항상 광고 및 기타 문제를 표시하는 Samsung Galaxy S7 Edge를 수정하는 방법 문제 해결 가이드

작가: Tamara Smith
창조 날짜: 25 1 월 2021
업데이트 날짜: 3 할 수있다 2024
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안녕하세요! 이 게시물에서는 일부 독자들이 불평하는 또 다른 #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) 문제를 다루겠습니다. 이 문제의 원인과 발생시기를 알아보고 향후 문제를 방지하는 방법을 알아보십시오.

해결책: 안녕하세요! 이 문제가 발생하는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 특히이 광고를 실행하는 앱을 클릭하거나 구독 한 것을 기억하지 못하는 경우 문제가 시작된 방법과시기를 식별하는 것이 때때로 어려울 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 이런 종류의 문제는 때때로 사소한 문제입니다. 사실이 문제는 쉽게 해결할 수 있습니다. 그러나이 광고에 일부 멀웨어 나 바이러스가 포함되어있어 기기를 손상시킬 수있는 경우 큰 문제가 발생할 수 있습니다.

때로는 광고 페이지가 포함 된 앱을 최근에 설치 한 경우 광고가 게재되는 경우도 있습니다. 또는 인터넷 서핑을하면서 브라우저를 계속 열어두고 해당 웹 페이지에 광고가있는 경우에도 마찬가지입니다. 마지막으로 웹 사이트에서 광고를 클릭하면 해당 광고를 클릭하면 자동으로 기기에 앱이 설치되고 Wi-Fi 또는 네트워크 데이터에 연결될 때마다 팝업되는 웹 사이트가 있습니다. 나 자신도 안드로이드 소유자입니다. 장치를 깨우거나 인터넷에 연결할 때마다 항상 성가신 팝업이 표시되는 것이 어떤 느낌인지 압니다.


실제로 현재 귀하가 겪고있는 문제와 유사한 몇 가지 문제가 접수되었으며 문제를 해결하는 데 도움이되는 적절한 문제 해결 단계를 권장합니다. 우리가 권장하는 방법은 보장되지 않지만 대부분의 소유자는 우리의 방법을 사용하여 문제를 해결할 수있었습니다. 바라건대, 장치의 문제가 그들이 경험 한 것과 동일하고 문제를 해결하기를 바랍니다. 다음은 방법입니다.

방법 1 : 안전 모드에서 장치 실행

안전 모드는 장치에 설치된 모든 타사 앱을 비활성화하고 실행을 방지합니다. 이 모드는 최근에 설치 한 앱을 파악하는 데 사용할 수 있으며 문제의 원인이라고 생각되면이 모드를 사용하여 쉽게 제거 할 수 있습니다. 다음은이를 수행하는 단계입니다.

  1. 전화가 꺼져 있는지 확인
  2. '전원 키'를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 로고가 나타나면 '전원 키'를 빠르게 놓은 다음 '볼륨 작게 키'를 길게 누릅니다.
  4. 홈 화면으로 부팅 할 때까지 '볼륨 작게 키'를 계속 누릅니다.
  5. 그러면 화면 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
  6. 이제 안전 모드가 활성화되었습니다.

이 시점에서 단순히 기기의 설정으로 이동하여 최근에 설치된 애플리케이션을 찾아 문제를 일으키는 앱을 찾을 수 있습니다. 최근 앱이 무엇인지 생각하거나 단순히 '설치 날짜'별로 정렬해야 할 수도 있습니다. 가장 많이 볼 수있는 앱은 가장 최근의 앱입니다. 문제를 일으키는 앱이라고 생각되면 제거하고 문제가 반복되지 않도록 해당 앱을 다시 설치하지 않는 것이 좋습니다. 다음은 최근에 설치된 앱을 찾는 방법입니다.


  1. 메인 화면에 있다고 가정
  2. '앱 메뉴'를 탭합니다.
  3. '설정 아이콘'을 찾아서 누릅니다.
  4. 옵션을 위아래로 스 와이프하여 탐색
  5. '응용 프로그램'또는 '앱'옵션을 찾아서 누릅니다.
  6. '응용 프로그램 관리자'를 탭합니다.
  7. '응용 프로그램 관리자'에서 문제를 일으키는 것으로 생각되는 앱을 탭하기 만하면됩니다.
  8. 그런 다음 '제거'옵션을 탭합니다
  9. 제거 확인
  10. 확인 후 처리하고 성공 여부를 확인합니다.

이 방법을 따라도 문제가 계속 발생하면 다른 방법을 시도해 봅니다.

방법 2 : 복구 모드에서 실행 / 캐시 파티션 삭제

이 모드에서는 문제가 발생하기 전의 설정으로 데이터를 복원하고 장치를 정상적으로 부팅 할 수 있습니다. 데이터를 백업 및 복원하는 데 사용할 수있을뿐만 아니라 장치를 공장 초기화하고 처음 받았을 때와 같은 설정으로 돌아갈 수 있습니다. 다음은이를 수행하는 단계입니다.


  1. 전화가 꺼져 있는지 확인
  2. '전원 키'+ '볼륨 크게'+ '홈 키'를 함께 길게 누릅니다.
  3. 휴대 전화가 진동하고 Android 마스코트가 나타날 때까지 기다리세요.
  4. 그런 다음 '전원 키'에서 손을 떼고 '홈 키'와 '볼륨 키움 키'를 계속 누릅니다.
  5. 메뉴 옵션이 표시되면 두 키를 모두 놓습니다.
  6. 옵션을 통해 '볼륨 크게 및 작게 키'를 사용하여 탐색
  7. ‘캐시 파티션 삭제’옵션을 선택하고‘전원 키’를 눌러 확인합니다.
  8. 그런 다음 '예 – 모든 데이터 삭제'를 선택하고 '전원 키'를 눌러 확인합니다.
  9. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 선택하고 '전원 키'를 눌러 확인합니다.
  10. 지우기 프로세스가 시작됩니다. 메인 화면으로 돌아올 때까지 기다리십시오.

단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 장치를 공장 초기화하는 것이 좋습니다. 다음은 방법을 수행하는 단계입니다.

방법 3 : 공장 초기화 / 하드 리셋

이 모드는 항상 일부 문제를 해결하는 최후의 수단이며, 공장 기본 설정으로 돌아가고 장치에 저장된 모든 데이터를 삭제합니다. 이 방법을 수행하기 전에 메시지, 연락처, 비디오, 이미지 등과 같은 중요한 모든 데이터를 먼저 백업하는 것이 좋습니다. 재설정 후 파일을 복구하는 것은 매우 불가능하기 때문입니다. 파일을 백업하는 방법에는 몇 가지가 있습니다. 먼저 USB 코드를 사용하여 장치를 컴퓨터에 연결하고 사진을 복사하여 SD 카드 또는 컴퓨터에 붙여 넣을 수 있습니다. 또는 다른 소프트웨어 나 앱을 다운로드하고 사용하여 모든 데이터를 플래시 드라이브 나 컴퓨터에 백업 할 수 있습니다. 데이터를 백업하는 데 사용할 앱을 Google에 검색하고 지침을주의 깊게 따를 수 있습니다. 이 방법이 효과가 없다고 생각하거나 의심 스러우면 무시할 수 있습니다.

  1. 전화가 꺼져 있는지 확인
  2. '전원 키'+ '볼륨 크게'+ '홈 키'를 함께 길게 누릅니다.
  3. 휴대 전화가 진동하고 Android 마스코트가 나타날 때까지 기다리세요.
  4. 그런 다음 '전원 키'에서 손을 떼고 '홈 키'와 '볼륨 키움 키'를 계속 누릅니다.
  5. 메뉴 옵션이 표시되면 두 키를 모두 놓습니다.
  6. 옵션을 통해 '볼륨 크게 및 작게 키'를 사용하여 탐색
  7. '데이터 초기화 초기화'옵션을 선택하고 '전원 키'를 눌러 확인합니다.
  8. 장치가 프로세스를 완료 할 때까지 기다리십시오. 프로세스가 성공하면 확인 메시지가 표시됩니다.
  9. 그런 다음 '지금 시스템 재부팅'을 선택하고 '전원 키'를 눌러 확인합니다.
  10. 다시 시작이 완료 될 때까지 기다리십시오. 다시 시작하면 정상적인 다시 시작보다 오래 걸리므로 잠시 기다려주십시오.

이제이 방법이 작동하지 않거나 문제를 해결할 수없는 경우 가장 가까운 삼성 서비스 센터를 찾아서 장치와 보증이 아직 활성화되어 있으면 문제를 해결할 수 있습니다.

기타 Samsung Galaxy S7 Edge 문제

문제: 내 Samsung Galaxy S7 Edge는 모든 텍스트 및 특히 Whatsapps에 대한 소리 알림 제공을 중단했습니다. 모든 설정을 확인했지만 무엇이 잘못되었는지 파악할 수 없습니다. 어떤 충고?

해결책: 귀하의 진술에 따르면 메시지 수신시 알림 소리가 나기 때문에 다른 앱에 문제가 없습니다. 이 문제에 대한 해결 방법은 두 가지뿐입니다. 먼저 모든 알림 소리 컨트롤을 이미 수행 한 최고 수준으로 변경합니다. 둘째, 메시지 알림이 비활성화되었는지 여부를 확인하는 것입니다. Samsung Galaxy S7 Edge의 기능 중 하나이며 알림 볼륨이 꽉 찼더라도 특정 메시징 앱에 대한 알림 소리를 비활성화 할 수 있습니다. 이 옵션이 활성화되어 있으면이 옵션을 일으키는 사소한 소프트웨어 문제 일 수 있습니다.

메시지 알림이 비활성화되었는지 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 홈 화면에서 앱을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램을 누릅니다
  4. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
  5. 그런 다음 메시징 앱을 검색 한 다음 탭하십시오.
  6. 이제 아래로 스크롤하여 "알림"과 같은 이름의 옵션을 검색 한 다음 활성화합니다.
  7. 알림 소리 문제가있는 다른 모든 앱에이 작업을 수행합니다.
  8. 완료되면 홈 화면으로 돌아갑니다.

문제가 계속되면 메시징 앱의 캐시와 데이터를 지우고 오래된 캐시 파일을 삭제하고 새 파일을 시작하십시오. 방법은 아래 단계를 따르십시오.

  1. 홈 화면에서 앱을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램을 누릅니다
  4. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
  5. 그런 다음 메시징 앱을 검색 한 다음
  6. 탭 저장
  7. 캐시 지우기를 탭합니다.
  8. 데이터 지우기를 누릅니다.
  9. 홈 화면으로 돌아 가기

메시징 앱의 캐시와 데이터를 지운 후에도 문제가 계속되면 삼성 기술 지원에 문의하여 전문가의 조언을 구하면 장치에 소프트웨어 문제가 발생한 것 같습니다. 그렇지 않으면 파일을 백업하고 SD 카드 또는 컴퓨터를 저장 한 다음 기기를 초기화합니다.

문제: 내 Samsung Galaxy S7 Edge는 완전한 인터넷 연결을 제공하지만 전원을 끄고 열면 다른 인터넷 소스가없는 인터넷이 없습니다. 2 분 동안 연결을 끊다가 정말 짜증납니다.

해결책: 가장 먼저! 연결하려는 연결은 무엇입니까? Wi-Fi 또는 모바일 데이터? 연결 상태가 좋지만 인터넷이없는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다.

Wi-Fi를 사용하는 경우 라우터가 이더넷 케이블에 제대로 연결되어 있는지 확인해야합니다. 라우터가 연결되지 않았는지 알아야 할 한 가지는 '빨간색'표시등이 깜박이거나 계속 켜져 있다는 것은 현재 데이터가 통과하지 않는다는 의미입니다. 또 다른 한가지는 전체 막대 연결을 표시하더라도 장치와 라우터 간의 연결이 매우 강력하지만 데이터가 없음을 의미합니다.

모바일 데이터를 사용할 때도 마찬가지입니다. 위치에 데이터 범위가 있는지 확인해야합니다. 이동 통신사에서 서비스를 제공하지 않으면 쓸모가 없습니다. 또한 충분한 데이터 크레딧이 있는지 확인하세요. Wi-Fi를 사용할 수없는 경우 인터넷을 사용하는 데 가장 중요한 요소입니다. 서비스 제공 업체에 전화하여 사용 가능한 크레딧을 확인할 수 있습니다.

마지막으로 신호가 항상 강하고 처음으로 문제가 발생하는 경우 이동 통신사에 전화하는 것이 좋습니다. 때로는 인터넷 연결과 같이 문제를 일으킬 수있는 일부 영역에서 중단이 발생하는 경우 먼저 문의하는 것이 더 좋으며 조치를 취하도록 조언 해 줄 것입니다.

우리와 접촉

우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 우리가 도움을 준 사람들을 위해 우리의 게시물을 친구에게 공유하거나 단순히 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전하십시오.

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