사진 메시지 및 기타 문자 메시지를 자동으로 다운로드하지 않는 Samsung Galaxy S7을 수정하는 방법 문제 해결 가이드

작가: Charles Brown
창조 날짜: 3 2 월 2021
업데이트 날짜: 19 십일월 2024
Anonim
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#Samsung Galaxy # S7 기기 출시 이후 일부 소유자는 누군가가 MMS 또는 사진 메시지를 보낼 때 기기를 자동으로 다운로드하도록 허용하는 방법을 찾고 있습니다. MMS를 보낼 수없는 사람도 있고 '메시지 공간 부족'오류 메시지가 표시되는 사람도 있습니다. 이 문제는 쉬운 문제이며 몇 분 안에 해결할 수 있습니다.

해결책: 여보세요! Galaxy S5 에이 문제가 없다고 언급했기 때문에 문제는 이전 장치의 설정을 새 장치와 비교해 본 적이 있습니까? 기본적으로 Galaxy S7은 사진 메시지를 자동으로 다운로드하도록 구성되어 있지 않으며 그 이유는 소유자가 다운로드를 수락하거나 거부 할 수 있도록하기위한 것입니다. 알 수없는 사람이 다운로드 한 MMS 메시지로 인해 일부가 악성 코드 나 바이러스에 감염되었다는보고가 있었기 때문에 이는 소유자와 장치를위한 보안 조치입니다. 그러나 선택은 소유자에게 있습니다. '자동 검색'옵션은 체크 표시를하여이 문제를 해결합니다. 메시징 앱의 설정 메뉴를 살펴 보지 않았다면 그렇게하는 것이 좋습니다.


1 단계 : 자동 검색 옵션 켜기

이 옵션은 그룹 메시지 바로 아래 메시지 설정 아래에 있습니다. 수신 MMS 또는 사진 메시지가 있으면 언제든지 기기를 다운로드하여 저장할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 메시징 앱
  2. 더 많은 또는 세 개의 점 설정에 액세스하려면 화면 오른쪽 상단 모서리에
  3. 아래로 스크롤하여 찾기 ‘자동 검색’ 체크 박스를 선택하고 체크를합니다.
  4. 돌아 가기 홈 화면 MMS가 자동으로 다운로드되는지 확인합니다.

앞서 말했듯이 기본 설정은 보안상의 이유로 꺼져 있으며 알 수없는 발신자로부터 악성 파일을받지 않도록합니다. 그러나 어떤 옵션이 편안한 지 여부는 소유자에 따라 다릅니다.

2 단계 : 기기 강제 재부팅

설정을 변경 한 후에도 여전히 문제가 발생하고 자동으로 다운로드되지 않는 경우가 있습니다. 강제 재부팅을 수행하여 장치 시스템을 새로 고치는 것이 좋습니다. 간단한 다시 시작으로 해결할 수 있습니다. 이렇게하려면 ‘전원 + 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.’ 장치를 껐다가 다시 켤 때까지 약 10 초 동안


3 단계 : 이전 SMS / MMS 삭제

기존 메시지를 제거하지 않고 문자 메시지와 MMS를 정기적으로 사용하는 경우 그렇게하는 것이 좋습니다. 장치 메시지 메모리가 거의 가득 찬 경우 문제가 발생할 수 있으며 MMS를 다운로드하지 않습니다. 오래된 메시지를 제거하는 것은 충분한 공간을 제공 할뿐만 아니라 문제없이 새 메시지를 지속적으로 수신하는 것입니다.

4 단계 : 메시지 앱의 캐시 및 데이터 지우기

문제가 계속 발생하면 메시지 앱의 캐시와 데이터를 삭제하는 더 심각한 조치를 취할 때입니다. 이 절차는 모든 메시지를 지우므로 중요한 메시지를 백업하는 것이 좋습니다. 웹에 메시지를 백업 할 수있는 많은 앱이 있거나 기기에서 삼성 클라우드를 사용할 수 있습니다.

Samsung Cloud를 사용하여 백업하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 아래로 스크롤하여 탐색하고 계정을 탭합니다.
  4. Samsung Cloud에 계정이없는 경우 계정 추가를 탭합니다. 그런 다음 새 계정을 만들 수 있습니다. 계정이있는 경우 직접 로그인하십시오.

노트 :백업 프로세스를 시작하기 전에 계정과 동기화되었는지 확인하십시오.


  1. 삼성 계정을 탭하세요
  2. 백업을 누릅니다.
  3. 백업하려는 옵션 (예 : 메시지, 로그, 캘린더)에 체크 표시를하십시오.
  4. 완료되면 지금 백업을 탭하세요.

그런 다음 계속해서 캐시와 데이터를 지울 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램을 누릅니다
  4. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
  5. 전체 탭으로 이동 한 다음 메시징 앱을 찾습니다.
  6. 선택한 후 저장소를 누릅니다.
  7. 캐시 지우기를 탭합니다.
  8. 데이터 지우기를 누릅니다.
  9. 그런 다음 홈 화면으로 돌아갑니다.

이번에는 '자동 검색'을 켜는 방법에 대한 절차를 반복하면 장치가 MMS를 자동으로 수신하고 다운로드 할 수 있습니다. 그런 다음 백업 한 메시지를 복원하십시오. 설정> 계정> 삼성 계정> 복원으로 이동하세요.

그렇게해야합니다.

삼성 Galaxy S7은 MMS를 보내지 않습니다.

문제: 안녕! 몇 달 전에이 전화 (삼성 갤럭시 S7)를 가지고 있는데 최근까지 업데이트 후 MMS 수신을 중단하기 전까지는 괜찮습니다. 저는 이것을 업무에 사용하고 동료들이 일상적인 통계를 위해 주로 그래프를 사용하고 있기 때문에 이것은 큰 문제입니다. 전화는 정상이며 MMS 수신을 제외하고는 다른 앱에 문제가 없습니다. 도와주세요.

해결책: 업데이트 후 문제가 시작되었다고 언급 했으므로 메시징 앱의 문제 일 수 있습니다. 이 문제는 첫 번째 업데이트가 나온 이후 이미 발생하고 있으며 널리 퍼지고 있습니다. 가장 먼저 할 수있는 일은 메시징 앱의 캐시와 데이터 지우기를 시작하는 것이지만 계속하기 전에 사서함의 모든 중요한 메시지에 백업을 수행했는지 확인하십시오. 위의 단계가 제공됩니다.

문제가 계속 발생하는 경우 시스템 캐시 파티션을 지울 수 있습니다. 이것은 업데이트 후 문제를 해결하는 효과적인 절차입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전화를 끄십시오.
  2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  8. 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이제 장치는 캐시 파티션을 삭제 한 후 이미 MMS를 보내거나받을 수 있습니다. 친구 나 동료에게 다른 MMS를 보내달라고 요청할 수 있습니다. 문제가 계속 발생하면 사진, 메시지, 연락처 등과 같은 중요한 파일에 대한 백업을 시작하고 하드 리셋 절차를 수행하는 것이 좋습니다. 아직 수행하지 않았다면 다음 단계를 따르세요.

  1. Samsung Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
  3. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다. 노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  8. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

Samsung Galaxy S7 메시징 앱 로딩 속도가 느림 메시지 공간 부족

문제: 제 휴대폰 (갤럭시 S7)은 괜찮지 만 메시징 앱을 열면 로딩이 너무 느려서 1 분 이상 걸립니다. 많은 메시지가 있지만 저장 용량이 여전히 5GB가 남아 있으므로 문제가되지 않지만 "메시지 공간 부족"메시지가 계속 표시됩니다. 모든 앱에서 메시지에 문제가 있습니다. 제거하고 다시 설치할 수 있을까요? 또는 몇 가지 제안을 할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.

해결책: 우선! 기본 메시지 앱은 제거 할 수 없으며 비활성화 할 수 있지만 그게 전부입니다. 메시징 앱에는 수신하거나 저장할 메시지 수에 대한 제한이 있지만 실제로 구성 방법에 따라 다릅니다. 둘째, '오래된 메시지 삭제'옵션이 비활성화되어 한계에 도달하여 "메시지 공간 부족"오류 메시지가 표시 될 수 있습니다. 마지막으로 내부 문제가있는 메시징 앱일 수 있습니다. 문제를 파악하기 위해 먼저 문제 해결 절차를 수행하여 범위를 좁히겠습니다.

  1. 홈 화면에서 메시지 앱을 탭합니다.
  2. 더보기
  3. 설정을 누릅니다.
  4. 기타 설정을 누릅니다.
  5. '오래된 메시지 삭제'옵션을 탭합니다. 한도에 도달하면 이전 SMS (1000) 및 MMS (100)를 자동으로 삭제하려면이 기능을 켜야합니다.
  6. 그런 다음 메시지에서 가장 오래되고 중요하지 않은 메시지를 삭제하십시오.

"메시지 공간 부족"오류 메시지가 표시되면 친구 나 아는 사람에게 SMS 또는 MMS를 보내도록하십시오. 없는 경우 그게 범인이됩니다. 중요하지 않은 SMS 또는 MMS를 삭제하면 충분한 공간이 확보 될뿐만 아니라 메시징 앱의 속도가 느려지는 것을 방지 할 수 있습니다.

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