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• 문제 # 1 : 녹색과 수평선이 보이는 삼성 Galaxy S4 화면
• 문제 # 2 : Galaxy S4 터치 스크린이 켜지지 않음
• 문제 # 3 : Galaxy S4에서 완전한 검은 화면 문제
• 문제 # 4 : 물이 손상된 후 Galaxy S4 화면이 실패 함
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#Samsung # GalaxyS4에서 터치 스크린 또는 디스플레이 문제가 발생하지만 불행한 사용자는 거의 없으므로 이에 대한 지원 요청을 거의받지 않습니다. 그래도 발생하면 대부분 완전히 엉망이됩니다. 대부분의 화면 문제는 하드웨어 원인이 있고 일반적으로 해결해야 할 일반 사용자의 기술적 노하우를 넘어 서기 때문입니다.

1. 녹색과 수평선이 보이는 삼성 Galaxy S4 화면
2. Galaxy S4 터치 스크린이 켜지지 않습니다
3. Galaxy S4에서 완전한 검은 화면 문제
4. 물이 손상된 후 Galaxy S4 화면이 실패합니다.

문제 # 1 : 녹색과 수평선이 보이는 삼성 Galaxy S4 화면

그냥주의하세요. 나는 내가 어떤 업데이트를하고 있는지 전혀 모른다. 설치할 준비가 된 것이 있다고 말하면 업데이트하지만.

어쨌든 내 전화에서 겪고있는 문제는 이유없이 뜨거워지는 문제입니다. 또는 충전기에 연결하면 때때로 115도 이상 가열됩니다.

두 번째 문제는 오늘 제가 휴대 전화에서 멋지고 멋지게 연주하고 있다는 것입니다. 그리고 나는 말 그대로 소파에서 방으로 걸어가 전화기 화면을 다시 켰는데 초록빛이 도는 노란색이되었습니다. 절반은 검은 색이고 절반은 검정색입니다. 그래서 나는 그것을 다시 끄고. 다시 켜고 화면이 완전히 검게 변했습니다. 그래서 배터리를 꺼냈다가 다시 넣고 다시 시작했습니다. 검은 화면.

그래서 다시 한 번 수정했는데 이번에는 화면에 초록색과 검은 색 수평선이 표시됩니다. 그래서 나는 탐색하고 전화 재설정을 찾으려고 노력한 다음 내 화면이 깨끗하고 깨끗해졌습니다. 이제 몇 시간 정도마다 전화 화면이 수평선으로 돌아간 다음 화면이 다시 사라집니다. 도와 주실 수 있습니까? 아니면 "LCD 화면을 교체해야합니다"문제입니까? — 제시카

해결책: 안녕 제시카. 타사 앱, 펌웨어 또는 하드웨어와 같은 문제의 가능한 원인은 세 가지입니다. 일부 악성 앱을 설치 한 후 화면이 깜박이는 다른 Android 휴대 전화에 대해 몇 가지보고 된 사례가 있으므로 가장 좋은 방법은 휴대 전화를 안전 모드로 재부팅하는 것입니다. 방법 :

• 장치를 완전히 끕니다.
• 길게 누릅니다. 힘
• 화면에 Samsung Galaxy S4 로고가 나타나면 힘
• 릴리스하자마자 힘 버튼을 누르고 볼륨 작게
• 계속 볼륨 작게 전화기가 재부팅 프로세스를 완료 할 때까지 키를 누릅니다.
• 화면 왼쪽 하단의 '안전 모드'를 읽을 수 있으면 볼륨 작게 그렇지 않으면 전화기를 안전 모드로 부팅 할 수있을 때까지 프로세스를 반복하십시오.

안전 모드에서는 모든 타사 앱이 실행되지 않으므로 문제가 발생하지 않으면 설치된 앱 중 하나가 범인임을 확인합니다.

안전 모드에서도 문제가 지속되면 시도해 볼 수 있습니다. 시스템 캐시 지우기.

삼성과 Google은 가능한 소프트웨어 결함을 해결하기 위해 운영 체제를 업데이트 할 것을 제안합니다 (최후의 수단으로).

이제이 세 가지 해결 방법으로 아무 작업도 수행되지 않으면 다음 하드웨어 문제 중 하나가 원인 일 수 있다고 안전하게 가정 할 수 있습니다.

• 화면 커넥터가 느슨 할 수 있습니다.
• 온보드 커넥터가 느슨하거나 물에 손상되었을 수 있습니다.
• LCD 화면이 액체 또는 물로 손상되었을 수 있습니다.
• LCD 화면 자체에 결함이있을 수 있습니다.

이러한 하드웨어 문제를 해결할 수없는 경우 자격을 갖춘 기술자에게 휴대 전화를 수리하는 것이 좋습니다.

문제 # 2 : Galaxy S4 터치 스크린이 켜지지 않음

휴대 전화 화면을 사용할 수 없습니다. 평소처럼 나오지만 비밀번호를 입력하려고 할 때 아무 것도 누르지 못합니다. 여전히 내 휴대 전화에 항목이 표시되고 시간이 변경되기 때문에 동결되지 않습니다. 어떤 이유로 든 터치 스크린이 더 이상 작동하지 않는 것 같습니다. — Jazmyn

해결책: 안녕 Jazmyn. 많은 사람들이 S4에 터치 스크린 문제가있는 것은 아니지만, 그렇게하는 사람들에게는 일반적인 이유는 본질적으로 하드웨어 때문입니다. 하지만 귀하의 케이스와 관련된 하드웨어 문제가 없기를 바랍니다. 소프트웨어 문제가 터치 스크린 오류의 원인인지 확인하려면 휴대 전화의 캐시가 손상되지 않았고 가득 차지 않았는지 확인하세요. 가장 먼저 할 일은 캐시 파티션 지우기. 방법은 다음과 같습니다.

• 전화기를 완전히 끄십시오.
• 길게 누릅니다. 볼륨 크게, 홈 과 힘
• 릴리스 힘 휴대 전화가 진동하지만 버튼을 계속 누르고 있으면 볼륨 업 과 집
• Android 시스템 복구 화면이 나타나면 집 과 볼륨 업
• 사용 볼륨 작게 키를 누르고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
• 누르세요 힘 버튼을 눌러 옵션을 선택하십시오.
• 캐시 데이터가 지워지면 전화기가 자동으로 다시 시작됩니다.

캐시 파티션을 삭제 한 후 전화기를 끄고 10 초 이상 배터리를 제거하여 소프트 리셋을 수행하십시오. 이 두 가지 간단한 솔루션으로 문제가 해결되지 않으면 근본적인 하드웨어 문제가있는 것입니다. 기술적으로이 하드웨어 문제는 기능 버튼 터치 오류와 터치 스크린 오류의 두 가지 오류로 나눌 수 있습니다. 특정 실패가 무엇이든 전문가가 문제를 처리하도록하는 것이 좋습니다.

이 두 가지 오류 중 하나를 해결하는 방법에 대한 가이드를 인터넷에서 찾을 수 있지만 나중에 전화의 정상적인 기능을 다시 복원 할 수 있다는 보장은 없습니다. 말할 필요도없이 작업을 수행하는 데 필요한 부품과 도구를 스스로 제공해야합니다.

문제 # 3 : Galaxy S4에서 완전한 검은 화면 문제

안녕하세요, 저는 s4 mini의 소유자이며 휴대 전화에 문제가 있었으며 휴대 전화에서 내 문제가 무엇인지 검색하고 문제에 맞는 해결책을 시도했습니다. 문제를 조사하는 동안 귀하의 사이트가 가장 신뢰할 수있는 사이트라고 생각했습니다.

'흑사병 화면'이라는 용어를 연구하던 중 그게 제가 겪고있는 문제인지 잘 모르겠습니다.

지난 금요일 나는 평소처럼 내 휴대 전화를 정상적으로 사용하고 Pinterest를 통해 검색했는데 내 휴대 전화가 죽었습니다. 지난 금요일 이전에 화면이 깨져서 수리가 절실히 필요했기 때문에 화면을 교체했습니다. 그래서 지난 금요일까지 계속해서 제 휴대폰은 완전히 죽었습니다. 충전을했고 평소 삼성 갤럭시 로고가 켜지 기 시작했을 때 화면이 끊기고 화면이 계속 내려 가기 시작했습니다. 그래서 배터리를 꺼내고 5 분 동안 그대로 두 었는데 같은 일이 발생했지만 글은 분홍색, 노란색 및 녹색이었습니다.

이제 내 전화는 완전히 검은 색이지만 모든 알림 소리가 작동하고 뒤로 및 메뉴 옵션이 여전히 밝습니다. 나는 배터리를 꺼내고 정확히 1 분 동안 전원 버튼을 누르고있다가 놓은 다음 완전히 5 분 동안 배터리를 꺼냈다. 그런 다음 배터리를 삽입하고 휴대 전화를 켰습니다. 로고가 다시 나타 났지만 분홍색, 녹색 및 노란색 픽셀이 표시되었지만 다시 꺼져 완전한 검은 색 화면으로 재개되었습니다.

이 문제는 이제 1 주일 넘게 진행되었으며 문제를 해결하는 방법에 대해 조언 해 주시길 바랍니다.

시간을내어 읽어 주셔서 감사합니다. 진심으로. — Aaliah

해결책: 안녕 Aaliah. 검은 화면 문제가 발생하기 전에 디스플레이를 교체 했으므로 실제로 당면한 문제와 관련이있을 수 있다고 언급하셨습니다. 화면이 쓸모없는 검은 색 유리로 변한 경우 휴대 전화를 열어 하드웨어 구성 요소의 결함을 진단하는 방법을 모르면 더 이상 할 수있는 일이 없습니다.

실제 문제가 무엇인지 확인할 수 있도록 이전 수리를 한 상점에 ​​전화기를 가져 오는 것이 좋습니다. 휴대 전화를 물리적으로 확인하는 것과 관련된 특정 구성 요소가 작동을 멈췄을 수 있다는 힌트를 드릴 수 없습니다. 복구 모드로 부팅하여 화면에서 무언가를 실행할 수 있는지 확인하려면 (가능성은 거의 없음) 다음 단계를 따르세요.

• 전화기를 완전히 끄십시오.
• 길게 누릅니다. 볼륨 크게, 홈 과 힘
• 릴리스 힘 휴대 전화가 진동하지만 버튼을 계속 누르고 있으면 볼륨 업 과 집
• Android 시스템 복구 화면이 나타나면 홈 및 볼륨 크게 버튼을 모두 놓습니다.

복구 모드 (성공적으로 부팅 할 수있는 경우)는 캐시 삭제 또는 공장 초기화와 같은 옵션을 제공하므로 이러한 옵션을 시도해 볼 수 있습니다.

복구시 부팅은 수정이 아니라 화면에 무언가를 표시 할 수 있는지 확인하기위한 연습 일뿐입니다.

문제 # 4 : 물이 손상된 후 Galaxy S4 화면이 실패 함

내 S4 mini는 물과 관련된 사고가 발생했습니다. 그것은 끄고 며칠 동안 쌀에서 말렸다. 나는 또한 부품을 청소하는 수리점에 가져갔습니다. 며칠 동안 잘 작동 한 다음 화면 새로 고침 문제가 발생했습니다.

다른 화면으로 스 와이프하려고하면 디스플레이가 계속해서 홈 화면으로 새로 고쳐집니다. 앱을 열면 즉시 홈 화면으로 돌아가지만 앱은 백그라운드에서 실행됩니다. 잠금 화면에서 화면이 매초마다 새로 고쳐지는 것을 볼 수 있습니다.

새 화면을 추천 한 수리점으로 다시 가져갔습니다. 그러나 공장 초기화 후 설정 화면에서 디스플레이 / 터치 스크린이 완벽하게 작동하기 때문에 다른 문제가 문제를 일으킬 수 있다고 생각합니다. 새로 고침 문제는 운영 체제가 시작된 후에 만 ​​발생합니다.

새 화면으로이 문제를 해결할 수 있습니까? 아니면 포기하고 새 전화를 사야 할 때입니까? — 타냐

해결책: 안녕하세요 타냐. 각 앱은 화면에서 다르게 요구하고 상호 작용할 수 있으므로 공장 초기화 후 디스플레이가 정상으로 나타나면 어느 정도 실패 할 수 있습니다. 즉, 앱 또는 앱과 함께 작동하려고 할 때 더 이상 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 점에서 우리는 화면을 교체해야 할 때라고 말합니다. 귀하의 휴대 전화를 확인한 기술자가 귀하의 기기에 문제가 있는지 진단하는 데 우리보다 더 나은 위치에 있다고 생각합니다.

화면 교체로 문제가 해결되지 않는 경우이 문제 뒤에 또 다른 하드웨어 문제가있는 것입니다. 이 경우 전화를 완전히 교체하는 것이 좋습니다.

우리와 함께

귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

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