Samsung Galaxy S7 "안타깝게도 com.android.phone 프로세스가 중지되었습니다"오류를 수정하는 방법

작가: Tamara Smith
창조 날짜: 20 1 월 2021
업데이트 날짜: 22 십일월 2024
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Samsung Galaxy S7 "안타깝게도 com.android.phone 프로세스가 중지되었습니다"오류를 수정하는 방법 - 기술
Samsung Galaxy S7 "안타깝게도 com.android.phone 프로세스가 중지되었습니다"오류를 수정하는 방법 - 기술

콘텐츠

  • '죄송합니다. com.android.phone 프로세스가 중지되었습니다.'라는 오류가 표시되는 #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7)을 수정하는 방법을 알아보세요. 이 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 몇 가지 절차를 알아보십시오.
  • 소유자가 발신 전화를 걸 때 나타나는 동일한 오류 메시지의 문제를 해결하는 방법입니다. 문제를 해결하기 위해 어떤 앱을 살펴 봐야하는지 알아보세요.
  • 독자에 따르면 최근 펌웨어 업데이트 후 나타나기 시작한 오류 메시지를 제거하는 방법을 알아보십시오. 이 문제를 확실히 해결할 수있는 궁극적 인 문제 해결 절차에 대해 알아보십시오.
  • 마지막으로이 게시물에서 해결 된 첫 번째 오류와 거의 동일한 오류 메시지 "안타깝게도 전화가 중지되었습니다"에 대해 자세히 알아보십시오. 그들의 관계와 그것을 다루는 방법에 대해 알아보십시오.

"안타깝게도 com.android.phone 프로세스가 중지되었습니다."오류 수정

: “계속해서 나를 괴롭히는 오류 메시지가 하나 있는데 "불행히도 process.com.android.phone이 중지되었습니다."라는 메시지가 표시됩니다. 이 오류를 이해하지 못하며 실수로 앱을 다운로드하도록 안내 한 페이지를 터치 한 후 시작된 것 같습니다. 일종의 바이러스 인 것 같지만 잘 모르겠습니다. 문제는 원할 때만 나오고 작동 할 때 두 가지 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다. OK 또는 REPORT를 누르거나 어느 쪽이든 문제가 남아 있습니다. 전화를 걸려면 전화가 정말 필요하기 때문에 지금은 절망적입니다. 도와 줄수있으세요?


: 아니요, 원인은 바이러스가 아닙니다. 사실, 펌웨어 업데이트가이 오류 메시지가 계속 나타나는 원인이라고 생각합니다. 업데이트가 있다고 가정하면이 문제를 해결하기 위해해야 ​​할 일은 Galaxy S7에서 시스템 캐시를 삭제하는 것입니다. 여기 보여 드리겠습니다…

  1. Samsung Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  8. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

그러나 업데이트가없고 명백한 이유없이 오류가 방금 팝업되기 시작했다면 com.android.phone 프로세스를 사용하는 앱의 사소한 문제 일 것입니다. 이 경우, 이것이 당신이 할 일입니다 ...



  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
  4. 전체 탭으로 스 와이프합니다.
  5. 다이얼러를 찾아서 터치합니다.
  6. 먼저 강제 닫기 버튼을 터치합니다.
  7. 그런 다음 저장소를 탭합니다.
  8. 캐시 지우기를 탭한 다음 데이터 지우기, 삭제를 탭합니다.

이게 도움이 되길 바란다.

전화를 걸 때 "죄송합니다. com.android.phone 프로세스가 중지되었습니다."오류가 표시됩니다.

: “"안타깝게도 com.android.phone 프로세스"라는 오류에 대해 들어 보셨나요? 내 Galaxy S7에서는 전화를 걸 때 마다이 오류가 나타납니다. OK와 REPORT 외에 다른 옵션이 없어서 전화를 걸 수 없었고, 업무에 주로 전화를 사용하고 고객에게 전화를 걸지 못할 여유가 없어서 매우 불편했습니다. 나는 의지 할 사람이 없기 때문에 당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 그런데 이미 이동 통신사에 전화했는데 담당자가 어떻게해야할지 모르겠습니다. 가게에 가면 기술자가 도와주지 못할까 봐 두렵습니다. 가장 가까운 가게에 가려면 40 마일을 운전해야하니 이걸 고칠 줄 아시면 도와주세요. 감사합니다.



: 이것은 다이얼러 앱 또는 연락처 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 범인을 확인하려면 연락처 목록에있는 번호로 전화를 걸어 오류가 나타나는지 확인한 다음 전화 앱을 실행하고 연락처 목록에없는 전화 번호를 수동으로 입력합니다. 연락처에있는 번호로 전화를 걸 때 오류가 나타나면 연락처 앱과 관련된 오류입니다. 이를 위해 필요한 것은 캐시와 데이터를 지우는 것입니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
  4. 전체 탭으로 스 와이프합니다.
  5. 연락처를 찾아서 터치합니다.
  6. 먼저 강제 닫기 버튼을 터치합니다.
  7. 그런 다음 저장소를 탭합니다.
  8. 캐시 지우기를 탭한 다음 데이터 지우기, 삭제를 탭합니다.

그러나 연락처 목록에없는 번호로 전화를 걸 때에도 오류가 표시되는 경우 문제가있는 전화 앱입니다. 다이얼러 앱의 캐시와 데이터를 지 웁니다. 위와 동일한 절차를 따르십시오.


업데이트 후 "안타깝게도 com.android.phone 프로세스가 중지되었습니다."오류 수정

: “업데이트를 다운로드 할 때 이와 같은 문제가 발생할 것이라고는 생각하지 못했습니다. 내 Galaxy S7은 꽤 새롭고 문제없이 몇 주 동안 사용했습니다. 갑자기 업데이트에 대한 알림이 표시됩니다. 이동 통신사가 보안 업데이트라고 말했듯이 더 향상된 보안 기능을 제공한다고 생각하여 다운로드했습니다. 글쎄, 그것은 내 전화를 엉망으로 만들었습니다. 작동을 멈춘 프로세스 com.android.phone에 대해 계속 말하는 오류가 있습니다. 전화 만 쓰고 싶어요. 오류 메시지가 지겨워서 어떻게 제거 할 수 있습니까?

: 업데이트로 인해 기존 문제를 수정하는 것보다 더 많은 문제가 발생하는 경우가 있으며 이는 휴대 전화의 경우입니다. 최근 보안 패치로 인해 문제가 발생한 것 같습니다. 이것은 업데이트 관련 문제이므로 가장 먼저해야 할 일은 시스템 캐시를 삭제하는 것입니다. 이전 펌웨어에서 생성 된 이전 시스템 캐시가 새 펌웨어에서 제대로 작동하지 않아 오류가 발생할 수 있습니다. 그러나 이전 캐시를 삭제하면 새 시스템이 완전히 호환되는 새 캐시를 생성하여 문제를 해결할 수 있습니다. 따라서 첫 번째 문제에서 제안한 것과 동일한 절차를 따르십시오. 재부팅 후에도 전화기에 여전히 오류가 표시되면 전화기를 재설정하는 것 외에 다른 선택이 없습니다.

  1. Samsung Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.

노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.

  1. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  2. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.

노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.

  1. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  2. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  3. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  4. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  5. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

연락처 추가, 편집시 표시되는 "안타깝게도 전화가 중지되었습니다"오류 수정

: “방금 휴대 전화에 문제가 있음을 알게되었습니다. 연락처를 추가하거나 기존 연락처를 수정하거나보기 만하면 화면에 "죄송합니다. 전화가 중지되었습니다."라는 오류가 표시됩니다. 이미 전화 재부팅을 여러 번 시도했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 내 전화기에 새 연락처를 추가 할 수 있도록 오류를 제거하려면 다음에 어떻게해야합니까?

: 표시되는 오류 메시지는 위에서 언급 한 오류 메시지와 동일하지만이 메시지는 앱을 참조하고 다른 하나는 특정 프로세스 또는 서비스를 참조하는 것입니다. 따라서이 문제의 경우 Dialer 앱과 연락처 앱의 캐시 및 데이터를 지워야합니다.

말했듯이 새 연락처를 추가하거나 기존 연락처를 편집하거나 볼 때마다 오류가 표시됩니다. 그러나 오류는 연락처 앱이 아니라 전화 앱을 참조하는 것입니다. 따라서이 문제를 해결하려면 두 가지 문제를 모두 해결해야합니다. 그 후에도 문제가 지속되면 재설정이 필요합니다.

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