Samsung Galaxy S7 Edge "경고 : 카메라 실패"오류 해결 방법 문제 해결 가이드

작가: Christy White
창조 날짜: 8 할 수있다 2021
업데이트 날짜: 6 할 수있다 2024
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Samsung Galaxy S7 Edge "경고 : 카메라 실패"오류 해결 방법 문제 해결 가이드 - 기술
Samsung Galaxy S7 Edge "경고 : 카메라 실패"오류 해결 방법 문제 해결 가이드 - 기술

#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge)의 카메라가 어떻게 작동하는지 알려 드리겠습니다. 휴대 전화에서 카메라 아이콘을 탭하면 가장 먼저 생생한 카메라 앱이 생깁니다. 이와 함께 센서가 초기화되어 사진을 찍거나 비디오를 녹화 할 준비가되며 이러한 모든 일이 1 초 이내에 이루어지며 모든 것이 완벽하게 작동합니다. 그렇지 않으면 "경고 : 카메라 실패"오류 또는 " 카메라가 멈췄습니다.

1 단계 : 기기를 안전 모드로 부팅하고 거기에서 카메라를 엽니 다.

장치를 즉시 진단 상태로 설정하고 문제를 격리하고 해당 상태에서 앱을 다시 열고 오류가 계속 표시되는지 확인해야합니다.

  1. 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  3. 기기가 재부팅을 마칠 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 해제 할 수 있습니다.

따라서 오류가 표시되면 펌웨어 문제 일 가능성을 배제해야합니다. 그러나 먼저 카메라 앱의 캐시와 데이터를 지워야합니다.


2 단계 : 카메라 앱의 캐시 및 데이터 지우기

이는 실제로 앱이 충돌하여 센서에 영향을 미치고 하드웨어 자체에 영향을 미칠 가능성을 배제하기위한 것이므로 펌웨어를 사용하기 전에 필요합니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
  4. 전체 탭으로 스 와이프합니다.
  5. 카메라를 찾아 터치합니다.
  6. 저장을 탭합니다.
  7. 캐시 지우기를 탭한 다음 데이터 지우기, 삭제를 탭합니다.

3 단계 : 캐시 파티션 지우기

오류가 안전 모드에서 나타나고 캐시와 데이터를 지운 후에도 문제가 지속되는 경우입니다. 이 단계에 도달하면 문제가 펌웨어 또는 하드웨어에있을 수 있음을 의미합니다. 이 절차는 재설정 전에 수행해야합니다.

  1. 전화를 끄십시오.
  2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  8. 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

4 단계 : 휴대 전화 재설정


이것이 펌웨어 문제 일 가능성을 배제하기 위해 할 수있는 마지막 작업입니다. 데이터와 파일을 백업하는 번거 로움을 겪어야하기 때문에 마지막으로갑니다. 이 후에도 문제가 지속되면 센서에 문제가 있다고 가정하는 것이 안전하며이를 확인하기 위해 기술자가 필요합니다.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다. 노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  8. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

5 단계 : 상점에 휴대 전화 가져 오기


기본적인 문제 해결에 관한 한 이미 충분히 완료했습니다. 이제 기술자가 처리하도록 할 때입니다.

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