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Galaxy S10에서 "안타깝게도 Bixby Voice가 중지되었습니다"오류가 발생합니까? 이 기사의 솔루션에 따라 문제를 해결하십시오.
"안타깝게도 Bixby Voice가 중지되었습니다"오류 해결 방법 | Bixby Voice가 작동하지 않고 충돌하는 문제 해결
빅스 비 보이스 중지 오류는 여러 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 다음은 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 문제 해결 단계입니다.
Bixby Voice가 수정을 중지했습니다. # 1 : 소프트웨어 및 앱 업데이트 확인
Bixby Voice는 핵심 삼성 앱이므로 안정적으로 유지하는 것이 가장 중요합니다. 대부분의 경우 다른 앱과 마찬가지로 완벽하지는 않습니다. 때때로 딸꾹질을 겪을 수 있습니다. 잘못된 코딩으로 인한 문제가 아닌지 확인하려면 Android 및 S10의 모든 앱이 업데이트되었는지 확인해야합니다. 아직이 작업을 수행하지 않은 경우 수행하려는 첫 번째 문제 해결 단계 여야합니다.
Bixby Voice가 수정 # 2를 중지했습니다 : Bixby Voice 다시 시작
Bixby 기능은 기기 내의 여러 서비스와 앱에서 가능하지만이 문제를 해결할 수있는 전용 Bixby Voice 앱이 있습니다. 이것이 문제가 발생한 이유 일 수 있습니다. 다시 시작하고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오.
앱을 다시 시작하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
- 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 Instagram 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.
앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
- 강제 종료를 탭합니다.
Bixby Voice가 수정 # 3을 중지했습니다 : 소프트 리셋 수행
이 경우 수행 할 수있는 중요한 문제 해결 단계는 전화기를 다시 시작하고 시스템을 새로 고치는 것입니다. 이는 일반적으로 사소하거나 일시적인 버그로 인한 문제를 해결하는 데 효과적입니다. 아직 수행하지 않은 경우 다음 단계를 따르십시오.
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 12 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 참고 : 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 참고 : 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택합니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초가 걸립니다.
- 유지 관리 부팅 모드 화면이 표시되지 않으면 기기에없는 것입니다. 장치의 전원이 완전히 꺼질 때까지 기다리십시오.
Bixby Voice가 수정 # 4 : 안전 모드에서 관찰을 중지했습니다.
Android에서 많은 문제가 발생하는 일반적인 이유 중 하나는 잘못 코딩 된 앱입니다. Android를 방해 할 수있는 일부 앱이 있습니다. Bixby Voice 중지 오류를 일으키는 앱을 다운로드했는지 확인하려면 기기를 안전 모드로 다시 시작해보세요. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 실행되지 않으므로 Bixby Voice가 정상적으로 작동하면 타사 앱이 책임이 있다고 가정 할 수 있습니다.
S10을 안전 모드로 부팅하려면 :
- 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
- 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
- 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
- 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
- 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.
이 모드에서는 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있으므로 미리 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. 터치 스크린 문제가 안전 모드에 나타나지 않으면 문제가 잘못된 앱으로 인한 것입니다. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 계속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- S10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
Bixby Voice가 수정 # 5를 중지했습니다 : 캐시 파티션 지우기
캐시 파티션을 지우는 것은 Android에서 설명 할 수없는 버그를 수정하는 또 다른 효과적인 방법입니다. 이 시점에서 Bixby Voice 중지 오류가 계속되면 캐시 파티션에있는 시스템 캐시를 새로 고침하세요. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
Bixby Voice가 수정 # 6을 중지했습니다 : 삼성 계정 다시 추가
과거 일부 Galaxy S 사용자는 삼성 계정을 삭제하고 다시 추가하여 일부 Bixby 버그를 수정할 수있었습니다. 이것이 S10의 Bixby 케이스에 효과적인지 여부는 알 수 없지만 언급 할 가치가 있습니다. 삼성 계정을 삭제하고 읽는 데 몇 분 밖에 걸리지 않으므로 그렇게 어렵지 않습니다. 데이터가 삭제되지 않으므로 다른 작업도 수행 할 필요가 없습니다. 사용자 이름과 비밀번호를 입력하고 기기가 휴대 전화를 삼성 클라우드 사본과 동기화 할 때까지 기다리기만하면됩니다.
삼성 계정을 제거하려면 :
- 설정 앱을 엽니 다.
- 계정 및 백업을 탭합니다.
- 계정을 탭합니다.
- 삼성 계정을 선택하세요.
- 추가 설정 (점 3 개)을 탭합니다.
- 계정 제거를 탭합니다.
- 제거를 눌러 확인합니다.
삼성 계정을 추가하려면 :
- 설정 앱을 엽니 다.
- 계정 및 백업을 탭합니다.
- 아래로 스크롤하여 계정 추가를 탭합니다.
- 삼성 계정을 선택하고 나머지 지침을 따릅니다.
Bixby Voice가 수정 # 7을 중지했습니다 : Bixby Voice 앱 캐시 지우기
빅스 비 보이스 중지 오류가 남아 있다면 메인 앱 자체의 문제 해결을 고려해야합니다. Bixby Voice 앱의 캐시를 지우면됩니다. 이를 수행하는 방법은 다음 단계를 따르십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기 버튼을 탭합니다.
Bixby Voice가 수정 # 8을 중지했습니다 : Bixby Voice 재설정
Bixby Voice 앱 문제를 처리하는 또 다른 방법은 모든 설정을 기본값으로 재설정하는 것입니다. 이것은 데이터를 지워서 수행됩니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
Bixby Voice가 수정 # 9를 중지했습니다 : 초기화로 기기 초기화
위의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않은 경우 공장 초기화가 필요할 수 있습니다. 이 문제 해결 단계는 데이터를 삭제하므로 미리 백업해야합니다.
S10을 초기화하려면 :
방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법
- 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
- 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
- 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.
방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법
- 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.