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• 자체 재부팅을 계속하는 Galaxy A3 문제를 해결하는 방법

빈번한 재부팅과 같은 성능 관련 문제는 일부 Android 기기에 대한 지원을 제공하기 시작한 이후 독자들로부터받은 가장 일반적인 문제 중 하나입니다. 최근 많은 삼성 갤럭시 A3 소유자들이 이에 대해 불만을 제기하고 있으며 이것이 우리가 이와 같은 게시물을 게시하는 이유입니다.

이 기사에서는 Galaxy A3 에서이 문제를 해결 하여이 문제에 대해 문의 한 독자에게 지원을 제공 할 것입니다. 모든 가능성을 조사하고 문제가 무엇인지, 문제를 해결하기 위해 무엇을해야하는지 결정할 수있을 때까지 하나씩 배제 할 것입니다. 따라서이 휴대 전화의 소유자 중 한 명이고 현재 유사한 문제로 인해 도청을 받고 있다면이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 아래를 계속 읽으세요.

그러나 다른 문제보다 먼저 다른 문제에 대한 해결책을 찾으려는 경우 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 Galaxy A3 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 우리는 이미 귀하의 문제에 대한 해결책을 제공했을 수 있으므로 귀하와 유사한 문제를 찾아보고 당사의 솔루션 및 / 또는 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오.작동하지 않거나 문제와 비슷한 것을 찾을 수없는 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요. 문제를 조사 할 것입니다.

자체 재부팅을 계속하는 Galaxy A3 문제를 해결하는 방법

문제: 안녕하세요 여러분. 1 월에 기존 Galaxy S4를 대체하기 위해 구입 한 Galaxy A3가 있습니다. 그 이후로 아무런 문제없이 사용해 왔지만 최근에는 전화기가 약간 느려지고 스스로 재부팅하는 경우가 있다는 것을 알았습니다. 전화는 여전히 잘 작동하지만 이전과 같이 완벽하게 작동하도록 만들고 싶습니다. 문제가 무엇이고 어떻게 해결할 수 있는지 알고 있습니까? 감사.

문제 해결: 경험에 따르면 전화기가 자동으로 다시 시작되면 펌웨어에 문제가있는 것 같습니다. 그러나 타사 앱도 시스템 충돌을 일으킬 수 있다는 사실도 고려해야합니다. 이로 인해 이러한 문제가 발생할 수도 있습니다. 따라서이 문제 해결 가이드에서는 모든 요소를 ​​철저히 고려하려고 노력할 것입니다. 이에 대해 제가 제안하는 작업은 다음과 같습니다.

1 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화를 면밀히 관찰

이 문제가 휴대 전화에 다운로드하여 설치 한 앱 중 하나 또는 일부로 인해 발생하는지 확인하려면 먼저 안전 모드에서 휴대 전화를 실행하는 것이 중요합니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 것만으로 문제가 해결되지는 않지만 문제가 실제로 무엇인지 더 명확하게 파악할 수 있습니다. 다음은 안전 모드에서 A3를 재부팅하는 방법입니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 기기를 성공적으로 시작한 후 성능이 여전히 느린 지, 여전히 자체적으로 재부팅되는지 확인하세요. 이 모드에서 이러한 문제가 발생하지 않는다고 가정하면 설치 한 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으킨 것으로 확인됩니다. 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 알아 내야하지만 호환성과 관련이있을 수 있으므로 먼저 모든 앱을 업데이트 해보세요.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. Play 스토어를 탭합니다.
3. 메뉴 키를 누른 다음 내 앱을 누릅니다. 앱을 자동으로 업데이트하려면 메뉴 키를 누르고 설정을 누른 다음 앱 자동 업데이트를 눌러 확인란을 선택합니다.
4. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
   • 업데이트 [xx]를 탭하여 사용 가능한 업데이트로 모든 애플리케이션을 업데이트합니다.
   • 개별 애플리케이션을 탭한 다음 업데이트를 탭하여 단일 애플리케이션을 업데이트합니다.

그러나 이미 염두에 두는 의심이있는 경우 캐시와 데이터를 지우고 문제가 해결되지 않으면 문제가 해결 될 때까지 하나씩 제거합니다.

Galaxy A3에서 앱 캐시 및 데이터를 지우는 방법

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 애플리케이션을 탭합니다.
4. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭하거나 메뉴 아이콘> 시스템 앱 표시를 탭하여 사전 설치된 앱을 표시합니다.
5. 저장을 탭합니다.
6. 캐시 지우기를 탭합니다.
7. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

Galaxy A3에서 응용 프로그램을 제거하는 방법

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 애플리케이션을 탭합니다.
4. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭하거나 메뉴 아이콘> 시스템 앱 표시를 탭하여 사전 설치된 앱을 표시합니다.
5. 제거를 탭합니다.
6. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

반면에 전화가 안전 모드에 있어도 문제가 계속되면 다음 단계로 이동하십시오.

2 단계 : 일부 시스템 캐시가 손상되었거나 쓸모가 없을 수 있으므로 모든 시스템 캐시 삭제

성능 관련 문제의 가장 일반적인 원인 중 일부는 손상된 시스템 캐시입니다. 이는 전화기를 원활하게 실행하기 위해 시스템에서 만들고 사용하는 임시 파일입니다. 그중 일부가 손상되었거나 쓸모없고 시스템에서 계속 사용하면 이와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 펌웨어가 새 것으로 교체되도록 삭제해야합니다. 개별 캐시에 액세스 할 수 없기 때문에 휴대 전화를 복구 모드로 시작하고 캐시 파티션을 삭제하기 만하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
8. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 후 캐시를 재 구축하기 때문에 전화기가 부팅되는 데 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 활성화되면 문제가 계속 발생하는지 면밀히 관찰하고 문제가 계속 발생하면 다음 단계를 수행해야합니다.

3 단계 : 중요한 파일 백업 및 Galaxy A3 재설정

이 문제가 액체 또는 물리적 손상으로 인한 것이 아니라면 재설정을 통해 해결됩니다. 이 시점에는 다른 옵션이 없으므로 중요한 파일과 데이터를 백업 한 다음 전화기를 재설정하십시오. 그러나 실제로 재설정하기 전에 Google ID와 비밀번호를 기록해 두거나 Galaxy A3에서 공장 초기화 보호를 비활성화하여 잠기지 않도록하십시오.

공장 초기화 보호를 비활성화하는 방법

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 클라우드 및 계정을 탭합니다.
4. 계정을 탭합니다.
5. Google을 탭합니다.
6. Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
7. 메뉴를 탭합니다.
8. 계정 제거를 탭합니다.
9. 계정 제거를 탭합니다.

Samsung Galaxy A3 재설정 방법

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
7. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

원하는 경우 설정 메뉴에서 휴대 전화를 재설정 할 수도 있습니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 클라우드 및 계정을 탭합니다.
4. 백업 및 복원을 탭합니다.
5. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
6. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
7. 뒤로 키를 두 번 탭하여 설정 메뉴로 돌아간 다음 일반 관리를 탭하십시오.
8. 재설정을 탭합니다.
9. 공장 초기화를 탭합니다.
10. 기기 재설정을 탭합니다.
11. 화면 잠금이 켜져있는 경우 PIN 또는 비밀번호를 입력합니다.
12. 계속을 누릅니다.
13. 모두 삭제를 탭합니다.

이게 도움이 되길 바란다.

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