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- 문제 # 1 : Galaxy S8에서 빠른 배터리 소모 문제를 해결하는 방법
- 문제 # 2 : Galaxy S8은 충전기에서 분리하면 꺼지고, 계속 켜져 있지 않으며, 비정상적으로 충전됩니다.
더 이상 가장 강력한 Samsung Galaxy S 기기로 간주되지는 않지만 # GalaxyS8은 여전히 놀랍도록 강력한 휴대 전화입니다. 그러나 오늘날 시장에 나와있는 다른 최고급 전화 모델과 마찬가지로 일부 장치는 결국 조기 배터리 문제에 굴복 할 것입니다. 오늘의 문제 해결에서는이 문제가 발생할 수있는 두 가지 경우를 제공합니다. 평소처럼 문제를 해결하는 방법에 대한 단계도 제공하므로이 게시물이 도움이 되길 바랍니다.
문제 # 1 : Galaxy S8에서 빠른 배터리 소모 문제를 해결하는 방법
지난 목요일, 2018 년 5 월 4 일 현재 S8 Galaxy의 배터리가 비정상적으로 낮다는 것을 관찰했습니다 (즉, 13 %, 오후 4시에 떨어짐). 일반적인 범인 (실행 중일 수있는 앱 등)을 확인하고 새 앱을 설치하지 않았습니다. Â 마지막 시스템 업데이트는 2018 년 3 월 20 일에있었습니다. 따라서 3 일 후 .. 사용자의 다른 행동 변화없이이 무겁고 빠른 배수는 설명 할 수 없습니다. ..이 업데이트 [grrr!]에 코딩되어 사용자가 완벽하게 좋은 휴대폰을 교체하도록 강요하지 않는 한. 모든 권장 단계를 확인했습니다. Â 솔루션 # 1 : S8 시스템 캐시 지우기 (오늘 완료, 5 월 7 일) 솔루션 # 2 : 화면 밝기 감소 (변경 없음 – 기본값은 항상 낮음) 솔루션 # 3 : 백그라운드에서 계속 실행되는 앱 제거 (현재 FB Messenger 만 해당) ; What 's App을 보곤했지만 이제는 옵션으로도 표시되지 않음) 해결 방법 # 4 : 화면 해상도 변경 (FHD 1920 × 1080, 절전 모드 기본값) 해결 방법 # 5 : 사용하지 않는 네트워크 서비스 끄기 (변경 없음) 해결 방법 # 6 : Always On Display를 사용하지 않음 (사용되지 않음, "배경 화면 및 테마"도 확인했지만 이제 "테마"의 이용 약관에 동의해야 함? sheesh) 해결 방법 # 7 : 도우미 제거 ( 한 번도 사용하지 않음 – 활성화하지 않았으므로 변경 없음) 해결책 # 8 : 전화기 사용을 중지하십시오! (I do n't fiddle .. Google Maps를 탐색하고 전화를받는 데 사용됩니다 – 일반, What 's App 및 FB Messenger) 해결 방법 # 9 : 절전 모드 사용 (항상!) 해결 방법 # 10 : 화면을 꺼 둡니다 (예… 사용하지 않을 때 .. 항상) 해결 방법 # 11 : S8을 공장 초기화합니다 (이 솔루션이 원인과 연결되어 있지 않은 것 같습니다 .. 그냥 많은 추가 문제). — Zmaltar
해결책: 안녕하세요 Zmaltar. 많은 경우 빠른 배터리 손실 문제는 기술적 인 문제보다 사용 습관에 의해 발생합니다. 배터리가 너무 빨리 소모 될 수있는 새로운 앱을 최근에 설치하지 않았거나 스마트 폰을 스마트하게 사용하는 방법에 대한 Google에서 제안하는 모든 단계를 수행했다면 아마도 소프트웨어 버그가있을 가능성이 높습니다. 그것. 여기에서 "아마도"라는 단어를 강조하고 싶습니다. 실제로 이것이 사실인지 확인할 수있는 확실한 방법이 없기 때문입니다. 최상의 시나리오에서는 몇 가지 문제 해결을 수행 한 후에 만 알 수 있습니다.
현재 공장 초기화가 너무 과감하다고 생각되면 배터리 및 Android 보정과 모든 설정 재설정이라는 두 가지 다른 가능한 솔루션을 시도해 볼 수 있습니다. 두 작업을 모두 수행 한 후에도 작동하지 않으면 기기를 초기화해야합니다.
배터리 및 Android 보정
때때로 Android는 실제 배터리 수준을 추적하지 못하여 결국 빠른 배터리 소모 문제로 이어질 수 있습니다. 이 문제는 때때로 발생할 수 있지만 지금 해결하려는 문제의 유일한 원인은 아닙니다. 직간접 적으로 빠른 배터리 소모 문제로 이어질 수있는 다른 많은 요소가 있으므로 배터리와 OS를 재조정하는 것은 한 가지 측면을 해결하려는 한 가지 방법 일뿐입니다. 이 절차는 적어도 한 달에 한 번 수행하는 것이 좋습니다. 아직 시도하지 않았다면 다음 단계를 따르세요.
- 배터리를 완전히 방전. 즉, 자체적으로 전원이 꺼지고 배터리 수준이 0 %로 표시 될 때까지 장치를 사용합니다.
- 100 %에 도달 할 때까지 전화 충전. 기기에 원래 충전 장비를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전하는 동안에도 사용하지 마세요.
- 경과 시간이 지나면 장치를 분리하십시오.
- S8 다시 시작.
- 휴대 전화 사용 다시 전원이 완전히 소모 될 때까지.
- 1 ~ 5 단계를 반복합니다..
모든 설정 재설정
모든 소프트웨어 설정을 재설정하면 기본적으로 개인 데이터 및 앱을 지우는 번거 로움없이 공장 초기화를 수행하게됩니다. 이 유형의 재설정을 수행하면 보안, 언어 및 계정 설정을 제외한 모든 설정이 기본값으로 복원됩니다. 배터리가 예상보다 빨리 소모되는 소프트웨어 버그가있는 경우이 절차로 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리를 탭합니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다.
- RESET SETTINGS 버튼을 누릅니다.
- S8을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
읽기 : 업데이트 후 Galaxy S8 배터리가 더 빨리 소모 됨 [문제 해결 가이드]
문제 # 2 : Galaxy S8은 충전기에서 분리하면 꺼지고, 계속 켜져 있지 않으며, 비정상적으로 충전됩니다.
그래서 약 몇 시간 전에 갑자기 손에서 휴대 전화가 꺼졌습니다. 전원을 켜려고했지만 전원 버튼을 길게 누르지 않으면 켜지지 않았습니다. 전원을 끌 때 배터리가 약 50 % 남았고 전원을 켰을 때 배터리가 31 %였습니다. 똑같은 일이 약 5-6 번 일어 났고 전화기를 켤 때마다 배터리가 이전보다 높았습니다. 6 회 시도 후 켜지지 않습니다. 나는 그것을 내 노트북에 연결하고 충전했습니다. 플러그를 뽑으면 꺼집니다. 이제 충전하는 동안 배터리를 85 %, 86 %, 100 %, 85 %, 86 %로 표시합니다. 87 %, 88 %, 100 %, 88 %, 89 %. 이제 플러그를 뽑을 때마다 꺼집니다. 가능한 문제는 무엇이며 어떻게 도울 수 있습니까? — 루히 카우 살
해결책: 안녕 루히. 문제의 원인을 정확히 파악하기 위해 기기의 기록을 알지 못하지만 배터리 불량으로 인한 것일 가능성이 높습니다. 문제에 대한 설명은 배터리 고장과 일치합니다. 이런 일이 발생하는 이유는 여러 가지가 있지만 일반적으로 소프트웨어와 하드웨어의 두 가지로 그룹화 할 수 있습니다.
소프트웨어 문제가 있는지 확인하려면 위에서 설명한대로 배터리 및 OS 보정을 수행하는 것이 좋습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 캐시 파티션을 지울 수 있습니다. 때로는 시스템 캐시가 오래되었거나 손상된 경우 버그가 발생할 수 있습니다. 여기에 해당되는지 확인하기 위해 캐시 파티션을 지우고 어떤 일이 발생하는지 확인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
- 문제를 확인하십시오.
불량 앱 확인
호환되지 않거나 잘못 코딩 된 앱은 일부 불행한 장치에 문제를 일으킬 수도 있습니다. 설치된 앱이 많고 평판이 좋은 게시자의 앱인지 확인하지 않으려는 경우 S8을 안전 모드로 실행하는 것이 좋습니다. 타사 앱을 설치하는 한 앱으로 인한 버그 가능성을 완전히 제거 할 수는 없습니다. 이 문제를 일으키는 앱을 추가했는지 확인하려면 S8을 안전 모드로 부팅해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
- 문제를 확인하십시오.
공장 초기화를 통해 휴대 전화를 닦으십시오.
이 경우 시도 할 수있는보다 과감한 솔루션은 공장 초기화입니다. 이렇게하면 모든 소프트웨어 설정이 기본값으로 복원됩니다.
S8을 공장 초기화하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
S8에 스톡 펌웨어 플래시
사용 가능한 최신 Android 업데이트를 설치 한 후 S8이 비정상적으로 작동하기 시작하고 문제를 일으킨 유일한 다른 작업 인 경우 플래시를 통해 Android 다운 그레이드를 시도 할 수 있습니다. 경고로 플래시가 제대로 수행되지 않으면 심각한 소프트웨어 문제를 일으킬 수 있다는 점을 명심하십시오. 이 가능한 솔루션은 고급 Android 사용자에게만 권장됩니다. 용어에 대해 들어 보지 못했거나 할 수 있다고 확신하지 못한다면 전혀 신경 쓰지 마십시오.
업데이트 후 재고 펌웨어를 문제가있는 장치에 플래시하는 것은 노련한 Android 사용자에게 효과적인 선택 인 경우가 많습니다. 그것은 정말 로켓 과학이 아니며 좋은 가이드를 따르는 한 잘해야합니다. 시도해보고 싶다면 XDA-Developers Forum과 같은 웹 사이트를 방문하여 방법을 보여주는 스레드를 검색하십시오.
깜박이기 전에 개인 데이터의 백업을 생성하고 설정> 휴대폰 정보> 소프트웨어 정보에서 휴대폰의 소프트웨어 버전을 기록해 두십시오. 깜박이는 가이드는 일부 모델에서 약간 다를 수 있으므로 특정 휴대폰 모델에 적합한 가이드를 선택하는 데 매우주의해야합니다.
삼성에 문의
하지만 할 수있는 가장 안전한 대안은 전화를 서비스 센터로 가져 와서 삼성에 문제를 알리는 것입니다. S8을 공장 초기화 한 후 아무것도 변경되지 않으면이 작업을 수행해야합니다. 휴대 전화 배터리에 문제가있을 수 있으며이를 해결하기 위해 교체해야 할 수도 있습니다.