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사운드 또는 오디오 문제는 삼성 장치에서 드문 문제 중 일부입니다. 이 문제 해결 문서에서는 Galaxy S10 이어폰 소리를 로봇 소리로 수정하는 방법 또는 스피커가 제대로 작동하지 않는 경우에 대한 잠재적 솔루션을 보여줍니다.
Galaxy S10 이어폰을 로봇 소리로 수정하는 방법 | 스피커가 제대로 작동하지 않음
Galaxy S10 이어폰의 소리가 로봇처럼 들리거나 스피커가 제대로 작동하지 않는 경우 문제의 특정 원인을 식별하기 위해 문제를 해결해야합니다.
Galaxy S10 이어폰 소리 로봇 수정 # 1 : 통화에서만 문제가 발생하는지 확인
Galaxy S10 이어폰이 전화를 받거나 걸 때만 로봇 소리를내는 경우 신호 문제 일 수 있습니다. 통화 중에 장치가 전체 신호 막대를 받고 있는지 확인하십시오. 막대가 3 개 미만이면 신호 문제가 발생하여 통화가 불안정해질 수 있습니다. 이 경우해야 할 일은 더 열린 공간으로 이전하거나 이동하는 것입니다. 통화가 참을 수없는 경우 통화를 종료하고 신호가 좋을 때 다시 연락처에 전화를 걸어보십시오.
신호 막대가 이미 가득 찼지만 여전히 로봇 소리가 나는 경우 네트워크에 문제가있을 수 있습니다. 네트워크 운영자의 도움을 받으십시오.
무선 이어 피스를 사용하는 경우 불안정한 Bluetooth 연결로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 휴대폰에서 Bluetooth 연결을 끊고 Bluetooth가 꺼져있을 때 문제가 해결되는지 확인하십시오.
Galaxy S10 이어폰 소리 로봇 수정 # 2 : 하드웨어 또는 물 손상 확인
스피커가 로봇처럼 들리고 최근에 휴대 전화를 물이나 습기에 노출 한 경우 스피커 영역에 물이있을 수 있습니다. 전화기를 깨끗하게 닦아서 제대로 말리십시오. 그런 다음 문제를 다시 확인하세요.
Galaxy S10 이어폰 소리 로봇 수정 # 3 : 전화 앱 캐시 및 데이터 지우기
다시 말하지만, 이어 피스가 Galaxy S10에서 로봇처럼 들리고 네트워크 신호 문제가 전혀없는 경우 다음으로해야 할 일은 전화 앱 캐시를 지우는 것입니다. 그래도 작동하지 않으면 전화 데이터도 삭제하십시오. 이 단계 중 하나가 도움이되기를 바랍니다.
전화 앱 캐시를 지우려면 :
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- 전화 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기 버튼을 탭합니다.
전화 앱 데이터를 지우려면 :
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- 전화 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
Galaxy S10 이어폰 소리 로봇 수정 # 4 : 장치 다시 시작
문제가있는 장치를 다시 시작하는 것은이 경우 또 다른 기본 문제 해결 단계입니다. 아직 시도하지 않았다면 이번에 시도해보세요. 먼저 전원 버튼을 눌러 부팅 메뉴에 액세스하여 정상적으로 다시 시작해보십시오. 그런 다음 다시 시작 옵션을 선택하고 작동하는지 확인하십시오.
기기를 다시 시작하는 또 다른 방법은 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 기기 화면이 켜질 때까지 길게 누르는 것입니다. 이것은 장치에서 배터리를 분리 한 효과를 시뮬레이션합니다. 작동하면 장치 잠금이 해제 될 수 있습니다.
정기적으로 다시 시작해도 도움이되지 않으면 다음을 시도하십시오.
- 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.
두 번째 다시 시작 절차에서는 배터리 팩 제거 효과를 시뮬레이션합니다. 구형 장치에서는 배터리를 분리하는 것이 응답하지 않는 장치를 고치는 데 효과적인 방법입니다. 그래도 변경된 것이 없으면 다음 제안으로 진행하십시오.
적어도 매주 한 번씩 장치를 정기적으로 재부팅하면 도움이 될 수 있습니다. 잊어 버리는 경향이있는 경우 휴대 전화가 자동으로 재부팅되도록 구성하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 수행하여이 작업을 수행하도록 예약 할 수 있습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 장치 관리를 탭합니다.
- 상단의 점 3 개를 탭합니다.
- 자동 재시작을 선택하십시오.
Galaxy S10 이어폰 소리 로봇 수정 # 5 : 앱에 소리 문제가 있는지 확인
Galaxy S10 이어폰이 특정 앱을 사용할 때만 로봇 소리가 나는 경우 앱의 캐시와 데이터를 지워서 도움이되는지 확인해야합니다. 예를 들어, 유튜브 오디오가 비정상적으로 들리지만 다른 앱은 정상적으로 작동한다면 문제의 원인은 유튜브 앱에서만 격리되어야합니다. 앱의 캐시와 데이터를 지우면 정상적인 작동 순서로 돌아갈 수 있습니다.
Galaxy S10 이어폰 소리 로봇 수정 # 6 : 업데이트 설치
소프트웨어와 앱을 최신 상태로 유지하는 것은 버그 발생 가능성을 줄이는 효과적인 방법 중 하나입니다. 설정> 소프트웨어 업데이트에서 Android 또는 이동 통신사 업데이트를 수동으로 확인해야합니다. Galaxy S10이 이동 통신사에서 제공된 경우 사용 가능한 업데이트에 대한 알림이 있어야합니다. 당신이해야 할 일은 그것들을 탭하고 업데이트를 설치하는 것입니다. 업데이트를 수동으로 확인하려면 :
- 설정 앱을 엽니 다.
- 소프트웨어 업데이트를 탭합니다.
- 다운로드 및 설치를 탭합니다.
- 장치가 업데이트를 확인할 때까지 기다립니다.
Galaxy S10 이어폰 소리 로봇 수정 # 7 : 시스템 캐시 새로 고침
Galaxy S10 이어 피스가 앱 또는 시스템 업데이트를 설치 한 후 로봇 문제가 충돌하기 시작하면 시스템 캐시 관련 문제 일 수 있습니다. 시스템 캐시는 앱의 효율적인 성능을 위해 필요합니다. Android는 시스템 캐시를 사용하여 앱을 빠르게로드합니다. 때로는이 캐시가 오래되거나 손상되어 문제가 발생할 수 있습니다. 대부분의 경우 앱의 성능이 저하되거나 느릴 수 있습니다. 다른 경우에는 일부 앱이 전혀 작동하지 않을 수 있습니다. 장치의 시스템 캐시가 업데이트되도록하려면이 캐시가 저장된 캐시 파티션을 정기적으로 지워야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
Galaxy S10 이어폰 소리 로봇 수정 # 8 : 불량 앱 확인
때로는 타사 앱이 Android 또는 다른 앱에 문제를 일으킬 수 있습니다. 새 앱을 설치 한 후 문제가 발생하면 해당 앱을 삭제하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 앱이 기억 나지 않으면 기기를 안전 모드로 다시 시작하고 어떻게되는지 확인하세요. 안전 모드에서는 모든 타사 앱의 실행이 차단됩니다. 따라서 문제가 안전 모드에서만 해결된다면 이는 원인이 잘못된 타사 앱이라는 분명한 표시입니다. 장치를 안전 모드로 부팅하려면 :
- 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
- 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
- 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
- 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
- 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.
이 모드에서는 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있으므로 미리 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. Galaxy S10 이어폰에서 로봇 문제가 안전 모드에서 나타나지 않으면 문제가 잘못된 앱으로 인한 것입니다. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 계속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- S10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
Galaxy S10 이어폰 소리 로봇 수정 # 9 : 앱 환경 설정 재설정
실수로 버그를 일으켜 사용 중지 된 기본 앱이있는 경우 앱 환경 설정을 재설정해야합니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 앱 환경 설정 재설정을 선택합니다.
- S10을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
Galaxy S10 이어폰 소리 로봇 수정 # 10 : 공장 초기화
위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 공장 초기화를하면 마지막으로 조치를 취하십시오. 이 오류의 원인이 소프트웨어 버그 인 경우 공장 초기화가 도움이 될 수 있습니다. 이를 수행하기 전에 개인 데이터의 백업을 생성하십시오.
다음은 S10을 초기화하는 두 가지 방법입니다.
방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법
이것은 Galaxy S10을 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.
- 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
- 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
- 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.
방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법
전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.
- 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.
Galaxy S10 이어폰 소리 로봇 수정 # 11 : 수리
초기화해도 도움이되지 않으면 하드웨어 불량으로 인한 문제 일 수 있습니다. 삼성 전자에 문의하거나 가까운 매장이나 서비스 센터를 방문하여 수리하십시오.
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