#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge)의 카메라가 어떻게 작동하는지 알려 드리겠습니다. 휴대 전화에서 카메라 아이콘을 탭하면 가장 먼저 생생한 카메라 앱이 생깁니다. 이와 함께 센서가 초기화되어 사진을 찍거나 비디오를 녹화 할 준비가되며 이러한 모든 일이 1 초 이내에 이루어지며 모든 것이 완벽하게 작동합니다. 그렇지 않으면 "경고 : 카메라 실패"오류 또는 " 카메라가 멈췄습니다.
1 단계 : 기기를 안전 모드로 부팅하고 거기에서 카메라를 엽니 다.
장치를 즉시 진단 상태로 설정하고 문제를 격리하고 해당 상태에서 앱을 다시 열고 오류가 계속 표시되는지 확인해야합니다.
- 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 재부팅을 마칠 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 해제 할 수 있습니다.
따라서 오류가 표시되면 펌웨어 문제 일 가능성을 배제해야합니다. 그러나 먼저 카메라 앱의 캐시와 데이터를 지워야합니다.
2 단계 : 카메라 앱의 캐시 및 데이터 지우기
이는 실제로 앱이 충돌하여 센서에 영향을 미치고 하드웨어 자체에 영향을 미칠 가능성을 배제하기위한 것이므로 펌웨어를 사용하기 전에 필요합니다.
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정을 찾아서 누릅니다.
- 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
- 전체 탭으로 스 와이프합니다.
- 카메라를 찾아 터치합니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기를 탭한 다음 데이터 지우기, 삭제를 탭합니다.
3 단계 : 캐시 파티션 지우기
오류가 안전 모드에서 나타나고 캐시와 데이터를 지운 후에도 문제가 지속되는 경우입니다. 이 단계에 도달하면 문제가 펌웨어 또는 하드웨어에있을 수 있음을 의미합니다. 이 절차는 재설정 전에 수행해야합니다.
- 전화를 끄십시오.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
4 단계 : 휴대 전화 재설정
이것이 펌웨어 문제 일 가능성을 배제하기 위해 할 수있는 마지막 작업입니다. 데이터와 파일을 백업하는 번거 로움을 겪어야하기 때문에 마지막으로갑니다. 이 후에도 문제가 지속되면 센서에 문제가 있다고 가정하는 것이 안전하며이를 확인하기 위해 기술자가 필요합니다.
- Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
- Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다. 노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
5 단계 : 상점에 휴대 전화 가져 오기
기본적인 문제 해결에 관한 한 이미 충분히 완료했습니다. 이제 기술자가 처리하도록 할 때입니다.
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