문제 해결 가이드에 연결할 때 충전하는 대신 배터리를 소모하는 Samsung Galaxy S8을 수정하는 방법

작가: Roger Morrison
창조 날짜: 6 구월 2021
업데이트 날짜: 13 십일월 2024
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이미 충전되지 않거나 켜지지 않는 Samsung Galaxy S8 문제가 발생했습니다. 충전 및 전원 공급에 문제가있는 장치에 대한 불만은 거의 없습니다. 그러나 이러한 문제는 종종 연결되며 배터리가 모두 소모되어 전화기를 더 이상 켤 수 없습니다.

이 게시물에서 이러한 문제를 다루고 실제 문제가 무엇인지 쉽게 판단 할 수있는 지점에 도달 할 때까지 하나의 가능성을 배제하려고 노력할 것입니다. 그렇게하면 문제를 잘 해결할 수있는 솔루션을 만들 수 있습니다. 따라서 귀하가이 기기의 소유자 중 한 명이고 현재 유사한 문제로 인해 버그가 발생한 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

하지만 무엇보다도 현재 휴대 전화에 다른 문제가 발생하는 경우 삼성 Galaxy S8 문제 해결 페이지를 방문하여이 기기를 소유 한 독자에게 이미 지원을 제공하기 시작했습니다. 귀하의 휴대 전화가 여전히 새 제품이며 문제없이 완벽하게 작동해야한다는 점을 이해합니다.하지만 삼성도 문제가 없다고 보장 할 수는 없습니다. 여기서 우리가하는 일은 독자들에게 최선을 다해 도움을 제공하는 것이므로 우려 사항에 대한 게시물을 게시하지 않은 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다.


충전되지 않거나 켜지지 않는 Galaxy S8 문제를 해결하는 방법

문제: 그래서 내 Samsung S8은 10 % 였고 충전하러 가서 충전 중이라고 말했지만 실제로 배터리가 소모됩니다. 이제 내 휴대 전화가 완전히 죽었고 충전기를 꽂으면 조명 볼트가 충전되지만 켜지지 않고 버튼도 반응하지 않습니다.


해결책: 기기를 충전기에 연결할 때마다 화면에 조명 볼트가 표시된다는 것을 알려 주셨 듯이, 이는 하드웨어에 문제가 없음을 의미하며 아마도 이것은 사소한 전원 관련 문제 일 것입니다. 그러나 문제가 실제로 무엇인지 확인하려면 전화기에서 기본 문제 해결 절차를 수행하는 데 시간을 할애하는 것이 좋습니다. 걱정하지 마세요. 이러한 방법은 내부 저장소에 저장된 파일과 데이터를 손상 시키거나 삭제하지 않고 대신 기기에서 발생하는 불일치를 확인하고 수정하는 데 도움이됩니다.


1 단계 : 강제 재부팅 절차 수행

많은 앱이 백그라운드에서 실행 중이고 엄청난 양의 리소스를 사용하는 경우가 있으며,이 경우 전화를 연결해도 전화가 성공적으로 충전되지 않을 수 있습니다. 더 자주이 문제는 다음과 같습니다. 강제 재부팅 절차로 수정되었습니다. 이는 제거 가능한 배터리가있는 장치에 대해 자주 수행하는 배터리 풀 절차와 동일합니다. 강제 재시작을 통해 기기의 메모리가 새로 고침되고 더 중요한 것은 문제를 일으킬 수있는 모든 앱이 종료된다는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 및 볼륨 작게 키를 동시에 7-10 초 동안 길게 누릅니다.
  2. 장치가 재부팅 될 때까지 기다리십시오.

이 후에도 휴대 전화가 여전히 켜지지 않으면 다음 단계로 이동하십시오.

2 단계 : 휴대 전화를 충전하여 충전기에 결함이 있는지 또는 배터리 자체에 결함이 있는지 확인합니다.

이제 사용중인 이전 충전기에 결함이 있고 문제를 일으켰는지 확인하기 위해 새 충전기 세트를 사용하여 휴대 전화를 충전해야합니다. 연결되어있는 동안 배터리에 충분한 에너지가 저장되어 휴대 전화 전원을 켜야 할 때 사용할 수 있도록 기기를 몇 분 동안 충전합니다. 따라서 전화기가 다른 충전기를 사용하여 완전히 부팅되면 분명히 이전 충전기에 결함이 있고 배터리가 모두 소모되어 더 이상 하드웨어에 전원을 공급할 수 없습니다. 그러나 기기가 충전을 거부하는 경우 Google에서 이미 게시 한 충전 문제를 해결하기 위해 게시 한 게시물 중 일부를 읽어보세요.


  • 충전되지 않는 Samsung Galaxy S8 Plus 문제 해결 방법 [문제 해결 가이드]
  • 젖은 문제 및 기타 관련 문제가 발생한 후 Samsung Galaxy S8이 충전되지 않음
  • 충전되지 않는 Samsung Galaxy S8 문제 해결 방법 [문제 해결 가이드]

충전 문제를 해결하면 다른 문제도 해결 될 수 있습니다. 그러나 전화 요금이 청구되지만 여전히 다시 켜지지 않는 경우 다음 단계로 이동하십시오.

3 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화 재부팅 시도

타사 앱으로 인해 휴대 전화가 충전되지 않거나 켜지지 않는 문제가 발생했습니다. 우리는이 가능성을 배제해야하며 지금 우리가 할 수있는 최선의 방법은 안전 모드에서 전화기를 부팅하여 문제를 격리하는 것입니다.

이 모드에서 휴대 전화를 시작하면 실제로 다운로드 한 모든 애플리케이션이 비활성화됩니다. 그중 하나가 문제를 일으켜 S8이 정상적으로 부팅되지 못하게하는 경우 다른 문제없이이 환경에 들어갈 수 있습니다.


안전 모드에서 S8을 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
  4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이제이 환경에서 휴대 전화를 성공적으로 켰다 고 가정하고 다음으로해야 할 일은 문제를 일으킬 수있는 앱을 찾아서 먼저 재설정 한 후 작동하지 않으면 제거하는 것입니다. 하지만 어떤 앱이 범인인지 잘 모르겠다면 먼저 업데이트해야하는 앱을 업데이트 해보세요.

  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. Play 스토어를 탭합니다.
  3. 메뉴 키를 누른 다음 내 앱을 누릅니다. 앱을 자동으로 업데이트하려면 메뉴> 설정을 탭한 다음 앱 자동 업데이트를 탭하여 확인란을 선택합니다.
  4. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
    • 업데이트 [xx]를 탭하여 사용 가능한 업데이트로 모든 애플리케이션을 업데이트합니다.
    • 개별 애플리케이션을 탭한 다음 업데이트를 탭하여 단일 애플리케이션을 업데이트합니다.

다음은 Galaxy S8에서 앱을 재설정하고 제거하는 방법에 대한 단계입니다.


Galaxy S8에서 앱 캐시 및 데이터를 지우는 방법

  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 탭합니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
  4. 저장을 탭합니다.
  5. 캐시 지우기를 탭합니다.
  6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

Galaxy S8에서 응용 프로그램을 제거하는 방법


  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 탭합니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
  4. 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
  5. 제거를 탭합니다.
  6. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

이 모든 후에도 문제가 지속되면 다음 단계로 이동하십시오.

4 단계 : 복구 모드에서 휴대 전화 부팅 시도

휴대 전화가 안전 모드에서 성공적으로 부팅되지 않는다고 가정하면 다음 단계를 시도해야합니다. 이 환경에서 휴대 전화를 실행할 수 있다는 보장은 없습니다. 성공하면 문제를 해결할 수있는 몇 가지 절차가 있기 때문에 최소한 시도해야합니다. 하지만 걱정하지 마세요.이 환경에서 S8을 시작하는 것은 데이터뿐만 아니라 장치에도 안전합니다.


이제이 모드에서 성공적으로 부팅했다고 가정 해 보겠습니다. 가장 먼저 시도해야 할 작업은 캐시 파티션을 삭제하는 것입니다. 이렇게하면 모든 시스템 캐시가 손상되고 모두 삭제됩니다. 이것이 당신이하는 방법입니다…


  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
  5. 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

또한 휴대 전화가이 모드에서 성공적으로 부팅되었고 이미 캐시 파티션을 지 웠지만 기기가 부팅 중에 여전히 멈춰 있거나 충전되지 않은 경우 다른 옵션이없는 경우 재설정 할 수 있다고 가정 해 보겠습니다. 이렇게하면 모든 개인 파일, 데이터 및 앱이 삭제되며, 주저 하겠지만 지금 당장 선택할 수있는 방법이별로 없는지 이해합니다. 따라서 계속 진행하기로 결정한 경우 방법은 다음과 같습니다.



  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  6. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

재설정 후에도 문제가 계속 발생하면 휴대 전화를 매장에 가져와 기술자가 문제를 처리하도록 할 때입니다.

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