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• 문제 # 1 : 배터리 전원 수준이 낮을 때 Galaxy Note 4가 종료됩니다.
• 문제 # 2 : Galaxy Note 4가 매우 느리게 실행 됨
• 문제 # 3 : Galaxy Note 4는 파일을 SD 카드로 이동할 수 없습니다.
• 문제 # 4 : Galaxy Note 4가 임의로 종료 됨 | Galaxy Note 4 전원 버튼이 제대로 작동하지 않음
• 문제 # 5 : 18 개월 동안 사용하지 않으면 Galaxy Note 4가 켜지지 않음
• 문제 # 6 : 휴대 전화를 사용 중일 때 Galaxy Note 4 화면이 뜨거워 짐
• 우리와 함께

이 글을 읽고 있다면 아마도 자신의 # GalaxyNote4 문제에 대한 답을 찾고있을 것입니다. 여기서 언급 한 솔루션이 Android 커뮤니티에서 Galaxy Note 4 전원 문제를 처리하는 데 도움이되기를 바랍니다.

문제 # 1 : 배터리 전원 수준이 낮을 때 Galaxy Note 4가 종료됩니다.

한동안 노트 4를 사용했는데 최근에 문제가 발생했습니다. 우선, 전화는 28 %에서 40 %까지 죽을 것이고, 충전을 위해 연결하면 충전이 중단 된 지점부터 충전이 시작됩니다 (38 %에서 죽었다고 말하면 충전 중이라고 말하고 현재 38 %라고 말합니다). .

또한이 문제와 관련이 있는지 확실하지 않지만 배터리 메뉴에서 고속 충전을 활성화하지 않으면 크게 충전되지 않습니다 (7 시간 동안 5 % -10 % 충전 될 것입니다). 이것이 파워 IC 문제인지 배터리인지 확실하지 않지만 28-40에서 꺼지는 문제를 수정했지만 느린 충전으로 인해 당황스러워한다는 소식을 들었으므로 도중에 교체품이 있습니다. — Koby

해결책: 안녕 코비. 특정 하드웨어 구성 요소에 결함이 있는지 여부를 알 수있는 유일한 방법은 테스트를 수행 할 수 있도록 물리적으로 확인하는 것입니다. 그렇게하지 않았다면 먼저 소프트웨어 문제 해결을 시도해야합니다.

소프트웨어 문제 해결과 관련하여 먼저 배터리 재 보정을 시도하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 운영 체제가 올바른 배터리 수준을 읽는 데 도움이됩니다. 때로는 Android에서 올바른 배터리 판독 값을 추적하지 못할 수 있으므로이 절차를 수행하면 작업을 제대로 수행하는 데 도움이됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 작업을 통해 전화를 사용하여 방전을 촉진하십시오.
2. 전화를 다시 켜고 저절로 끄십시오.
3. 다시 켜지 않고 전화를 충전하십시오.
4. 배터리가 완전히 충전되었다고 표시 될 때까지 기다리십시오.
5. 충전기를 분리하고 전화기를 켭니다.
6. 휴대 전화에 더 이상 100 %가 아니라고 표시되면 전원을 끄고 충전기를 다시 연결 한 다음 100 % 충전에 도달 할 때까지 기다립니다.
7. 충전기를 분리하고 전화기를 다시 켜십시오.
8. 배터리가 0이 될 때까지 전화기를 사용하십시오.
9. 주기를 한 번 반복하십시오.

배터리 보정이 작동하지 않으면 초기화를 시도하고 기기가 어떻게 충전되는지 확인하세요. 앱이나 업데이트를 설치하지 않고 최소 24 시간 이상 전화기를 실행해야합니다. 공장 초기화 직후와 관찰 기간 동안 아무것도 변경되지 않으면 하드웨어가 비난받을 수 있습니다.

참고로 기기를 초기화하는 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.

1. Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
2. 볼륨 크게 및 홈 키를 함께 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Note 4가 진동하면 홈 키와 전원 키를 모두 놓고 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 시스템 복구가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. 이제 Vol Down 키를 사용하여 'Yes-delete all user data'를 강조 표시하고 Power 키를 눌러 재설정을 시작합니다.
7. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누르십시오.
8. Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 오래 걸립니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

공장 초기화는 전화를 깨끗하게 지우므로 수행하기 전에 파일 백업을 만들어야합니다.

문제 # 2 : Galaxy Note 4가 매우 느리게 실행 됨

지난 3 일 동안 내 전화가 매우 느리게 작동했습니다. 앱을로드하는 데 약 2 분이 걸립니다. 로드되면 1 분 동안 흰색 화면이 나타납니다. 앱 실행, 읽기 및 이메일 보내기, 메시지 보내기 등의 모든 작업에서 자체적으로 재설정되고 임의의 지점에서 멈 춥니 다. 전화를 걸 때 흰색 전화와 별도로 검은 색 화면이 표시되어 전화를 끊을 수 없습니다. 왼쪽 상단의 아이콘과 오른쪽의 시간 등. 잠금 및 홈 버튼이 한동안 반응하지 않고 약 2 분 후 내가 버튼을 여러 번 누른 후 자신을 따라 잡으려고하는 것처럼 잠금 화면과 함께 계속 깜박입니다. 나는 전화를 재설정하고 배터리를 여러 번 제거하여 완전히 잠겼습니다. 최근에 앱을 설치하지 않았거나 최근 업데이트가 있었으며, 이것이 도움이되는지 확인하기 위해 휴대폰에서 많은 앱 / 게임을 제거했지만 개선되지 않았습니다. — 캐시

해결책: 안녕 캐시. 여기에서 설명하는 것과 같은 느린 성능 문제는 여러 가지 원인으로 인해 발생할 수 있으므로 첫 번째 작업은 가능한 원인을 좁히는 것입니다. 이러한 원인에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 손상된 시스템 캐시
• 운영 체제 결함
• 악성 코드
• 불량 배터리
• 알 수없는 하드웨어 문제

손상된 시스템 캐시인지 확인하려면 먼저 캐시 파티션을 삭제해야합니다. 때로는 업데이트 또는 새 앱으로 인해 성능이 저하 될뿐만 아니라 불안정성 문제가 발생할 수 있습니다. 캐시 파티션을 지우면 이전 시스템 캐시가 삭제되고 새 캐시가 생성됩니다. 특히 많은 앱을 설치하는 경향이있는 경우 몇 달에 한 번씩 수행해야하는 간단한 유지 관리 단계입니다. 캐시 파티션을 지우려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
2. 볼륨 크게 및 홈 키를 함께 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Note 4가 진동하면 홈 키와 전원 키를 모두 놓고 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 시스템 복구가 화면에 표시되면 볼륨 크게 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. 캐시 파티션 삭제가 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누르십시오.

캐시 파티션을 삭제 한 후 아무것도 변경되지 않으면 공장 초기화를 진행할 수 있습니다. 초기화는 특히 기기에 대한 유용한 기록을 제공하지 않은 경우 반드시 수행해야하는 문제 해결 단계입니다. 불량 하드웨어로 인해 지연 또는 성능 저하가 발생하는 경우 공장 초기화로 인해 아무것도 변경되지 않습니다. 위에서 말한 것처럼 공장 초기화 직후 전화가 어떻게 작동하는지 관찰하여 차이점을 확인해야합니다. 긍정적 인 변화가 없다면 새 배터리를 구입하거나 삼성에 휴대 전화를 보내 수리 또는 교체를 받으십시오.

문제 # 3 : Galaxy Note 4는 파일을 SD 카드로 이동할 수 없습니다.

SD 카드로 파일을 복사하거나 이동할 수 없습니다. 또한 SD 카드의 폴더간에 이동할 수 없습니다. 그러나 문제없이 SD 카드에서 휴대 전화 메모리로 이동할 수 있습니다. 이미 SD 카드에있는 파일은 제대로 작동하는 것 같습니다. 이동 중일뿐 작동하지 않습니다.

"내 파일"앱을 사용해 보았지만 작동하지 않습니다.

때로는 전화를 다시 시작한 후 몇 분 동안 문제없이 파일을 이동할 수 있습니다. 그리고 내 PC에서 SD 카드로 파일을 옮기는 것은 정말 이상합니다. 이 작업을 수행하면 파일이 이동되고 PC에는 파일이 이동되었음을 표시하지만 전화에서는 일부만 실제로 이동되고 다른 파일은 사라집니다. 휴대폰을 PC에 다시 연결하면 일부 파일 만 이동 된 것으로 표시됩니다. 이러한 문제는 파일을 SD 카드 또는 SD 카드의 해당 위치로 이동할 때만 발생합니다.

또한 이전 휴대폰 (갤럭시 S3)에서도 동일한 SD 카드에 동일한 문제가 있었기 때문에 이것은 휴대폰에서 문제가되지 않습니다. — Arnold

해결책: 안녕 아놀드. 다른 장치에서 동일한 SD 카드를 사용할 때 동일한 문제가 발생하면 SD 카드에 문제가있는 것입니다. 휴대 전화를 사용하여 SD 카드를 다시 포맷하고 파일을 다시 이동해보세요. 문제가 지속되면 SD 카드를 교체하십시오.

문제 # 4 : Galaxy Note 4가 임의로 종료 됨 | Galaxy Note 4 전원 버튼이 제대로 작동하지 않음

저는 갤럭시 노트 4를 가지고 있으며 지난 몇 달 동안 전원 버튼이 작동을 멈췄습니다. 버튼 자체가 잘못되었다고 생각했지만 세게 빠르게 누르면 산발적으로 길게 누르기 메뉴로 바로 이동하여 끄거나 다시 시작하거나 비행기 모드로 전환합니다. 문제는 거기서 멈추지 않고 죽으면 완전히 비워집니다. 때로는 35 % 정도에서 꺼질 수 있지만 다시 켜지지 않습니다. 재부팅 단계에서 멈춰 있습니다.

배터리를 꺼냈다 (이미 꺼져있을 때) 다시 넣으면 2 ~ 5 초 후에 빠른 진동이 발생합니다. 검은 색 화면에 "갤럭시 노트 4"가 흰색으로 표시되지만 전체 길이는 유지되지 않습니다. 예정된 시간과 출발합니다. 배터리를 꺼냈다가 다시 넣은 다음 볼륨을 낮추고 홈 버튼을 누르면 해당 화면이 표시됩니다. 가끔은 일시적이고 다른 때는 볼륨 높이기 또는 낮추기 버튼을 눌러 작업을 시도 할 수 있지만 다시 죽습니다. 내가 찾은 유일한 해결책은 사람들이 전원 버튼 영역 주변의 딱딱한 표면에 전화를 몇 초 동안 두드 리거나 두드리라 고 말했습니다. 그런 다음 배터리를 넣고 진동하는지 확인하십시오. 그렇다면 진동이 없을 때까지이 과정을 반복 한 다음 전원 버튼을 길게 누르면 전화기가 올바르게 다시 시작됩니다. 이것은 지금 약 3 번 발생했으며 믿을 수 없을 정도로 실망스럽고 짜증납니다. 나는 이것을하는 데 약 45 분에서 1 시간을 보냈다. 휴대 전화가 다시 시작된 후 전원 버튼이 올바르게 작동하고 위에 언급 한대로 작동이 중지되는 시간이 불확실합니다. 나에게 그것은 하드웨어 문제가 아니라 소프트웨어 문제처럼 들립니다. 제 질문은 이전 버전에서이 문제가 발생하지 않았기 때문에 실행중인 5.0.1 소프트웨어와 관련이있을 수 있습니까? 이전 버전으로 돌아가서 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니까? 아니면 다른 작업이 진행되고 있다고 생각하십니까? 나는 새로운 것을 위해 $ 700를 지불하는 대신에 완벽하게 작동하는이 전화를 정말로 고치고 싶다. 도움이 필요하면 알려주세요. 감사합니다. — 그렉

해결책: 안녕 그렉. 먼저 전원 버튼이 제대로 작동하지 않는다는 것을 이미 알고 있습니다. 불량 전원 버튼은 물리적 버튼의 금속 접촉으로 인해 전화기가 임의로 종료 명령을 트리거 할 수 있음을 의미합니다. 휴대 전화에 무작위 재부팅 문제와 전원 버튼 불량이 동시에 발생하는 것은 우연이라고 생각하지 않습니다. 이것이 현재 진행중인 Youtube 치료로 문제가 해결되지 않은 이유 일 수도 있습니다. 뺑소니 상황은 전원 버튼 메커니즘이 예상대로 작동하지 않기 때문일 수 있습니다.

그래도 소프트웨어 문제라고 생각되면 캐시 파티션 삭제, 안전 모드 관찰, 공장 초기화와 같은 기본적인 소프트웨어 문제 해결을 수행하는 것이 좋습니다. 이 세 가지 절차를 수행 한 후에도 문제가 계속되면 휴대 전화의 전원 버튼을 수정하는 것이 좋습니다.

참고로, 다음은 소프트웨어 문제 해결 방법에 대한 단계입니다.

캐시 파티션을 지우는 방법

1. Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
2. 볼륨 크게 및 홈 키를 함께 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Note 4가 진동하면 홈 키와 전원 키를 모두 놓고 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 시스템 복구가 화면에 표시되면 볼륨 크게 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. 캐시 파티션 삭제가 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누르십시오.

전화를 안전 모드로 부팅하는 방법

1. 전화를 완전히 끄십시오.
2. 전원 키와 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
3. 전화기가 부팅을 시작하면 전원 키에서 손을 떼고 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. 안전 모드는 왼쪽 하단에 표시됩니다. 이제 볼륨 작게 키를 놓아도됩니다.

Galaxy Note 4를 공장 초기화하는 방법

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 시작하고 '사용자 및 백업'섹션으로 스크롤합니다.
3. 백업 및 재설정을 탭합니다.
4. 원하는 경우 자동 복원 및 내 데이터 백업 옆의 확인란을 선택할 수 있습니다.
5. 공장 초기화를 탭합니다.
6. 기기 재설정을 터치합니다.
7. PIN 또는 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시 될 수 있습니다.
8. 계속을 누른 다음 모두 삭제를 누릅니다.

문제 # 5 : 18 개월 동안 사용하지 않으면 Galaxy Note 4가 켜지지 않음

잘 작동하는 Galaxy Note 4가 있고 전원을 끄고 18 개월 동안 서랍에 넣었습니다. 이제 기기가 작동하지 않습니다. 충전은되지만 화면에 아무것도 나타나지 않고 빨간색 서비스 표시등이 충전되면 녹색으로 바뀝니다. 켜기는 괜찮은 것 같고, 진동하고, 소프트 키가 켜지고, 파란색 표시등이 깜박이지만 화면에 아무것도 표시되지 않으므로 무슨 일이 일어나고 있는지 전혀 모릅니다. 전화가 괜찮 았기 때문에 화면이 이상하게 실패했다고 생각하기를 꺼립니다.

또한 정상적으로 부팅되는지 완전히 확신하지 못합니다. 리셋 등을위한 버튼 누름은 화면에서 아무것도 얻지 못하므로 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 없습니다. 당신은 도울 수 있습니까 ?? 이전에 폰은 괜찮 았고 상태도 좋고, 손상이 없어서 낙관적이라 괜찮지 만 감사합니다. — Bcrux

해결책: 안녕하세요 Bcrux. 문제의 원인은 배터리 불량이라고 생각합니다. 18 개월은 리튬 이온 배터리를 재충전하지 않고도 전력을 흘려 보낼 수있는 먼 길입니다. 이 유형의 배터리는 사용하지 않을 때에도 점차적으로 전력이 손실됩니다. 이상적인 배터리 잔량 비율 수준은 오랫동안 따로 보관하기 전에 약 80 % 정도 여야합니다. 이렇게하면 내부 보호 회로를 유지하기에 충분한 전력이 확보됩니다. 리튬 이온 배터리가 완전히 방전되도록 허용하면 ( "심방 전"이라고도 함) 휴대 전화가 충전을 유지하는 기능을 잃게됩니다. 휴대 전화의 배터리가 18 개월 이내에 완전 방전 된 경우 지금 바로 교체 할 수있는 방법이 없습니다.

기술적으로 휴대 전화의 배터리 비율 수준이 0 %로 표시된다고해서 실제로 배터리가 완전히 방전 된 것은 아닙니다. 회로를 유지하기 위해 일정량의 전력을 여전히 유지합니다.

배터리 불량으로 인해 전화기가 제대로 부팅되지 않거나 화면에 아무것도 표시되지 않을 수 있습니다. 새 배터리를 구입하고 어떻게 작동하는지 확인하십시오.

문제 # 6 : 휴대 전화를 사용 중일 때 Galaxy Note 4 화면이 뜨거워 짐

삼성 갤럭시 노트 4, 약 2 년. 여보세요! 최근 삼성 Galaxy Note 4에서 하드웨어 문제가 발생했습니다. 약 2 주 전에 휴대폰에 화면 및 열 문제가 발생하기 시작했습니다. 화면의 왼쪽 상단 부분은 아주 사소한 사용만으로 매우 빠르게 가열되기 시작합니다. 얼마 지나지 않아 화면이 여기 저기 몇 줄로 시작하여 전체 화면이 낡은 테이프처럼 깜박이고 위아래로 움직이고 화면이 검게 변하기 시작했습니다. 전원을 탭하고 다시 켜서 화면을 끄면 수정되지만 약 5 초 동안 만 가능합니다. 사용 후 10 분마다 전화기를 식혀 야합니다. 나는 이것이 하드웨어 문제라고 확신합니다. 안전 모드 부팅으로 문제가 해결되지 않았고 캐시도 삭제되지 않았습니다. 어떤 도움을 주시면 대단히 감사하겠습니다. 현재 새 전화기를 살 여유가 없지만 필요한 경우 수리 할 여유가있을 수 있습니다. 미리 감사드립니다. — 마일스

해결책: 안녕 Myles. 여기에 언급 한 증상은 하드웨어 문제와 확실히 일치하지만 먼저 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 초기화 후에도 동일한 증상이 계속되면 하드웨어 오작동이 있다는 분명한 증거입니다. 이 경우 전문가에게 확인하여 수리가 가능한지 또는 교체가 더 나은 옵션인지 알 수 있도록하는 것이 좋습니다. 당사 블로그는 하드웨어 문제 해결 및 솔루션을 제공하지 않으므로 직접 수리하려면 다른 웹 사이트에서 가이드를 찾아보십시오.

일반적인 가제트 수리와 마찬가지로 전화 수리에는 작업을 수행하는 데 필요한 도구는 말할 것도없고 전자 제품에 대한 확실한 이해가 필요합니다. Note 4 수리에 대한 기술과 도구가 있다고 생각되면 계속 진행하십시오.

우리와 함께

귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

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