxy A70이 손상되는 방법은 여러 가지가 있습니다. 삭제는 하나이며 많은 하드웨어 문제의 일반적인 원인입니다. 물이나 액체에 대한 노출은 또 다른 문제입니다. 경우에 따라 뜨거운 차나 뜨거운 환경에 장치를두면 하드웨어 문제도 발생할 수 있습니다. 이러한 문제가 발생한 경우 아래의 문제 해결 단계가 전혀 작동하지 않으면 즉시 삼성에 기기를 보내는 것을 고려해야합니다.
하드웨어 손상은 소프트웨어 조정으로 해결할 수 없습니다. 하드웨어 손상의 명백한 징후가 있거나 하드웨어 손상 시나리오가 발생한 후 휴대 전화가 켜지지 않는 경우 직접 해결할 수있는 조치가 거의 없을 수 있습니다. 그래도 문제를 해결할 수 있는지 여부를 확인하는 데 도움이되도록 아래의 나머지 문제 해결을 계속하는 것이 좋습니다.
Galaxy A70에서 해결 방법 # 2 : 기기 충전
장치에 물리적 손상을 초래할 수있는 즉각적인 사고가없는 경우 수행해야 할 다음 문제 해결 단계는 배터리를 최소 30 분 동안 완전히 꺼두는 것입니다. 이 정도까지 충전하면 배터리에 전원을 추가하고 시스템을 다시 켤 수있을만큼 충분합니다. 많은 Android 사용자는 일반적으로이 작업을 수행하지 않지만 대부분의 경우 기기를 충전하면 문제를 해결할 수 있습니다.
Samsung Galaxy A70에있는 것과 같은 리튬 기반 배터리는 때때로 시스템 전원을 다시 켤 수 없을 정도로 전력이 소모 될 수 있습니다. 어떤 경우에는 이러한 상황으로 인해 전체 배터리 손실이 발생하여 완전한 고장이 발생할 수도 있습니다. 그러나 대부분의 경우 사용자는 배터리를 다시 충전하기 만하면됩니다. 아직 시도하지 않았다면이 경우 첫 번째 문제 해결 방법을 제안합니다. 다시 켜기 전에 휴대폰을 최소 30 분 동안 충전하십시오. 최소 전력 이상을 먼저 추가 할 수 있도록 충전하는 동안 휴대 전화를 다시 시작하지 마세요. 30 분 후에 전화기가 다시 켜지는지 확인할 수 있습니다. 얼마 동안 충전 한 후에도 아무런 변화가 없으면 다음 문제 해결 단계로 진행하십시오.
Galaxy A70에서 해결 방법 # 3이 켜지지 않음 : 충전 케이블과 어댑터가 작동하는지 확인
이 시점에서 Galaxy A70이 여전히 켜지지 않으면 사용중인 충전 액세서리 (충전 케이블 및 어댑터)가 모두 작동하는지 확인해야합니다. 상자와 함께 제공된 것을 사용하십시오. 사용하지 않는 경우 다른 사람에게서 원본 세트를 빌려보십시오. 가능하지 않은 경우 가까운 삼성 매장을 방문하여 기기를 충전 해보세요.
Galaxy A70에서 해결 방법 # 4 : 검은 색 화면 문제 확인
Galaxy A7에서 알림 음, 알람 또는 진동을 울리지 만 화면이 검은 색으로 유지된다면 완전히 죽은 것은 아닙니다. 많은 사람들이이 게시물에서 해결하려는 전원 없음 문제를 블랙 스크린 문제로 착각합니다. 후자는 화면이 손상되어 더 이상 정상적으로 작동하지 않을 수 있음을 의미합니다. 이것은 다양한 이유 때문일 수 있지만 가장 일반적인 이유는 장치를 떨어 뜨리거나 딱딱한 물체에 부딪혔을 때입니다. 화면은 시스템의 관문이므로 기기를 계속 사용할 수 있도록 먼저 수정해야합니다. 화면이 전혀 켜지지 않으면 먼저 수리 할 수 있도록 휴대 전화를 삼성에 보내야합니다. 모든 것이 잘 들어 간다면 그 후에 전화기가 정상적으로 작동합니다.
Galaxy A70에서 해결 방법 # 5가 켜지지 않음 : 충전 포트 확인
Galaxy A70이 켜지지 않을 경우 수행해야하는 또 다른 기본 사항은 충전 포트를 육안으로 검사하는 것입니다. 이것은 사용자가 일반적으로 전혀 신경 쓰지 않는 먼지, 보푸라기, 파편 또는 이물질에 가장 많이 노출되는 부분입니다. 충전 케이블이 커넥터에 닿지 않도록 포트에 무언가가 있으면 휴대 전화 충전 속도가 느리거나 전혀 불가능할 수 있습니다. Tab S5e에서 배터리가 방전되고 충전 포트에 문제가있는 경우 충전 할 수없는 것이 문제의 근본 원인 일 수 있습니다. 충전 포트가 더럽다고 생각되면 압축 공기 캔으로 청소 해보십시오. 시스템 손상을 방지하기 위해 내부에 아무것도 붙이지 마십시오.
포트가 깨끗하고 눈에 보이는 손상이 전혀없는 경우 계속해서 다음 문제 해결 단계를 진행하는 것이 좋습니다.
Galaxy A70이 솔루션 # 6을 켜지 않습니다. 강제 재부팅 수행
Galaxy A70이 여전히 켜지지 않으면 다음 단계는 소프트 리셋을 수행하는 것입니다. 소프트 리셋을 수행하는 것은 작동하지 않는 시스템을 시작하는 또 다른 방법입니다. 소프트 리셋은 배터리 풀 절차의 효과를 시뮬레이션하는 것을 의미합니다. 이러한 유형의 다시 시작은 일반적으로 현재 상황과 같은 상황에서 유용합니다. Galaxy Tab S5e를 소프트 리셋하려면 :
- 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다.
- 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.
일부 Galaxy A70 버전에서는 동일한 절차를 수행하는 방법이 약간 다를 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- '유지 관리 부팅 모드'화면이 나타날 때까지 전원 및 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다 (약 10 초).
- 'Maintenance Boot Mode'화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 전원 버튼을 사용하여 선택합니다.
- 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오. 최대 60 초가 소요될 수 있습니다.
Galaxy A70에서 해결 방법 # 7 : 안전 모드로 부팅하지 않음
문제의 또 다른 가능한 이유는 잘못된 앱일 수 있습니다. 앱을 추가 한 후 Galaxy A70이 켜지지 않으면 해당 앱을 삭제하고 문제가 해결되는지 확인해야합니다. 그러나 그렇게하려면 먼저 휴대 전화를 켜는 방법을 찾아야합니다. 여기에서 안전 모드가 유용합니다. 안전 모드는 타사 앱을 차단합니다. Tab S5e를 안전 모드로 성공적으로 다시 시작할 수 있다면 이는 잘못된 앱 문제를 나타내는 것입니다. 안전 모드로 부팅하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 장치를 끕니다.
- 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
Galaxy Tab S5e Wi-Fi가 안전 모드에서 정상적으로 작동하고 앱에 문제가 있다고 생각되면 자세히 조사해야합니다. 범인을 식별하기 위해 제거 방법을 사용할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- Galaxy A70에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.
Galaxy A70에서 해결 방법 # 8 : 대체 부팅 모드 켜기
이전에 Galaxy A70을 떨어 뜨린 적이없고 하드웨어 문제가 없다고 확신하는 경우 알 수없는 소프트웨어 버그로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 드물기는하지만 업데이트 또는 시스템 전체의 변경으로 인해 때때로 심각한 코딩 문제가 발생하여 Android가 제대로 부팅되지 않을 수 있습니다. 이는 다시 시작하지 못하거나 삼성 로고 화면에 멈춰 있거나 전원을 끈 후 다시 켜지지 않는 경우에 나타날 수 있습니다. 문제의 원인이 Android OS 결함 인 경우에도 복구 모드 또는 다운로드 모드와 같은 다른 소프트웨어 환경으로 기기를 다시 시작할 수 있습니다. 이러한 부팅 모드는 Android와 독립적이며 삼성 기술자가 소프트웨어 문제를 진단하는 데 사용합니다. Android 문제가 있는지 확인하려면 해당 문제로 기기를 부팅하는 것이 좋습니다. 태블릿이 복구 모드로 부팅되면 캐시 파티션을 삭제하거나 공장 초기화를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. Download MOde에서 할 수있는 유일한 일은 소프트웨어를 다시 플래시하는 것입니다. 깜박임이라는 용어에 대해 들어 본 적이 없거나 스스로 할 자신이 없다면 삼성의 도움을 받아야합니다.
다음은 복구 모드 또는 다운로드 모드로 부팅하는 방법입니다.
Galaxy A70을 복구 모드로 부팅하는 방법
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
Galaxy A70을 다운로드 모드로 부팅하는 방법
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 작게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- "다운로드 중…"이라는 화면이 표시되면 다운로드 모드인지 알 수 있습니다.
- 화면이 이러한 모드에서 작동하는 경우 Android OS 문제가 있다는 분명한 신호입니다. 문제를 해결하려면 복구 모드에서 기기를 초기화해야합니다.
Galaxy A70이 솔루션 # 9를 켜지 않습니다 : 삼성의 도움 받기
최종 사용자는 할 수있는 일이 너무 많습니다. 위의 모든 제안을 수행 한 후에도 Galaxy A70이 여전히 켜지지 않으면 원인이 훨씬 더 깊다고 가정 할 수 있습니다. 코딩 문제이거나 하드웨어 불량 일 수 있습니다. 지금 당장 할 수있는 일은 삼성 기술자가 검사 할 수 있도록 전화를 보내는 것입니다.
귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.
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