#Samsung #Galaxy # Note9는 오늘날 시장에서 가장 강력한 모바일 장치 중 하나입니다. 이 휴대폰에는 스타일러스와 함께 작동하는 대형 6.4 인치 Super AMOLED 디스플레이가있어 생산성 앱에 사용하기에 좋습니다. 내부에는 사용 가능한 8GB RAM과 결합 될 때 장치가 여러 앱을 원활하게 실행할 수있는 Snapdragon 845 프로세서가 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화기이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 기사에서는 문자 메시지 문제가 발생할 때 Galaxy Note 9 키보드가 사라지는 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy Note 9 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

문자 메시지를 보낼 때 Samsung Galaxy Note 9 키보드가 사라지는 문제를 해결하는 방법

문제: 안녕하세요, 내 Samsung Note 9의 마지막 업데이트 후 누군가에게 문자 메시지를 보낼 때 문자가 더 이상 나오지 않고 키보드가 사라지는 것을 알았습니다.하지만 다시 문자를 보내기 위해 스페이스를 눌렀을 때 다시 나타납니다. 하지만 지금 문자 메시지를 보낼 때 그냥 잘려서 문장을 끝내려면 공백을 계속 눌러야합니다. 문제가 무엇인지, 어떻게 해결해야하는지 모르겠습니다. 업데이트 전에는이 문제가 없었습니다. 또한 내가 문자 메시지를 보낼 때 거기에 있으면 안되는 임의의 문자가 추가됩니다. 나는 이것을 설명하려고 노력하는 것이 필요 이상으로 훨씬 더 어렵다고 느낍니다. 내가 보여줄 수있는 방법이 있었으면 좋겠다.

해결책: 이 문제를 해결하기 전에 항상 휴대 전화가 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

소프트 리셋 수행

이 경우에 가장 먼저해야 할 일은 이와 같은 사소한 소프트웨어 관련 결함을 수정해야하는 소프트 리셋입니다.

• 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다.
• 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.

이 작업이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

키보드 앱의 캐시 및 데이터 지우기

키보드 앱의 캐시 된 데이터가 손상되어이 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다.

• 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
• 설정> 앱을 탭합니다.
• 기본 목록에서 키보드 애플리케이션을 탭합니다.
• 사전 설치된 앱을 표시하려면 메뉴> 시스템 앱 표시를 탭합니다.
• 저장소> 캐시 지우기> 데이터 지우기> 삭제를 탭합니다.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

다운로드 한 타사 앱이 설치 될 때 휴대폰에 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 다운로드 한 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

• 장치를 끕니다.
• 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
• 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않는 경우 설치 한 앱으로 인해 발생했을 가능성이 큽니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

전화기의 전용 파티션에 저장된 캐시 된 데이터가 손상 될 수있는 경우가 있습니다. 이런 일이 발생하면 일반적으로 전화에서 특정 문제가 발생합니다. 이것이 문제의 원인 일 가능성을 제거하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
• Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 예, 해당 항목을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

공장 초기화 수행

위의 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 가능성이 있습니다. 지금이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.