일부 # GalaxyS8 소유자는 기기가 문자 메시지를 보내지 않고 항상 '보내기'표시기 만 표시한다고 불평했습니다. 이러한 불운 한 S8 사용자 중 한 명이라면이 문서가 도움이 될 것입니다.

수정 # 1 : S8 다시 시작

시스템을 새로 고치는 것이 여기서 가장 먼저해야 할 일입니다. 네트워크 문제는 일반적으로 장치가 종료되면 사라지는 일시적인 버그로 인해 발생합니다. 재시작은 S8과 같은 Android 장치의 네트워크 기능을 새로 고치는 좋은 방법이기도합니다. 이렇게하면 기본적으로 이동 통신사 네트워크에 대한 연결을 다시 설정하는 것입니다. 옵션이 표시 될 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 그런 다음 다시 시작을 탭하여 S8을 다시 시작하십시오.

S8을 다시 시작하는 또 다른 방법은 "배터리 풀"을 시뮬레이션하는 것입니다. 이 설명은 제거 가능한 배터리 팩이있는 휴대폰을 사용해 본 사람에게만 의미가 있습니다. 이러한 유형의 배터리가있는 휴대폰의 경우 배터리를 제거하는 것이 응답하지 않는 장치를 고정 해제하는 가장 쉬운 방법입니다. 소프트 재설정이라고하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 노트: 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 노트: 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택합니다. 또한 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초가 걸립니다.

수정 # 2 : 캐시 파티션 지우기

Android는 시스템 캐시를 사용하여 앱과 서비스를 빠르게로드합니다. 이 캐시는 때때로 손상되어 문제가 발생할 수 있습니다. S8이 새로운 캐시를 사용하도록하려면 캐시 파티션을 지우는 것을 잊지 마십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
4. 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
5. 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

수정 # 3 : 신호 수신 확인

메시지를 보내거나받는 동안 좋은 신호 수신이 중요합니다. 많은 경우 SMS 또는 MMS 전송은 장치가 네트워크에 대한 확실한 연결을 설정할 수 없기 때문에 거의 항상 실패합니다. 이 경우 보내야 할 원본 데이터의 일부만 네트워크의 컴퓨터로 전송 될 수 있습니다. 이로 인해 문제가 발생할 수 있으며 '보내는 중 ...'표시기가 영원히 유지되고 사라지지 않는 메시지 앱 결함으로 이어질 수 있습니다. 이러한 상황을 방지하려면 장치에 일관된 신호 막대 표시기가있을 때만 메시지를 보내십시오. 신호 막대가 1 개 또는 2 개만 표시되거나 신호가 계속 끊어지는 경우 전송하지 마세요.

집이 제대로 덮여 있지 않거나 방의 신호 범위가 좋지 않은 경우 신호 부스터를 구입하는 것이 좋습니다. 모든 이동 통신사가이 추가 장비를 제공하는 것은 아니며 확실히 무료도 아닙니다. 돈이 문제가되지 않고 집에서 일관된 신호 범위를 가져야한다면 이것은 생명의 은인이 될 수 있습니다.

수정 # 4 : 음성 통화가 작동하는지 확인

음성 통화 서비스는 SMS와 동일한 네트워크 모드를 사용하므로 하나에 문제가있는 경우 다른 하나도 동일해야합니다. 음성 통화는 정상적으로 작동하지만 SMS는 그렇지 않다면 완전히 다른 이야기입니다. SMS 기능이 제대로 작동하지 않게하는 다른 요인이 있어야합니다. 문제를 해결하려면 아래 제안을 계속하십시오.

수정 # 5 : 비행기 모드 켜기 및 끄기

일부 사용자는 비행기 모드를 켜고 끄는 것만으로 이전에 SMS 전송 문제를 해결했다고 주장했습니다. 이렇게하려면 화면 상단에서 아래로 당겨서 비행기 모드를 찾은 다음 켜고 끕니다.

수정 # 6 : 오래된 대화 삭제

메시징 앱의받은 편지함 또는 발신 함이 가득 찬 경우 수신 및 발신 메시지가 작동하지 않을 수 있습니다. 이전 대화, 특히 MMS가 포함 된 대화를 여러 개 삭제하여 그렇지 않은지 확인합니다.

수정 # 7 : SIM 카드 재 장착

SIM 카드를 제거했다가 다시 삽입하면 장치가 강제로 연결 해제되었다가 네트워크에 다시 연결됩니다. 또한 S8과 이동 통신사의 타워 사이의 통신을 다시 설정하여 시간이 지남에 따라 발생했을 수있는 모든 버그를 잠재적으로 제거 할 수 있습니다. SIM 카드를 꺼내기 전에 전화기를 끄십시오. SIM 카드를 다시 삽입하기 전에 동일한 작업을 수행하십시오.

수정 # 8 : 메시징 앱 데이터 삭제

음성 통화가 제대로 작동하고 SMS 만 보내는 데 문제가있는 경우 메시징 앱에 문제가 있음을 의미 할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 메시징 앱 데이터를 지우고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. Instagram을 찾아서 누릅니다.
4. 저장을 탭합니다.
5. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.

수정 # 9 : 메시지 센터 번호 확인

이 휴대 전화로 문자 메시지를 보내지 않았다면 잘못된 메시지 센터 번호 또는 MCN이있을 수 있습니다. 일반적으로 GSM 장치에 SIM 카드를 삽입하면 MCN이 자동으로 설정됩니다. CDMA 전화의 경우 일반적으로 이동 통신사에서 미리 설정합니다. 이런 일이 발생하지 않은 경우 다음 단계를 수행하여 MCN을 수동으로 확인할 수 있습니다.

1. 메시지 앱을 엽니 다.
2. 오른쪽 상단에서 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
3. 설정을 선택합니다.
4. 추가 설정을 탭합니다.
5. 문자 메시지를 탭합니다.
6. 메시지 센터를 탭합니다.

올바른 MCN을 모르는 경우 이동 통신사에 문의하세요.

수정 # 10 : 네트워크 설정 재설정

이렇게하면 모든 데이터 연결이 공장 기본값으로 재설정됩니다. Wi-Fi, 모바일 데이터, 블루투스 등이 기본값으로 돌아갑니다.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 일반 관리> 재설정> 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
3. 설정 재설정을 탭합니다.
4. PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
5. 설정 재설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

수정 # 11 : SIM 교체

일부 사용자는 SIM 카드를 새 것으로 교체하여이 문제를 해결했습니다. 위의 모든 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속되면 새 SIM 카드가 도움이 될 수 있습니다.

수정 # 12 : 공장 초기화 (선택 사항)

이 경우 특히 문제가 간헐적으로 발생하는 경우 초기화를 수행하지 않는 것이 좋습니다. 그러나이 절차는 모든 유형의 문제를 해결하는 것으로 알려져 있으므로 소프트웨어가 기본값으로 돌아 왔을 때 S8이 어떻게 작동하는지 확인하려면 계속 진행하십시오.

1. 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
7. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

수정 # 13 : 이동 통신사에 문의

문제가 해결되지 않거나 가끔씩 만 발생하는 경우 해당 문제에 대한 이동 통신사의 전문 지식을 탭해야합니다. 기기의 네트워크 성능은 제어 할 수없는 다른 요인의 영향을받을 수 있습니다. 이 문제를 일으키는 계정 또는 네트워크 관련 문제가있을 수 있습니다. 가장 중요한 것은 가입자에게 이와 같은 문제가있을 때 가입자를 지원하는 것이 이동 통신사의 의무라는 것입니다. 그러니 계속해서 그들이 일을하게하십시오.