# 삼성 # 갤럭시 # S9 +는 S9 모델의 더 큰 버전 인 올해 출시 된 플래그십 폰이다. 이 전화기는 전면과 후면에 Gorilla Glass가있는 알루미늄 프레임이 있습니다. 멀티미디어 콘텐츠 시청에 적합한 6.2 인치 Super AMOLED 디스플레이를 사용합니다. 내부에는 Snapdragon 845 프로세서가 있으며 6GB RAM과 페어링하면 장치가 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다.이 최신 문제 해결 시리즈에서는 충전기 문제에 연결하지 않으면 작동하지 않는 Galaxy S9 +를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S9 + 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

충전기에 연결하지 않으면 Samsung Galaxy S9 +가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

문제: 안녕하세요 저는 Oreo에서 작동하는 Samsung Galaxy S9 +를 사용하고 있습니다 몇 주 전에 얻었습니다. 카메라를 사용하려고 할 때 하루 전까지 전화가 꺼졌다가 다시 켜졌 고 루프에 갇혀있었습니다. 충전기에 연결되어 있지 않으면 전화기가 삼성 로고를지나 가지 않습니다. 전원을 켰을 때 최대 100 % 충전되면 76 %에 불과하고 다시 꺼지고 루프에 갇혀서 교정을 시도했지만 도움이되지 않았습니다. .. 새 배터리를 사야하나요? 작년 이후로 소프트웨어 업데이트가 없었기 때문에 휴대 전화가 왜 이런 식으로 작동하는지 잘 모르겠습니다.

해결책: 충전기에 연결하지 않으면 전화기가 켜지지 않는 대부분의 경우 문제는 일반적으로 배터리 또는 전원 IC 결함으로 인해 발생합니다. 그러나 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하여 다른 요인이이 문제를 일으킬 수 있는지 확인할 수 있습니다.

S9 +의 충전 포트 청소

이 경우 가장 먼저해야 할 일은 전화기가 충분한 충전 상태인지 확인하고이를 수행하려면 전화기가 제대로 충전되는지 확인해야합니다. 전화기의 충전 포트에 먼지 나 이물질이 끼면 장치가 충전되지 않을 수 있으므로 압축 공기 캔을 사용하여이 포트를 청소해야합니다.

S9 + 충전

휴대폰의 벽면 충전기를 사용하여 완전히 충전하십시오. LED 표시등이 녹색으로 켜지면 전화기가 완전히 충전 된시기를 알 수 있습니다. 전화가 충전되지 않으면 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용해보십시오. 또한 컴퓨터 USB 포트에서 전화를 충전 할 수 있는지 확인해야합니다. 무선 충전기가 있다면 이것도 사용할 수 있습니다.

S9 +에서 소프트 리셋 수행

휴대 전화가 완전히 충전되면 소프트 리셋을 수행해야합니다. 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다. 이 후 전화기가 다시 시작됩니다. 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 S9 + 시작

다운로드 한 앱이 문제를 일으킬 수있는 경우가 있습니다. 이것이 문제의 원인인지 확인하는 가장 좋은 방법은 사전 설치된 앱만이 모드에서 ru가 허용되므로 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하는 것입니다.

• 전화기를 끄십시오.
• 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
• 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

하드웨어 키를 사용하여 S9 +에서 공장 초기화를 수행합니다.

수행해야 할 마지막 문제 해결 단계 중 하나는 공장 초기화입니다. 공장 초기화를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업 할 수있는 경우 프로세스에서 삭제되므로 수행해야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

위의 문제 해결 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져 와서 하드웨어 구성 요소의 결함으로 인해 이미 발생할 수 있으므로 확인해야합니다.