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Samsung Galaxy S6 Edge Android Nougat 업데이트가 최근에 출시되었지만 일부 독자는 휴대 전화가 이제 부팅 루프에 갇혀 있고 다른 사람들은 성공적으로 부팅 할 수 없다고보고했기 때문에 이미 불평하고 있습니다. 이전에 유사한 문제를 이미 해결했으며 과거에 해결 한 일부 문제와 현재 많은 S6 Edge 사용자가 겪고있는 사례와 유사한 점이있을 수 있습니다.
문제 해결: Galaxy S6 Edge 및 기타 변형에 대한 Android Nougat 업데이트가 이번 달에 출시되었으며 많은 사람들이이를 예상하고 있지만 많은 사람들이 해결 방법을 모르는 문제를 가져 왔고 이것이 그중 하나입니다. 문제. 그러나 전화기가 더 이상 성공적으로 부팅되지 않는다는 점을 고려하면 복잡한 문제처럼 보일 수 있지만 일반적으로 그렇지 않습니다. 따라서 휴대 전화 문제를 해결하는 과정을 안내해 드리며 다음 작업을 수행해야합니다.
1 단계 : 전원 키가 고정되지 않았는지 확인
전원 키가 멈춰 있으면 배터리가 다 떨어질 때까지 전화가 계속해서 다시 시작되거나 부팅 루프를 끊기 위해 무언가를 할 수 있습니다. 따라서 가장 먼저해야 할 일은 전원 키가 제대로 작동하는지 확인하는 것입니다. 타사 케이스가있는 경우 많은 케이스가 잘 설계되지 않아 전원 키가 멈출 수 있으므로 문제의 원인 일 수 있습니다. 하나를 사용하는 경우 문제가 해결 될 때까지 제거하십시오.
케이스를 사용하지 않거나 이미 케이스를 제거 했는데도 문제가 계속 발생한다면 전원 키를 여러 번 눌러서 케이스가 멈출 수 있는지 확인합니다. 버튼을 누를 때 딸깍 소리가 나지 않으면 손상되었을 수 있으며 교체하려면 기술자가 필요하기 때문에 이는 다른 이야기입니다.
2 단계 : 소프트 리셋 절차 수행
전원 키를 눌렀을 때 제대로 작동한다고 가정하고 소프트 리셋 절차를 수행하여 시스템 또는 하드웨어의 결함으로 인해 부팅 루프가 발생하지 않는지 확인해야합니다. 결함은 종종 재부팅으로 해결 될 수 있지만 소프트 리셋은 재부팅이 수행하는 작업 이상을 수행합니다. 일부 구성 요소에 저장된 전기를 소모하고 휴대 전화의 메모리를 새로 고칩니다. 그러니 잠시 시간을내어 안전하고 효과적입니다.
볼륨 작게와 전원 버튼을 함께 10 ~ 15 초 동안 길게 누릅니다. 전화기가 부팅 루프를 깨고 성공적으로 시작될 수 있지만 문제가 계속되면 다음 단계를 시도해야합니다.
3 단계 : 안전 모드에서 시작해 봅니다.
이제 휴대 전화를 Nougat로 업데이트 한 후 충돌을 시작한 앱 중 하나 또는 일부로 인해 문제가 발생할 가능성을 배제하려고합니다. 따라서 일시적으로 사용 중지하려면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅해야합니다. 의심스러운 점이 사실이라면이 모드에서 부팅하는 데 문제가 없습니다. 전화가 있으면 문제를 일으키는 앱을 찾아 하나씩 제거해야합니다. 안전 모드에서 S6 Edge를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 전원 키를 길게 누릅니다.
- Samsung Galaxy S6 로고가 나타나면 전원 키를 놓은 다음 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
이것이 앱을 제거하는 방법입니다.
- 홈 화면에서 앱을 탭합니다.
- 설정을 탭합니다.
- '기기'에서 애플리케이션을 탭합니다.
- 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
- DOWNLOADED 화면으로 오른쪽으로 스 와이프합니다.
- 원하는 앱을 누른 다음 제거를 누릅니다.
- 확인하려면 제거를 누릅니다.
앱을 제거 할 때마다 전화를 정상적으로 재부팅하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
4 단계 : 복구 모드에서 부팅 시도
휴대 전화가 안전 모드에서 성공적으로 부팅되지 않거나 일부 앱을 제거한 후에도 문제가 지속되면이 단계를 수행해야합니다. 문제를 해결할 수있는 두 가지 중요한 절차가 있으므로 휴대 전화를 Android 시스템 복구로 가져와야합니다.
S6 Edge가 성공적으로 복구 모드에 들어간 경우 가장 먼저해야 할 일은 모든 시스템 캐시가 새 캐시로 교체되도록 캐시 파티션을 지우는 것입니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
- Samsung Galaxy S 6 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
- Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다. '시스템 업데이트 설치 중'이 30 ~ 60 초 동안 나타난 후 Android 시스템 복구 메뉴가 나타납니다.
- '캐시 파티션 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
캐시 파티션 삭제에 실패하면 휴대 전화를 재설정해야합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 및 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Samsung Galaxy S 6 로고가 표시되면 전원 키만 놓습니다.
- Android 로고가 표시되면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다. '시스템 업데이트 설치 중'이 30 ~ 60 초 동안 나타난 후 Android 시스템 복구 메뉴가 나타납니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누른 다음 전원 키를 누릅니다.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누른 다음 전원 키를 누릅니다.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
이게 도움이 되길 바란다.
성공적으로 부팅되지 않는 Galaxy S6 Edge 문제를 해결하는 방법
문제: 부팅 루프에 갇혀 있습니다. 그것을 켜면 Galaxy S6 Edge 로고가 표시되고 검은 색으로 변한 다음 로고로 이동합니다. 이렇게 계속해서 계속됩니다.
해결책: 여보세요! 현재 휴대 전화의 증상을 살펴 봐야 할 경우 장치가 성공적으로 부팅되지 않는 이유를 파악하기 위해 고려해야 할 몇 가지 요소가 있습니다. 앱이 트리거했거나 시스템 자체가 충돌했을 수 있습니다. 따라서 가장 좋은 방법은 기본적인 문제 해결 절차를 수행하여 문제를 격리하는 것입니다. 이러한 방법을 통해 문제의 원인을 즉시 식별하고 기술자의 도움없이 해결할 수 있습니다. 수행해야 할 단계는 다음과 같습니다.
1 단계 : 시스템 결함 일 수 있으므로 강제 재부팅 수행
더 자주, 시작된 여러 응용 프로그램으로 인해 시스템이 더 이상 작업을 처리 할 수 없으며 이로 인해 펌웨어가 충돌 할 수 있습니다. 단순한 결함으로 인해 발생한 경우이 절차가 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게하면 시스템이 새로 고쳐지고 백그라운드에서 실행되는 앱이 자동으로 닫힙니다. 기기가 부팅 될 때까지 전원 및 볼륨 작게 키를 동시에 10 초 동안 길게 누르기 만하면됩니다. 그러나 휴대 전화가 여전히 삼성 로고에 붙어 있으면 다음 방법으로 이동할 수 있습니다.
2 단계 : 안전 모드에서 기기 다시 시작
이제 휴대폰에 설치 한 일부 앱이 안전 모드로 부팅하여 문제를 일으킬 수 있는지 확인해야합니다. 그러나이 절차는 문제를 해결하지 않고 대신 앱이 문제를 일으킨 경우에만 힌트를 제공합니다. 이 모드에서는 다운로드 한 응용 프로그램의 실행이 중지되고 내장 된 응용 프로그램 만 시스템에서 실행됩니다. 따라서 휴대 전화가 문제없이 부팅되지 않는 경우 원인이 발생한 것이므로 문제가 해결 될 때까지 보유한 모든 앱을 제거하여 문제를 찾아야합니다. 그러나 지속되면 다음 방법으로 이동할 수 있습니다.
3 단계 : 시스템 캐시 삭제
강제 재부팅 및 안전 모드 절차 후에도 문제가 계속 발생하기 때문에 시스템 캐시가 오래되었거나 손상되어 전화기가 완전히 부팅되지 않을 가능성이 있습니다. 따라서 지금해야 할 일은 캐시 디렉토리를 재설정하여 모든 캐시가 새 캐시이고 기기가 다시 사용하면 시스템과 충돌하지 않는지 확인하는 것입니다. 시스템 캐시를 삭제하는 방법에 대해 위의 단계를 따르십시오.
절차가 끝나면 전화기가 부팅되는지 면밀히 관찰하십시오. 그렇지 않으면 심각한 펌웨어 문제 일 수 있으며 선택권이 없으며 전화기를 재설정하는 마지막 방법으로 진행할 수 있습니다. 좋은 점은 기본 설정으로 되 돌리면 제거하기 어려운 모든 버그가 지워진다는 것입니다. 그러나 그렇게하면 연락처, 비디오, 음악, 사진 등을 포함하여 설치 한 모든 응용 프로그램이 지워집니다. 안타깝게도 휴대 전화가 부팅되지 않으므로 백업을 만들 수 없으므로 계속 진행하면 귀하에게 달려 있습니다. 재설정 여부는 기술이 기기를 살펴보기 전에 수행해야하는 마지막 절차이기 때문에 그렇게하시기 바랍니다. 첫 번째 문제에서 S6 Edge를 마스터 재설정하는 방법에 대한 단계를 따르십시오.
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