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조만간 새로운 Samsung Galaxy Note 9에서 발생할 수있는 오류 메시지 "안타깝게도 갤러리가 중지되었습니다"는 기본 사진 및 비디오 관리자가 충돌했음을 의미합니다. 삼성 Galaxy S9 및 Note 8의 많은 소유자를 괴롭히는 매우 일반적인 문제로 새로운 Galaxy 기기에서도 발생할 것으로 예상됩니다.
이 게시물에서는이 문제가 발생할 수있는 Galaxy Note 9 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 이 문제를 해결하기 위해 사용했던 솔루션을 알려 드리겠습니다. 우리는 독자들을 돕기 위해 진지하게 노력하고 있기 때문에 이와 같은 기사를 게시합니다. 지금이 문제가 있는지 여부에 관계없이 잠시 시간이 있으면이 게시물이 어떻게 든 도움이 될 수 있으므로 아래를 계속 읽으십시오.
계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 휴대 전화에 대해 일반적으로보고 된 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.
갤러리가있는 Galaxy Note 9 문제 해결 방법 오류가 중지되었습니다.
갤러리는 사전 설치된 앱이며 카메라와 함께 작동하므로 사용자가 사진과 비디오를 찍고 볼 때 더 나은 경험을 할 수 있습니다. 즉, 문제가 카메라로 인해 발생하거나 앱 자체의 문제 일 수도 있습니다. 다음 절차는 문제가 실제로 무엇이고 어떻게 처리해야하는지 결정하는 데 도움이됩니다.
첫 번째 해결 방법 : 안전 모드에서 갤러리 열기
타사 응용 프로그램으로 인해 사전 설치된 응용 프로그램이 충돌하는 경우가 있습니다. 갤러리의 경우에는 사진 및 동영상 공유 서비스를 제공하는 Facebook, Instagram 및 기타 앱과 같은 많은 애플리케이션에서도 사용되고 있습니다.
비정상 종료의 원인이 타사인지 아닌지 확인해야하므로 기기를 안전 모드로 실행해야합니다. 이렇게하면 다운로드 한 모든 앱과 이와 관련된 서비스를 일시적으로 사용 중지하게됩니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 타사 앱으로 인해 갤러리가 다운되는 것입니다. 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 알아 내고 제거하면 문제가 해결됩니다.
안전 모드에서 Galaxy Note 9를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 힘 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
- 언제 삼성 화면에 나타나면 힘 키.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
- 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
- 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.
문제를 일으킬 수있는 앱을 제거해야하는 경우 참고 9에서 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 앱.
- 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
- 사전 설치된 앱을 표시하려면 메뉴 > 시스템 앱 표시.
- 꼭지 제거 > 확인.
그러나 갤러리가 안전 모드에서 계속 충돌하면 앱이나 카메라 문제 일 수 있습니다. 다음 해결 방법으로 이동합니다.
두 번째 해결 방법 : 갤러리 및 카메라 재설정
앱을 재설정한다는 것은 캐시와 데이터를 지우는 것을 의미하므로 기본 설정 및 구성으로 돌아갑니다. 앱에만 문제가있는 경우이 절차는 문제를 해결하기에 충분합니다. 갤러리와 카메라가 서로 연결되어 있으므로 모두 재설정…
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 앱.
- 사전 설치된 앱을 표시하려면 메뉴 > 시스템 앱 표시에스.
- 찾기 및 탭 갤러리 (다음 라운드를 위해 카메라)
- 꼭지 저장 > 캐시 지우기 > 명확한 데이터 > 지우다.
이 작업을 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
세 번째 해결 방법 : 모든 설정 재설정
이 절차는 또한 휴대 전화를 새로 고치고 새로운 시작을 제공하기 위해 언제든지 수행 할 수있는 가장 효과적인 솔루션 중 하나입니다. 재설정 효과가 있지만 파일과 데이터는 삭제되지 않습니다. 즉, 개인 파일에는 안전하지만 문제 해결에는 매우 효과적입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 일반 관리 > 초기화 > 설정 재설정.
- 꼭지 설정 재설정.
- PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
- 꼭지 설정 재설정.
- 설정 초기화를 수행하기 위해 장치가 다시 시작됩니다.
그런 다음 갤러리를 열어 여전히 충돌이 있는지 확인하십시오. 그래도 계속되면 다음 단계에서 처리합니다.
네 번째 솔루션 : 마스터 재설정
펌웨어가 어떤 식 으로든 수정되지 않은 경우 모든 앱 관련 문제는 재설정으로 해결할 수 있습니다. 이 절차가 매우 효과적이라는 것을 알고 있지만 일부 중요한 파일이 손실 될 수 있으므로이를 제안하는 것을 주저하는 경우가 많습니다. 그러나 가능한 다른 모든 해결책을 다 쓰고 문제가 계속되면 휴대 전화를 재설정하는 것 외에는 다른 선택이 없습니다. 그러나 그렇게하기 전에 일부 파일이 손실 될 수 있으므로 파일을 백업해야합니다. 백업 후 다음 단계에 따라 Note 9를 재설정하십시오.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
이 문제 해결 가이드가 어떤 식 으로든 도움이되기를 바랍니다. 우리와 공유하고 싶은 다른 우려 사항이 있으면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주세요.
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