Galaxy Note10 + 모바일 네트워크를 사용할 수 없음 오류를 수정하는 방법

작가: Judy Howell
창조 날짜: 3 칠월 2021
업데이트 날짜: 15 십일월 2024
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Galaxy Note10 +에서 모바일 네트워크를 사용할 수 없음 오류가 발생합니까? 일반적으로 사용자 수준에서 해결할 수 있으므로 걱정하지 마십시오. 대부분의 경우이 문제의 원인은 소프트웨어 또는 앱 관련이므로 논리적 문제 해결 사다리에 따라 문제를 해결하는 것입니다. 이 기사는 방법을 보여줄 것이므로 아래의 전체 솔루션 패키지를 읽으십시오.

Galaxy Note10 + 모바일 네트워크를 사용할 수 없음 오류를 수정하는 방법

Galaxy Note10 +에 모바일 네트워크를 사용할 수 없음 오류가 계속 표시되는 경우이를 해결하기 위해 수행해야하는 일련의 문제 해결 단계가 있습니다. 아래 제안을 따르십시오.

Galaxy Note10 + 모바일 네트워크를 사용할 수 없음 수정 # 1 : 신호 강도 확인

모바일 네트워크를 사용할 수 없음 오류는 Galaxy Note10 +의 네트워크 신호가 약하거나 약하기 때문에 발생할 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 기기에 표시되는 신호 막대 수를 확인하기 만하면됩니다. 막대가 3 개 미만이면 좋지 않으며 네트워크 불량을 나타낼 수 있습니다. 건물 내부에 있거나 두껍고 강화 된 벽으로 둘러싸인 경우 열린 공간으로 재배치 해보십시오. 신호가 개선되면 오류가 사라질 가능성이 높습니다.


현재 Note10 +에 이미 우수한 신호 막대가 표시되는 경우 아래의 다음 문제 해결 단계로 진행하십시오.


Galaxy Note10 + 모바일 네트워크를 사용할 수 없음 수정 # 2 : 음성 통화가 작동하는지 확인

이 상황에서 수행하려는 중요한 문제 해결 단계는 음성 통화가 작동하는지 확인하는 것입니다. 음성 전화를 걸거나받을 수 없거나 뚜렷한 이유없이 계속 끊기는 경우 네트워크 불량이 원인 일 수 있습니다. 이동 통신사에 연락하여 해당 지역에서 진행중인 정전에 대해 문의하십시오. 네트워크 문제로 인한 문제는 일반적으로 저절로 해결되므로이 시점에서 할 수있는 일이별로 없습니다.

Galaxy Note10 + 모바일 네트워크를 사용할 수 없음 수정 # 3 : 장치 다시 시작

Galaxy Note10 +를 다시 시작하는 것은 모바일 네트워크를 사용할 수 없음 오류가 발생할 때와 같은 네트워크 문제를 해결하는 또 다른 간단하지만 때로는 효과적인 방법입니다. Galaxy Note10 +에 오류를 일으키는 사소한 버그가 발생했는지 확인하려면 장치를 강제로 재부팅하십시오. 먼저 전원 버튼을 눌러 부팅 메뉴에 액세스하여 정상적으로 다시 시작해보십시오. 그런 다음 다시 시작 옵션을 선택하고 작동하는지 확인하십시오.


기기를 다시 시작하는 또 다른 방법은 볼륨 작게 버튼과 Bixby / 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 기기 화면이 켜질 때까지 길게 누르는 것입니다. 이것은 장치에서 배터리를 분리 한 효과를 시뮬레이션합니다. 작동하면 장치 잠금이 해제 될 수 있습니다.

정기적으로 다시 시작해도 도움이되지 않으면 다음을 시도하십시오.

  1. 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
  2. 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

두 번째 다시 시작 절차에서는 배터리 팩 제거 효과를 시뮬레이션합니다. 구형 장치에서는 배터리를 분리하는 것이 응답하지 않는 장치를 고치는 데 효과적인 방법입니다. 그래도 변경된 것이 없으면 다음 제안으로 진행하십시오.

적어도 매주 한 번씩 장치를 정기적으로 재부팅하면 도움이 될 수 있습니다. 잊어 버리는 경향이있는 경우 휴대 전화가 자동으로 재부팅되도록 구성하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 수행하여이 작업을 수행하도록 예약 할 수 있습니다.


  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 장치 관리를 탭합니다.
  3. 상단의 점 3 개를 탭합니다.
  4. 자동 재시작을 선택하십시오.

Galaxy Note10 + 모바일 네트워크를 사용할 수 없음 수정 # 4 : 네트워크 설정 재설정

이 상황에서 기본적인 문제 해결 단계 중 하나는 현재 네트워크 구성을 지우는 것입니다. 때로는 시스템 전체의 변경이 셀룰러 구성과 같은 네트워크 설정에 영향을 미칠 수 있기 때문입니다. 다행히도이 문제가 발생하면 솔루션이 쉽습니다. 네트워크와 관련된 모든 것이 마지막으로 알려진 작동 구성으로 돌아가도록 장치의 네트워크 설정을 재설정하면됩니다. 아직 시도하지 않았다면 시도해보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 일반 관리를 탭합니다.
  3. 재설정을 탭합니다.
  4. 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
  5. 설정 재설정을 탭하여 확인합니다.

Galaxy Note10 + 모바일 네트워크를 사용할 수 없음 수정 # 5 : 업데이트 설치

모바일 네트워크를 사용할 수 없음 오류가 계속 표시되고 Galaxy Note10 +에서 네트워크 문제가 계속 발생하면 소프트웨어 및 앱이 최신 버전을 실행 중인지 확인하십시오. Galaxy 장치는 사용 가능한 소프트웨어 업데이트를 자동으로 알리도록 설정되어 있지만 앱에 따라 다를 수 있습니다. Play 스토어에서 앱에 사용 가능한 업데이트가 있는지도 확인하십시오. 현재 소프트웨어와 앱이 모두 이미 업데이트 된 경우 아래 문제 해결 단계를 계속합니다.

Galaxy Note10 + 모바일 네트워크를 사용할 수 없음 수정 # 6 : 로밍이 켜져 있지 않은지 확인

이동 중이라면 로밍 기능이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 로밍이 켜져있는 경우 장치를 홈 네트워크에 다시 등록하려고하면 "모바일 네트워크를 사용할 수 없음"오류가 발생해야합니다. 일반적으로 로밍을 비활성화하면 신호가 다시 돌아옵니다.

Galaxy Note10 + 모바일 네트워크를 사용할 수 없음 수정 # 7 : 네트워크 모드 수동 변경

때때로 기기의 네트워크 모드를 4G LTE에서 3G로 변경하면 네트워크 문제를 해결할 수 있습니다. 지금까지이 작업을 시도하지 않은 경우 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 연결을 탭합니다.
  3. 모바일 네트워크를 탭합니다.
  4. 네트워크 모드를 탭하고 4G 또는 LTE 또는 자동 연결을 선택합니다.
  5. 거기에있는 동안 선택한 네트워크 운영자도 확인하십시오. 그런 다음 휴대 전화가 네트워크를 검색하도록하여 이동 통신사 시스템에서 일시적으로 연결을 끊습니다. 나중에 사용하는지 확인하십시오. 자동 선택 따라서 Note10 +는 사용 가능한 네트워크에 대한 전파를 스캔하고 자체적으로 자동으로 선택합니다.

Galaxy Note10 + 모바일 네트워크를 사용할 수 없음 수정 # 8 : SIM 카드 재 장착

일시적으로 SIM 카드 연결을 끊는 것은 Samsung Galaxy 장치의 네트워크 문제를 해결하는 또 다른 방법입니다. 아직 시도하지 않았다면 다른 소프트웨어 조정을 수행하기 전에 수행했는지 확인하십시오. 카드를 분리하거나 다시 삽입 할 때 데이터 손상을 방지하기 위해 전화기가 꺼져 있는지 확인해야합니다.

Galaxy Note10 +에서 SIM 카드를 올바르게 제거하는 단계는 다음과 같습니다.

  1. Galaxy Note10 +를 끕니다. 이것은 중요하다. 기기가 켜져있는 동안 SIM을 제거하면 데이터가 손상 될 수 있습니다.
  2. 휴대 전화 화면이 사용자를 향한 상태에서 카드 트레이를 제거합니다. 삽입 / 제거 도구 (또는 클립)를 사용하여 제공된 슬롯에 트레이를 삽입하여 잠금을 해제 할 수 있습니다. 이 작은 구멍은 기기 상단에 표시되어야합니다.
  3. 트레이에서 SIM 카드를 제거합니다. 아래에서 카드를 들어 올릴 수 있습니다. 도움을 받으려면 트레이 반대쪽에있는 구멍을 사용하여 제거하십시오 (손톱 또는 유사한 도구 사용).
  4. 카드 트레이를 다시 삽입하십시오.
  5. 트레이를 눌러 제자리에 고정합니다.

SIM 카드를 다시 삽입하는 것은 제거하는 것과 반대입니다. 다시, SIM 카드를 삽입하기 전에 전화가 꺼져 있는지 확인하십시오.

Galaxy Note10 + 모바일 네트워크를 사용할 수 없음 수정 # 9 : 안전 모드에서 관찰

Galaxy Note10 +에 새 앱을 설치 한 후 모바일 네트워크를 사용할 수 없음 오류가 시작되면 해당 앱의 코드가 잘못되었거나 단순히 불량 일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 시스템에서 삭제해야합니다.

가장 최근에 설치 한 앱이 기억 나지 않는 경우 기기를 안전 모드로 다시 시작하세요. 안전 모드에서는 모든 타사 앱이 차단됩니다. 모든 것이 안전 모드에서만 작동한다면 앱 중 하나가 문제의 원인임을 의미합니다. 이 경우인지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하세요. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
  2. 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
  3. 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
  4. 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
  5. 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.
  6. 문제를 확인하십시오.

잊지 마세요. 안전 모드는 타사 앱을 차단하지만 어떤 앱이 실제 원인인지 알려주지는 않습니다. 시스템에 불량 타사 앱이 있다고 생각되면이를 식별해야합니다. 정확히 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. 안전 모드로 부팅합니다.
  2. 문제를 확인하십시오.
  3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
  5. Galaxy Note10 +에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.

Galaxy Note10 + 모바일 네트워크를 사용할 수 없음 수정 # 10 : 캐시 파티션 지우기

Android에는 앱을 빠르게로드하는 데 사용하는 시스템 캐시가 있습니다. 때때로이 캐시는 시스템 업데이트 또는 앱 설치 후 손상되거나 오래 될 수 있습니다. 이로 인해 사소한 버그 및 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 전화기의 시스템 캐시가 양호한 지 확인하려면 캐시 파티션을 지울 수 있습니다. 걱정하지 마세요.이 문제 해결 단계는 사진, 동영상, 문서 등과 같은 개인 데이터를 삭제하지 않습니다. 캐시 파티션을 삭제하면 기기에서 시간이 지남에 따라 시스템 캐시를 다시 빌드합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 휴대 전화가 꺼진 상태에서 볼륨 크게 및 전원 버튼을 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
  2. Honor 로고가 나타나면 버튼에서 손을 뗍니다.
  3. 로고를 본 직후 EMUI 화면에 복구 모드 옵션이 표시됩니다.
  4. 볼륨 작게 버튼을 눌러 캐시 파티션 지우기 옵션으로 스크롤하여 강조 표시합니다.
  5. 그런 다음 전원 버튼을 눌러 선택을 확인합니다.
  6. 볼륨 버튼을 사용하여 다음 옵션으로 스크롤하여 강조 표시하고 전원 버튼을 사용하여 선택을 확인합니다.

Galaxy Note10 + 모바일 네트워크를 사용할 수 없음 수정 # 11 : 공장 초기화

마지막으로 위의 해결 방법 중 어느 것도 도움이되지 않은 경우 주저하지 말고 소프트웨어를 기본값으로 되 돌리십시오. 공장 초기화로 전화기를 닦는 것은 일반적으로 소프트웨어 관련 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 이를 수행하기 전에 먼저 개인 데이터를 백업하십시오.

다음은 Note10 +를 초기화하는 두 가지 방법입니다.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy Note10 +에서 하드 리셋하는 방법

Galaxy Note10 +를 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.

  1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
  4. 재설정을 탭합니다.
  5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
  6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
  7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy Note10 +에서 하드 리셋하는 방법

전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.

  1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
  4. 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
  5. 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
  7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
  9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
  10. 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.

Galaxy Note10 + 모바일 네트워크를 사용할 수 없음 수정 # 12 : 이동 통신사의 도움 받기

일부 네트워크 문제는 최종 사용자 수준에서 해결할 수 없습니다. 공장 초기화 후에도 오류가 계속되면 네트워크 운영자에게 알려야합니다. 해결을 위해 기술 지원 팀에 문의하십시오.

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