• Pandora 앱이 Samsung Galaxy S6에서 음악을 스트리밍하는 동안 버퍼링됩니다. 문제를 해결하고 결국 해결하는 방법을 알아보십시오.
• Night Owl Lite 앱은 Marshmallow 업데이트 직후에 더 이상 비디오를 표시하지 않습니다. 소유자는 이미 앱을 제거하고 다시 설치했다고 말했습니다.
• Galaxy S6가 Wi-Fi에 연결되어있는 동안 YouTube 동영상을 스트리밍하지 않지만 모바일 데이터에서는 재생하는 경우 어떻게해야합니까?
• 클라이언트가 Galaxy S6에서 동기화를 시작하면 삭제 된 이메일이 계속 다시 나타납니다. 이런 일이 발생하면 어떻게해야하는지 알아 두십시오.
• 한 독자는 내 보낸 연락처가 포함 된 vCard 파일이 저장된 위치와 해당 연락처를 랩톱으로 가져 오는 방법을 묻습니다.
• 업데이트 후 시작된 "안타깝게도 설정이 중지되었습니다"라는 오류 메시지를 제거하는 방법에 대해 알아보십시오.

큐: “음악을 재생하는 동안 문제가 있습니다. Pandora와 Amazon Music App을 사용합니다. Amazon Music에서 음악을 재생하면 내 장치에 다운로드 한 노래도 몇 곡이 잘 재생되지만 버퍼링이 시작되고 오랜 시간 동안 모든 음악이 중지되기 때문에 정말 짜증이납니다. Pandora는 동일한 작업을 수행합니다. 버퍼링하거나 아무것도 찾지 못하거나 해당 문제에 대해로드하지도 않습니다. 연결을 찾고 있다고 말하지만 4G 또는 Wi-Fi에 있습니다. 도울 수 있니?

내가 시도하는 트릭 : 캐시를 지우고 휴대폰을 다시 시작합니다.”

ㅏ: 먼저 이런 종류의 문제를 해결할 때 다운로드 한 노래를 온라인으로 스트리밍되는 트랙과 혼합 해 보겠습니다. 문제는 Pandora와 Amazon Music 앱 모두 미디어를 제대로 스트리밍 할 수 없다는 것입니다. 당신이 말했듯이, 그들은 두 개의 노래를 재생하지만 그 후 스트리밍이 버퍼링되기 시작합니다. 이것이 당신이해야 할 일이라고 생각합니다…

1. 온라인으로 미디어를 스트리밍 할 때 기본 요구 사항이므로 휴대 전화가 활성화되고 안정적인 인터넷 연결이되어 있는지 확인하세요. 휴대 전화에 4G 아이콘이 표시되거나 Wi-Fi 네트워크에 연결된 것만으로는 충분하지 않습니다. 장치의 인터넷 연결이 안정적인지 테스트해야합니다. 일부 웹 사이트를 탐색하고 앱 또는 파일을 다운로드하는 등의 작업을 수행합니다. 연결 안정성에 만족하면 문제 해결을 계속합니다.
2. 한 번에 하나의 앱 문제를 수정합니다. 스트리밍에 사용하는 두 앱의 이름을 지정했습니다.이 시점에서 한 앱의 문제를 해결하고 다른 앱을 수정하기 전에 수정하는 것이 좋습니다. 예를 들어 Pandora의 스트리밍 문제를 먼저 해결하세요.
3. 사용중인 앱의 캐시와 데이터를 지 웁니다. Pandora를 먼저 수정하려는 경우 설정 아래의 응용 프로그램 관리자로 이동하여 캐시와 데이터를 지 웁니다. 이 절차는 앱을 기본 설정으로 재설정합니다.
4. 해당 앱을 제거하고 다시 설치합니다. 캐시와 데이터를 지워도 문제가 해결되지 않으면 앱을 제거하고 Play 스토어에서 새로운 사본을 다운로드하는 것이 좋습니다. 실제로 업데이트하는 것과 동일하지만 가끔 새로 설치하는 것이 중요합니다.
5. 그 후에도 문제가 지속되면 YouTube를 열고 비디오를 스트리밍하여 버퍼링되는지 확인하십시오. 그렇다면 첫 번째 단계로 돌아 가야하지만 다른 모든 방법이 실패하면이 문제를 해결하기 위해 마스터 재설정이 필요할 수 있습니다.

Galaxy S6 재설정을 마스터하는 방법

1. Samsung Galaxy S6를 끕니다.
2. 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
3. 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.

이게 도움이 되길 바란다.

큐: “보안 카메라를보기 위해 수년간 Night Owl Lite 앱을 사용했습니다. 마시멜로 업데이트 직후 앱은 더 이상 비디오를 표시하지 않습니다. 앱이 서버에 연결되지만 빈 화면이 표시됩니다. 앱 삭제 및 재설치를 시도했지만 성공하지 못했습니다.”

ㅏ: 분명히 호환성 문제이며 사용중인 앱을 업데이트해야하는 것 같지만 이미 제거하고 다시 설치했다고 말 했으므로 한 가지 의미는 개발자가 아직 업데이트를 출시하지 않은 것입니다. 앱과 새로운 Marshmallow 펌웨어를 연결합니다. 더 좋은 방법은이 문제에 대해 개발자에게보고하는 것입니다.

큐: “휴대 전화는 Wi-Fi를 통해 YouTube에서 동영상을 재생하지 않지만 모바일 데이터에서는 정상적으로 작동합니다. 강제 정지와 비행기 모드 전환을 시도했지만 여전히 아무것도 없습니다. 이것이 수정 될 업데이트 버그입니까?”

ㅏ: 아니, 버그가 아닙니다. 연결된 Wi-Fi 네트워크의 문제인 것 같습니다. 다시 말하지만 네트워크에 연결되어 있다고해서 인터넷에 안정적으로 연결되어있는 것은 아닙니다. 이를 위해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

자체 Wi-Fi 네트워크에 연결하는 경우 라우터 및 모뎀과 같은 네트워크 장비를 재부팅하고 도움이되는지 확인하십시오.

Wi-Fi를 통해 안정적인 인터넷 연결이 있는지 추가로 확인하려면 다른 장치를 사용하여 동일한 네트워크에 연결하고 웹 사이트를 탐색하거나 비디오를 스트리밍하거나 파일을 다운로드하십시오.

연결이 활성화되어 있고 휴대 전화에서 여전히 YouTube 동영상이 재생되지 않는다고 가정하면 캐시 파티션을 삭제 해보세요. 그래도 도움이되지 않는 경우 마스터 재설정을 수행합니다 (위의 안내를 따르세요).

Galaxy S6에서 캐시 파티션을 지우는 방법

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
3. 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Q1: “일부 사람들은 이미 언급했듯이 이메일을 삭제하면 업그레이드 전에 완벽하게 작동했지만 다음 동기화로 돌아옵니다. 캐시를 지우고 소프트 리셋을했지만 아무것도 작동하지 않습니다. 이 가장 성가신 버그에 대한 답을 찾으십시오.”

Q2: “내 노트북의 Verizon 이메일 계정에서 이메일을 삭제할 때 동기화 후 휴대 전화에서 삭제되지 않습니다. Gmail은 잘 작동합니다. 이메일 계정이 제거되고 다시 추가되어 이메일이 지워지지 만 다른 이메일이 삭제되면 문제가 계속됩니다. 최신 AT & T / Samsung 업그레이드 전에 모든 것이 잘 작동했습니다.”

ㅏ:이 문제를 해결하려면 이메일을 다시 설정하고 IMAP을 사용하여 전화가 서버에서 실시간으로 이메일에 액세스하도록해야합니다. 이메일을 삭제하면 서버에서도 삭제됩니다.

큐: “휴대폰의 모든 연락처를 랩톱이나 다른 위치에 저장하려고합니다. 지침에 따라 APPS에 액세스 한 다음 CONTACTs, 연락처 가져 오기 / 내보내기 – EXPORT에 대한 유일한 옵션은 "장치의 연락처에서 vCard로 장치 저장소로 연락처를 내보내는 것입니다. 이 저장소는 어디에 있으며 이러한 연락처가 저장되는 위치를 어떻게 찾을 수 있습니까? 더 중요한 것은 노트북에 어떻게 저장할 수 있습니까?”

ㅏ: 메시지에서 말했듯이 내 보낸 연락처는 하나의 vCard 파일에 저장되며 휴대 전화의 내부 저장소에 있습니다. 노트북으로 가져 오려면 USB 케이블을 사용하여 휴대폰을 컴퓨터에 연결 한 다음 파일을 복사합니다. 복사가 완료되면 노트북에서 이메일 클라이언트를 열고 연락처를 가져올 수있는 옵션을 찾으십시오. 그렇게 쉽습니다.

큐: “내 홈 화면의 폴더 배경은 기본 (저는 마시멜로라고 가정합니다) 색상이며 풀다운 메뉴도 끔찍하게 보이는 미색 색상입니다. 설정 / 개인 / 테마를 열어 홈 화면의 배경색과 테마를 변경하려고하는데 '죄송합니다. 설정이 중지되었습니다.'라는 메시지와 함께 홈 화면으로 돌아갑니다.

6.0.1로 업데이트 한 후 가장 먼저 시도한 작업입니다. 다른 모든 것이 작동하는 것 같지만 다시 한 번 너무 많이 시도하지 않았습니다. 도움이 필요하세요?”

ㅏ: 설정 서비스가 다운되는 경우 현재 겪고있는 문제는 빙산의 일각 일뿐입니다. 설정은 휴대 전화의 모든 것을 다룹니다. 타사 앱에서 사전 설치된 앱, 기본 기능 등에 이르기까지 하나의 앱 설정에서 무언가를 변경하면 오류가 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행해야합니다.

1. 모든 타사 앱이 일시적으로 비활성화 된 경우에도 문제가 계속 발생하는지 확인하려면 안전 모드로 휴대 전화를 부팅하세요. 그렇다면 문제는 펌웨어에 있어야하며 최근 업데이트로 인해 발생한 것일 수 있습니다. 그렇지 않으면 앱 중 하나 또는 두 개가 원인이 될 수 있으므로 해당 앱을 찾아 업데이트해야합니다.
2. 안전 모드에서 문제가 발생한다고 가정하면 다음으로해야 할 일은 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 일부 손상된 캐시로 인해 설정이 중단 될 가능성이 여전히 있습니다. 이전 문제의 지침을 따릅니다.
3. 캐시 파티션을 삭제해도 문제가 해결되지 않으면 마스터 재설정을 수행해야합니다. 모든 파일, 사진, 음악, 비디오 및 앱을 삭제하므로 중요한 파일을 백업하십시오. 이 절차는 새 펌웨어를 제거하지 않고 전화기를 공장 설정으로 되돌립니다.

안전 모드에서 Galaxy S6을 부팅하는 방법

1. Galaxy S6를 끕니다.
2. 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 'Samsung Galaxy S6'가 나타나면 즉시 전원 키를 놓은 다음 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
4. 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
5. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시되면 버튼을 놓습니다.

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