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- 메시지가 들어올 때 Galaxy S7 문자 알림이 더 이상 재생되지 않습니다.
- Galaxy S7은 더 이상 내 기존 Bluetooth 헤드폰을 감지하지 못합니다.
- 업데이트 후 Galaxy S7에서 소리가 나지 않습니다.
사운드 문제는 펌웨어 관련 문제만큼 흔하지는 않지만 독자들로부터 분명한 이유없이 또는 업데이트 후 오디오 문제가 발생한 것으로 보이는 #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) 장치에 대해 이미 소수의 불만을 받았습니다.
대답: 설명에 따르면 스피커 자체에 문제가있는 것 같습니다. 스피커를 덮거나 눌렀을 때 발생하는 문제는 검사를 위해 전화기를 열 수 없다는 것입니다. 따라서 우리가 할 수있는 일은 앱이나 펌웨어로 인해 발생할 가능성을 배제한 다음 기술자가 살펴 보도록하는 것입니다. 먼저 안전 모드로 휴대 전화를 부팅하고 그 상태에서 음악을 재생 해보세요.
- 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 'Samsung Galaxy S7'이 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 재부팅을 마칠 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 해제 할 수 있습니다.
오디오가 여전히 무작위로 소리가 나지 않고 문제를 해결하기로 결정했다면 확인 및 / 또는 수리를 위해 휴대 전화를 보내기 전에 초기화하는 것이 좋습니다. 물론 다음 단계를 수행하기 전에 데이터와 파일을 백업하십시오.
- Samsung Galaxy S7을 끕니다.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
- Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다. 노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
이게 도움이 되길 바란다.
메시지가 들어올 때 Galaxy S7 문자 알림이 더 이상 재생되지 않습니다.
문제: 업데이트 후 Galaxy S7은 더 이상 수신 된 문자 메시지를 알려주지 않습니다. 일반적인 메시지 톤이 재생되지 않습니다. 업데이트 알림이 왔을 때 누군가에게 문자를 보내고 신호음이 들리는 메시지를 받았기 때문에 업데이트 전에 모든 것이 작동하고 있다고 확신합니다. 하지만 업데이트 후에는 사운드가 재생되지 않습니다. 어째서? 이 문제를 해결할 수 있습니까?
해결책: 알림이 다시 재생되도록 변경해야하는 설정이 있습니다. 다음 단계에 따라 필요한 변경 사항을 설정하십시오.
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정을 찾아서 누릅니다.
- 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
- 전체 탭으로 스 와이프합니다.
- 메시지를 찾아서 터치합니다.
Galaxy S7은 더 이상 내 기존 Bluetooth 헤드폰을 감지하지 못합니다.
문제: 몇 달 동안 Galaxy S7과 함께 사용하는 오래된 Bluetooth 헤드폰이 있습니다. 업데이트가 도착했을 때까지 항상 작동했습니다. 정말 선택의 여지가 없었지만 업데이트를 다운로드하고 그 후에는 휴대폰과 헤드폰을 더 이상 페어링 할 수 없습니다. 여전히 서로를 감지 할 수 있지만 페어링 할 수는 없습니다. 어떻게해야합니까?
대답: 휴대 전화와 페어링하려는 헤드폰의 브랜드와 모델을 포함 해 주시면 설명해 주시면 더 쉬웠을 것입니다. 보시다시피 Galaxy S7은 Samsung의 최신 플래그십이며 Bluetooth를 포함한 최신 기술로 가득 차 있습니다.여기에서 내 요점은 헤드폰이 더 이상 휴대 전화의 블루투스 버전과 호환되지 않을 수 있다는 것입니다. 헤드폰을 다른 전화기와 페어링 해보십시오. 성공적으로 페어링되고 연결될 수 있으면 장치에 문제가있을 수 있지만 이러한 가능성도 배제해야합니다.
따라서 가능하면 휴대폰을 다른 Bluetooth 스피커 또는 헤드셋과 페어링하고 제대로 작동하는지 확인하십시오. 그렇다면 호환성 문제이며 새 액세서리를 구입하는 것 외에는 할 수있는 일이별로 없습니다.
업데이트 후 Galaxy S7에서 소리가 나지 않습니다.
문제: 최근 업데이트 후 내 휴대 전화에서 더 이상 소리가 나지 않거나 음악이나 알림과 같이 내가 재생하는 모든 항목에 오디오가 없습니다. 이미 전화 재부팅을 여러 번 시도했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 마치 전화가 음소거 된 것 같지만 볼륨을 확인하면 완전히 설정되어 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일이 있는지 아니면 펌웨어뿐만 아니라 다른 요인으로 인해 발생한 것인지 알고 싶습니다. 도와주세요, 제발. 감사.
해결책: 이런 종류의 문제를 처음으로 신고 한 사람은 귀하가 아닙니다. 업데이트 후 시작된 것이 확실하다면 캐시가 손상되었을 수 있습니다. 시스템 캐시를 삭제하면 모든 것이 정상으로 돌아갑니다. 다음과 같이하세요…
- Samsung Galaxy S7을 끕니다.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
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