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정지 및 지연과 같은 성능 문제는 휴대 전화를 몇 달 사용한 후 발생할 수있는 가장 일반적인 문제 중 하나입니다. 휴대 전화 메모리에 남아있는 저장 용량이나 백그라운드에서 실행중인 앱의 수와 관련이있을 수 있습니다. 일부 Samsung Galaxy J7 Pro 소유자의 경우 업데이트 후 휴대폰이 멈추고 지연되기 시작하여 펌웨어 문제 일 수 있다는 인상을 남겼습니다.
Galaxy J7 Pro는 이미 Android 7.0 Nougat가 실행되고있는 상태로 출시되었으며 Google은 아직 몇 주 또는 몇 달 내에 Android 8.0 Oreo를 공개적으로 제공하지 않습니다. 따라서이 장치에서 롤아웃 된 모든 업데이트는 모두 작은 업데이트 여야합니다.
즉,이 문제가 업데이트 후에 시작 되었다면 시스템 캐시 및 / 또는 데이터 파일이 손상되었을 가능성이 있습니다. 당연히 이러한 문제는 쉽게 해결할 수 있으며 전화기를 다시 원활하게 실행하기 위해 기술자가 필요하지 않습니다. 따라서이 게시물에서는 기기가 멈춤과 지연없이 이전처럼 원활하게 작동하도록하는 간단한 방법을 알려 드리겠습니다. 따라서 J7 Pro의 소유자 중 한 명이라면이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
솔루션을 찾으려고하는 동안 당사 사이트를 찾은 스마트 폰 소유자의 경우 귀하의 휴대폰이 당사가 지원하는 장치 중 하나인지 확인하십시오. 그렇다면 해당 장치에 대한 문제 해결 페이지를 방문하여 해당 장치를 탐색하여 유사한 문제를 찾고 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 그러나 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.
Galaxy J7 Pro에서 정지 및 지연을 제거하는 방법
성능 문제는 종종 펌웨어와 관련이 있으며 업데이트 후 시작된 경우 작동 할 것으로 알고있는 한 가지 솔루션이 있습니다. 글쎄, 적어도 과거에 비슷한 문제를 겪은 많은 독자들에게 효과가있었습니다.
Galaxy J7 Pro에서 멈춤 및 지연 문제를 해결하기 위해 캐시 파티션 지우기
맞습니다. 모든 시스템 캐시를 삭제하고 새 캐시로 교체하려면 휴대 전화의 캐시 파티션을 삭제해야합니다. 캐시가 손상되는 경우가 있으며 펌웨어 업데이트 중에 더 자주 발생합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Galaxy J7 Pro를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이 절차가 끝나면 휴대폰을 사용하여 정지 및 지연이 사라 졌는지 확인하십시오. 여전히 가끔 발생하는 경우 다음 솔루션을 수행 할 수밖에 없습니다.
파일과 데이터를 백업 한 다음 휴대 전화를 재설정하세요.
재설정하면이 문제가 해결되지만 거의 모든 문제 해결 가이드의 끝에 항상 나오는 이유는 파일 및 데이터를 백업하는 것이 번거롭기 때문입니다. 백업해야하는 데이터의 양에 따라 손실하지 않으려는 모든 데이터를 컴퓨터로 전송하는 데 1 ~ 2 시간이 걸릴 수 있습니다. 그러나이 시점에서 다른 선택의 여지가 없으므로 정지 및 지연을 제거하려면 시간을 내서 파일을 백업 한 다음 휴대폰에서 Google 계정을 제거하여 공장 초기화 보호를 비활성화하십시오. 재설정 후 잠 깁니다. 모든 것이 설정되면 다음 단계에 따라 전화기를 재설정하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
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