“안녕하세요. 나의 삼성 Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) 갑자기 꺼졌다. 그 이후로 전원이 켜지지 않고 전원에 연결 되어도 충전되지 않습니다. 내 전화기에 무슨 문제가 있습니까? 감사.”
Galaxy S6가 충전되지 않고 켜지지 않습니다.
문제: 안녕 드로이드 녀석. 내 새로운 Galaxy S6는 어제 별다른 이유없이 꺼졌습니다. 배터리가 다 떨어졌지만 플러그를 꽂으려고했지만 충전도되지 않았습니다. 내가 무엇을하든 응답하지 않습니다. 켜지지 않습니다. 이 전화를 너무 많이 지불했기 때문에 지금은 정말 걱정됩니다. 제발 도와 주 시겠어요? 어떻게해야합니까?
문제 해결: 휴대 전화에 액체 나 물리적 손상이없는 경우 시스템이 충돌하여 응답하지 않을 수 있습니다. 이 경우 충전기를 꽂아도 응답하지 않고 전원 키를 백번 눌러도 켜지지 않습니다. 수행해야하는 절차는 강제 재부팅입니다.
Galaxy S5 및 구형 Galaxy 기기와 달리 S6에는 이동식 배터리가 없습니다. 따라서 "배터리 풀"절차를 수행 할 수 없습니다. 그러나 볼륨 작게 및 전원 키를 10 ~ 15 초 동안 함께 누르고 있으면 이러한 프로세스를 에뮬레이트 할 수 있습니다. 하드웨어에 전원을 공급할 배터리가 충분하다면 기기를 재부팅해야합니다.
배터리가 모두 방전되었다고 가정하면 화면이 계속 깜박입니다. 시뮬레이션 된 배터리 분리가 완료되었다는 신호입니다. 이번에는 전화가 충전되었을 때 이미 응답해야합니다.
그러나이 모든 작업을 수행 한 후에도 전화가 여전히 응답하지 않으므로 수리를 위해 보낼 때입니다. 하드웨어 문제 일 수 있습니다.
고속 충전은 가끔 작동하며 일반 충전은 매우 느립니다.
문제: 지금까지 몇 달 동안 휴대 전화를 사용했는데 충전과 배터리 수명에 문제가 있습니다. 고속 충전은 가끔 만 작동합니다 (예, 원래 삼성 충전기를 사용하고 있습니다). 일반 충전은 매우 느리게 작동합니다 (아마도). 예를 들어, 내 전화는 어제 한 번 죽었고 또 잠자리에 들기 직전에 죽었습니다. 밤새 꽂았는데 깨어 났을 때 30 %였습니다. 지금까지 한 시간 정도 사용했는데 이미 10 %로 떨어졌습니다. 이 휴대 전화는 거의 새 것이고 저렴하지 않았기 때문에 매우 실망 스럽습니다. 어떤 조언이라도 대단히 감사하겠습니다. 감사합니다!
문제 해결: Galaxy S6의 고속 충전 기능은 On / Off 스위치가 없으므로 요구 사항이 충족되면 활성화해야합니다. S6의 급속 충전을 방해하는 요인 중 하나는 프로세스 중에 가열되는 경우입니다. 이는 장치의 추가 손상을 방지하기위한 것이며 시간 동안 정상적으로 충전됩니다.
귀하의 경우에는 고속 충전 문제를 해결하기 전에 먼저 정상적인 충전 문제를 해결하는 것이 현명하다고 생각합니다.
말했듯이 정상적인 충전은 매우 느립니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하고 정상적인 속도로 충전되는지 또는 고속 충전이 작동하는지 관찰하는 것이 좋습니다. 그렇다면 전화기가 일반 모드 일 때 백그라운드에서 실행되는 많은 타사 앱이있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 한 가지 방법은 일부 앱, 특히 게임이나 휴대폰에서 너무 많은 리소스를 사용하는 앱을 비활성화하는 것입니다.
그러나 안전 모드에서도 문제가 계속되면 파일, 사진, 비디오, 음악 등을 포함한 데이터를 백업하고 마스터 재설정을 수행하는 것 외에 다른 선택의 여지가 없습니다. 충전 문제가 해결됩니다.
Galaxy S6에서 마스터 재설정을 수행하는 방법
- Samsung Galaxy S6를 끕니다.
- 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
- 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
- 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
WiFi 및 Bluetooth가 비활성화되어 있어도 Galaxy S6 배터리가 빠르게 소모됩니다.
문제: 직장에서 약 4 시간 만에 배터리가 완전히 방전됩니다. 어떤 날은 직장에서 다시 충전하고 집으로 운전하는 동안 5 % 미만으로 떨어집니다. 잠자리에들 때 완전히 충전했고, 5 시간 동안 사용하지 않으면 배터리가 80 % 밖에되지 않습니다. WiFi와 Bluetooth를 껐는데 차이가 거의 없습니다. 설치할 가치가있는 배터리 앱이 있습니까, 아니면 앱이 백그라운드에서 시작되지 않고 전력을 소비하지 않는지 어떻게 확인할 수 있습니까? 도와 줘요. 부디.
문제 해결: 두 가지 가능성이 있습니다. 백그라운드에서 실행되는 작업이 너무 많아서 배터리를 사용하거나 전적으로 배터리 문제 일 수 있습니다. 문제 해결의 시작점은 첫 번째 가능성을 배제하는 것입니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하면됩니다.
- Galaxy S6를 끕니다.
- 전원 키를 길게 누릅니다.
- 'Samsung Galaxy S6'가 나타나면 즉시 전원 키를 놓은 다음 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시되면 버튼을 놓습니다.
휴대 전화가 안전 모드에서 정상적인 속도 (또는 더 느리게)로 배터리를 소모하는 경우 휴대 전화를 재설정하기 만하면됩니다. 그렇지 않으면 기술자에게 도움을 요청할 때입니다.
Galaxy S6가 충전되지 않음 메시지가 표시되고 전원 공유 알림이 표시됨
문제: 매우 자주 1 ~ 2 분마다 전화가 충전되지 않는다는 메시지가 나타나고 진동합니다. 또한 전원 공유에는 앱이 필요하며 그렇지 않으면 제대로 작동하지 않는다는 대화 상자가 열립니다. 이 작업을 수행해야하는 항목을 전혀 전환하지 않았으며 시작하기 직전에 업데이트했습니다. 매우 짜증납니다.
관련 문제: 전원 공유 알림이 표시되고 이제 휴대 전화를 충전 할 수 없습니다. 사진을 어떻게 업로드하나요?
문제 해결:이 문제가 얼마나 성가 신지 이해합니다. 문제를 해결하거나 메시지가 다시 표시되지 않도록하는 방법은 다음과 같습니다.
- 안전 모드에서 전화기를 부팅합니다 (이전 문제의 지침을 따릅니다).
- 안전 모드에서 휴대폰을 최대 100 % 충전하세요.
- 전원 공유 앱을 다운로드하십시오. (걱정하지 마세요. 앱은 삼성 자체에서 제공됩니다.)
- 일반 모드에서 전화기를 부팅하십시오.
- 가능하면 전화기의 펌웨어를 업데이트하십시오.
그게 다야!
액체 손상으로 인해 Galaxy S6가 켜지지 않습니다.
문제: 나는 그것을 화장실에 내려 놓고 그것을 똑바로 꺼내 닦고 몇 초 후에 꺼져서 3 일 동안 쌀 봉지에 넣지 않을 것입니다.
암시: 분명히 물이 일부 구성 요소에 영향을 미칠 가능성이있는 휴대 전화로 들어가는 것을 발견했습니다. 액체 손상은 보증이 적용되지 않지만 직접 휴대 전화를 열면 더욱 손상 될 수 있습니다. 따라서 문제가 무엇인지 또는 여전히 고칠 수 있는지 파악하려면 기술자의 도움이 정말 필요합니다.
우리와 접촉
우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 우리가 도움을 준 사람들을 위해 우리의 게시물을 친구에게 공유하거나 단순히 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전하십시오.