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- 문제 1 : Dr. Fone 소프트웨어 설치를 중지 한 후 Galaxy S7 edge가 bootloop에 멈춤
- 문제 2 : Galaxy S7 깨진 전원 버튼으로 인해 무작위로 종료 됨
많은 # GalaxyS7 사용자는 일반적으로 기기에 장애가 발생한 후 파일을 복구 할 수있는 방법이 있는지 문의하기 위해 Google에 문의합니다. 글쎄, 답변은 각 사례의 상황에 따라 정말 다릅니다. 모든 사람에게 제공 할 수있는 모든 복구 요령이나 팁은 없습니다. 그러나 일반적인 규칙은 전화기가 컴퓨터와 같은 두 번째 장치와 여전히 통신 할 수 있는지 여부를 확인하는 것입니다. 컴퓨터가 휴대 전화의 저장 장치에 계속 액세스 할 수 있다면 데이터 복구 가능성이 더 높습니다. 그러나 전화가 완전히 실패했거나 화면이 전혀 켜지지 않으면 데이터 복구가 성공적으로 수행 될 가능성이 매우 적습니다.
이 게시물에서는 Dr. Fone의 복구 소프트웨어를 사용한 후 문제가 발생한 한 사용자에 대해 답변하려고합니다. 또한 고장난 전원 버튼으로 인한 임의 재부팅 문제에 대해서도 간략히 다루므로이 도움말이 도움이 되셨기를 바랍니다.
자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다.
문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
다음은 오늘 우리가 제공하는 구체적인 주제입니다.
문제 1 : Dr. Fone 소프트웨어 설치를 중지 한 후 Galaxy S7 edge가 bootloop에 멈춤
안녕하세요. 어머니의 Galaxy S7 edge (SM-935F)에 문제가 있습니다. 그녀는 실수로 일부 사진을 삭제했고 데이터 복구 소프트웨어 (Dr.Fone)를 사용하여 사진을 되찾고 싶었습니다. 다운로드 모드에있는 동안 (아직 분석을 시작하지 않고 일부 복구 패키지 만 설치) 오랫동안 100 %에서 멈춰서 계속할 수 없었습니다. 그래서 중단하고 싶었는데 (프로그램에 정지 기능이 없었기 때문에 전화를 다시 시작한 것 같지만 정확히 무엇을했는지 더 이상 확신하지 못합니다) 이제는 삼성 로고에 붙어 있습니다. 너무 많이 시도하고 다운로드 모드로 가서 다시 시도하고 Dr. Fone이 제공 한 기능으로 수정했습니다. 소프트 재시작을 너무 자주해서 다운로드 모드로 전환 할 때 다시 시작했습니다 (정말 다운로드 모드로 전환할지 아니면 다시 시작할지 선택할 수 있음). 소프트 모드로 전환 할 수 없습니다. 복구 모드에서 다시 시작하고 캐시 파티션을 지우고 FonePaw도 시도하고 싶었지만이 전화를 지원하지 않습니다.
이제는 초기화를하고 싶지 않기 때문에 무력합니다. 내가 필요한 것은 어떻게 든 삭제 된 사진을 얻는 것입니다. 사진을받은 후에는 다른 중요한 항목이없고 해당 사진 만 있기 때문에 초기화 할 수 있습니다. 따라서 다운로드 모드와 PC를 사용하여 전화가 제대로 시작되지 않는 문제를 수정하지 않고 사진을 가져 오는 솔루션도 나에게 좋습니다.
다운로드 모드 및 복구 모드로 들어갈 수 있지만 정상적으로 시작하거나 안전 모드로 시작할 수 없습니다. 저는 스위스에 살고 있고 안드로이드 버전에 대해서는 잘 모르겠지만 누가라고 생각합니다. 친애하는. — 아르 베니트 캄 베리
해결책: 안녕하세요 Arbenit. 휴대 전화를 브릭하는 가장 확실한 방법 중 하나는 앱이나 새 운영체제 버전 등 무언가를 설치하는 동안 중단하는 것입니다. 경우에 따라 설치하는 소프트웨어 또는 앱에 따라 설치에 몇 분이 소요될 수 있습니다. 의도적 인 중단으로 인해 저장 장치가 손상되었을 수 있습니다. 이는 전체 드라이브 검색과 관련된 설치가 조기에 중지 된 경우에 자주 발생합니다. Dr. Fone의 소프트웨어 설치가 어떻게 작동하는지 모르지만 복구 소프트웨어이기 때문에 전체 드라이브 스캔이 필요할 것입니다. 이 유형의 소프트웨어는 전체 저장 장치를 조금씩 읽어야하므로 설치하는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 손상된 비트를 읽고 다른 비트와 결합하여 복구 가능한 파일로 만들기 위해서는 모든 좋은 복구 소프트웨어가 철저해야합니다.
전체 스캔 / 설치 프로세스를 종료하는 것은 전혀 좋은 생각이 아닙니다. Android 시스템 업데이트를 중지하거나 중단 할 때 발생하는 것과 동일한 재앙적인 상황입니다. 그렇기 때문에 업데이트를 설치하기 전에 중요한 파일을 백업하고 휴대 전화에 배터리가 충분한 지 확인하는 것이 좋습니다. 사용자가 장치를 끄든 배터리 부족으로 전화가 꺼 지든 결과는 항상 동일합니다. 전화가 부팅 루프에 걸리거나 저장 장치가 손상 (완전한 하드웨어 오류)됩니다. 불행히도 두 가지 결과 상황 중 하나를 수정하려면 과감한 솔루션이 필요하며, 이는 공장 초기화 또는 플래시를 시도해야 함을 의미합니다.
초기화 또는 깜박임없이 문제를 해결하는 다른 방법이 있는지 확인하려면 Dr. Fone 기술 지원에 문의하는 것이 좋습니다. 우리는 다른 옵션에 대해 매우 낙관적이지는 않지만 시도해 보셔야합니다.
문제 2 : Galaxy S7 깨진 전원 버튼으로 인해 무작위로 종료 됨
최근에 Samsung Galaxy S7은 전원 버튼에 문제가 발생하기 시작했습니다. 무작위로 전화기를 켜고 끄고 전원 끄기 옵션 화면이 계속 팝업되도록합니다. 그러나 버튼이 붙어 있지 않습니다. 오히려 버튼이 깨진 것처럼 보입니다. 오늘 제가 휴대 전화를 사용할 때 갑자기 종료됩니다. 이제 전원을 켜려고 할 때 2 초마다 진동하고 전원을 켜려고하지만 그렇지 않거나 이동 통신사 화면에로드되지만 화면이 깜박이기 시작하고 전화기가 꺼집니다. 이 문제가 전원 버튼 문제와 관련이 있는지 여부를 모르겠습니다. 전원 버튼을 아무 소용이 없도록 수정하고 전화를 복구 모드로 부팅하고 캐시를 지우려고 시도했지만 이러한 방법으로 문제가 해결되지 않았습니다. 또한 전화를 안전 모드로 부팅하려고 시도했지만 작동하지 않습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. — 에단
해결책: 안녕 Ethan. 소프트웨어 수정은 깨진 버튼에 도움이 될 수 없습니다. 공장 초기화 또는 블로그에서 제안하는 다른 솔루션은 전혀 도움이 될 수 있습니다. 전원 버튼이 물리적으로 손상되었음을 직접 확인했습니다. 수정 (수리 또는 교체)하지 않는 한 휴대 전화는 계속 비정상적으로 작동합니다. 오작동하는 전원 버튼은 배터리 오작동 또는 전원 관리 칩의 고장과 같은 다른 심각한 하드웨어 문제로 이어질 수 있습니다. 빨리 고칠수록 영구적 인 하드웨어 손상을 일으킬 가능성이 낮아집니다. 구성 요소의 영구적 인 손상은 수리 비용이 더 많이 드는 것을 의미하므로 곧이 전화기를 교체 할 계획이없는 한 가능한 한 빨리 전원 버튼을 고정하십시오.