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최근 Galaxy S10 5G가 무작위로 재부팅됩니까? 올바른 게시물을 찾았습니다. 이 문서에서는이 문제에 대한 솔루션을 제공합니다. 아래 해결 방법에 따라이 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.
진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
Galaxy S10 5G를 수정하는 방법은 무작위로 재부팅 문제를 계속합니다.
Galaxy S10 5G가 계속 무작위로 재부팅되고 이유를 모르는 경우 문제를 해결해야합니다. 다음은이 문제를 해결하기위한 단계입니다.
S10 5G가 무작위로 재부팅을 계속합니다. 수정 # 1 : 과열 확인
전자 제품과 열이 섞이지 않습니다. Galaxy S10 5G가 갑자기 무작위로 계속 재부팅되면 과열로 인한 것일 수 있습니다. 삼성 갤럭시 기기는 내부 온도가 일정 수준에 도달하면 자동으로 종료되도록 설계되었습니다. 이는 너무 많은 열로 인해 시스템이 손상되는 것을 방지하기위한 것입니다. 최근 장치가 저절로 꺼지기 전에 불편할 정도로 뜨거워지는 것을 발견했다면 과열되었을 수 있습니다. 이 경우에는 30 분 이상 전화기를 식히십시오. 이 정도면 시스템이 열을 잃을 수 있습니다.
이제 과열은 문제의 신호가 될 수 있습니다. S10과 같은 전자 장치가 과열되는 데에는 여러 가지 이유가있을 수 있습니다. 때로는 소프트웨어 버그로 인해 발생할 수 있지만 대부분의 경우 하드웨어 불량으로 인해 발생합니다. 드문 경우지만 맬웨어 또는 불량 앱으로 인해 과열 될 수도 있습니다. 이러한 각 원인에는 특정 솔루션이 필요합니다. S10이 과열되었다고 생각되면이 가이드에 따라 문제를 해결하세요.
S10 5G가 무작위 재부팅 수정 # 2 : 기기 재부팅
전화기가 과열되지 않으면 다음 단계는 소프트 리셋을 수행하는 것입니다. 이것은 "배터리 풀"절차의 효과를 시뮬레이션하여 S10을 다시 시작하는 유형입니다. 목표는 배터리가 분리 된 것처럼 시스템을 새로 고치는 것입니다. S10에서 배터리를 제거하는 것은 불가능하기 때문에 이것은 구식 절차에 가장 가깝습니다. 이렇게하면 시스템이 지워지고 버그도 제거 될 수 있습니다. 이렇게하려면 전원 및 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 길게 누릅니다.. 전화기가 다시 시작되면 버튼을 놓습니다. 이것은 일반적으로 시스템이 한동안 실행될 때 개발 된 버그를 제거하는 데 효과적입니다. 버그 발생 가능성을 줄이려면이 방법을 사용하여 적어도 일주일에 한 번 S10을 다시 시작하는 것이 좋습니다.
일부 Galaxy S10의 경우 동일한 방법에 도달하는 방법이 약간 다를 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다립니다.
S10 5G는 무작위로 재부팅을 계속합니다. 수정 # 3 : 캐시 파티션 지우기
Android는 앱을 빠르게로드하기 위해 시스템 캐시라는 임시 파일 세트에 의존합니다. 이 캐시가 손상되거나 오래된 경우 장치가 갑자기 지연되거나, 중단되거나, 충돌하거나 성능 저하 징후가 나타날 수 있습니다. 다른 경우에는 흔하지 않은 결함이 발생할 수있을뿐만 아니라 시스템의 전반적인 성능도 영향을받을 수 있습니다. S10의 시스템 캐시가 양호한 지 확인하려면 몇 달에 한 번씩 지우는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
S10 5G가 무작위 재부팅 수정 # 4 : 업데이트 설치
일반적으로 많은 Android 사용자에게 알려지지는 않았지만 업데이트를 설치하면 알려진 버그에 대한 수정이 필요한 경우도 있습니다. 시스템 또는 앱 업데이트의 설치를 지연시키지 않는지 확인합니다. 기본적으로 S10은 사용 가능한 업데이트를 알려야하지만이 메커니즘을 끄면 수동으로 업데이트를 확인해야합니다.
Android 또는 시스템 업데이트를 확인하려면 :
- 설정 앱을 엽니 다.
- 소프트웨어 업데이트를 탭합니다.
- 다운로드 및 설치를 탭합니다.
- 장치가 업데이트를 확인할 때까지 기다립니다.
- 업데이트를 설치하십시오. 새 업데이트가 없으면 휴대 전화에 업데이트가 표시됩니다.
이동 통신사 브랜드 Galaxy S10 기기 또는 이동 통신사에서 제공 한 기기의 경우 업데이트를 수동으로 확인하는 옵션이 없을 수 있습니다. 업데이트 알림이 있는지 확인하고 업데이트 설치를 허용하기 만하면됩니다.
앱 업데이트를 확인하려면 :
- Play 스토어 앱을 엽니 다.
- 추가 설정 아이콘 (왼쪽 상단)을 탭합니다.
- 내 앱 및 게임을 탭합니다.
- 모두 업데이트 버튼을 누릅니다.
- S10 5G는 수정 사항 # 5를 무작위로 재부팅합니다 : 안전 모드에서 관찰
S10 5G가 수정 사항 # 6 : 안전 모드에서 관찰을 무작위로 계속 재부팅합니다.
기기가 과열 될 수있는 또 다른 가능한 이유는 나쁜 앱이나 맬웨어 때문입니다. 앱 설치 후 Galaxy S10 5G가 계속 무작위로 재부팅되는 경우 시스템에서 해당 앱을 삭제하면 도움이 될 수 있습니다. 앱이 기억 나지 않거나 확실하지 않은 경우 기기를 안전 모드로 다시 시작하고 어떻게 진행되는지 확인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
- 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
- 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
- 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
- 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.
이 모드에서는 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있으므로 미리 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. S10 5G가 안전 모드에서 자동으로 다시 시작되지 않으면 문제가 잘못된 앱으로 인한 것입니다. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 계속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- S10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
S10 5G가 수정 사항 # 7을 무작위로 계속 재부팅 : 소프트웨어를 기본값으로 되돌립니다 (하드 리셋)
이번에 아무것도 변경되지 않으면 전화기를 지우고 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌려 야 할 수 있습니다. 공장 초기화는 일반적으로 소프트웨어 관련 문제를 해결하는 데 효과적입니다. 문제의 원인이 본질적으로 소프트웨어 인 경우 공장 초기화를 수행하면 장치가 정상 기능으로 돌아갈 수 있습니다. 다음은 S10을 초기화하는 두 가지 방법입니다.
방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법
이것은 Galaxy S10을 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.
- 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
- 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
- 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.
방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법
전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다.복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.
- 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.
S10 5G가 무작위 재부팅 수정 # 7 : 삼성의 도움 받기
초기화가 작동하지 않는 경우 삼성에 도움을 요청해야합니다. 공장 초기화는 소프트웨어 문제 만 해결할 수 있습니다. 장치를 삭제 한 후에도 S10 5G가 계속 무작위로 재부팅되는 경우 원인이 더 깊고 본질적인 하드웨어라고 가정 할 수 있습니다. 삼성 기술자는 원인을 찾기 위해 기기를 물리적으로 살펴보고 테스트를 실행해야합니다. 추가 도움이 필요하면 가까운 삼성 매장이나 서비스 센터를 방문하세요.
귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.
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