이것은 문자 메시지와 MMS를주고받는 데 문제가있는 Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) 소유자를위한 것입니다. 이 기본 기능을 사용하는 데 어려움이있는 소유자에게도 제공됩니다.

2 단계: 기기를 재부팅합니다. 휴대 전화의 신호 표시 줄에 서비스 범위가 있다고 표시되면 휴대 전화를 재부팅하여 메모리와 네트워크 연결을 새로 고칩니다. 사소한 커버리지 문제의 경우이 간단한 절차가 매우 효과적입니다.

3 단계: 자신의 번호로 메시지를 보내보십시오. 이것은 휴대폰에서 메시지를 보내고받을 수 있는지 여부를 알 수있는 가장 효과적인 방법입니다. 메시지가 전송되지 않는 경우 문제가있는 메시지 센터 번호 일 수 있습니다. 제공 업체에 전화하여 올바른 정보를 요청하고 휴대 전화에 설정되어 있는지 확인하세요. 메시지를 보내고받지 못한 경우 저장 공간이 충분한 지 확인하세요.

4 단계: MMS의 경우 모바일 데이터가 켜져 있는지 확인합니다. 모바일 데이터는 사진 메시지, 사진이 포함 된 텍스트 및 그룹 텍스트를 보내고받을 때 모든 것입니다.

5 단계: 모바일 데이터가 사용 설정되어 있지만 MMS 메시지가 전송되지 않는 경우 APN 설정을 확인하세요. 모든 문자, 숫자 또는 문자는 공급자의 설정을 따라야합니다. 전화기에 맞는 APN을 Google에 검색하거나 제공 업체에 전화하여 요청할 수 있습니다.

또한 명백한 이유없이 SMS 및 MMS를 보내는 데 문제가있는 경우 계정이 여전히 양호한 상태이고 해당 서비스 사용이 금지되지 않았는지 확인하세요. 이러한 문제에 관해서는 서비스 제공 업체가 항상 당신의 선택이 될 것입니다.

다른 문제가있는 경우이 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요. 우리는 항상 귀하의 휴대 전화 문제를 해결하도록 기꺼이 도와드립니다. 하지만 여러분의 협조가 필요합니다. 문제에 대한 충분한 정보를 제공해 주시면 더 쉽게 도움을 드릴 수 있습니다. 또한 문제 해결 페이지를 방문하여 귀하와 관련된 문제를 찾고 기존 솔루션을 사용할 수도 있습니다.

이제이 게시물에서 다루었던 메시징 문제 목록은 다음과 같습니다.

1. Galaxy Note 5는 MMS를 보내거나받을 수 없습니다.
2. 참고 5 커버리지 문제로 인해 문자 메시지 전송을 중지했습니다.
3. 키패드의 일부 문자가 작동하지 않음
4. 잠금 화면에서 메시지 미리보기 팝업을 얻는 방법은 무엇입니까?
5. 사진이있는 문자를 받으려면 Wi-Fi를 꺼야합니다.

Galaxy Note 5는 MMS를 보내거나받을 수 없습니다.

문제: MMS를 보내거나받을 수 없습니다. 이것은 내 휴대 전화의 새로운 문제입니다. 큰 문제입니다. 나는 당신이 이것을 여러 번 전에 다루었다고 말하는 것으로 시작한다는 것을 알고 있습니다. 이것이 실제로 당신이 성공적으로 그것을 해결하지 못했다는 것을 의미한다고 생각한 적이 있습니까? 주식 앱을 사용하고 있습니다. 정기적으로 더 나은 앱을 사용하고 있으며 계속 사용하고 싶습니다. "고급 메시징을 사용하지 마십시오"라고 말하는 것은 절망적입니다. 원래대로 되 돌리면됩니다. 부디! 이 기본 기능은 선택 사항이라고 생각하지 않습니다. 프로그래머를 방에 배치하고 문제를 해결할 때까지 내 보내지 마십시오! — 할

대답: 글쎄, Hal, 문제를 성공적으로 해결했다고하더라도 솔루션을 게시 한 후 몇 시간이 지나면 독자들로부터 동일한 불만을받는 것은 불가피합니다. 그렇기 때문에 이미 백 번 문제를 해결 했더라도 독자들이 보낸 질문에 답해야 할 의무가 있습니다.

이제 일련의 질문을 통해 문제를 해결해 보겠습니다.

1. 휴대폰에서 모바일 데이터가 활성화되어 있습니까?
2. 그렇다면 APN 설정을 확인하고 공급자의 설정과 일치하는지 확인 했습니까?
3. 그렇다면 MMS를 보내려고하는데 실패했을 때 표시되는 오류 메시지는 무엇입니까?
4. 휴대 전화의 모든 설정이 올바르다 고 가정하고 제공 업체에 전화를 걸어 네트워크 문제가 아닌지 확인 했나요?
5. 네트워크 문제가 아니라면 계정 상태를 확인하여 MMS 송수신을 방해하는 막대가 없는지 확인 했습니까?
6. 이 문제가 최근에 시작된 경우 휴대 전화에서 변경된 사항으로 인해 문제가 발생하지 않았나요?

MMS에 관한 한 최종 사용자는 모든 설정이 올바른지 확인할 수만 있고 서비스가 여전히 작동하지 않는 경우 모바일을 완벽하게 제어 할 수 있으므로 문제가 무엇인지 파악해야하는 공급자가 있습니다. 데이터 네트워크 및 고객의 계정.

우리도이 기본 기능을 선택 사항으로 간주하지 않습니다. 그러나 우리는 어떤 식 으로든 삼성과 제휴하지 않기 때문에 우리가 할 수있는 일이 없습니다. 따라서 더 나은 제안이 있으면 전화하십시오!

참고 5 커버리지 문제로 인해 문자 메시지 전송을 중지했습니다.

문제: 저는 샌디에이고에서 휴가를 보내고 있습니다 (홈 캐리어 지역이 아님). 갑자기 내 노트 5가 문자 메시지 전송을 중단했습니다. 전체 공장 초기화를 포함하여 문제 해결을 끝까지 따랐습니다. 여전히 문자 메시지가 전송되지 않아 이메일 계정을 설정할 수 없습니다. 이 오류 메시지는 네트워크 공급자 기본 APN으로 다시 시도하십시오. 여기 샌디에고에서 ATT 매장을 찾거나 도와 줄 수 있습니까?

대답: 이동 통신사의 서비스 지역 밖에서도 휴대 전화가 신호를 감지했다면 서비스를받을 수 있습니다. 그리고 문자 메시지의 경우, 더 자주 문제가 네트워크에 있기 때문에 초기화가 메시징 문제를 해결하는 데 항상 효과적인 것은 아닙니다.

지금 할 수있는 최선의 방법은 서비스 제공 업체에 전화하여 현재있는 지역에서 서비스를받을 수 있는지 물어 보는 것입니다. 그렇다면 담당자에게 APN을 설정해달라고 요청하세요.

키패드의 일부 문자가 작동하지 않음

문제: 저는 Note 5를 가지고 있고 휴대 전화가 그렇게 지연되지는 않지만 문자 L을 사용할 수 없습니다. 절대로 물에 떨어 뜨리지 말고 전화기에 손상을주지 마십시오. 나는 마지막 문제가 있었다. 말 그대로이 전화를 받았는데 이미 다시하고 있습니다. 내 마지막 전화는 문자 A, L, 키보드의 다른 지점으로 시작했습니다. 다른 사람이 이것을 경험합니까? 그렇다면 수정 사항이 있습니까?

문제 해결: 사용중인 키보드가 있다면 알려 주시면 더 도움이되었을 것입니다.이전에 Swiftkey에서이 문제가 발생했습니다. 재고 메시징 앱이 몇 초 동안 지연되거나 정지되어 일부 키가 응답하지 않습니다. 사용하는 메시징 앱의 캐시와 데이터를 지우면 문제가 해결 될 수 있습니다. 타사 키보드를 사용하는 경우 먼저 비활성화하고 기본 키보드를 사용하여 문제가 지속되는지 확인하십시오. 그렇다면 캐시 파티션을 지우고 실패한 경우 마스터 재설정을 진행해야합니다.

Note 5 시스템 캐시 삭제

1. Galaxy Note 5를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
3. 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

잠금 화면에서 메시지 미리보기 팝업을 얻는 방법은 무엇입니까?

질문: 문자 메시지 알림이 화면에 다시 표시되도록하려면 어떻게합니까? 내가 처음 전화를 받았을 때와 같은 문자가 들어올 때 문자 메시지가 있음을 보여주는 팝업 창을 원하는 내용을보고 싶습니다.

대답:이 기능은 휴대 전화에 아직 있지만 사용 중지되었을 수 있으므로 메시지 미리보기가 더 이상 잠금 화면에 표시되지 않습니다. 다시 활성화하려면 앱> 설정> 잠금 화면 및 보안> 알림으로 이동합니다. 이 화면에서 잠금 화면에 표시 할 앱을 선택할 수 있습니다.

사진이있는 문자를 받으려면 Wi-Fi를 꺼야합니다.

문제: 사람들이 사진과 함께 문자를 보낼 때 어려움을 겪고 있습니다. 사진을 얻으려면 Wi-Fi를 꺼야합니다. 방금 시작했는데 이유를 모르겠습니다. 감사합니다. Wi-Fi를 꺼서 데이터를 사용하고 싶지 않습니다.

대답: 켜짐 또는 꺼짐, Wi-Fi는 MMS 또는 사진 메시지와 관련이 없습니다. 중요한 것은 모바일 데이터입니다. MMS를받을 수 있도록 켜져 있는지 확인하세요. 데이터를 사용하고 싶지 않다면 사진 메시지를 보내지 말라고 친구에게 알려주세요. 사진을 다운로드한다는 사실은 이미 데이터를 사용하고 있다는 의미이기 때문입니다.

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