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일부 사용자는 Galaxy S20이 정지되어 더 이상 응답하지 않는다고보고했습니다. 일부 장치는 특정 앱에서 고정되고 다른 장치는 검은 색 화면에 고정됩니다. 이러한 문제는 명백한 이유나 원인없이 저절로 문제가 시작되었다고 주장하는 사용자가 있었지만 사소한 업데이트 후에 시작된 것으로 알려졌습니다.
따라서이 게시물에서는 얼어 붙은 은하계 s20이 다시 반응하도록 만드는 방법을 안내 할 것입니다. 이 문제에 대한 매우 효과적인 해결책이 하나 있습니다. 이것이 제가 여러분과 공유 할 것입니다. 이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제가있는 경우이 도움말이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
Galaxy S20이 정지 된 경우 수행 할 작업
소요 시간 : 5 분
휴대 전화가 특정 화면에서 멈춰 있거나 검은 색 화면에서 멈춰 있는지 여부에 관계없이 제가 공유 할 절차는 두 가지 모두 해결됩니다. 즉, 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 강제 재시작
맞습니다! 특정 앱에서 멈춰 있거나 전원 키를 몇 번 눌러도 응답하지 않는 스마트 폰을 고치는 것이 가장 효과적입니다.
이것은 전화가 특정 화면에서 멈춰 있지만 여전히 전원이 켜져있는 경우 100 % 작동합니다. 대부분의 경우 이러한 문제는 펌웨어 충돌로 인한 것입니다. 따라서 어떤 이유로 휴대 전화가 응답을 멈춘 경우 다음을 수행해야합니다.
1. 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 10 초 동안 길게 누릅니다. 이렇게하면 전화기가 꺼졌다가 다시 켜집니다.
2. 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 전화기가 재부팅 될 때까지 기다립니다.
전화를 다시 시작할 수 있다면 나중에 다시 발생할 수 있지만 문제가 해결되었다는 꽤 좋은 신호입니다. 하지만 걱정하지 마세요. 적어도 Galaxy S20이 다시 멈춘 경우 어떻게해야하는지 이미 알고 있습니다.
휴대 전화가 검은 색 화면에서 멈춘 경우에도 물리적 또는 액체 손상의 징후가없는 한 동일하게 수행해야합니다. 전화기의 전원이 계속 켜져 있어도 펌웨어가 충돌하고 디스플레이가 꺼지는 경우가 있습니다. 강제 재시작은 이러한 문제를 해결하는 데 여전히 효과적입니다.
그러나 강제 재시작에 응답하지 않으면 다음 해결 방법을 수행해야합니다.그러나 galaxy s20이 다시 응답하도록 할 수 있었지만 때때로 동일한 문제가 발생하는 경우 펌웨어에 문제가 있음이 분명하므로 휴대 전화를 재설정하는 것이 가장 좋습니다. 그러나 재설정하기 전에 파일과 데이터를 백업하십시오.
이 문제 해결 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다.
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