Galaxy Tab S5e Wi-Fi가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법 | Wi-Fi에 인터넷이 없습니다.

작가: Frank Hunt
창조 날짜: 20 3 월 2021
업데이트 날짜: 19 십일월 2024
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Wi-Fi 문제는 여러 형태로 나타납니다. 오늘의 문제 해결 문서에서는 Wi-Fi가 작동하지 않는 문제가있는 Galaxy Tab S5e에 대한 솔루션을 제공합니다. 이 가이드에서 수행 할 수있는 문제 해결 단계를 알아보십시오.

진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

Galaxy Tab S5e Wi-Fi가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법 | Wi-Fi에 인터넷이 없습니다.

Galaxy Tab S5e Wi-Fi에 문제가 있습니까? Tab S5e에서 Wi-Fi가 제대로 작동하지 않는 데는 여러 가지 이유가있을 수 있습니다. 아래에서 문제를 해결하기 위해 수행 할 작업을 알아보십시오.


탭 S5e Wi-Fi가 작동하지 않음 수정 # 1 : 잘못 잡고 있습니다.

새로운 Samsung Galaxy Tab S5e는 최근 Wi-Fi에 영향을 미치는 주요 디자인 결함으로 인해 주요 기술 뉴스 소스의 주제가되었습니다. 기본적으로 사용자가 발견 한 사실은이 태블릿의 Wi-Fi 기능이 특정 방식으로 배치되거나 고정되면 부정적인 영향을받는 것으로 보입니다. 이 문제는 많은 뉴스 소스와 우리 팀에서 확인했습니다. 가로 모드에서 전면 카메라가 왼쪽을 향한 상태에서 Wi-Fi 기능이 불안정 해 지거나 네트워크에서 완전히 연결 해제 될 수 있습니다. 이것은 아마도 당신의 손으로 Wi-Fi 신호를 차단할 때이 문제가 발생할 수 있다는 것을 의미합니다.위에서 설명한 것처럼 Tab S5e를 가로 모드로 사용하는 것을 좋아하고 Wi-Fi가 작동하지 않는 경우이 디자인 오류의 피해자가 될 수 있습니다. 현재이 문제에 대한 즉각적인 해결 방법이 없기 때문에 중단없는 Wi-Fi 환경을 제공하기 위해 가로 모드로 기기를 사용하지 않는 것이 좋습니다. 삼성은 현재 문제를 해결하기 위해 노력하고 있으며 하드웨어 제한 사항이기 때문에 영구적 인 해결책이 있을지 의문입니다. 그래도 Wi-Fi가 작동하지 않는지 확인하는 것이 좋습니다.



탭 S5e Wi-Fi가 작동하지 않음 수정 # 2 : Wi-Fi가 작동하는지 확인

케이스가 위에 언급 된 것이 아닌 경우 Wi-Fi 네트워크에 문제가 있는지 확인하여 문제 해결을 시작해야합니다. 다른 무선 장치가 현재 Wi-Fi와 유사한 문제가있는 경우 문제의 원인은 태블릿이 아닙니다.

여기에서 사용중인 특정 Wi-Fi를 명확하게 식별하는 것이 중요합니다. 발생하는 Wi-Fi 문제가 여러 개있을 수 있으므로 어떤 유형에 직면하고 있는지 확인해야합니다. Wi-Fi 연결에 인터넷이 전혀없고 동일한 네트워크의 다른 무선 기기에서 공유되는 경우 라우터 또는 ISP (인터넷 서비스 제공 업체)에 문제가 있음을 의미 할 수 있습니다. Wi-Fi가 태블릿에서 지속적으로 떨어지는 것처럼 보이는 경우 기기 자체 또는 라우터 쪽 문제 일 수 있습니다.

어떤 경우에는 느린 Wi-Fi 연결도 일부 사용자에게 Wi-Fi 연결 문제가없는 것으로 간주됩니다. 느린 인터넷은 앱이 제대로로드되지 않거나 전혀로드되지 않아 Wi-Fi 인터넷이 없다는 인상을 줄 수 있습니다. 속도 테스트를 실행하고 연결 속도가 얼마나 느린 지 확인하십시오. 최소 3 개의 테스트를 실행하십시오. 속도 결과에 연결 속도가 예상 속도보다 훨씬 낮다고 표시되는 경우 문제의 원인을 파악하기 위해 문제 해결을 계속해야합니다.


탭 S5e Wi-Fi가 작동하지 않음 수정 # 3 : 라우터 다시 시작

Wi-Fi 문제를 해결할 때 가장 중요한 기본 작업 중 하나는 사용중인 모든 네트워킹 장비를 새로 고치는 것입니다. 라우터 만 사용하는 경우 최소 10 초 동안 전원 콘센트에서 분리하여 재부팅해야합니다. 허브 나 모뎀과 같이 라우터에 연결된 다른 가젯이있는 경우에도 재부팅합니다. 이 문제 해결 단계의 목표는 집 밖에서 인터넷 케이블에 연결된 장비로 시작하여 네트워크를 새로 고치는 것입니다.
문제가있는 Wi-Fi 관리자가 아닌 경우 위의 제안을 수행하여 시스템을 정리할 수 있는지 물어보세요. 그렇지 않으면 문제의 관리자에게 문의하여 그에 따라 도움을받을 수 있습니다.

탭 S5e Wi-Fi가 작동하지 않음 수정 # 4 : 소프트 리셋 수행

네트워크 새로 고침에 대한 좋은 후속 문제 해결 단계는 태블릿을 다시 시작하는 것입니다. 수행하려는 재시작 유형을 소프트 리셋이라고합니다. 이렇게하면 시스템이 지워지고 버그도 제거 될 수 있습니다. 이렇게하려면 전원 및 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 길게 누릅니다.. 전화기가 다시 시작되면 버튼을 놓습니다. 이것은 일반적으로 시스템이 한동안 실행될 때 개발 된 버그를 제거하는 데 효과적입니다. 이 방법을 사용하여 최소한 일주일에 한 번 Tab S5e를 다시 시작하여 버그 가능성을 줄이는 것이 좋습니다.

일부 Galaxy Tab S5e의 경우 동일한 방법에 도달하는 방법이 약간 다를 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
  2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다립니다.

탭 S5e Wi-Fi가 작동하지 않음 수정 # 5 : 네트워크 설정 재설정

다른 네트워크 문제와 마찬가지로이 문제는 기기의 네트워크 설정을 재설정하여 해결할 수 있습니다. 휴대 전화 네트워크 구성의 버그로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 네트워크 설정을 최상의 상태로 유지하려면 문제 해결 목록에 재설정 네트워크 설정을 포함해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 일반 관리> 재설정> 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
  3. 설정 재설정을 탭합니다.
  4. PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
  5. 설정 재설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

Tab S5e Wi-Fi가 작동하지 않음 수정 # 6 : 불량 앱 확인

때로는 잘못되거나 잘못 코딩 된 앱으로 인해 Android에서 Wi-Fi가 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작한 다음 MMS를 전송하세요. 제대로 작동한다면 나쁜 앱이 문제의 배후에 있다고 확신 할 수 있습니다. 기기를 안전 모드로 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
  2. 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
  3. 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
  4. 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
  5. 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.

잊지 마세요. 안전 모드는 타사 앱을 차단하지만 어떤 앱이 실제 원인인지 알려주지는 않습니다. 시스템에 불량 타사 앱이 있다고 생각되면이를 식별해야합니다. 정확히 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. 안전 모드로 부팅합니다.
  2. 문제를 확인하십시오.
  3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
  5. Tab S5e에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

탭 S5e Wi-Fi가 작동하지 않음 수정 # 7 : 캐시 파티션 삭제

시스템 캐시가 손상되면 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. Android는 캐시 파티션에 저장된 시스템 캐시를 사용하여 앱을 빠르게로드합니다. 때때로이 캐시는 업데이트 중이나 업데이트 후 또는 다른 이유로 손상됩니다. 이것은 무해하게 들릴 수 있지만 손상된 캐시는 결국 성능 문제와 기타 사소한 성가심을 유발할 수 있습니다. 휴대 전화의 시스템 캐시를 최신 상태로 유지하려면 캐시 파티션을 지울 수 있습니다. 이렇게하면 전화기가 현재 캐시를 삭제하고 시간이 지남에 따라 새 캐시로 교체합니다.

Galaxy Tab S5e에서 캐시 파티션을 지우려면 :

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
  7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.

탭 S5e Wi-Fi가 작동하지 않음 수정 # 8 : 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원

일부 형태의 Wi-Fi 문제는 소프트웨어 오류로 인해 발생합니다. 이러한 경우인지 확인하려면 초기화를 수행하여 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌릴 수 있습니다. 장치를 지우기 전에 먼저 개인 데이터의 백업을 만들어야합니다. 다음은 Tab S5e를 초기화하는 두 가지 방법입니다.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy Tab S5e에서 하드 리셋하는 방법

이것은 Galaxy Tab S5e를 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.

  1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
  4. 재설정을 탭합니다.
  5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
  6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
  7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy Tab S5e에서 하드 리셋하는 방법

전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.

  1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
  4. 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
  5. 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
  7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
  9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
  10. 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.

탭 S5e Wi-Fi가 작동하지 않음 수정 # 9 : 수리

초기화 후에도 Tab S5e Wi-Fi가 여전히 작동하지 않는 경우 사용자 측에서 해결할 수없는 더 심각한 문제가 있다고 가정 할 수 있습니다. 기기를 물리적으로 검사하고 필요한 경우 수리 할 수 ​​있도록 삼성에 전화하세요.

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