• #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge)에서 "죄송합니다. 메시지가 중지되었습니다"라는 오류 메시지의 문제 해결 및 / 또는 수정 방법을 알아보십시오.
• #Messages 앱을 여는 순간 즉시 닫히는 경우 수행해야 할 작업. 실제로 앱이 오류를 반환하지 않는다는 점만 제목의 오류 메시지와 동일합니다.
• S7 Edge가 문자 메시지를 보내지 못했지만 메시지가 전달되면 수신 측에서 중복됩니다.
• 사용자는 특히 페이지가 매겨진 텍스트 메시지에 대해 SMS가 어떻게 작동하는지 알고 싶어합니다. 그는 또한 SMS 메시지가 MMS로 변환되면 알리도록 전화를 설정하는 방법을 배우고 자합니다.
• Galaxy S7 Edge는 메시지를 여러 문자 메시지로 분할합니다.
• 받는 사람이 실제로 볼 수는 없지만 임의의 사진이 첨부되거나 메시지 앱에 표시됩니다.

ㅏ: 기본적으로 오류 메시지는 메시지 앱이 충돌한다는 것을 알려줍니다. 다른 타사 앱이나 펌웨어 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 따라서 즉시 문제를 격리해야합니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1 단계 : 안전 모드로 기기를 부팅하여 오류가 계속 표시되는지 확인

다운로드 한 앱 중 하나 또는 일부에서 오류가 발생한 경우 타사 앱이 해당 상태에서 일시적으로 사용 중지되므로 안전 모드로 표시되지 않아야합니다. 따라서 다음 단계에 따라 S7 Edge를 안전 모드로 부팅하십시오.

1. 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
3. 기기가 재부팅을 마칠 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
4. 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 해제 할 수 있습니다.

2 단계 : 특히 최근에 휴대폰을 업데이트 한 경우 시스템 캐시를 삭제합니다.

펌웨어 업데이트는 시스템 캐시를 포함한 일부 캐시를 손상시킬 수 있습니다. 어떤 캐시가 손상되었는지 정확히 알 수 없기 때문에 휴대 전화를 복구 모드로 부팅하여 한 번에 모두 삭제해야합니다. 단계를 설명하기 전에이 작업을 수행해야하는 이유를 간단히 설명하겠습니다.

휴대 전화가 최근 다음 Android 버전으로 업데이트 된 경우 이전 시스템 캐시가 새 버전에서 작동하지 않을 수 있습니다. 그러나 캐시 디렉토리에 남아 있기 때문에 휴대 전화에서 계속 사용할 수 있으며 충돌이 발생합니다. 이 경우 장치가 앱 충돌을 포함하는 심각한 성능 문제를 겪을 수 있습니다. 캐시를 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
8. 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

3 단계 : 메시지 앱의 캐시 및 데이터 지우기

오류는 메시지 앱에 대해 구체적으로 언급하므로 특히 처음 두 단계를 수행 한 후에도 문제가 개선되지 않은 경우 앱 자체의 문제를 해결해야합니다. 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지우면 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 찾아서 누릅니다.
3. 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
4. 전체 탭으로 스 와이프합니다.
5. 메시지를 찾아서 터치합니다.
6. 먼저 강제 닫기 버튼을 터치합니다.
7. 그런 다음 저장소를 탭합니다.
8. 캐시 지우기를 탭한 다음 데이터 지우기, 삭제를 탭합니다.

4 단계 : 마스터 재설정을 수행해야 할 수 있습니다.

위의 단계를 수행하고 문제가 남아 있으면 휴대 전화에 심각한 펌웨어 문제가 발생했을 수 있습니다. 다른 선택은 없습니다. 마스터 재설정을 수행해야합니다.

1. 데이터를 백업하십시오.
2. Google 계정을 제거하십시오.
3. 화면 잠금을 해제합니다.
4. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
5. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.

노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.

1. Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
2. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.

노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.

1. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
2. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
3. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
4. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
5. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

5 단계 : 다른 모든 방법이 실패하면 기술자에게 살펴 보도록합니다.

고급 사용자의 경우 특히 일반적인 문제 해결 절차로 펌웨어 관련 문제를 해결할 수없는 상황에서 펌웨어를 수동으로 장치에 플래시하는 경우가 많습니다. 그러나 그렇게하면 기기의 보증을 잃게되는 것은 말할 것도없고 위험합니다. 따라서 위의 단계를 수행 한 후에도 문제가 지속되면 상점을 방문하거나 수리를 위해 휴대 전화를 보내시기 바랍니다.

큐: “드로이드 녀석, 당신의 블로그를 찾은 것에 감사합니다. S7 Edge에 문제가 있습니다. 도와 주실 수 있기를 바랍니다. 내가 사용하는 메시징 앱이 저절로 닫히는 마이너 업데이트 이후에 시작되었습니다. 오류 메시지도없고 아무것도 없습니다. 그냥 닫힙니다. 무엇이 문제인 것 같습니까?”

ㅏ: 주식 또는 기본 메시지 앱 (메시지)을 사용하고 있다고 가정합니다. 분명히 앱이 충돌하고 위에서 다루었던 오류 메시지의 다른 버전입니다. 그럼에도 불구하고 동일한 문제이므로 위에서 작성한 문제 해결 절차를 따르십시오. 도움이 되었기를 바랍니다.

큐: “문자 메시지를 보낼 때 장치는 서버 문제로 인해 문자를 보낼 수 없다는 메시지를 보내지 만 메시지를 다시 보내려고 시도한 후 대상 번호에 여러 메시지가 수신됩니다.”

ㅏ: 그럼 결국 문자 메시지를 보낼 수 있나요? 이러한 종류의 문제는 네트워크 문제이므로 서비스 제공 업체에서만 해결할 수 있습니다. 받는 사람의 네트워크에 문제가있을 가능성도 있습니다. 자신의 번호로 문자 메시지를 보내서 확인할 수 있습니다. 메시지가 전달되고 실제로받을 수 있다면 문제가받는쪽에있을 수 있으며 이에 대해 Google에서 할 수있는 일이 없습니다.

큐: “문자 메시지는 어떻게 작동합니까? 나는 숫자를 볼 수 있고 /와 그 뒤에 숫자를 볼 수 있습니다. 예 : 13/5. 6 페이지로 넘어갈 때까지 13 개의 충전기가 남아있는 상태에서 5 페이지에 있다는 뜻인가요? 내 SMS가 MMS로 바뀔 때 알림을 받고 싶습니다.”

ㅏ: 그 번호가 어디에서 보이는지 잘 모르겠지만 여러 부분으로 나누어 진 긴 문자 메시지는 항상 3/5처럼 큰 문자 앞에 작은 숫자가 표시됩니다. 현재 5 페이지로 분할 된 메시지의 세 번째 페이지를 읽고 있음을 의미합니다.

어떤 종류의 알림을 좋아하는지 잘 모르겠지만 SMS를 MMS로 자동 변환하는 설정이 활성화되어있는 한, 파일, 사진, 특수 문자 등

큐: “사전 설치된 "메시지"는 내 연락처 중 하나에서 메시지를 분할했습니다. 즉, 61430 ### 및 0430 ###에 대한 메시지는 메시지에 별도로 나열됩니다. 그 사람을 클릭하면 같은 연락처로 연결되지만 메시지가 병합되지 않습니다. S7 Edge 박스에 들어있는 Phone-to-phone USB를 통해 메시지가 전송 된 S5에서는이 문제가 없었습니다. 도와주세요. 감사합니다.”

ㅏ: 여기서 무슨 뜻인지 잘 모르겠습니다. 긴 문자 메시지가 여러 부분으로 나뉘어진다는 의미라면 이에 대한 설정이 있습니다. 메시지 앱의 설정 메뉴에서 옵션을 찾습니다. 자동 조합. 활성화하면 메시지가 자동으로 결합되어 하나의 메시지로 나타납니다.

그러나 그룹 메시지가 별도의 메시지로 여러 수신자에게 전송된다는 것을 의미하는 경우 그룹 대화 활성화되어야합니다.

큐: “휴대 전화에 저장된 사진을 문자 메시지로 받고 있습니다. 메시지를 보낸 연락처는 사진을 볼 수 없습니다.”

ㅏ: 업데이트 후 발생한 경우에는 옵션이 필요합니다. 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지우거나 전자가 작동하지 않는 경우 시스템 캐시를 삭제할 수 있습니다.

앱 캐시 및 데이터를 지우는 방법

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 찾아서 누릅니다.
3. 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
4. 전체 탭으로 스 와이프합니다.
5. 메시지를 찾아서 터치합니다.
6. 먼저 강제 닫기 버튼을 터치합니다.
7. 그런 다음 저장소를 탭합니다.
8. 캐시 지우기를 탭한 다음 데이터 지우기, 삭제를 탭합니다.

시스템 캐시를 삭제하는 방법

1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
8. 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

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