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새로운 # GalaxyS8이 업데이트 설치를 시도하고 그 과정에서 벽돌이 생기면 어떻게하나요? 이 문제가 항상 발생하는 것은 아니지만 여전히 많은 사용자가 이러한 문제를 경험하고 있으므로이 짧은 가이드가 올바른 해결 방법을 찾는 데 도움이 될 것입니다.
문제 # 1 : Galaxy S8이 부팅 루프에 멈춰 "시스템 업데이트 설치"화면을지나 가지 않습니다.
안녕하세요 DroidGuy, 저는 귀하의 사이트를 좋아합니다. 훌륭한 팁과 솔루션으로 가득 차 있습니다. 안타깝게도 제 문제는 그들 중 누구도 해결하지 못했습니다. 상황은 다음과 같습니다. 내 S8 (SM-G950F)은 약 2 주 전에 Samsung SmartSwitch를 사용하여 OTA로 Android 8.0.0으로 업데이트되었으며 당시에는 문제가 발생하지 않았습니다. 어제 갑자기 내 휴대 전화가 갑자기 재부팅하기로 결정했습니다 (건드리지도 않고 충전 중이었습니다). 그것은 아주 유명한 (그래서 내가 알아 낸) 부트 루프를하기 시작했습니다. 즉시 문제를 검색하고 웹 사이트를 발견하고 소프트 리셋 (VOL DN 및 POWER)을 수행하여 시작했지만 계속해서 부팅 루프를 실행 한 다음 복구 모드 (VOL UP, BIXBY 및 POWER)로 부팅을 시도했지만 모드에 들어 가지 않을 것입니다. 가이드를 읽으면서 Telstra (호주)의 최신 공식 ROM (G950FXXU1CRB7)을 다운로드하는 것 외에는 선택의 여지가 없음을 발견하고 www.sammobile.com에서 찾았습니다. 최신 버전의 ODIN을 사용하여 플래시를했는데 모든 모습이 성공한 것 같습니다. 하지만 플래시 후 재부팅하면 갤럭시 S8 화면에서 '시스템 업데이트 설치 화면'으로 이동 한 후 약 5 분 동안 계속해서 재부팅 한 후 갤럭시 S8 화면으로 부팅 한 후 그대로 머물 렀습니다. 이제이 화면에 8 시간 이상 표시되었습니다. 나를 도울 수 있습니까? 장황한 메시지에 대해 사과드립니다. 가능한 모든 정보를 제공하고 싶었습니다. 많은 감사합니다. — 제이슨 심슨
해결책: 안녕하세요 제이슨. 이 경우 시도 할 수있는 유일한 다른 해결책은 부트 로더를 재고로 다시 플래시하면 어떻게되는지 확인하는 것입니다. 유사하거나 동일한 상황을 가진 일부 Android 사용자는이 경로를 통해 이러한 종류의 문제를 해결할 수 있으므로이를 고려해야합니다. 리 플래싱이 작동하지 않거나 전혀 할 수없는 경우 삼성의 도움을 받아야합니다. S8을 구독 계획의 일부로 이동 통신사에서 제공 한 경우에도 지원을 요청할 수 있습니다. 삼성 또는 이동 통신사는 부트 로더 및 / 또는 펌웨어도 플래시하려고 할 가능성이 높으므로 올바른 절차를 따르지 않은 경우 장치를 플래시하지 않는 한 사용자와 마찬가지로 장치를 플래시하는 데 성공할 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다.기껏해야 교체 장치를 제공 할 것입니다.
부트 로더를 다시 플래시하는 방법이 궁금한 경우 단계는 펌웨어 플래시 단계와 유사해야합니다. 이 작업을 수행하기 위해 선택할 파일에는 약간의 차이 만있을 것입니다. 다음은 Samsung Galaxy 부트 로더를 다시 플래시하는 방법에 대한 일반적인 단계입니다. 특정 휴대폰 모델에서이 절차를 수행하는 방법에 대한보다 정확한 가이드를 참조하십시오.
- 휴대폰 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 동일한 펌웨어 여야합니다. 어딘가에 펌웨어 버전을 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 선택할 가능성이 있습니다. 아시다시피 잘못된 펌웨어를 사용하면 합병증이 발생할 수 있으므로 행운을 빕니다.
- 이제 올바른 펌웨어를 식별했다고 가정 해 보겠습니다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등과 같은 파일이 많이 있어야합니다.
- BL 레이블로 시작하는 파일을 찾으십시오. 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더에 복사합니다.
- Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박임 절차를 진행하십시오.
- Odin에서 BL 탭을 클릭하고 이전에 식별 한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
- 이제 시작 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 이렇게하면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
- 절차가 완료되면 전화를 다시 시작하십시오.
이 경우 부트 로더를 다시 플래시하는 것은 보장 된 해결책이 아닙니다. 깜박 인 후에도 문제가 해결되지 않으면 삼성이나 이동 통신사에 문의하여 기기 교체를 요청하세요.
문제 # 2 : Galaxy S8 화면이 검게 변하고 다시 켜지지 않음
안녕하세요, 저는 삼성 갤럭시 S8을 샀는데, 올해 1 월에는 별다른 이유없이 갑자기 BSoD-d가 출시되었습니다. 배터리가 부족한 후 이상하게 깜박이기 시작했습니다. 마지막 통화 중에 다른 사람의 소리가 들리면서 화면이 꺼진 다음 완전히 죽었습니다. 충전기에 연결하면 가끔 인식하는 소리가 들리지만 더 이상 켜지지 않고 노트북에서도 인식하지 못합니다. 모든 소프트 및 하드 재부팅이 작동하지 않았습니다 (화면이 없어서 어떤 모드로도 시작할 수 없음). 할 때 진동이 들리고 충전되면 약간 뜨거워집니다. 또한 선택적 소리 (sms)는 들리지만 음악이 켜지지 않습니다. 아직 보증 기간 중이므로 실제로 서비스 센터로 가져 가서 "디스플레이 매트릭스가 히트로 인해 녹았다"고 주장했으며 무료로 서비스를 제공하지 않습니다. 전화가 죽기 직전에 어떤 충격이나 열도 겪지 않았기 때문에 그것은 나에게 BS처럼 들립니다. 당연히 떨어 뜨 렸지만 (그래서 금속 케이스가있는 전화기를 얻었습니다) 사실 몇 주 후에 이것이 그 이유라는 것이 이상합니다. 나는 S3 Mini를 가지고 있었는데 많은 폭력적 히트를 겪었고 오늘날까지도 여전히 작동합니다. 또한 어떤 장치도 전화를 인식하지 못합니다. 히트로 인해 몇 주 후에 디스플레이가 중단 될 수 있습니까? 내 문제가 흔한가요? 화면이 죽는 원인이 된 기존 결함이있을 수 있습니까? 노트북을 통한 충전과 관련이있을 수 있습니까? 감사합니다, Ana p.s. 내가 가지고있는 Android 버전을 모르겠습니다. — 아나
해결책: 안녕 아나. 기기를 물이나 습기에 노출시키는 것처럼 전자 기기에 물리적 인 충격이 미치는 영향은 나중에 나타날 수 있습니다. 추락 직후 나 스마트 폰에 부딪힌 직후에 물리적 인 결함이나 손상이 감지되지 않더라도 기기가 잠시 작동 할 수는 있지만 부품이나 마더 보드가 약화되었을 가능성이 있습니다. 문제 설명에 따라 증상은 하드웨어 오작동과 일치하므로 가장 가능성있는 해결책은 수리 일뿐입니다. 최악의 경우 전체 마더 보드 교체가 필요할 수 있다고 생각하는 것보다 손상이 더 클 수 있습니다. 물론 이러한 솔루션 중 어느 것도 이상적이지는 않지만 현재 장치의 상태를 고려할 때 할 수있는 일이별로 없습니다. 화면을 다시 켜고 전체 시스템이 이전처럼 작동하도록하기 위해 분명히 수행 할 수있는 소프트웨어 트릭은 없습니다.
정직한 평가를받을 수 있도록 신뢰할 수있는 기술자에게 장치를 가져 오는 것이 좋습니다. 문제가 화면에만 국한된 경우이 부품을 교체하는 것이 해결책 일 수 있습니다. 그렇지 않다면 아마도 우리의 의견에 관한 한 그만한 가치가없는 전체 마더 보드 교체를 고려하고있을 것입니다.
