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• 이메일이 들어올 때 Galaxy S6에서 알림 소리가 재생되지 않음

• #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6)에 "안타깝게도 #Email이 중지되었습니다"라는 오류가 표시되는 이유를 읽고 이해하고 문제가 발생했을 때 장치 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.
• 새 전자 메일 메시지를받을 때 더 이상 알림 소리를 재생하지 않는 장치 문제를 해결하는 방법을 알아 봅니다.

1 단계 : 다른 작업을 수행하기 전에 먼저 휴대 전화를 재부팅합니다.

일부 펌웨어 및 하드웨어 결함으로 인해 휴대폰이 멈추고, 멈추고, 지연되어 다른 앱에도 영향을 미칠 수 있습니다. 이 경우 일부 앱이 충돌하여 이와 같은 오류를 남길 수 있지만 다른 경우에는 앱이 경고없이 종료됩니다.

사소한 결함은 대부분의 경우 재부팅으로 해결할 수 있지만, 더 복잡한 문제 해결 절차를 수정해야하는 결함도 있습니다. 그러나 그것이 사소한 문제인지 아닌지 알기 위해 그렇게 멀리 갈 필요는 없습니다. 따라서 다른 문제 해결을 수행하기 전에 전화기를 재부팅하십시오. 오류가 사라진 경우 나중에 다시 발생할 수 있으므로 휴대 전화를 계속 관찰하십시오. 그러나 남아 있으면 다음 단계를 계속하십시오.

2 단계 : 안전 모드에서 Galaxy S6를 다시 시작하고 이메일 앱을 사용합니다.

이메일 앱이 사전 설치되어 있지만 타사 앱으로 인해 다운 될 수 있습니다. 따라서 타사가이 문제와 관련이 있는지 여부를 알기 위해 즉시 문제를 격리해야합니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 다시 시작하고 앱을 열어 계속 충돌하는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 문제를 일으키는 타사 앱을 찾아야합니다. 최근 설치 또는 이메일을 사용하는 앱에서 검색을 시작하십시오. 반면에 오류가 계속 표시되면 앱 자체의 문제를 해결하십시오. 다음은 안전 모드에서 전화기를 부팅하는 방법입니다.

1. 볼륨 작게 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
2. Samsung 로고가 보이면 즉시 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
3. 전화기가 계속 부팅되고 평소처럼 전화기를 잠금 해제하라는 메시지가 표시됩니다.
4. 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"라는 텍스트가 표시되면 전화기가 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

3 단계 : 캐시와 데이터를 삭제하여 이메일 앱 재설정

특히 휴대폰에 자동으로 다운로드되고 서버에서 삭제되는 경우이 작업을 수행하면 모든 이메일을 잃을 수 있습니다. 그러나 이메일 앱을 열어 백업 할 수 없기 때문에 여기에는 많은 옵션이 없습니다. 메시지. 어쨌든 이메일 앱을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 앱을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
4. 전체 화면으로 오른쪽으로 스 와이프합니다.
5. 이메일로 스크롤하여 누릅니다.
6. 캐시 지우기를 탭합니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 탭한 다음 확인을 탭합니다.

이 작업을 수행 한 후 이메일 계정을 설정해야합니다. 즉, 로그인 자격 증명과 서버 설정이 필요합니다. 그래도 앱이 여전히 충돌하면 다음 단계가 도움이 될 수 있습니다.

4 단계 : 시스템 캐시를 삭제하여 전화기에서 교체 할 새 캐시를 생성합니다.

시스템 캐시는 쉽게 손상 될 수 있습니다. 그것이 발생하고 전화가 계속 사용하면 결함과 오류가 발생하여 이와 같은 오류로 특징 지어지는 앱의 충돌이 발생할 수도 있습니다. 전화기 성능에 부정적인 영향을주지 않고 캐시를 삭제할 수 있습니다. 사실, 수시로 삭제하면 기기의 성능이 향상되고 간단한 앱 문제가 해결 될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아래 단계를 따라야합니다. 걱정하지 마세요. 안전하고 사용하기 쉽습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
3. 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

전화가 성공적으로 재부팅되면 이메일 앱을 다시 열어 오류가 계속 발생하는지 확인하고 그렇다면 Galaxy S6를 재설정하는 것 외에 다른 선택이 없습니다.

5 단계 : 기기를 마스터 재설정하여 기본 구성으로 되돌립니다.

이렇게하면 데이터와 파일이 삭제되므로 중요한 데이터가 손실되지 않도록 백업하는 데 시간이 걸립니다. 이 절차는 특히 휴대 전화에서 중요한 데이터를 백업 할 때 수반되는 번거 로움으로 인해 끝납니다. 재설정 후 기기를 다시 설정해야하므로 절반에 불과합니다. 그러나 현재로서는 다른 선택의 여지가없는 것 같습니다. 다음은 전화기를 재설정하는 효과적인 방법입니다.

1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
2. 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
3. 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. 'Yes-delete all user data'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 Power 키를 눌러 선택합니다.
7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.

이와 같은 문제의 경우 재설정으로 문제를 해결할 수 있습니다.

이메일이 들어올 때 Galaxy S6에서 알림 소리가 재생되지 않음

질문: 업무용 이메일 계정 (Exchange가 아님)을 휴대 전화 (Samsung Galaxy S6)와 연결하려고합니다. 주식 이메일 앱과 TypeApp이라는 타사 앱을 사용해 보았습니다. 둘 다 동기화되지만 나에게 알림을 제공하지 않습니다. 앱과 휴대폰 설정의 응용 프로그램 알림에 알림이 설정되어있어 소리, 진동 및 LED 깜박임과 함께 푸시 알림을 제공합니다. 그 어느 것도 작동하지 않습니다. 알림을받지 못하게하는 설정이 어디에 있는지 모르겠습니다. TypeApp에는 푸시 또는 가져 오기의 두 가지 알림 옵션이 있습니다. 나는 둘 다 시도했지만 둘 다 시도하지 않았습니다. 나는 헤매고있다! – 셰나

해결책: 안녕하세요 셰나! 알림 설정을 변경하여 무음 또는 음소거 상태가 아닌지 확인한 것이 좋습니다. "청각 장애가있는"장치를 사용하는 것이 정말 짜증나는 일이라는 것을 알고 있지만 독자들로부터 관련 불만을 받았습니다. 이 문제를 유발하는 몇 가지 요인을 고려해야합니다.

가장 좋은 방법은 장치에서 몇 가지 기본적인 문제 해결 절차를 수행하여 문제의 범위를 좁히는 것입니다. 이러한 방식으로 장치에 소프트웨어 또는 펌웨어 문제가 없는지 확인할 수 있습니다.새 장치입니까? 이 문제가 처음 발생합니까? 그렇다면 아래 문제 해결 단계를 따르는 것이 좋습니다.

1 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화 부팅

이 절차는 문제를 해결하지는 않지만 알림 벨소리가 작동하지 않도록하는 앱이 있는지 파악하는 데 도움이됩니다. 이 모드에서는 장치가 모든 타사 앱을 일시적으로 비활성화하고 사전 설치된 앱만 시스템에서 실행됩니다.

1. 볼륨 작게 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
2. Samsung 로고가 보이면 즉시 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
3. 전화기가 계속 부팅되고 평소처럼 전화기를 잠금 해제하라는 메시지가 표시됩니다.
4. 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"라는 텍스트가 표시되면 전화기가 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

이메일을 확인하고 필요한 경우 알림 설정을 변경하고 메시지를받을 때 알림 소리가 수정되는지 확인하는 등 일반적인 방법으로 장치를 사용해보십시오. 그렇지 않은 경우 다음 단계로 진행하십시오.

2 단계 : 알림이 비활성화되었는지 각 앱을 개별적으로 확인

문제를 확인하고 해결하는 또 다른 방법이 있습니다. 첫 번째 방법은 설정에서 볼륨 컨트롤을 변경하는 것입니다.이 경우 이미 완료 한 것입니다. 다른 하나는 애플리케이션 관리자에서 알림을 확인하는 것입니다.

개별 앱 알림을 활성화 / 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정으로 바로 가기
2. 응용 프로그램을 누릅니다
3. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
4. 알림을 활성화 / 비활성화하려는 앱을 검색합니다 (예 : TypeApp).
5. 찾으면 탭하십시오.
6. "알림 표시"와 같은 이름의 확인란을 찾습니다.
7. 녹색 체크 표시를하려면 탭하고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
8. 그런 다음 완료되면 기본 화면으로 돌아가십시오.

계속해서 이메일을 직접 보내서 알림 소리가 활성화되어 있는지 확인할 수 있습니다. 그렇다면 알림을 활성화하려는 모든 앱에 대해이 작업을 수행하십시오.

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