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문자 메시지를 보낼 수 없다는 것은 스마트 폰 사용자에게 실망스러운 문제 중 하나 일 수 있습니다. Galaxy M30에서 문자 메시지를 보낼 수없고 해결 방법을 모르는 경우이 게시물이 도움이 될 것입니다.
진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
Galaxy M30이 문자 메시지를 보낼 수없는 문제를 해결하는 방법 | SMS를 보내지 않습니다
Galaxy M30에서 SMS를 보내는 데 문제가 있습니까? 이 문제 해결 가이드는 Galaxy M30에서 문자 메시지를 보낼 수없는 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.
M30에서 문자 메시지 수정 # 1을 보낼 수 없음 : 네트워크가 작동하는지 확인
셀룰러 네트워크가 다운되면 문자 메시지 또는 SMS가 작동하지 않습니다. 기기에 신호가 있고 강도가 양호한 것으로 표시되는지 확인합니다 (막대 3 개 이상). 막대가 1 개 또는 2 개만있는 경우 덮개가 잘 덮이지 않은 지역에있을 수 있습니다. 가려지지 않은 지역에있는 경우 더 나은 신호를받을 수있는 열린 필드로 이동하여 도움이되는지 확인하십시오.
M30에서 문자 메시지 수정 # 2를 보낼 수 없음 : 오류 메시지 기록
문자 전송이 실패 할 때 나타나는 오류 메시지가 있습니까? 오류를 기록하고 이에 대한 빠른 Google 검색을 수행하십시오. 운이 좋으며 오류가 알려진 경우 시도해 볼 수있는 온라인 솔루션이있을 수 있습니다. 일부 문자 메시지 오류는 이동 통신사별로 다를 수 있으므로 온라인 수정 사항을 찾을 수없는 경우 참조해야 할 수 있습니다.
M30에서 문자 메시지 수정 # 3을 보낼 수 없음 : 음성 통화 작동 확인
문자 메시지와 음성 통화는 일반적으로 동일한 네트워크 모드에서 작동합니다. 전화를 걸거나받는 데 문제가있는 경우 네트워크 문제를 나타내는 것일 수 있습니다. 전화를 걸어 작동하는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 네트워크 운영자의 도움을 받으십시오.
M30에서 문자 메시지 수정 # 4를 보낼 수 없음 : 메시징 앱 강제 종료
Galaxy M30에서 명백한 이유없이 문자 메시지를 보낼 수없는 경우 할 수있는 첫 번째 문제 해결 단계는 메시징 앱을 강제 종료하는 것입니다. 이렇게하면 시간이 지남에 따라 발생할 수있는 사소하고 일시적인 버그가 제거됩니다. 기기에서 앱을 닫는 방법에는 두 가지가 있습니다. 다음은 각각을 수행하는 방법입니다.
- 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
- 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 설정 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.
앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- 설정 앱을 찾아서 누릅니다.
- 강제 종료를 탭합니다.
M30에서 문자 메시지 수정 # 5를 보낼 수 없음 : 메시징 앱 캐시 지우기
문제가있는 앱의 캐시를 지우는 것은이 상황에서 수행 할 수있는 또 다른 기본 문제 해결 단계입니다. 아래에서 방법을 알아보십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기 버튼을 탭합니다.
- 전화를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
M30에서 문자 메시지 수정 # 6을 보낼 수 없음 : 메시지 앱 재설정
Galaxy M30에서 여전히 문자 메시지를 보낼 수없는 경우 이전 단계에 따라 앱 데이터를 삭제해야합니다. 이렇게하면 앱이 기본값으로 재설정됩니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
- 전화를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
M30이 문자 메시지 수정 # 7을 보낼 수 없음 : 소프트 리셋 수행
할 수있는 또 다른 해결책은 시스템을 다시 시작하여 새로 고치는 것입니다. 이렇게하면 시스템이 지워지고 버그도 제거 될 수 있습니다. 이렇게하려면 전원 및 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 길게 누릅니다. 전화기가 다시 시작되면 버튼을 놓습니다. 이것은 일반적으로 시스템이 한동안 실행될 때 개발 된 버그를 제거하는 데 효과적입니다. 버그 발생 가능성을 줄이기 위해 적어도 일주일에 한 번이 방법을 사용하여 Galaxy M30을 다시 시작하는 것이 좋습니다.
일부 Galaxy Galaxy M30의 경우 동일한 방법에 도달하는 방법이 약간 다를 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다립니다.
M30에서 문자 메시지 수정 # 8을 보낼 수 없음 : 메시지 센터 번호가 올바른지 확인
메시지 센터 번호는 SMS 및 MMS를주고받을 수 있도록하는 중요한 정보입니다. MCN이 기기에 올바르지 않은 경우 문제없이 계속 수신 할 수 있지만 문자 메시지를 보낼 수 없습니다. 일반적으로 GSM 장치에 SIM 카드를 삽입하면 MCN이 자동으로 설정됩니다. CDMA 전화의 경우 일반적으로 이동 통신사에서 미리 설정합니다. 이런 일이 발생하지 않은 경우 다음 단계를 수행하여 MCN을 수동으로 확인할 수 있습니다.
- 메시지 앱을 엽니 다.
- 오른쪽 상단에서 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 설정을 선택합니다.
- 추가 설정을 탭합니다.
- 문자 메시지를 탭합니다.
- 메시지 센터를 탭합니다.
- 올바른 MCN을 모르는 경우 이동 통신사에 문의하세요.
M30이 문자 메시지 수정 # 9를 보낼 수 없음 : 오래된 메시지 삭제
때로는 오래되고 버그가있는 대화 스레드를 삭제하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 이전 대화가 많으면 새 메시지를 보내기 전에 일부를 삭제하십시오.
특정 연락처에게만 보내는 데 문제가있는 경우 해당 대화를 삭제하고 다시 보내세요.
M30에서 문자 메시지 수정 # 10을 보낼 수 없음 : 네트워크 설정 재설정
이때 문제가 계속되면 모든 네트워크 설정을 재설정하십시오. 이것은 Galaxy 장치의 네트워크 문제에 대한 중요한 문제 해결 단계 중 하나입니다. 다음은 수행해야하는 단계입니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 일반 관리> 재설정> 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다.
- PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.
M30에서 문자 메시지 수정 # 11을 보낼 수 없음 : 시스템 캐시 새로 고침
Android는 시스템 캐시를 사용하여 앱과 서비스를 빠르게로드합니다. 이 캐시는 때때로 손상되어 문제가 발생할 수 있습니다. S8이 새로운 캐시를 사용하도록하려면 캐시 파티션을 지우는 것을 잊지 마십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
M30에서 문자 메시지 수정 # 12를 보낼 수 없음 : 잘못된 타사 앱 확인
새 앱을 설치 한 직후 Galaxy M30에서 문자 메시지 문제를 보낼 수없는 경우 앱을 삭제하고 문제가 해결되는지 확인해야합니다. 그렇지 않은 경우 나쁜 타사 앱 문제 가능성에 대한 문제 해결을 계속합니다. 이렇게하려면 장치를 안전 모드로 다시 시작해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
- 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
- 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
- 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
- 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.
이 모드에서는 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있으므로 미리 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. 터치 스크린 문제가 안전 모드에 나타나지 않으면 문제가 잘못된 앱으로 인한 것입니다. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 계속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- Galaxy M30에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.
M30에서 문자 메시지 수정 # 13을 보낼 수 없음 : 공장 초기화
일반적으로 이러한 유형의 문제에는 초기화가 권장되지 않지만 지금까지 변경된 사항이없는 경우 기기를 초기화하여 소프트웨어 설정을 기본값으로 되 돌리는 것이 좋습니다.이 문제 해결 단계가 도움이된다는 보장은 없습니다. 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되 돌리게되므로 공장 초기화는 일반적으로 대부분의 사람들에게 번거 롭습니다. 괜찮다면 계속하세요. 휴대 전화를 초기화하는 방법을 수행하기 전에 개인 데이터를 백업하는 것을 잊지 마십시오.
다음은 S10을 초기화하는 두 가지 방법입니다.
방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법
이것은 Galaxy S10을 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.
- 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
- 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
- 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.
방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법
전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.
- 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.
M30에서 문자 메시지 수정 # 14를 보낼 수 없음 : 이동 통신사의 도움 받기
공장 초기화를 수행하는 대신 네트워크 운영자로부터 직접 도움을받을 수 있습니다. 알지 못하는 계정 또는 네트워크 문제가있을 수 있습니다. 유료 고객은이 문제에 대한 해결책을 찾는 데 도움을 줄 책임이 있습니다.
귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.
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