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사진, 비디오, 문서 또는 기타 유형의 데이터를 컴퓨터에 복사하려는 경우가있을 수 있습니다. 그렇게하고 싶지만 Galaxy S10이 PC에서 인식되지 않는 경우 문제를 해결하기 위해 수행해야 할 일련의 문제 해결 단계가 있습니다. 이 문서에서는 S10을 감지하지 못하는 컴퓨터 문제를 쉽게 해결하는 방법을 보여줍니다.
Galaxy S10이 PC에서 인식되지 않는 경우 어떻게해야합니까? | 컴퓨터가 S10을 감지하지 못하는 문제를 해결하는 쉬운 방법
PC에서 인식되지 않는 S10 문제를 해결하는 방법이 궁금하십니까? 아래 제안을 따르십시오.
PC 수정 # 1에서 S10을 인식하지 못함 : 기본 사항 확인
컴퓨터에 연결되면 Galaxy S10은 사용자에게 몇 가지 USB 옵션을 제공하므로 새 연결을 처리하는 방법을 알 수 있습니다. 상단에서 알림 표시 줄을 아래로 당기고 Android 시스템을 탭하여 이러한 옵션에 액세스 할 수 있습니다. 표시되어야하는 두 개의 섹션이 있습니다 : USB 제어 및 USB 사용. 섹션에 의해 제어되는 USB에서 연결된 장치 또는이 전화를 선택할 수 있습니다. 기기간에 파일을 이동할 계획이라면이 휴대 전화를 선택하세요.
다음 섹션에서는 다음과 같은 USB 옵션을 제공합니다.
- 파일 전송
- USB 테 더링
- MIDI
- 이미지 전송
- 충전 전화 만
두 기기간에 문제가 없으면 이러한 모든 옵션에 액세스 할 수 있어야합니다. 그러나 PC가 S10을 읽거나 감지하고 있다는 표시가 전혀 없으면 완전히 다른 상황 일 수 있으며 추가 문제 해결이 필요할 수 있습니다. 아래의 문제 해결 단계를 계속하여 문제를 해결하십시오.
PC 수정 # 2에서 S10이 인식되지 않음 : 공식 삼성 케이블 사용
모든 Type-C USB 케이블이 동일하게 만들어지는 것은 아닙니다. 일부는 S10에서 작동하는 반면 다른 일부는 문제가 있거나 완전히 실패 할 수 있습니다. 안전을 위해 휴대 전화와 함께 제공된 USB 케이블을 사용해야합니다. 공식 케이블을 찾을 수없는 경우 교체가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
PC 수정 # 3에서 S10을 인식하지 못함 : 충전됩니까?
S10이 PC에서 인식되지 않지만 USB가 컴퓨터에 연결되어있을 때 계속 충전되면 드라이버 문제가있을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 컴퓨터에서 최신 운영 체제 버전을 실행하고 Smart Switch를 설치해야합니다. 이렇게하면 드라이버 문제가 해결되고 다음에 연결될 때 PC가 S10을 인식 할 수 있습니다.
PC 수정 # 4에서 S10을 인식하지 못함 : 충전 포트 청소
S10을 먼지가 많거나 습한 환경에 정기적으로 노출하는 경우 충전 포트로 인해 PC에 대한 견고한 연결이 차단 될 수 있습니다. 조명이 밝은 환경에서 충전 포트를 확인하고 충전 포트를 검사하십시오. 가능하면 확대 도구를 사용하여 내부를 더 명확하게 볼 수 있습니다. 이 연습의 목적은 충전 포트를 고정하는 것이 아니라 눈에 보이는 문제를 스캔하는 것뿐입니다. 포트 내부가 습하다고 생각되면 몇 시간 동안 전화기를 말리십시오. 물은 실온에 몇 시간 동안 방치하면 자연적으로 증발하므로 방에 그대로두면됩니다. 내부에 습기를 밀어 넣을 수 있으므로 압축 공기 또는 통조림 공기를 사용하여 포트를 건조시키지 마십시오.
내부에 포트 나 보푸라기가 있지만 습기가없는 경우 압축 공기를 사용하여 제거 할 수 있습니다. 시스템을 손상시킬 수 있으므로 먼지를 제거하기 위해 내부에 아무것도 붙이지 마십시오.
PC 수정 # 5에서 S10을 인식하지 못함 : 다른 컴퓨터에 연결
포트가 깨끗하거나 습기가없는 경우 다음으로해야 할 일은 다른 컴퓨터에서 S10을 감지 할 수 있는지 확인하는 것입니다. 이렇게하면 기기에 문제가 있는지, 현재 USB 케이블이 불량인지 알 수 있습니다. 두 번째 컴퓨터가 여전히 S10을 인식하지 못하는 경우 새 케이블을 구입하거나 장치 문제 해결을 계속해야합니다. 다른 컴퓨터에서 동일한 문제가 발생하면 문제가 컴퓨터 쪽이 아니라 장치 또는 케이블에 있음을 나타냅니다.
PC 수정 # 6에서 S10을 인식하지 못함 : 업데이트 설치
앞서 언급했듯이 PC가 최신 운영 체제를 실행하는지 확인해야합니다. 이렇게하면 S10을 인식 할 수 있도록 최신 드라이버가 설치됩니다. 기본적으로 Windows 10 공장 버전은 Galaxy S10을 감지하고 인식 할 수 있도록 이미 장착되어 있어야하므로 PC의 소프트웨어가 최신 상태가 아니더라도 Android를 읽을 수 있습니다. 파일을 전송하려는 경우 Windows 10의 기본 사진 애플리케이션에서 허용 할 수 있습니다.
이전 버전의 Windows 인 경우 업데이트되었는지 확인합니다.
PC 수정 # 7에서 S10을 인식하지 못함 : 스마트 스위치 사용
Windows 10 이상을 실행 중이고 S10이 여전히 PC에서 인식되지 않는 경우 Smart Switch를 설치해야합니다. Smart Switch는 삼성 기기와 다른 기기간에 파일을 쉽게 전송할 수 있도록 설계된 공식 삼성 앱입니다.
컴퓨터에 다운로드하여 설치하려면 공식 삼성 웹 사이트를 방문하십시오.
관련 읽기 : 스마트 스위치를 통해 삼성 장치에서 컴퓨터로 백업을 만드는 방법
PC 수정 # 8에서 S10을 인식하지 못함 : S10을 공장 초기화
PC가 이미 업데이트되었지만 연결된 S10을 인식하지 못하는 경우 다음으로해야 할 일은 S10에 소프트웨어 문제가 있는지 확인하는 것입니다. 초기화를 통해 휴대 전화의 소프트웨어를 삭제하면됩니다. 그러면 모든 소프트웨어 설정이 기본값으로 돌아갑니다.
참고로 기기를 초기화하는 두 가지 방법은 다음과 같습니다.
방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법
- 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
- 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
- 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.
방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법
- 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.
PC 수정 # 9에서 S10을 인식하지 못함 : Samsung 도움 받기
공장 초기화 후에도 Galaxy S10이 PC에서 인식되지 않으면 휴대폰 확인을 고려해야합니다. USB 포트 또는 우리가 알지 못하는 마더 보드에 문제가있을 수 있습니다. 기기를 보내기 전에 삼성 서비스 센터의 컴퓨터 중 하나가 기기를 인식 할 수 있는지 확인하세요. 그 후에도 문제가 지속되면 수리를 위해 보내십시오.