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- "안타깝게도 com.android.phone 프로세스가 중지되었습니다."오류 수정
- 전화를 걸 때 "죄송합니다. com.android.phone 프로세스가 중지되었습니다."오류가 표시됩니다.
- 업데이트 후 "안타깝게도 com.android.phone 프로세스가 중지되었습니다."오류 수정
- 연락처 추가, 편집시 표시되는 "안타깝게도 전화가 중지되었습니다"오류 수정
- '죄송합니다. com.android.phone 프로세스가 중지되었습니다.'라는 오류가 표시되는 #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7)을 수정하는 방법을 알아보세요. 이 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 몇 가지 절차를 알아보십시오.
- 소유자가 발신 전화를 걸 때 나타나는 동일한 오류 메시지의 문제를 해결하는 방법입니다. 문제를 해결하기 위해 어떤 앱을 살펴 봐야하는지 알아보세요.
- 독자에 따르면 최근 펌웨어 업데이트 후 나타나기 시작한 오류 메시지를 제거하는 방법을 알아보십시오. 이 문제를 확실히 해결할 수있는 궁극적 인 문제 해결 절차에 대해 알아보십시오.
- 마지막으로이 게시물에서 해결 된 첫 번째 오류와 거의 동일한 오류 메시지 "안타깝게도 전화가 중지되었습니다"에 대해 자세히 알아보십시오. 그들의 관계와 그것을 다루는 방법에 대해 알아보십시오.
"안타깝게도 com.android.phone 프로세스가 중지되었습니다."오류 수정
큐: “계속해서 나를 괴롭히는 오류 메시지가 하나 있는데 "불행히도 process.com.android.phone이 중지되었습니다."라는 메시지가 표시됩니다. 이 오류를 이해하지 못하며 실수로 앱을 다운로드하도록 안내 한 페이지를 터치 한 후 시작된 것 같습니다. 일종의 바이러스 인 것 같지만 잘 모르겠습니다. 문제는 원할 때만 나오고 작동 할 때 두 가지 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다. OK 또는 REPORT를 누르거나 어느 쪽이든 문제가 남아 있습니다. 전화를 걸려면 전화가 정말 필요하기 때문에 지금은 절망적입니다. 도와 줄수있으세요?”
ㅏ: 아니요, 원인은 바이러스가 아닙니다. 사실, 펌웨어 업데이트가이 오류 메시지가 계속 나타나는 원인이라고 생각합니다. 업데이트가 있다고 가정하면이 문제를 해결하기 위해해야 할 일은 Galaxy S7에서 시스템 캐시를 삭제하는 것입니다. 여기 보여 드리겠습니다…
- Samsung Galaxy S7을 끕니다.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
그러나 업데이트가없고 명백한 이유없이 오류가 방금 팝업되기 시작했다면 com.android.phone 프로세스를 사용하는 앱의 사소한 문제 일 것입니다. 이 경우, 이것이 당신이 할 일입니다 ...
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정을 찾아서 누릅니다.
- 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
- 전체 탭으로 스 와이프합니다.
- 다이얼러를 찾아서 터치합니다.
- 먼저 강제 닫기 버튼을 터치합니다.
- 그런 다음 저장소를 탭합니다.
- 캐시 지우기를 탭한 다음 데이터 지우기, 삭제를 탭합니다.
이게 도움이 되길 바란다.
전화를 걸 때 "죄송합니다. com.android.phone 프로세스가 중지되었습니다."오류가 표시됩니다.
큐: “"안타깝게도 com.android.phone 프로세스"라는 오류에 대해 들어 보셨나요? 내 Galaxy S7에서는 전화를 걸 때 마다이 오류가 나타납니다. OK와 REPORT 외에 다른 옵션이 없어서 전화를 걸 수 없었고, 업무에 주로 전화를 사용하고 고객에게 전화를 걸지 못할 여유가 없어서 매우 불편했습니다. 나는 의지 할 사람이 없기 때문에 당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 그런데 이미 이동 통신사에 전화했는데 담당자가 어떻게해야할지 모르겠습니다. 가게에 가면 기술자가 도와주지 못할까 봐 두렵습니다. 가장 가까운 가게에 가려면 40 마일을 운전해야하니 이걸 고칠 줄 아시면 도와주세요. 감사합니다.”
ㅏ: 이것은 다이얼러 앱 또는 연락처 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 범인을 확인하려면 연락처 목록에있는 번호로 전화를 걸어 오류가 나타나는지 확인한 다음 전화 앱을 실행하고 연락처 목록에없는 전화 번호를 수동으로 입력합니다. 연락처에있는 번호로 전화를 걸 때 오류가 나타나면 연락처 앱과 관련된 오류입니다. 이를 위해 필요한 것은 캐시와 데이터를 지우는 것입니다.
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정을 찾아서 누릅니다.
- 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
- 전체 탭으로 스 와이프합니다.
- 연락처를 찾아서 터치합니다.
- 먼저 강제 닫기 버튼을 터치합니다.
- 그런 다음 저장소를 탭합니다.
- 캐시 지우기를 탭한 다음 데이터 지우기, 삭제를 탭합니다.
그러나 연락처 목록에없는 번호로 전화를 걸 때에도 오류가 표시되는 경우 문제가있는 전화 앱입니다. 다이얼러 앱의 캐시와 데이터를 지 웁니다. 위와 동일한 절차를 따르십시오.
업데이트 후 "안타깝게도 com.android.phone 프로세스가 중지되었습니다."오류 수정
큐: “업데이트를 다운로드 할 때 이와 같은 문제가 발생할 것이라고는 생각하지 못했습니다. 내 Galaxy S7은 꽤 새롭고 문제없이 몇 주 동안 사용했습니다. 갑자기 업데이트에 대한 알림이 표시됩니다. 이동 통신사가 보안 업데이트라고 말했듯이 더 향상된 보안 기능을 제공한다고 생각하여 다운로드했습니다. 글쎄, 그것은 내 전화를 엉망으로 만들었습니다. 작동을 멈춘 프로세스 com.android.phone에 대해 계속 말하는 오류가 있습니다. 전화 만 쓰고 싶어요. 오류 메시지가 지겨워서 어떻게 제거 할 수 있습니까?”
ㅏ: 업데이트로 인해 기존 문제를 수정하는 것보다 더 많은 문제가 발생하는 경우가 있으며 이는 휴대 전화의 경우입니다. 최근 보안 패치로 인해 문제가 발생한 것 같습니다. 이것은 업데이트 관련 문제이므로 가장 먼저해야 할 일은 시스템 캐시를 삭제하는 것입니다. 이전 펌웨어에서 생성 된 이전 시스템 캐시가 새 펌웨어에서 제대로 작동하지 않아 오류가 발생할 수 있습니다. 그러나 이전 캐시를 삭제하면 새 시스템이 완전히 호환되는 새 캐시를 생성하여 문제를 해결할 수 있습니다. 따라서 첫 번째 문제에서 제안한 것과 동일한 절차를 따르십시오. 재부팅 후에도 전화기에 여전히 오류가 표시되면 전화기를 재설정하는 것 외에 다른 선택이 없습니다.
- Samsung Galaxy S7을 끕니다.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
- Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
연락처 추가, 편집시 표시되는 "안타깝게도 전화가 중지되었습니다"오류 수정
큐: “방금 휴대 전화에 문제가 있음을 알게되었습니다. 연락처를 추가하거나 기존 연락처를 수정하거나보기 만하면 화면에 "죄송합니다. 전화가 중지되었습니다."라는 오류가 표시됩니다. 이미 전화 재부팅을 여러 번 시도했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 내 전화기에 새 연락처를 추가 할 수 있도록 오류를 제거하려면 다음에 어떻게해야합니까?”
ㅏ: 표시되는 오류 메시지는 위에서 언급 한 오류 메시지와 동일하지만이 메시지는 앱을 참조하고 다른 하나는 특정 프로세스 또는 서비스를 참조하는 것입니다. 따라서이 문제의 경우 Dialer 앱과 연락처 앱의 캐시 및 데이터를 지워야합니다.
말했듯이 새 연락처를 추가하거나 기존 연락처를 편집하거나 볼 때마다 오류가 표시됩니다. 그러나 오류는 연락처 앱이 아니라 전화 앱을 참조하는 것입니다. 따라서이 문제를 해결하려면 두 가지 문제를 모두 해결해야합니다. 그 후에도 문제가 지속되면 재설정이 필요합니다.
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