이 게시물에서는 사운드 아이콘에 X가 표시 될 때까지 시스템 볼륨이 자동으로 낮아지는 문제를 포함하여 #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6)의 일부 시스템 관련 문제를 해결했습니다.
Galaxy S6는 시스템 사운드 볼륨을 자동으로 낮 춥니 다.
문제: 나는 10 일 동안 전화를 받았다. 음량이 약 5 ~ 6 배 정도 소리 표시를 통해 선이있는 상태가되었습니다. 전화기를 완전히 꺼야 설정 한 사운드 설정으로 되돌릴 수 있습니다. 전화를받지 못하거나 전화를 걸려 고하는데 상대방의 말이 들리지 않습니다. 그것이 내가 자동으로 꺼졌다는 것을 아는 방법입니다. 이것이 사운드 나 시스템 문제로 분류 될지 모르겠습니다.
대답:이 문제를 일으키는 타사 앱인지 사전 설치된 앱인지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하고 자세히 관찰하세요.
- Galaxy S6를 끕니다.
- 전원 키를 길게 누릅니다.
- 'Samsung Galaxy S6'가 나타나면 즉시 전원 키를 놓은 다음 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시되면 버튼을 놓습니다.
타사 앱으로 인해 발생한 경우 안전 모드에서 발생해서는 안되지만 발생하는 경우 마스터 재설정을 수행하기 전에 확인해야 할 사항이 한 가지 더 있습니다. 어떤 것.
문제의 원인이 타사 앱이나 Vol Down 키가 아니라고 가정하면 수리를 위해 보내기 전에 재설정해야합니다.
- Samsung Galaxy S6를 끕니다.
- 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
- 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
- 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
이게 도움이 되길 바란다.
SIM 카드가 있으면 Galaxy S6이 멈춤
문제: 항상 멈춰서 파워 포인트로 종료 할 수 없으며, 다운 볼륨과 전원을 동시에 눌러 꺼야합니다. 이제 잘 작동하는 SIM 카드를 제거했으며 3 일 동안 꺼지지 않았습니다. 공장 초기화를 시도했지만 계속 멈 춥니 다. SIM 카드가 들어 있으면 계속 멈춤
대답: SIM 카드 문제인 경우 SIM 카드 자체와 관련된 오류가 발생해야합니다. 그러나 SIM 카드에 결함이 있지만 전화가 여전히이를 감지하고 네트워크에서 서비스를받는 경우도 있습니다.SIM 카드가 들어 있으면 휴대 전화가 정지한다고 100 % 확신하는 경우 제공 업체에 전화하여 SIM 카드 교체를 요청하세요.
Galaxy S6에서 펌웨어 업데이트 시도가 항상 실패했습니다.
문제: 이 휴대 전화에서는 시스템 업데이트가 작동하지 않았습니다. 매번 업데이트되지 않습니다. 나는 그것을 무시하는 법을 방금 배웠다. 나는 2016 년 11 월부터 전화기를 가지고 있었다. 작은 안드로이드 기호를 업데이트하는 동안 노란색 경고 삼각형을 표시하면서 팁을 넘겼다. 시스템이 다시 시작되면 시스템 업데이트에 실패했다는 메시지가 표시됩니다. 업데이트 시스템 알림이 계속 표시되지만 시스템이 업데이트되지 않습니다.
대답: 다른 방법으로 기기를 업데이트 해 본 적이 없다는 느낌이 듭니다. 예를 들어 컴퓨터가 필요하지만 Smart Switch를 사용하여 기기를 업데이트하는 것이 더 쉽고 빠릅니다.
Samsung의 컴퓨터 용 Smart Switch를 다운로드하여 실행 한 다음 기기를 연결하고 업데이트 버튼을 클릭하세요.
공장 초기화를 수행하고 설정을 통해 장치를 다시 업데이트 할 수도 있습니다.
명백한 이유없이 음악 앱이 저절로 종료됩니다.
문제: 아마존 음악 또는 우유로 음악을 듣고 다양한 시간 (3 ~ 10 분) 후 재생 목록 및 사용중인 음악 앱 d가 종료되고 모든 프로세스 메뉴로 돌아갑니다 (예 : 왼쪽 하단을 누르고있을 때 키를 3 초 동안 누르거나 이전에 사용한 프로세스로 돌아갑니다. 다양한 앱을 제거하고 작업 킬러의 모든 음악 앱을 화이트리스트에 추가하려고했지만 아무것도 작동하지 않습니다. 블루투스를 통해 듣는 동안에도 발생합니다.
대답: Home 키 왼쪽에있는 버튼을 누르지 않았는지 확인합니다. 앱 문제라고 생각하지 않지만 확신 할 수는 없습니다. 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하고 같은 일이 발생할 때까지 기다리는 것이 좋습니다. 중지 된 경우이를 유발하는 타사 앱이 있지만 발생하지 않는 경우 버튼을 눌렀을 것입니다. 추가 관찰을하려면 기술자가 필요합니다.
Gear VR 경고가 항상 표시됩니다.
문제: 크리스마스 무렵에이 앱을 다운로드했습니다. 실제로 헤드셋에 연결하지 않고도 삼성 VR에 연결되고 있음을 보여주는 최근까지 완벽하게 작동했습니다. 전화기를 재부팅하고 다시 시작했습니다. 일반 설정으로 다시 포맷했지만 여전히 앱을 다운로드하기를 원합니다. 하루 종일 앱을 다운로드하라고합니다. 또는 연결을 시도하고 있음을 보여줍니다.
대답: 이쑤시개를 사용하여 휴대폰의 microUSB 포트를 청소합니다. VR 헤드셋이 연결되어 있다고 생각하도록 휴대폰을 만드는 핀을 연결하는 파편이나 보푸라기가 있어야합니다. 그래도 지속되면 Play Store에서 Package Disabler를 다운로드하고 휴대 전화에서 모든 VR 관련 패키지를 비활성화하십시오. 최선의 해결책은 아니지만 그 원인을 모르는 것이 특히 도움이됩니다.
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